微商城工作总结 篇1
配送员个人工作总结两篇
配送员个人工作总结两篇
【一】
来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。现将工作情况作如下简要汇报。
三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。
上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理工作。在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报，工作中点点滴滴的积累，也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服2-032亭从新在公司的物流中心进货，解决了2-002亭老账未结清的问题。
上半年有个别的经营户不摆放饮料的陈列，不打开pos机进行销售，送货不及时，货品不全，库存不足等问题。所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解，在提高饮料水销量的同时，也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通，在有新品种货源和缺货情况下，马上通过电话和群通知营运部同事，从而减少工作中的失误，降低对公司和经营户的损失。
在下半年的工作中加强对报亭和自身的管理，在服务态度上要有所加强，遇事要有换位思考的能力，使经营户对公司有充分的认识和接受度，更好的搞好销售。
今后需要各部门多多沟通和支持，达到及时要货及时到货的原则，各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题，希望公司达到人性化管理，夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。
以上是我个人任职营运部工作以来的小结，也是我个人xx年上半年>工作总结，不足之处，请领导指正。
【二】
1、每天接到发货单后，首先写好配送单给仓库库工进行配货，然后找出质检报告，把发票、发货单的随货同行联、质检报告相对应之后放入要发的药品中，通知铁路运输单位过来签单提货。保证市场到货及时、安全、准确到位。
2、药品发出后，第二天接到包裹票要及时传到商业单位，方便他们及时去取货，做好跟踪查询工作与市场销售人员主动联系、沟通，加强了市场服务的各项工作。
3、市场人员打电话来查询的问题，能够及时给予合理的解决方法，并反馈到市常市场人员需要的质检报告以及相关资料都能够及时传过去。
4、在运输过程中有时会出现破损、短少现象。如果出现破损商业单位可以当场拒收，通知铁路直接退回始发站，换好包装再和商代联系看需不需要更换地址或用其它的物流方式发送，不需要更换地址或方式的可以直接发送。有短少的问题需要铁路的客运证明原件，电报编号，铁路工作人员和铁路行李房主任签字，手续齐全铁路很快就会赔偿到位。如果手续没有，或是不齐全铁路就很难给予赔偿。
5、在发送过程中铁路运输单位有时会错发(发错到货地点、商业单位等)，商代要和我们及时的配合，尽快解决，尽量把损失减少到最低程度。如果是由于运输单位的过失，一切损失由他们承担。
6、根据招商部订单要求，把随货同行不需要放在货里的，连同同批号质检报告，带回招商部交给业务人员并做好签收工作。
xxxx工作计划
>工作计划如下：
1.认真做好每天的订单分配和台帐的登记工作。
2.以热情饱满的态度耐心去解决市场上的查询问题，并给予及时的解答。
3.在货物发送过程中，运输单位存在着发错、缓发、货物途中破损的问题出现，不过我们已加强与运输单位的交流，发货准确性和及时性也在逐渐提高。
4.以上是我xxxx年>工作总结和xxxx年的>工作计划。在新的一年里要工作更细，对每笔货物都具体化，以便增加查货的容易度，争取提高市场对我们服务的满意度。当然我们还要继续加强与运输单位的沟通，使货物更加快捷、安全、准时到达客户手中，积极做好一线的后勤服务工作。为康缘的明天尽一份微薄之力。
微商城工作总结 篇2
配送员个人工作总结两篇
配送员个人工作总结两篇
【一】
来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。现将工作情况作如下简要汇报。
三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。
上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理工作。在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报，工作中点点滴滴的积累，也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服2-032亭从新在公司的物流中心进货，解决了2-002亭老账未结清的问题。
上半年有个别的经营户不摆放饮料的陈列，不打开pos机进行销售，送货不及时，货品不全，库存不足等问题。所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解，在提高饮料水销量的同时，也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通，在有新品种货源和缺货情况下，马上通过电话和群通知营运部同事，从而减少工作中的失误，降低对公司和经营户的损失。
在下半年的工作中加强对报亭和自身的管理 ，在服务态度上要有所加强，遇事要有换位思考的能力，使经营户对公司有充分的认识和接受度，更好的搞好销售。
今后需要各部门多多沟通和支持，达到及时要货及时到货的原则，各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题，希望公司达到人性化管理，夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。
以上是我个人任职营运部工作以来的小结，也是我个人xx年上半年>工作总结 ，不足之处，请领导指正。
【二】
1、每天接到发货单后，首先写好配送单给仓库库工进行配货，然后找出质检报告，把发票、发货单的随货同行联、质检报告相对应之后放入要发的药品中，通知铁路运输单位过来签单提货。保证市场到货及时、安全、准确到位。
2、药品发出后，第二天接到包裹票要及时传到商业单位，方便他们及时去取货，做好跟踪查询工作与市场销售人员主动联系、沟通，加强了市场服务的各项工作。
3、市场人员打电话来查询的问题，能够及时给予合理的解决方法，并反馈到市常市场人员需要的质检报告以及相关资料都能够及时传过去。
4、在运输过程中有时会出现破损、短少现象。如果出现破损商业单位可以当场拒收，通知铁路直接退回始发站，换好包装再和商代联系看需不需要更换地址或用其它的物流方式发送，不需要更换地址或方式的可以直接发送。有短少的问题需要铁路的客运证明原件，电报编号，铁路工作人员和铁路行李房主任签字，手续齐全铁路很快就会赔偿到位。如果手续没有，或是不齐全铁路就很难给予赔偿。
5、在发送过程中铁路运输单位有时会错发(发错到货地点、商业单位等)，商代要和我们及时的配合，尽快解决，尽量把损失减少到最低程度。如果是由于运输单位的过失，一切损失由他们承担。
6、根据招商部订单要求，把随货同行不需要放在货里的，连同同批号质检报告，带回招商部交给业务人员并做好签收工作。
xxxx工作计划
>工作计划如下：
1.认真做好每天的订单分配和台帐的登记工作。
2.以热情饱满的态度耐心去解决市场上的查询问题，并给予及时的解答。
3.在货物发送过程中，运输单位存在着发错、缓发、货物途中破损的问题出现，不过我们已加强与运输单位的交流，发货准确性和及时性也在逐渐提高。
4.以上是我xxxx年>工作总结和xxxx年的>工作计划。在新的一年里要工作更细，对每笔货物都具体化，以便增加查货的容易度，争取提高市场对我们服务的满意度。当然我们还要继续加强与运输单位的沟通，使货物更加快捷、安全、准时到达客户手中，积极做好一线的后勤服务工作。为康缘的明天尽一份微薄之力。
微商城工作总结 篇3
2011上半年招生办工作总结
2011年，在校领导的正确领导下，招生办全体工作人员肩负重任，在加强政治理论学习，提高思想道德素质的同时，不断学习业务知识，提高政策水平和业务能力。针对不断变化的招生形势和工作要求，认真贯彻执行2011年学校整体工作安排和部署，坚持改革创新，充分发扬团结协作、克难奋进的精神，熟悉并掌握招生工作各环节的工作要求和操作程序，提高分析问题和处理问题的能力和水平，不断扩大招生规模，提高生源质量，努力实现招生工作新突破。截至2011年7月15日，共报名157人，比去年同期增长了23%。现将2011上半年的工作情况总结如下：
一、全面总结招生工作经验，不断细化和优化招生工作
2011上半年，科室人员有了较大的调整，部门主任钟莹同志产假休息，同时又有新同志的加入。在学校领导正确领导下，科室成员的协作努力下，对药学、中药及护理三个专业的生源市场进行了调查分析，总结了在激烈的竞争中做好招生工作的经验，较好的完成了上半年的工作。
（一）完成了职大、沈药的成人高考录取工作以及与教务二科协作完成了成人高考新生入学报到注册。
（二）完成了北京电大新生入学考试，与电大、财务部协作完成了新生注册及现场缴费工作，并顺利通过了北京电大、中央电大对于新生的两次资格审核工作，认真存放及返还学生毕业证及资格证原件。
（三）完成了北医网络新生入学考试，与远程教育中心、财务部协作完成了收缴书费、学费划款及新生注册工作。
（四）完成了对于下一步成人高考的宣传和咨询工作，对潜在考生做沟通、咨询和登记工作，加大成人高考宣传力度。
（五）加强与各部门，特别是与班主任的沟通和协作，加强校内的咨询和宣传工作，并完成了春季的招生奖励的计算与发放。
（六）招生宣传工作方面，我们通过以下几项措施将招生工作这艘大船扬帆起航，取得了初步的成绩。
首先，加大与全市医药院校（首都医科大学、北京中医药大学、北京大学医学部及协和医学院等成教学院）的招生部门联系，共享招生信息和学生资源。
其次，加强与药监局、医药行业协会的沟通和交流，与密云药监局、怀柔药监局、大兴药监局、亦庄药监局以及北京医药行业协会合作，通过网站宣传及电话、短信形式与各企业、药店负责人联系，进一步扩大招生宣传。
第三，通过校企合作、校校合作，扩大定点招生范围，大力维护有合作的企业及学校，进一步开发亦庄及通州等周边区域，初步探讨了与宣武三职合作开设新专业的可能，加强对于学校的宣传和招生。
第四，在护士执业资格考试及职称考试期间，为努力扩大学校在护理专业方面的知名度及影响力，现场发放招生简章近千份，并与北京大学医学网络学院招生办合作，加大对于307医院及北京博爱医院的重点招生宣传。最后，提升影响，广泛宣传。扩大学校的知名度及影响力，提高学校的办学声誉，吸引优质生源，使我校的办学效益、生源质量稳步提高，是目前我们招生工作的重要任务。在北京市医药行业协会会刊、《首都医药》报、《企业家之窗》及其网站上做学校宣传。利用《北京考试报》（成招特刊）专栏对我校进行介绍，此举将对今年的成人高考工作开拓局面。制作宣传架、特色U盘、便签本等加大对于学校的宣传力度。
（七）热情服务，质量第一。招生工作既是学校形象的宣传窗口，又是培养和锻炼服务意识和团队精神的展示平台。我们这支队伍平均不到年龄30岁，具有“专业的医药知识、专门的行政工作和专心的服务精神”。我们开通了24小时招生咨询专线，热情做好来人来访的接待工作。及时讨论并调整招生方案，动员全校教职工参与学校的招生与宣传工作。
二、加强思路创新，谋求发展，为明年招生工作未雨绸缪
（一）充分利用我校的地理优势，开拓新的生源地区
我校地处丰台区宋家庄，一个连接五号线、10号线及亦庄线的交通枢纽，再加上大兴线的开通，使得南城交通更加便利。为了更好地发挥和利用这个交通优势，工作方向调整为大力开发亦庄和大兴的生源。在这两片区域的分布的医药企业数量较多，规模较小；大型医院数量较少。因此，药学和护理专业在这里有一定的开拓空间。
（二）利用新版GMP的政策要求，加强对医药企业的宣传力度 随着药品安全要求越来越严格，我国GMP已不再单纯强调药企的硬件建设，实施GMP的首要要素是人，人对GMP的适应性比GMP的其他内容都更为重要。因此，新版GMP在通则中对执业人员的职能、职责作了明确而详细的要求，同时在各附录中对相应的专业人员的从业资质也作了对应性要求。采用具有“中级以上职称”等同“本科学历”的双轨制办法来解决这部分人员的资质问题。另外，考虑执业药师制度是SFDA大力推行的一项执业资格考试制度，经过10余年的时间，目前有近16万余名的执业药师(执业中药师)，为体现执业药师的地位和作用，本次修订时，也将执业药师纳入生产和质量管理人员资质条件之一，这也为自学成才的人员提供了发展空间，符合中国国情。
利用这一要求，我们可以面向医药企业，加大对于沈阳药科大学和北京大学医学网络学院本科层次的招生宣传力度，争取新的突破点，达到校企联合办班的双赢的局面。
（三）提升综合教育服务水平，提高学生对我校的信任度，全员招生
学校从实际出发，不断完善一系列招生奖励政策，充分调动和发挥每一位教职员工的招生积极性和主动性，形成了全员参与的招生工作局面。“众人拾柴火焰高”，没有全体教职员工的努力，就不会有招生工作的突破。
2011年的招生工作中我们仍将面临各式各样的困难，一个个招生工作中的难题仍将等着我们去破解，我们要继续总结完善这些措施和经验，不断细化和优化招生措施和方法，使我们的工作成效最大化。招生工作不仅要求保证学校办学规模的持续增长，还需要为学校的发展提供重要参考依据，推动学校又好又快地发展，在招生过程中要加强对生源市场的调查分析，设计开发新专业，逐步实现“稳固发展现代远程教育，大力发展医药成人高等教育和职业技能培训”的发展目标，不断开拓医药学历教育的新局面，切实把2011年招生工作当作重中之重的工作来抓，就一定能将招生工作更进一步。
在下半年的工作中，招生办全体工作人员将进一步解放思想，开动脑筋，不断创新，争取明年招生工作取得更加理想的成绩。
微商城工作总结 篇4
每一个段时间过去后，我们都应该写好工作总结，制定好接下来的计划。下面是搜集整理的配送员个人工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!配送员个人工作总结 来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。现将工作情况作如下简要汇报。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理工作。在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报，工作中点点滴滴的积累，也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服2-032亭从新在公司的物流中心进货，解决了2-002亭老账未结清的问题。上半年有个别的经营户不摆放饮料的陈列，不打开pos机进行销售，送货不及时，货品不全，库存不足等问题。所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解，在提高饮料水销量的同时，也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通，在有新品种货源和缺货情况下，马上通过电话和群通知营运部同事，从而减少工作中的失误，降低对公司和经营户的损失。在下半年的工作中加强对报亭和自身的管理，在服务态度上要有所加强，遇事要有换位思考的能力，使经营户对公司有充分的认识和接受度，更好的搞好销售。今后需要各部门多多沟通和支持，达到及时要货及时到货的原则，各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题，希望公司达到人性化管理，夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。以上是我个人任职营运部工作以来的小结，也是我个人xx年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。(书 配送员个人工作总结 在超市领导的正确指导下，配送中心全体职工以打造差异化、特色化、创新化、安全化物流服务为目标，紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求，尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新，不断加强员工队伍管理建设，不断强化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任务的同时，做到了安全配送和效率配送，较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的工作总结如下： 一、立足本职强抓管理，出色完成配送任务 年，配送中心共有车辆3辆、人员8名，其中5名职工，3名司机。我们的超市共有18家店，其中市区10家，外县市8家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区18家店团购业务。与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中心工作任务相对较重，员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务，在人员、车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管理，向管理要质量，向管理要效益，不断整合各类资源，做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。首先，配送中心建立了自行订单处理中心，综合受理电话订单、网络订单和超市系统订单，通过订单处理系统对接收到的订单进行分类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后自行订单处理中心会给配送人员进行考核，通过订单处理中心实现了配送管理的信息化，减少了配送失误率，大大提高了配送效率。同时，配送中心不断建立健全并严格落实质量管理体系，确保商品质量。建立收验货标准，且按商品不同季节进行调整，做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任，确保了配送商品的质量安全。另外，配送中心不断增强服务理念，以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店，以实现双赢为目标，严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。二、加强教育培训，不断提高配送人员业务素质 配送中心工作看似简单，实则异常繁杂、琐碎，若要准确、及时的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还要有娴熟的业务本领。为此，配送中心不断加强员工教育培训工作，通过日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下班，不迟到早退、不矿工;工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自外出;工作时间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提高品质，增加生产;上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工作;同事和部门之间互相合作，互相理解，团结为重。同时，配送中心不断培训员工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中，员工们的工作纪律性、积极性、创造性显着增强，配送效率显着提高，为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。三、夯实安全基础，为安全配送提供保障 安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年，配送中心及时召开员工会议，多次强调安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要点，并以此为主线开展全年安全配送工作。一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安全责任书，进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任，明确了各岗位的安全配送责任，保证安全责任具体到人、到岗，确保安全配送责任制得到落实，提高了全员进行安全配送的责任心。二是完善安全制度，重视基础管理工作。中心结合配送实际，修订和完善了《安全管理制度》和《事故应急手册》，不断完善各种安全管理规章制度，不断规范安全配送行为。三是时刻确保仓库安全。定期和不定期检查发现和排除事故隐患，库房内严禁带入火种，不准任何人在库房内吸烟，不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的消防器材，保管好钥匙，严禁丢失，出门必须落锁关灯，严禁非仓库人员进入库房，保持室内干燥，卫生，经常通风。四是确保人员安全。在进行配送工作中货物要合理安排，尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐，以免滑落砸到配送人员，在装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。通过完善、有效的安全管理，配送中心全年实现零事故安全配送 四、精益求精，不断做大做强配送中心 在过去的一年里，配送中心取得了一定的成绩，这些与超市的领导和支持密不可分。同时，配送中心的工作还存在着一定的不足和问题，在新的一年里，配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神，进一步完善信息和财务系统建设，提高订单处理、配送能力效率;进一步增加设备设施投入，不断提高配送中心现代化和科技化;进一步提高队伍素质，不断提高配送质量和效率。