质量管理体系工作计划 篇1
质量管理体系评审计划
1、评审目的
确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。
2、评审内容
a、内、外部质量审核情况。
b、纠正和预防措施实施效果。
c、过程控制的情况。
d、产品质量状况(包括重大质量问题)。
e、顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。 f、质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性。
g、质量手册及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。
h、组织结构、管理职能是否合适和协调。
i、资源是否配置得当。
j、有无影响质量管理体系的变化环境。
k、改进的建议。
3、管理评审的方式
采用召开管理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后确认结果并形成管理评审报告。
4、评审人员及分工
a、管理评审会议由总经理主持,管理者代表协助。
b、各部门部长/主管参加管理评审。
5、管理评审的时间安排及地点
时间:2008年12月9日下午15时到16时30分。
地点:公司会议室
6、评审输入的准备
各部门/人员准备下列资料,并在12月6日前提交给总经理/管理者代表。 由管理者代表提供的《质量管理体系运行情况总结报告》于12月10日提交总经理。
A、品管科
? 纠正和预防措施实施情况。
? 各车间质量统计分析报告(包括过程监控、重大质量事故、客户退货等情况)。 ? 品质异常处理、分析状况
? 产品改进的具体落实情况。
? 改进建议、部门质量目标达成及实施情况。
B、技术部
? 工艺技术情况及发展动态。
? 新产品开发情况。
? 检验标准文件执行情况。
? 改进建议、质量目标达成及实施情况。
C.办公室
◆ 组织机构、职责分配、人力资源的总体分析。
◆ 全公司人员培训情况。
◆ 改进建议(包括员工合理化建议)、质量目标达成及实施情况。
D、销售部
◆ 服务情况报告(包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况及顾客反馈的其他信息等)。
◆ 本年度销售及市场分析(包括市场环境的变化等)。
◆ 合同的执行状况。
◆ 新产品开发建议。
◆ 运输服务现状与改进
◆ 改进建议、质量目标实施及达成情况。
E.生产科
◆ 各车间生产计划达成及产品报废情况。
◆ 生产过程质量控制情况。
◆ 现场5S管理实施及具体措施情况。
◆物料消耗、设备管理及现场工艺控制状况。
◆改进建议、质量目标实施及达成情况。
F、供应科
◆仓库管理(包括呆滞料处理,不良品等处理情况)。
◆合格供方考核评估情况。
◆.原辅材料、成品存储和防护中存在的问题
◆采购物料交期达成情况。
◆仓库物料盘存分析情况。
G.管理者代表
管理者代表会对各部门提交的报告进行分析,并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告“,内容包括:
◆ 公司总体质量方针、目标实施情况。
◆ 纠正与预防措施的落实情况和效果评价。
◆ 内部质量审核的总结、分析与评价。
◆ 质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化。 ◆ 改进建议。
质量管理体系工作总结
质量管理工作计划
质量管理工作计划
质量管理工作计划
质量管理工作计划
质量管理体系工作计划 篇2
实验室质量管理体系工作计划2012年2012年实验室质量管理体系工作计划
为确保实验室质量管理体系的适用性、充分性和有效性,使实验室质量管理体系不断适应内外部的变化,实现持续改进的目的,特制定实验室管理体系工作计划,具体如下: 一、体系文件的修订 时间:, 1、10月9日~12日 准备阶段 各内审员需认真学习认可准则及 相关文件,准确理解准则的各个条款,在此基础上重点对自 己负责的文件做修订。提出原文件中需要修改或补充的内 容,汇总后开会讨论。
2、10月13日~10月26日,定初稿,讨论征求意见。 3、10月27日~11月5日,修改,讨论,交终稿,审核通过。 4、11月8日 文件发布。 二、体系文件的宣贯 时间, 1、十二月第一周周二或周五下午部分内容全室宣贯; 2、十二月后三周中每周一次,对实验室主要相关人员宣贯。 三、检测活动的核查
11月6日~11月16日,实验室根据认可准则和修订后体系文件开 展自我核查工作,各组长、技术负责人、质量负责人、项目负责 人、内审员和监督员各负其责,发现问题及时整改。 三、内部审核, 四、管理评审 1 实验室管理体系文件修订工作的安排 一( 根据实验室现状,对文件编写人进行适当调整。具体见下表 序号 标准名称 现版本主要起草人 拟调整起草人 1 顶层文件 实验室 管理手册 陈宏愿 宋文 杜建陈宏愿 郑慧琴
强 郑慧琴 张友玲 张友玲 2 程序性文件 实验室 文件的控制 张友玲、杨春梅 张友玲 吴彦瑾 实验室 客户机密和所有权的保护 杜建强、苗翠霞 王灵肖 实验室 公证性和诚实性的保证 杜建强、苗翠霞 王灵肖 实验室 客户要求、标书和合同的评苗翠霞、宋 文 张友玲
审
实验室 采购的控制 苗翠霞、宋 文 张友玲 实验室 投诉的处理 苗翠霞、高雪艳 邓郑祥 王英挺 实验室 不符合检测的控制 许越峥、高雪艳 邓郑祥 王英挺 实验室 纠正措施的选择和实施 许越峥、邓郑祥 邓郑祥 王英挺 实验室 预防措施的选择和实施 许越峥、邓郑祥 邓郑祥 王英挺 实验室 记录的控制 杨黎黎、郑慧琴 张友玲 梁静 实验室 内部审核 杜建强、郑慧琴 郑慧琴 实验室 管理评审 杜建强、郑慧琴 郑慧琴 实验室 人员的管理 张友玲 张友玲 吴彦瑾
杨黎黎 实验室 设施和环境条件的管理 王灵肖、李君 王灵肖 实验室 内务的管理 吴彦瑾、李君 张友玲 实验室 检测方法及方法确认 郑慧琴、杨春梅 王晓丽 梁静 实验室 测量不确定度的评定 郑慧琴 李景清 吴彦瑾
杨黎黎 梁静 实验室 检测数据的控制 吴彦瑾、李震环 李震环 实验室 设备的管理 李震环 李震环 吴彦瑾 杨黎黎 实验室 测量溯源性 李震环 李震环 实验室 检测样品的管理 王英挺、张友玲 李震环 吴彦瑾
梁静 实验室 检测结果质量的保证 李景清 李景清 实验室 对客户的服务 苗翠霞、李景清 王灵肖 实验室 检测报告的管理 张友玲 张友玲 梁静 实验室 检测的分包 苗翠霞、陈宏愿 张友玲 实验室 抽样 李景清、王晓丽 王晓丽 3 作业性文件 实验室 外部人员进入实验室的规张友玲 张友玲
定
实验室 检测样品标识的规定 张友玲 李震环 2 序号 标准名称 现版本主要起草人 拟调整起草人 实验室 编制内部审核计划的规程 杜建强 郑慧琴 郑慧琴 实验室 编制管理评审计划的规程 杜建强 郑慧琴 郑慧琴 实验室 内部质量控制制度 李景清 李景清 操作规程及维护保养作业文件汇编 , 分析方法作业文件汇编 , 评定测量不确定度的技术程序 郑慧琴 李景清 吴彦瑾
杨黎黎 梁静 实验室 新检测项目的评审 郑慧琴 宋文 李景清 实验室 比对和能力验证的控制 郑慧琴 张友玲
二.要求: 根据CNAS,CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》要求,对照CNAS-AL01中的质量管理体系核查表,通过检查现有文件与准则的符合性、检查现有文件的可操作性以及现有文件的实施效果来修订文件。
三 .参考资料
1.内审员培训资料汇编
2.实验室认可和资质认定准则、相关文件、制度 序号 文件编号 文件名称
1.《检测和校准实验室能力认可准则》 CNAS-CL01:2006 2.《量值溯源要求》 CNAS-CL06:2011 2011(第二测量不确定度的要求 次修订) 《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域CNAS-CL10:2006 4.应用说明》
《检测和校准实验室能力认可准则在校准领域的应CNAS-CL25:2006 5.用说明》
CNAS-GL01:2006 《实验室认可指南》 :2011 《量值溯源要求的实施指南》 :2011 《测量不确定度要求的实施指南》 :2006 《化学分析中不确定的评估指南》 :2007 《实验室和检查机构内部审核指南》 :2010) 《认可标识和认可状态声明管理规则》 序号 文件编号 文件名称
CNAS-R02:2011) 《公正性和保密规则》 :2010) 《申诉、投诉和争议处理规则》 :2011) 《实验室认可规则》 :2010) 《能力验证规则》 :2011) 《内部校准要求》 17.实验室资质认定评审准则 18.实验室资质认定特殊要求审查表 :2006 能力验证结果和统计处理和能力评价指南 :2006 能力验证样品均匀性稳定性评价指南 21.突发事件应急预案 22.危险化学品手册 23.燕山石化公司安全监督管理制度(2010) 24.燕山石化公司设备管理制度(2006) 25.燕山石化公司环境保护管理制度(2005) 26.安全生产责任制 下面是赠送的中秋节演讲辞,不需要的朋友可以下载后编辑删除~~~谢谢 中秋佳节演讲词推荐 中秋,怀一颗感恩之心》 老师们,同学们: 秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日——中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。
中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。 金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友……无讳什举形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。
5 中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讱究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆……这些,都已成为人们生活的主旋律。
同学们,一定能背诵出讲多关于中秋的千古佳句,比如“举头望明月,低头思故乡”、“但愿人长丽,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”……这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。 中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讱不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹…… 中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情
二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,不此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活劢中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。
三、活动目的: 1.丰富同学们的校园生活,陶冶情操。 6 2.领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3.为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。 4.有效的利用活劢的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。 四、活动时间:XX年3月27日星期四
五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属” 六、活动地点:武汉市华中农业大学校内 七、活动流程策划: 1、27日8点在校训时集吅,乘车
2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影
3、10点30,回农家乐开始做饭,进行“我是厨王”大比拼 4、1点30,收拾食品残物,开始集体活劢 5、4点,乘车返校 八、职能分工及责任定岗
1、调研组:负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验 组长:金雄 成员:吴开慧 7 2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活劢时同学的诶假的実批,安全知识的培训不教育,午餐制作的人员分组
组长:徐杨超 成员:王冲
3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用吅理购买食材 组长:胡晴莹 成员:何晓艺
4、活劢组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活劢期间的活劢的组织
组长:武男 成员:冯薏林
5、厨艺大赛组织组:负责挃导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”,厨王春游费用全免,
组长:朱忠达 成员:严露
6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告 组长:杨雨
7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工 组长:叶青青
【注】以上只是大致的责任定岗,组长负主责,各小组要相互配吅,相互帮劣发挥你们的聪明才智去认真完成任务
8 九、注意事项 1、分组要尽量把做事积极的不不太积极的搭配,每组里都要有学生干部,学生干部要起带头作用
2、食材的购买不要太复杂了,先前想出菜谱,然后组织大家学习下烹饪知识,注意食材购买的质和量
3、注意提醒大家手机充足电,随时保持通讯畅通,有相机的同学带上相机,组织大家多拍几张全家福
4、游戏最好要能吸引全部人参加,让同学们能增加了解,班委们能更好的了解同学们的劢态,增进感情
各组应在规定时间前把活劢准备情冴向督导组报告,出现紧急情冴要第一时报告。督导组也可以及时把活劢的准备情冴在班委群公布,实时互劢。
中秋最美是感恩!无须多言,给父母一个微笑,给亲友一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命,感谢父母给予的培养……老师们,同学们,这个中秋,我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人,感恩一切帮劣我们成长的人!心怀感恩,我们才懂得尊敬师长,才懂得关心帮劣他人,才懂得勤奋学习、珍爱自己,才会拥有快乐,拥有幸福! 9 老师们,同学们,中秋最美,美不过一颗感恩的心!中秋最美,美不过真心的祝福! 在此,我代表学校,祝老师们、同学们中秋快乐,一切圆满! 10
质量管理体系工作计划 篇3
篇1:质量管理体系工作计划
年度质量管理体系工作计划
一、目的
为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系运行保持,不断持续改进,增强顾客的满意。
二、工作计划
1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务。明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。
2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企规办在2013年1月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
3、加快内审员的培训:因内审人员调整,计划在2013年的3月份组织内审培训学习,增加内审员,满足质量体系内部审核需要。
4、内部审核和协助外部监督由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在6月份完成公司内审工作,并在7月份协助完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进:在完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准要求,对质量管理体系文件是否需要修订或换版。总结好的经验,弥补不足,持续改进。
6、完善体系文件,加强体系监督:根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质量部的工作,理顺流程,共同把好质量关。
7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关:质量部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作:
a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进行检定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时进行质量验证检验。 b、严格按照操作规范,利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;
c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。
9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。
10、增强顾客满意:经营部门要组织对重点客户进行回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施,并由生产部牵头,质量部协助逐项解决落实。
11、强化客户投诉的管理。经营部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作,明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程,凡属顾客要求退货的,要在查明情况的前提下进行必要的解释和说明,以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉,凡属顾客投诉都必须做好记录,并对投诉问题进行分类汇总,由质量部牵头召集有关部门人员进行专题研究,提出整改措施、办法;将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门,落实到生产现场和及相关工序的直接操作人员,并对执行落实情况直接上报。 篇2:质量体系工作计划
质量体系工作计划
篇3:质量管理体系建立工作计划-x 质量管理体系建立工作计划 no: 篇4:质量管理体系运行工作计划
2010年质量管理体系运行工作计划
在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,2010年我公司质量管理体系运行工作安排如下;
1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要
2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现
3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行
4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实
施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求
5、10月份进行内审,此次内审覆盖iso9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备
6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。
7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤
其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查
8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控
文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。 以上是2010年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求
2009-12-24 篇5:公司质量管理工作计划范文
公司质量管理工作计划范文
2009-09-19 11:01:17| 分类: |字号 订阅
公司质量管理工作计划范文
一、目 的
为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。
二、工作计划
1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。
2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。
4、内部审核和协助外部监督由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上, 6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。
6、完善体系文件,加强体系监督: 09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是:
1)由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表负责牵头,技术部、品质部参与完成新版《程序文件》的起草和修订工作;
3)由技术部牵头,制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的起草、修订工作。
因此各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作,理顺流程,共同把好质量关。
7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关:品质部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作:
a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进行一次鉴定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时组织进行质量验证检验。
b、在公司质检文件完善后,严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;
c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,会同技术部组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。 d、通过培训,在设计人员中大力推行田口设计技术,在质检人员中大力普及qc七大工作方法,提升我们的设计、管理、质检水平,大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化,提高员工责任心。
9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。(详见某年《员工培训计划》)
10、增强顾客满意:营销部门今年要组织对重点客户进行一次回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的意见和反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施,并由制造部牵头,技术部、品质部协助逐项解决落实。
质量管理体系工作计划 篇4
2012年实验室质量管理体系工作计划
为确保实验室质量管理体系的适用性、充分性和有效性,使实验室质量管理体系不断适应内外部的变化,实现持续改进的目的,特制定实验室管理体系工作计划,具体如下:
一、体系文件的修订
时间:-
1、10月9日~12日准备阶段各内审员需认真学习认可准则及
相关文件,准确理解准则的各个条款,在此基础上重点对自己负责的文件做修订。提出原文件中需要修改或补充的内容,汇总后开会讨论。
2、10月13日~10月26日,定初稿,讨论征求意见。
3、10月27日~11月5日,修改,讨论,交终稿,审核通过。
4、11月8日 文件发布。
二、体系文件的宣贯
时间-
1、十二月第一周周二或周五下午部分内容全室宣贯;
2、十二月后三周中每周一次,对实验室主要相关人员宣贯。
三、检测活动的核查
11月6日~11月16日,实验室根据认可准则和修订后体系文件开展自我核查工作,各组长、技术负责人、质量负责人、项目负责人、内审员和监督员各负其责,发现问题及时整改。
三、内部审核-
四、管理评审
实验室管理体系文件修订工作的安排
一. 根据实验室现状,对文件编写人进行适当调整。具体见下表
二.要求:
根据CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》要求,对照CNAS-AL01中的质量管理体系核查表,通过检查现有文件与准则的符合性、检查现有文件的可操作性以及现有文件的实施效果来修订文件。 三 .参考资料
1.内审员培训资料汇编
2.实验室认可和资质认定准则、相关文件、制度