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工作计划范文12篇

时间:2024-03-07 14:50:38 工作计划

  制定工作计划的好处太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作计划会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么制定吗?下面是范文网小编收集的工作计划范文12篇,以供借鉴。

工作计划范文12篇

工作计划范文1

  “逝者如斯夫,不舍昼夜”,转眼间寒假生活随着悠扬的校园音乐的奏响而结束。新的学期,新的征程,面对新的挑战,我对我定下了新的要求,也定下了新的计划。

  众所周知,在一个班级体中,如若没有精神,没有集体荣誉感,没有班级凝聚力,则她将成一盘散沙,毫无生气,全无斗志。然而不容忽视的是,在当代大学中,这似乎已成为通病。在这样一个班级中,浓烈的学习气氛、积极的社会活动等又从何起?正所谓:"人心齐,泰山移。"如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么又有什么事情是不能办到的呢?同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。于是我定下了以下的计划:

  目标

  1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

  2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

  3、树立班级形象、争创系级、院级先进班级。

  工作计划

  (一)要有坚强的班集体核心。班委会与团支部成员要团结一直,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用语克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。

  (二)要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

  (三)要有共同奋斗的目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。我班应始终把争创“先进班集体”作为本班的学年目标,从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励学生克服困难,团结互助,携手前进,为实现总的奋斗目标而努力。

  (四)要有良好的纪检制度。我始终认为一个集体的每位成员的自律性强否直接关系到这个集体的先进性与否。我班的纪检工作可以说一直做得相对良好,而大部分同学的自律性亦都很强。不过新学期伊始,有部分同学出现了倦怠现象。针对上课迟到人数略有增加等问题,纪检工作的力度会有所加强。班干部要起好带头作用,并多督促身边同学,让大家尽快重新适应学习生活。

  (五)要有浓厚的学习气氛。班级成员学习目的明确,学习态度端正;遵守学习纪律,热学习方面。同学们都已知道自己上学期的考试成绩,无论好坏都已是过去式,关键在于大家意识到:在大学期间,学习依然是最重要的。本学期要与大家共同努力创造良好的学习氛围爱所学习的专业并圆满完成各科学习任务;注重是环节能力素质的培养。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。对此,在这学期我会在班上开展一系列有助于提高同学们学习积极性的活动:

  1、成立学习辅导中心

  a、学习辅导中心旨在加强同学们之间的学习交流,尽可能帮助后进的同学提高自身的学习水平;

  b、学习辅导中心设负责人一名,其余成员由各科学习优异的同学组成;

  c、同学们若有不懂的问题,可以与学习辅导中心成员一同探讨;

  d、在必要的情况下,学习辅导中心实行“一帮一”的措施;

  e、学习辅导中心的负责人根据同学们具体的学习情况,不定期组织集体自习,集中讨论和答疑。

  2、开展学习情况评比活动

  a、在全班不定期开展学习情况评比活动;

  b、评比内容包括学习时间的安排情况、日常学习纪律的遵守情况和学习习惯等;

  c、评委由各寝室寝室长组成。

  3、建立学习自我评价制度

  a、在全班不定期进行学习自我评价活动;

  b、在活动期间,每位同学需对上一阶段学习情况以书面形式进行学习自我评价,并提出改进措施;

  c、学习自我评价的内容可以包括时间安排、注意力、学习兴趣、学习方法等。

  (六)在劳动、文娱、体育等各方面,我们一定积极配合学校和系里的工作,认真完成学校和系里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展一些具有鲜明本班特色的活动。上学期我班曾比较成功地举办了“千纸鹤送爱心”活动、“宿舍杯”篮球赛等活动。本学期我们计划举办一些其他的活动,具体的活动内容按同学们的总体意愿以及当时的实际情况而论。尽量主办一两次大型活动,务必人尽其才,尽量使每个同学都能够参与,得到锻炼。希望通过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐。

  (七)、发挥班级体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。

  以上就是我作为班长在新学期工作计划。总而言之,在这个学期,我一定会更严格要求自己,团结各班干,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献我会尽我所能,,使我们的班级更加优秀.

工作计划范文2

  根据以往我单位销售工作中存在的优点,在新的销售工作计划书中将继续发扬,不足的部分将加大工作力度,争取在最短的时间将其克服。以下是新的销售工作计划书范文。

  根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的'旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:

  1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

  2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

  3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

  4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5.提供周到而丰富的系列服务。

  6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。

  1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

  三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系

工作计划范文3

  20xx年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在20xx年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:

  一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

  二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

  三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是20xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

  四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在20xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在20xx年,我将在20xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

  五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

  六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  七是一些建议:应抓好"节支"工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成"节约光荣,浪费可耻"的行业氛围。

工作计划范文4

  本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对工作作简要的工作计划:

  一、对当班工作,分工明确

  让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。

  二、加强日常性工作管理

  当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。

  三、做好“传、帮、带”工作

  新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。

  四、积极参加安全部各项活动

  作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。

  当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。

  为20xx年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。

  (1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。

  (2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。

  (3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。

  以上是工作计划,最后祝愿我们安全部在20xx年中各项工作都取得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。

工作计划范文5

  又到了一年开学季,又一批学子步入了大学的象牙塔,理工校园注入了新的血液。新学年新气象,在这新的学期里,我谨代表第十届计算机协会做出工作计划。

  鉴于近几年协会的发展情况,我认为协会发展偏于形式化,而忽视了实际作用:召集对计算机有兴趣的同学相互交流,共同进步。而近几年的活动过于基础化,如DIY装机大赛、计算机维修活动,而更加能够体现计算机专业性的活动过少,就此,在第十届计算机协会,我将会进行更多的计算机专业性学习活动。具体实施方案如下:

  一、计算机协会招新

  第十届计算机协会决定实行限招方案,提高协会成员素质。十月初在计算机学院进行宣传,并通过面试的方式筛选会员,预计在本学院招新人数为40人。十月中旬社团摆点招新时同样对招新人数进行限制,预计在其他二级学院招新人数为10人—20人。

  二、计算机协会基础知识培训

  秉承计算机协会注重实用基础知识的优良传统,十月中旬招新完成后计算机协会将于十月下旬至十一月初对计算机协会成员进行基础知识培训,培训内容包括:操作系统的安装、常见问题的分析及解决、计算机硬件的认识及计算机的组装等,要求全体会员都能掌握,并为协会爱心电脑诊所安排值班表。

  三、计算机协会兴趣小组

  参考指导老师张书记的建议而增加的协会体系,兴趣小组是第十届计算机协会的创新点。十一月上旬计算机协会将根据会干技能掌握及会员兴趣要求成立数个兴趣小组,每周选择固定时间进行交流学习,达到“学长带学弟,共同进步”的格局,使协会成员明确学习方向,增进交流,共同进步。若成果显著,将举行协会年度成果展示。

  真诚地希望第十届计算机协会发展能达到一个全新的高度。

工作计划范文6

  (一)及时补种换种,加强中期管理,组织群众抗灾夺丰收。

  受5.16风灾、雹灾、洪灾的影响,城南南部七个居委遭受不同程度的损失,部分渠堰、电网、农田、农舍被破坏。当务之急,就是要发动群众,抢修被破坏的农田基础设施,对部分失收的玉米、蔬菜等农作物及时补种改种,加强肥水管理,恢复被损坏的民房,稳定农村社会治安。

  (二)培训新农民,筹备新机具,推广新技术,依靠科技推动农业生产提档提速。

  针对目前果树挂果期和大春农作物大田生长期间的管理需求,及时组织农民培训,并通过种植大户带动,搞好果园、农田的田间管理;对办事处所有的机动喷器、提灌机具、耕作机具进行维修和保养,各居委要立即组织农业机械化专业服务队并强化技术培训,加强病虫监测,准确预报,适时组织大春农作物统防统治。

  (三)围绕青杠万亩农业示范园区,以项目促规模,以产业促发展,强调部门参与,全方位大力发展农村经济。

  通过前期大量的努力工作,青杠园区已经具备了XX多亩核桃,规划了4320亩蜜猴桃,实施了3200亩优质稻,发展了100户科技示范大户,购置了31台套先进农业机具,恢复了3公里高规格渠堰,完成了将近50%的农网改造,园区规模已初现轮廓。下半年将进一步追踪落实青杠公路油化、以青杠为主的水利“大灌区”建设等重大项目和明年农村沼气能源等基本建设项目。积极组织实施无公害生猪5000头和无公害蔬菜1000亩基地建设。辅之以重庆市农业信息网络入户工程和新农民培训工程,使青杠片区从大农业的高度发生项目聚集效应而达成园区经济质的飞跃。为“金溪河流域粮经示范带”成为市级农业示范工程提档升位扩规模。

  (三)围绕青杠万亩农业示范园区,以项目促规模,以产业促发展,强调部门参与,全方位大力发展农村经济。

  通过前期大量的努力工作,青杠园区已经具备了XX多亩核桃,规划了4320亩蜜猴桃,实施了3200亩优质稻,发展了100户科技示范大户,购置了31台套先进农业机具,恢复了3公里高规格渠堰,完成了将近50%的农网改造,园区规模已初现轮廓。下半年将进一步追踪落实青杠公路油化、以青杠为主的水利“大灌区”建设等重大项目和明年农村沼气能源等基本建设项目。积极组织实施无公害生猪5000头和无公害蔬菜1000亩基地建设。辅之以重庆市农业信息网络入户工程和新农民培训工程,使青杠片区从大农业的高度发生项目聚集效应而达成园区经济质的飞跃。为“金溪河流域粮经示范带”成为市级农业示范工程提档升位扩规模。

工作计划范文7

集团各部门:

  20xx年,集团公司全力推进电子博览中心项目的各项工作,是集团发展和项目建设极其重要的一个阶段。为进一步总结经验,不断调整,不断完善,科学部署20xx年度各项重点工作,稳步推进项目发展,现要求各部门及个人,对20xx年度的工作进行总结,对20xx年的工作进行规划。现将具体事宜通知如下:

  一、部门工作总结及计划:

  各部门对一年来的具体工作进行归纳总结,要求数据准确、事实明晰。对取得的成绩、存在的问题和相应的改进措施、相关的意见和建议,以及下年度工作目标等都要具体体现。

  二、个人工作总结及计划:

  集团全体员工都要进行年度个人工作总结,对具体的工作业绩、个人的提升、存在的缺点与不足、相应的改进措施、20xx年度的工作方向,以及对公司的意见和建议等,都要一一详述。

  三、相关要求:

  (一)各部门要提高认识,部门负责人有效组织和督促此项工作的进展。

  (二)部门工作总结与个人工作总结形成书面材料《总结计划报告》,作为年度考核的依据之一。

  (三)各部门负责人汇总本部门的《总结计划报告》于20xx年11月8日之前交至。特此通知!

工作计划范文8

  一、与在外营销人员的联系

  1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

  2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

  3、营销人员与公司的信息交流

  4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)

  二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

  1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

  2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)

  2.1对各商业公司,进行核实。

  2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

  3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

  4、发货(双人或多人复核)

  5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

  三、销售部内部管理

  1、对日常材料的复印、盖章等的工作

  2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护4、协助准备各项材料

  5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

  四、对外招商

  1、负责招商信息的代理、回馈、联系

  2、电子商务

工作计划范文9

  行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划:

  一、降低医药费用,减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。

  二、强化质量监控,提高服务质量。为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,xxx任组长,组员为xxx和xxx。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。

  三、改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。同时,加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致住院病人书等形式,让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务,形成一种病人不送,医生不收的氛围和风气。

  四、根据医院管理年的工作要求,我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻"谁主管谁负责"和管行业必须管行风的原则,坚持党政主要领导"一岗双责"的领导格局;加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度;规范医疗服务项目和诊疗行为,公开承诺规范服务项目和诊疗行为的"十必须"和"十不要";继续开展诚信守诺服务,深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作,建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度;邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍经验,广泛开展"弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者"的宣传教育活动,使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。

  纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设,推动卫生工作的改革与发展,是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划,做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针,在抓好医疗工作的同时,切实加强行业作风建设,增强医院的竞争力,促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术,方便为怀”的精神,争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量,使我院早日迈入现代化医院的行列,更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。

  xx医院

  200x/1/15

工作计划范文10

  青春易逝,展望xx,力求改变不足,能有更好的改变!突破自我,不断进步!因此,我为自己制度本年度的工作计划:

  1、 遵守公司的各项规章制度,力求自身工作的高质量、高效率; 将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作;对于导游工作,加强导游带团技能,丰富自身带团经验,以不变应万变;对于计调工作,熟练计调操作流程,熟悉线路流程,能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量,尽量在最短的时间内提供最优的报价,注意协调工作;对于总部前台接待,熟悉散客线路、价格,时刻关注价格变化,及时更新电子屏信息;

  2、 书到用时方恨少,加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识;我相信这也是众多导游所缺乏的;

  3、 关注旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较指定短期目标,逐步自我进步、自我突破; 随身携带一个小笔记本,把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务

  4、 对内完成每一次任务,对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

工作计划范文11

  一、项目开盘日期

  1、考虑五一房展会影响,开盘当日人气的事宜,和2期新开盘的吸引力初步定为4月x日房展当天。

  二、开盘前准备工作

  1、 销售员的培训

  (1) 房展会在海口项目在定安,销售员对定安的人文环境的了解

  (2) 项目的主要位置、经济发展前景、居住后生活环境。

  (3) 房展会中各岗位配合,具体为内外场配合、内场秩序、内外场人员分工。

  2、 房展看房车辆

  (1) 现场车辆调配2辆看房车现场待命

  (2) 引导去现场客户工作分工(内外场搭配)

  3、 现场销售人员

  (1) 售楼处布置

  (2) 现场接待人员工作安排

  4、 房展会现场布置

  (1) 已绿色环保为主线布置现场

  (2) 花草树木租用

  (3) 立体沙盘位置

  (4) 形象背景墙

  5、 人员初步安排

  (1) 售楼处(薄总,张文姬,王雪)

  (2) 展厅(董总,李总,徐敬,朱永光,吴胜男,梁妍雯)

  (3) 外场派单(小朱内廊,王艳红外门)

  (4) 司机(李总,朱永光)

  (5) 应急(董总)

  6、 网站建立

  (1)日常更新

  (2) 销售信息发布

  (3) 信息反馈

  三、开盘当月销售计划及工作

  中小户型1-2套

  2、3号统计房展期间客户,4号做出划分(意向性)5号进行回访筛选6-8号进行针对性沟通,后续工作重点安排(回访-沟通-挖掘)每三日上报回访笔录。

  四、开盘当月宣传工作

  1、 地点海口本市

  2、 外地人聚集地(世贸,海甸岛)

  3、 商业区(国贸,明珠,东方)

  4、 岛外入住公司(海口重点写字楼)

  5、 海口分点场地周边

  五、2月工作计划(海口分点场地为重点)

  1、 统计上月宣传派单各地数量而定。(围绕上月区域做重点划分)

  2、 根据海口市区其他活动影响力(调整或者增加派单点)

  3、 每三日上报回访笔录,网站更新反馈 六、2月宣传计划

  1、 在内陆宣传,重点区域(山西,东北,浙江)

  2、 山西,东北(重点经济城市设点)

  3、 宣传方针(围绕环境和投资)

  4、 宣传资料(硬性与软性)

  六、2月销售计划

  2套

  七、3月工作计划

  1、 外点的跟进

  2、 外点宣传资料的补充更新

  3、日常内点工作的安排调整

  八、3月宣传工作

  1、、督促跟进分销商的宣传

  1、 当地消费主流的生活区域及公司上门宣传 十、3月销售计划

  5套,(引申作用大)

  日常必做工作安排(不分时间)

  1、 现场培训及人员安排

  2、 与总部衔接

  3、 团购车辆安排

  4、 团购客户现场接待

  5、 散户接待

  6、 与各分销点衔接

  7、 每日工作日志

  8、 每日回访情况

  9、 与开发商销控衔接

  10、工作总结

工作计划范文12

  xx年的钟声即将敲响,餐饮综合楼以全新的面貌展现港城人面前已整一年,在新一年中面临中油泰富等高星级宾馆的开业,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门在对新大楼的运营计划中出现的问题进行调整,对人员的配比提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,力争打造出馨苑特色的餐饮运转体系,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

  一、以五星复评工作为核心,强抓内部管理,务实工作

  1.瞄准新起点,确定新目标。

  xx年是我店处于又一个五星复评年,餐厅、厨房两大岗位。紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以《五星标准》和《员工手册》为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定xx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店环境目标指标之内,要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断扩大员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让餐饮服务软件与新大楼硬件相匹配,使酒店处于领先地位。

  2.抓好员工队伍建设,稳定提高服务质量和出品质量。

  新大楼开业一年中,部门在接待大型婚喜宴及会议时,现有员工不能满足正常运转需要,只有借助兄弟部门及学生和外来洗碗工的力量共同完成各项接待任务。部门将在xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

  3.结合员工实际工作表现及业绩,继续实施奖金系数评当工作。 责任和能力是有效落实部门各项工作的关健,落实任务前首先要落实责任,我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个新的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

  4.菜肴翻新工作,力求有新的突破。

  餐饮将继续秉承以顾客和经济利益为中心、满足不同层次的服务需求理念,进一步加大内部管理的力度,继续保持食品安全事故发生率为零,及宾客满意率≥97.5%.倡导主动服务意识,努力提高服务和菜肴的出品质量。针对餐饮菜肴更新不快这一老大难问题,餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,尤其是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,增加风味菜系。对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴,继续经常性的保持与同行的交流学习,原则上确保每月不少于一次。定期推出厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,扩大菜肴选择范围,提高菜肴新品,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

  5.认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境。

  为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

  二、内部管理进一步程序化、规范化

  1.新的一年部门继续落实并推进七常管理法做到事事落实到位,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

  2.xx年部门结合往年的经验和教训,吸国贸、华芳及其他酒店之长,加之于中油泰富等酒店兴起,部门压力之大,所以我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续增加管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并将各点管理人员的工作职责形成书面文字,加以督导。同时完善传菜部,在日常操作中减少跑菜员工数,对应菜运输车辆加强保管,提高传菜效率,降低人工成本。

  3.包厢定人服务,物品定人保管。各点、各包厢实施人员定位,责任到人,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在运转时被划为四个区域,每一个区域增加一个巡台人员,协助和督促所在区域值台人员工作,同时也要配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作。

  4.餐务组实施捡菜、洗涮、清洁等员工完全分工,各负其责。捡菜组岗位如鸡、鸭、鱼、及水产等荤料继续借助供货商力量,仅安排1人从事清洗工作,清洁工1名负责厨房日常公共区域卫生外,兼顾厨师配菜盘的清洗和运送工作,剩下的洗涮工将分布于各洗涮点,配合厨房从事海参加工及其他临时任务,实施设备设施专人负责保洁保养,xx年将实施洗涮工末尾淘汰制。

  5.新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,xx年损耗率相当大,部门将吸取教训不断修改现有的餐杯具和布草赔偿制度,使其逐步完善,加大监管工作,真正将赔偿制度落实到位。

  6.酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目进一步上调价格,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

  三 、练好内功,深化创新意识

  创新工作是餐饮生存的生命源泉,我们日常运转中,继续加大管理督导力度,提高全体员工的综合素质能力,在服务、内部管理、优化组合、降本节支等方面全面展开,寻找管理新思路,深化创新意识,同时在员工队伍建设上努力把每一位员工塑造成为“部门是我家”“我为部门菜肴开发和服务质量提高献计献策”的员工,广开言路,就工作中出现的问题,定期吸收员工意见和建议,增强员工主人翁意识,同时在日常培训工作上下功夫,在实际操作服务检测上做文章,将拓展体验培训的收获用于工作中。把员工真正培养成一支训练有素、责任明确、服务清晰的过硬队伍。更要注重培养一批服务新秀和管理人才

  四、狠抓员工业务技能培训工作,确保服务质量稳中有升

  1.xx年度部门根据xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并成立检查小组,跟踪检测培训效果。

  2.对于09后的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

  3.对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。

  4.老员工应发挥“传、帮、带”的作用,前后台各岗位注重互通、互相吸取经验教训,将培训渗透到日常工作中。

  5.根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

  6.加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。

  7.英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

  8.在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

  五、建立健全完善的前后台沟通协调体制

  新大楼运行一年中,前后台有好多方面需要进 一步磨合调整,这就要求部门内部加强沟通与协调,及时解决工作中存在的问题,这将有助于部门整体工作的运行,xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。新年度部门也将成立服务质量和出品质量跟踪小组,深入了解顾客需求,更好地健全部门内部质量管理,进一步强化员工的服务意识,把服务质量作为生命第一线,保持并扩大服务内涵,提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

  六、继续加强成本控制,实现经营利润的最大空间

  实现xx年度营业经营指标, 全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时推行新模式餐具管理制度,对可重复利用的资源,加强检查与现场督导,尽量减少浪费。

  积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

  加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

  总之,xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,深化部门新年度的工作,任务是艰巨的,但部门相信在总办的正确领导下,经部门全体员工的共同努力,年度目标任务定能早日完成。