客服工作总结与计划 篇1
一、现阶段建筑企业财务会计核算的不足
(一)财务会计核算的基础工作做得不够深入
不少建筑施工企业的财务会计核算基础工作做得不够深入，具体来说，财务数据更新滞后、资料整理缓慢、核算方法落后等，这些问题的存在，在很大程度上影响着财务会计核算的准确性，也降低了财务会计核算工作的效率。
(二)财务会计核算信息的质量不高
建筑施工企业在日常经营过程中，真实、准确、有效的财务信息，是会计核算的重要基础。财务会计核算信息的质量，直接影响核算效果的发挥。如果相关的财务信息存在较大的误差，甚至建筑施工企业内部一些机构，为了保护本部门的利益，而对某些财务数据进行修改，在这种情况下，企业财务会计核算的实际效果，肯定会大打折扣。
(三)财务会计核算制度不完善
建筑施工企业的主要业务在于工程项目的承包、承建，这是其利润的主要来源，而对于财务会计核算制度方面的建设，很多企业没有投入应有的资源。这就导致企业的财务会计核算制度，存在诸多不合理之处，其公开性、透明性和公平性，存在一定程度的问题，这就影响了实际财务会计核算的效果。
二、建筑施工企业财务会计核算优化的具体措施分析
(一)设计科学完善的财务会计核算体系
建筑施工企业要重新设计财务会计核算体系，对财务会计核算工作的框架制度进行优化设计。减少不必要的核算程序，注重实质效果。财务会计核算体系，是实现财务会计核算优化工作的制度保证，对整体的会计核算工作，有着最直接的影响。因此，建筑施工企业，要从财务会计核算体系入手分析，找出其中存在的不足，并对其进行重新设计，提高会计核算体系的科学性。
(二)健全各项会计核算机制与制度
建筑施工企业，在会计核算机制制度建设方面，要加大力度。在深入调研，认真分析会计核算工作存在的问题，重新设计会计核算的重点程序。从制度和程序层面，优化和提升会计核算工作。具体来说，应该从风险机制、信息机制、内控制度等方面做起。具体来说，风险机制，要更加注重对日常财务会计核算的动态检测，对于发现的问题，要及时解决。
信息机制，要提高财务会计核算的信息质量水平，从相关信息的资料收集，到信息分类筛选，要形成高标准的信息控制机制。内控制度，在建筑企业内部，要按照相关的准则要求，建立符合现代企业运行的内控机制，降低各部门、各环节在实际施工过程中，出现问题的概率，优化企业的内部管理，提高建筑企业施工作业的经济效益。
(三)加大财务会计核算的监督力度
建筑施工企业在会计核算优化方面，比较重要的措施就是要加大监督审核的力度。一些在外地施工的项目，其会计核算的监督更为重要。企业财务内部应该抽调相应的人员，到项目的施工现场，进行清查核算，认真监督会计核算的每一个过程，对其数据、资料进行深入细致的分析。会计核算监督工作，是优化建筑施工企业会计核算的重要基础措施，在未来建筑施工企业，财务管理改革方面，应该不断得到强化。
(四)提高财务会计核算人员的素质
会计核算工作的落实，最终还是要具体的会计工作人员去执行。可以说，会计核算人员的专业理论知识和会计实务技能，对于会计核算工作的质量有着最为直接的影响。从这个角度来看，建筑施工企业，应该加大对一线会计核算人员技能的培训，拓展专业知识，丰富一线会计核算工作人员的实战经验，提高他们的整体素质。要培养施工企业会计核算人员更加缜密的逻辑思维能力，在复杂万变的商务环境中，建筑施工企业需要有创新维思维、有远见、有决断力的CFO，他们沟通技巧、创新视角、解决问题能力、业务洞察力、风险管理能力都要快速提升，才能带领团队一起体味多维思维的乐趣。
运用多维思维的财务楷模，不能僵化财务会计管理人员，而要在多重迷局中，善于运用战略眼光剥茧抽丝、发现问题;运用谈判技巧和多种沟通能力，善于平衡各方面利益，持续勤练内功，巩固自身和企业内控的根基。总之建筑施工企业，要切实从人才素质的提高方面下功夫，真正发挥人才在会计核算优化方面的重要作用。
三、结束语
建筑企业面临着越来越激烈的市场竞争，建筑企业只有在资金操作和财务会计核算上不断采取合理的优化措施，才能实现企业利润的最大化。建筑企业在市场竞争中，应当根据财务会计核算的发展现状与存在的问题，及时采用先进的会计核算技术并对企业财务会计人才进行培训，对企业的财务会计设施进行及时的更新，更好促进企业财务会计核算综合实力的改善，更好的促进我国经济发展。
客服工作总结与计划 篇2
一个月了，过得真快，新学期的四周就过去了，做一个工作总结吧。
新老师的新学生
在侨中的教师生活总体来说是很好很舒服的。作为一个新老师，说句实话我一点也不紧张，也不是第一次上讲台了，只是台下面对一帮不同的学生而已。
高一的孩子们，刚入学，一切对于他们来说都是新鲜的，基本上还算很听话，课堂气氛基本上也很好，我带的四个班，给我的感觉都不同。9班是我做副班主任的班级，多了一点点班会、早读的时间跟他们在一起，我给了他们q，十来个小朋友加了我，可能就是因为跟他们熟一点，上课的时候反而觉得课堂乱乱的，那个跟我说他喜欢地理课的数学课代表上课时很配合我回答问题，但是没经过大脑就乱回答了，反而造成了不大好的影响，这个我找机会跟他说一说。10班的课堂很安静，甚至有时候讲完他们没有反应，我问他们明白了没有，没人回答，算了，我知道明白的已经明白，不明白的还是不明白，不过他们叫交作业的.速度还算不错，有次叫他们上黑板来画地转偏向力，没想到浪费了好多时间，还没有画对，大大打击我的信心。7、8班的课安排在一起，八班总是早上第一节，可以理解有些人睡觉，后来一节换到了第三节，好一点了，但是纪律却变差了，一堆一堆的人在说话不过八班经常是新课的第一个班，讲得真的不是很好。7班上课的感觉最好了，有时间让我调整教学内容和把握时间，讲得比较顺畅了。现在四个班的进度都略有不同，因为去听老师的课，补充一些缺漏的知识点，或者没有强调的东西强调清楚，前两个班就只能作为复习内容来补充了，但是进度又会被拖慢了。
不敢那他们和东中的孩子们相比，基础和素质相差太远了，就像不能和金中的孩子比较一样。扩招惹的祸。现当年我
新老师的新环境
在办公室坐班，跟校长们、各位主任、老师们相处还算很好，该做的事情该帮忙的我和纯儿都努力去做好。不过我承认我是很懒的人，没有主动积极地去干什么，哎，我不是那种抢着做事的人，该干嘛干嘛去，没事做就备课去，上网去，教学弄好才是王道。
侨中的老师们，十年前就开始了缘分，中学六年侨中生活，认识了很多的老师，有一些也已经退休，他们是我的老师，一日为师终生为父，即使成为了同事，我也一直是这么尊敬他们的，一些保持有联络的年轻老师都一直是朋友。我上大学后新进的老师们虽然都不认识，不过，很快会熟悉的，都是我的师兄师姐嘛。总体来说，侨中的教师集体给我的感觉是很不错的。呵呵。
级长“无惜神”老师以前教过我半年，他说他对我没印象，他说我那届太多耀眼的学生了，没有发现被淹没的我，原来如此闪亮，抬举了，我承认我不优秀。但是说到我们那一届，很多老师都很兴奋，丽君姐妹啊刘威啊周霓啊一说起这些名字都两眼发光，难得有一届这么厉害的，后来也就再也没有了，04届已经成为侨中历史成绩最辉煌最奇迹的一届了。其实我蛮幸运的，从小学到高中都有这么多的高手同学和我一起学习一起成长，学习环境算是很好很好的了，我能够去华师然后又回来侨中，离不开这身边的环境和老师同学朋友。
侨中其实最让我满意的是在校长的领导下，老师待遇好，不是单指钱，而是该放的假期都会放假，不会像某些学校那样中秋都要上课，三倍工资又怎么样，我才不稀罕，属于我的假期就要还给我。这次国庆我放七天半，一中二中都是五天，三中才三四天，抓紧也不在于这假期补课的一两天里。侨中怎么说都是市属的高中，刚评审通过了示范性高中，教师节国庆奖金都很到位，工资本子也在八月就给我们了，医保社保公积金都弄好给我们，金平的学校工资本都还没拿到。三中发多少奖金我没兴趣，重要的是宽松舒适的工作环境，对不。
新老师的新课程
我的地理课嘛，真的还在一步步的探索中。虽然说我有一定的基础，但是要掌握教的分寸还是有点难，什么是重难点，什么他们难理解，什么必须强调再强调，什么需要补充练习，这些我都在慢慢摸索中前进，听了很多的课，老师们也给我很实用的指导，各个老师有各自的风格，我的风格也在慢慢的形成中，不知道学生们对我是什么评价。多媒体和黑板的运用，我也一直在寻求一个好的切合点。有老师没用多媒体就比较枯燥，有老师一直用多媒体不用黑板，学生会觉得讲得太快看得很累，我是用多媒体的，又有板书，其实板书有点麻烦，还好我写字算比较快，引导学生记笔记，课件是一个辅助，但有时课件比我说的直观多了，结合起来感觉还不错，不过我也强调传统教具地球仪的运用，这几节课地球仪是随身的，其他老师都懒得用，有地球仪和手电筒的直观演示，加上课件的辅助演示，自我感觉效果良好，不知道他们有没有感受到我的用心良苦啊!每节课我都备了很久，一直都想要理清思路更好地讲给他们听，用他们最容易接受的方法让他们学到新知识。
至于说什么把学习的主动权给学生啊，什么从探究活动来得出新的知识结论啊，侨中的孩子们现在这个水平个人觉得还不可以这么搞，东中的孩子们还说有可能。讨论探究课堂就乱了，况且课本设计的活动真的很难，一堂课才45分钟，要他们自己讨论自己总结，还要我来点评，可行性很低。按照我的进度这样子上，第三节已经四个课时了，公转意义还没有讲，可能要六七个课时才能完成，这部分真的是难，如果他们光听课不做练习，可能考起试来还是一塌糊涂的，过几个星期的单元考，不知道成绩出来会是什么样子。。。
好啦，他们是我的第一届学生，我的成长过程也需要不断积累与实践，希望我能教好，他们能学好，仅此而已。
客服工作总结与计划 篇3
xx个月，就好像一场梦一样，转眼间就已经成为了过去的回忆。这xx个月来，我做为一名刚刚踏出校园的应届毕业生，幸运的得到到了在xx公司工作的机会！回想xx个月来，可谓是我过往xx年来除了高考最为努力的xx个月！
从基础的整理资料，到后来的核算工作，这xx个月来工作发生了很多的变化，而我也的有了很大的成长。细算这几个月，我除了按照领导的教导和要求完成好自己的工作之外，也有很多来自其他地方的收获和问题。但这些，都让我在工作中有了更大的进步。现在，我也即将从一名懵懵懂懂的试用期员工毕业了，在这次的转正之前，我对自己做了总结如下：
一、思想方面
作为一名新人，在会计这门行业，xx个月来我的思想也变化很大。起初，刚刚进入公司的时候，在感受到会计工作的严格要求后，我一直讲自己当做是一名“门外汉”。尽管我在大学学的也是会计专业，但在面对真正工作的时候，总是对那些基础的问题的一次次的确定和询问。这导致我在工作中不仅效率很低，甚至因为过度紧张，还容易导致问题出现。
但后来，在前辈和领导的一次次教导中，通过自己在工作中的大量锻炼和学习，我慢慢的培养了自己的信心！并通过锻炼，将过去自己在学校中的所学积极的融入到了工作当中。这不仅使得我在工作中有了很大的进步，基础方面也更加的牢固了。
二、工作情况
工作中，我现在负责的还只是比较简单的核对工作，毕竟我在财务部还仅仅只是一名新人。但面对自己的工作，我一直都在努力的改进和严格的要求自己。从起初不时会犯下错误，到后来能自己检查出错误。再到现在，我已经能认真严格的完成自己的工作，而且错误率也大大的下降，甚至已经基本上没有错误了。
在工作中，我主要要感谢xx领导对我的培养。走上工作的岗位，我才明白自己在学校中的那些所学是完全不足的！但是，通过xx领导的倾力培养，我开始在工作中更加严谨，也能使用更加正确的方式去完成好自己的工作。此外，财务部的各位前辈也同样给了我很多的指点和帮助！他们教导我的经验，不仅大大的改善了我的工作方式，更让我避免了很多的错误！真的让我受益良多。
三、个人的体会
xx个月来，我通过在工作中的磨练，已经有了非常巨大的蜕变。尽管自身现在还算不得完全的独当一面，但我已经具备了完成好基础工作的能力。在这次的转正后，我也会继续努力的学习、锻炼，让自己能将今后的工作完成的更加出色。