度珠宝店工作计划 篇1
目标导向是营销工作的关键。在20__年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
度珠宝店工作计划 篇2
一、完成我的本职工作
虽说我是经理的助理,我的工作是为了帮助经理更好的完成工作,但其实我还是有我自己必须要完成的本职工作的。这些工作虽说也是在“帮助”经理,但其实更主要的还是维持公司正常运转的每一个员工都要做好的份内工作。在今年的工作中,我会首先把我自己的本职工作给做好,让我自己如公司的一颗螺丝钉一样,把需要我做好的那部分做好完善好,不让自己的本职工作拖团队的后腿,甚至于拖公司的后腿。
二、帮助经理完成工作
做好了我的本职工作后,我作为经理助理的身份也就得扮演好了。助理助理,作为经理的助理,我必须认识到经理的工作能不能做好,都有着我的一部分原因。经理的工作是非常忙碌的,之所以需要一个助理给经理帮忙,也就是经理需要的一个副手,作为副手的助理,那就得时刻认清自己的职责所在,有着眼力劲的帮助经理做好手头的工作。经理忙活的时候,尽可能不去给经理添麻烦,经理累了需要休息的时候,我这个做助理的也需要帮经理临时顶一顶,不让“天”塌下来。还有就是,经理的工作既然这么忙,那我这个做助理的,就得有提前帮经理分担工作的觉悟,也得有提前为经理做出更好的工作计划的责任,让经理能够从中省出一些时间来做别的更重要的工作。
三、有能力就进行创新
说了这么多还只是说到了我的本职工作以及帮经理的忙,我在这里工作也是需要为我们房地产做出突出的贡献的,这样才可以体现出我的价值来。我计划在今年的工作中,把工作之余的时间都用来好好进行创新,创新业务,或者说是拓展业务,让我们房地产的业务有更加向上走的趋势,毕竟我们这里作为房地产是需要用业绩说话的,是需要用销量来衡量一个人的优秀程度的!
度珠宝店工作计划 篇3
一、作为一名优秀的珠宝导购员,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。
二、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
三、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。
四、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。
五、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售员沟通的很好,购买了一款的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。
六、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。
度珠宝店工作计划 篇4
1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。
我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司十分注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自我行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,仅有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自我认同新公司上的影响。
经过学习,我明白德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于到达“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自我的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和性,就像钻石的每一面都有不一样的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展,经过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经构成了设计、开发、生产包装到销售的'______产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。
这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略十分明晰。为我们的努力指明十分准确的目标。
2、提升自我的销售本事和技巧作为一线销售人员,销售本事和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售本事是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品完美的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。
在情感体验上,销售人员要赋予产品不一样方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自我的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。
在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位研究对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自我佩戴钻石高贵的形象,促成购买并构成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。
3、认真观察消费者的消费心理消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉确定和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位比较,引发恶性竞争和跑单现象。
4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我进取与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自我的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自我的主观能动性。
度珠宝店工作计划 篇5
本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
度珠宝店工作计划 篇6
时光飞逝!转眼间,xx公司的实习就要结束了。这六个月左右的时间,我学到了很多,不仅是学习方面,还学到了很多做人的道理,让我受益匪浅。作为一个刚刚踏入社会的年轻人,他什么都不懂,也没有社会经验。然而,在我的导师和同事的热心帮助下,我很快就适应了这个新环境。
实习对大学生来说是非常必要的。让我们在实践中认识社会,开阔眼界,增长见识,为今后更好地服务社会打下坚实的基础。这次在xx公司的半年实习对我来说意义重大。不仅让我对珠宝行业有了新的、系统的认识,也提高了我的销售实践能力。我做到了理论与实践的衔接,随着时间的推移,我的意志得到了锤炼,自信心也逐渐增强。我时刻提醒自己,只有不断努力,才能与时俱进。
回想实习期间的工作情况,很不满意。这个我有思考和分析过,学习经验自然是一个因素,但更重要的是心态的转变不到位。作为一名学生,我的主要工作是学习,现在我即将涉足社会。显然,他的身份发生了变化,自然重心也发生了变化。现在我的主要任务应该逐渐从学习转移到工作上。这半年就像一个过渡期——从学生到上班族,是一个非常关键的阶段。现在我明白什么是工作了。在接下来的日子里,我会朝着这个方向努力,我相信我可以抹去那些不该存在的特征。感谢老师们在此期间的指导和教学。我学到了很多关于做人做事的经验和道理。以下是我在实习期间的实习生活总结和一些自己的体会。
首先,我想谈谈实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有利的人力资源制度安排。对招收实习生的单位来说,开发和储备人才是一项措施,既可以低成本、广泛地选拔人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,又可以用作雇主的公关工具,让更多的社会成员(如实习生)了解雇主的文化和理念,从而提高社会对组织的认可度并赢得其声誉。
对于学生来说,实习可以让每个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业角色的转变,发现自己真正的潜力和兴趣。为打下良好的职业基础,也丰富了自我成长的经验,促进了全社会人力资源的优化配置。
作为一名学生,我认为学习的目的不是为了通过期末考试,而是为了获得知识和工作技能。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要。保证能够完成以后的工作,为社会做贡献。但是,从走出象牙塔到进入社会,还有很大的差距。能够进入公司实习,作为缓冲,对我来说是一件幸事。通过实习了解工作的实际需求,让学习的目的更加明确。 ,结果相应更好。
其次,我想总结一下我实习期间的工作。
1.扎实的专业知识是您提高工作水平的坚实基础。
在学校学习专业知识可能会觉得枯燥,但是当你工作的时候,你就会意识到专业知识的重要性。比如我所学的经济学、市场营销、人力资源管理、技术经济学等基础知识一定要知道,因为在我的日常工作中无处不在,但是如果我想提高工作效率和销售业绩,这些知识只知道是远远不够的,但要精通。作为一名销售人员,在我们公司,销售业绩是权威。如果你没有扎实的沟通技巧,你会在整个销售过程中失败吗?会见客户 如何快速有效地解决投诉?
2. 学习一门外语是你增加薪水的资本。
对于学我们工商管理的,也就是文科生来说,不注意外语的学习,就会比不上别人。如果你会说一门外语,你将无法与你的老板交流和交流。你只能闷头干掉(和哑巴没什么区别)。你做了什么?你是怎么做到的?老板不知道,那他怎么认得你?你在这家公司发展得怎么样?
3、不仅工作态度好,表达能力也好。
中国有句谚语:“踏实做人,做人诚实”在今天,诚实和勤奋是不够的,你必须学会??用自己的语言表达自己。及时和适当的方式。 .让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!只有这样,你才有发展的可能,别人才会认出你,承认你!
4.团结协作,善于沟通。
团结合作是指公司。在您的公司中,您绝对不是一个人。作为公司的员工,要想在公司做得好,就必须团结公司的成员。充分发挥集体的力量,让您事半功倍!良好的沟通是指同事。任何公司都是由许多成员组成的。同事之间的交流是必要的,也是必要的。比如我们公司主要是卖珠宝的,每个同事都要好好沟通才能合作好。所以团结和沟通是非常必要的!总之,用知识武装自己,学会做人,学会做事,才能成功!
再次,我想总结一下我在实习期间的经历。
1.自主学习。工作之余,不再像在学校学习,有老师、有作业、有考试,而是一切都要自己主动学习和完成。只要你想学习,还有很多学习的机会。老员工从不吝啬自己的经验指导你的工作,让你少走弯路;集团公司和公司内部开展各种培训,提高员工素质。知识水平,你要做的就是确定你需要知道什么,你感兴趣什么。
2.积极进取的工作态度。在工作中,你不仅为公司创造了效益,还提升了自己。像我这样没有工作经验的新人,需要通过做更多的事情来积累经验。尤其是现在,实习工作并没有像正式员工那样明确的工作范围。如果工作态度不够积极,可能无事可做。因此,更要积极努力做更多的事情,这样才能积累更多,提高。
3. 团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队完成一个项目,在工作过程中如何与团队中的其他同事保持沟通和沟通也是非常重要的。一位资深的人力资源专家曾经对团队合作的能力有这样的看法:与他人沟通的能力、沟通的能力和与他人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中做到最好,团结协作,默契配合,共同取得成功。为了让个人成功并取得良好的业绩,必须牢记一条规则:我们永远不能将个人利益置于团队利益之上。在团队合作中,会出现一些我们可以帮助自己并从中受益的情况,反之亦然。 ,这是确保自己成功的最重要因素之一。
4. 基本礼仪。 进入社会,你需要了解基本的礼仪,而作为学生,这往往是不被重视的。 无论是穿衣打扮,还是与人打交道,都应该符合礼仪,这样才不会影响工作的正常进行。 这需要更多的研究,例如关注其他人在做什么或向专家寻求建议。
5. 作为学生,你面对的无非是同学、老师、家长,而工作之余,你还要面对更复杂的关系。 无论是与领导、同事还是客户接触,都要妥善处理,多沟通,换位思考,站在对方的角度思考问题,而不是只考虑自己的事情。
度珠宝店工作计划 篇7
一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系:
第一步:服务礼仪,销售就是人与人的的交流,作为终端销售店面,我们会直接面对客户,不管客户是否购买我们产品,作为终端销售服务人员必须给予可优质、优越的服务质量,然客户成我们的产品关注人。
第二步:员工销售技巧的服务培训,以及对我们公司产品的特性说辞,产品核心卖点说辞,珠宝专业知识,销售技巧,场景问答范例的培训,员工对于产品的熟练掌握也是对客户的一种尊重。
第三步:顾客分析,顾客类型分析,顾客心理分析,产品对比分析。
二、市场分析
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
(2)、从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,
加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
(3)、从第六天开始,定时每一个半月针对文明城市的所有珠宝业做一个“市场调查”。“市场调查”的内容是:
1、各公司以下、~、~、、1ct钻石珠宝的市场零售价。
2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。
3、有什么样的打折促销活动。
4、各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品大概有多少款及最新销售价格。
三、产品规划
在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和I DO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:
1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
3、我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)
四、市场商业联盟
1、联系各种行业的优秀企业,掌握各行业的高端的消费群体的个人信息,加大客户联系及时推广我们公司最新产品及促销活动。
2、增加我们公司的销售宣传渠道。
3、更多了解各个消费群体的消费心理。
五、增加销售业绩
怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业,作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场,应该从客户方面进行提高:
1、 增加客户数量,作为终端服务店面只有增加进入店面人数,才能增加售卖交易机滤,
2、增加客户消费频率。
3、增加客户消费的单次消费金额。
度珠宝店工作计划 篇8
一、个人的提升计划
作为珠宝店的店长,在营业额上不去的情况下,我必须好好的反省和改变自己。在今年的工作中,我决定对自己个人的能力做出更多的要求。
首先,在营业上,我不能仅仅只通过观察和了解其他同行的经验来判断。在工作中,我应该更加的深入了解周围的市场环境,根据周边潜在客户的情况制定营销策略。最终要的是,作为珠宝店,作为店长,我在商品的定位上应该更加清楚的了解清楚。排除不必要的客户,专心于潜在客户的销售上。
其次,作为店长,我在管理上的能力也需要加强。强化自己在管理上的能力,加强对店铺的掌控。
二、工作的计划
在工作前,我要加强对员工的管理能力,提升员工的基础素质和服务能力。培养员工的企业文化和归属管。让其能在工作中已企业为荣,以企业利益为中心。
其次,还要培训员工的销售能力。珠宝属于奢侈品,在销售中必然会引起顾客的考虑和犹豫,为了“推波助澜”的助长顾客的购买欲,直接交流的店员们,必须在销售能力上有所加强。并且对我们的产品也要有充足的了解。
最后,在店铺的销售策略上,我还要进一步做好计划。根据节日和活动做好宣传策略。提高_珠宝的知名度,吸引更多顾客的光临。同时要在优惠政策上多下一番功夫。
三、结束语
销售最主要的,还是要知道自己卖的是什么,要没给什么人,还有怎么去卖,作为店长,我更因该清楚这些。做好定位,抓好机会,等待顾客的上门。在今后的工作中,我还会继续努力,加紧的提升自己的能力,带动_珠宝的发展!