物业个人工作总结与计划 篇1
一、自觉加强学习，努力适应工作
20xx年11月因公司工作安排，将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
（三）只有坚持原则落实制度，
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
物业个人工作总结与计划 篇2
过去的20__年，在我们物业公司上级部门领导下，作为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20__年工作体会总结如下：
一、服从了上级领导
作为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。
二、迎接挑战，履行了职责
自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带班之道，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位、在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。
三、遵章守纪，注重了礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
四、正确树立了服务意识
目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。
五、不断学习进取，提高了业务水平
部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障;利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
20__年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。
物业个人工作总结与计划 篇3
保安的工作，也是这个月告一段落，要结束了，回头看这月的工作，自己其实也是积极的把日常工作去做好，和同事一起配合做好小区的安保，确保小区的安全，同时自己也是有所收获，得到成长，在此也是对个人的保安工作来做好总结。
在小区的保安工作之中，自己也是积极的做好该做的工作，无论是巡查，站岗，出入登记检查等，同时自己也是感受到的确保安的工作每日比较的单调，但是在这和单调里面也是需要我们严谨认真的去做好才行的，同时也是在这工作里头清楚，保安的工作是要对小区去负责，这个月小区也是没有发生什么大事，虽然也是有业主们有一些冲突矛盾，但是我们也是及时的去发现，并进行了制止，让小区是安全的，对于出入的人员也是做好确认，避免陌生人进入，或者可疑的人员，同时在巡查的过程之中，也是确保了消防设施是可以使用，去做好了检查，确保消防设施当有紧急情况下，是不会出问题的，这月也是天气炎热，我们也是在门卫处准备了一些凉茶，对于出入的人员予以消暑，特别是一些出入维修相关的人员更是如此，炎热的天气也是需要做好工作。
个人来说，除了工作，自己也是每天回去之后会去反思，看看一天工作里头是否有还要改进的地方，特别是看是否有遗漏没做好的，时刻的提醒自己，作为保安，只有严谨细心才能确保工作做得更好一些。这月工作不是那么的多，所以我们也是参加了关于消防的培训学习，在这学习里面也是更了解了关于消防的相关知识，对于一些技巧，一些安全方面的了解更加的清楚了，多去学习，对于自己的保安工作也是可以更好的做好，虽然自己仅仅只是在小区的基础保安工作，但是我也是清楚，无论是在什么样的岗位上，学习都是非常重要，只有自己不断的成长，去进步，那么当有机会到来，自己才能去抓住，同时也是感受得到，的确收获到的，也是让自己对于以后的工作更有信心去做好。
八月的结束，也是意味着九月要带来，自己的工作也是要继续的来做，同时要不断的进步让自己把自身一些还不足的地方去提升，改进之后才能让保安工作做得更为出色，为小区的安全做好自己该尽的责任。
物业个人工作总结与计划 篇4
我从xx、xx、20xx开始从事物业工作。在短短的x个月里，我深刻地认识到物业工作是一项特殊的服务工作。在工作中严格要求自己，以身作则，公平公正对待人或事，工作认真细心，态度一丝不苟，尽最大努力让公司、服务单位、服务单位、和业主。
为了总结经验，取长补短，把物业管理工作做得更好，我对这几个月的物业管理也做了如下总结.
1、做一个“责任、爱心、耐心、谦虚”的“四良人”
1、责任：一、做人严格落实和认识自己的工作职责。就我们的工作而言，一切从单位和业主的利益出发，为单位和业主服务是我们的责任。我不认为我们中的任何人都想成为一个“不负责任、不负责任的人”。当你知道你的工作职责时，你就会知道什么该做，什么不该做。这样，你就会认真做好自己的工作，在自己的工作职责范围内，主动去做，不等领导安排； 2.爱：一个好的员工必须有足够的工作除了经验、细心和热情的工作态度，我想我们还必须有爱。爱也是我们做好工作的“法宝”。我们必须将我们的“爱”融入环境和工作中。去;
3、耐心：增强工作理念和使命感，要树立以人为本的思想，尽可能为行业做实事求是的好事。也就是用耐心、真诚、细心解决问题，认真做好工作。只有这样，才能把工作做好、细致、扎实，才能有效解决工作中遇到的实际问题。
4、谦虚：在工作中，一定要本着虚心学习、认真求教的精神，努力工作。虚心向物业管理前辈学习，总结教训，积累经验，以真诚的态度对待工作。
二、对待工作要充分乐观
社会对物业行业缺乏认识，很多人看不起物业人员，但我们必须以良好的态度面对它。在工作中，你不能抱怨太多或抱怨太多。思想要积极乐观，不能停滞不前。
3. 以身作则，严于律己的工作态度
工作中严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地，确保为客户提供优质的产品服务，在自己的岗位上做实事，做好事。
四、提升专业水平，提升道德修养
要想真正提升自己的专业水平，就必须从严为企业创造更多的财富和个人要求自己不要有丝毫的马虎和懈怠，在所从事的工作中努力学习，成为工作能手；加强道德修养，认清自己的不足，从小行为做起，尊老爱幼、公平诚信、社会公德等方面成为其他同事的榜样。
在以后的工作中，我会继续努力，不断总结各方面的经验，做出自己的贡献。
物业个人工作总结与计划 篇5
XX物业保安队负责整个小区的治安和消防安全工作。一年来，在公司领导的指导和各部门的配合下，安保团队认真开展各项工作，落实并完成了201x年的各项工作。工作任务。一年来的具体工作总结如下：
1.治安防范工作
1.把安全管理放在首位，明白围绕社区和周边治安动向，做好日常治安管理工作的落实、检查和监督，确保社区安全秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提升管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，促进安保团队进一步稳定。
3、为提高安全意识，安全团队每天定期组织培训，每周还召开安全工作会议，讨论消除安全隐患。
4、严格落实上门责任，认真检查施工人员和搬家、送货等外部人员，通过内部电话、可视对讲与业主核实来访情况。
5、针对部分业主亲友利用业主漏洞在小区内兜售的现象，在团队中设立巡查岗，对可疑物品进行跟踪监控，有效保障正常工作和管辖秩序中的生活。
6、加强对可疑物品的监控。除闭路电子监控中心外，每个岗位还增加了一对对讲机，以便及时跟踪和汇报每个岗位的工作情况，有效巩固安保工作。
7、充分配合公司发展需要，加强安全管理，确保现场安全管理有序开展，积极对外树立安全形象、服务和管理窗口世界。
2、消防管理工作
新员工的常识和技能培训，有效保障社区利益和安全。
3、停车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，引导车辆在指定地点停放整齐。
2、严禁装载易燃易爆、有毒有害物品的车辆进入场馆。
3、严禁闲人进入会场，并提醒车主下车前关好门窗，并带走车内贵重物品。
4、今年以来，治安队维护了停车场治安交通秩序，疏通车流，协调指挥车辆进出和停放，禁止乱停乱放车辆，并确保了停车场的安全和良好秩序。
四、人员培训工作
一年来，安保团队能够按照《安全保障条例》不定期派员到安保基地进行培训。 市局通知精神。 虽然xx年因人手不足无法参加技能大赛，但公司仍按照比赛要求和内容对员工进行培训。 通过培训，员工的综合素质得到了有效的提升，团队形象也发生了很大变化。
新的一年，保安队将更加努力，团结进取，一一落实20xx年度工作计划和培训计划，坚持落实各项治安工作，让安全 团队就能工作更扎实。