总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是范文网小编整理的上半年个人工作总结模板6篇 个人上半年工作总结,欢迎参阅。
上半年个人工作总结模板1
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是上半年年来的主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
上半年个人工作总结模板2
时间感觉真的过得挺快的,这一年就过了一半了。回头看自己在办公室所做的行政工作有很多,也是很杂,但是每件事情我都是认真尽责的.去完成,既然在这个岗位上,那么工作自然也是必须要去做好,而这半年自己也是有一些的收获,经验的积累,自己也是有了成长和进步,对此,我也是来总结下。
工作之中,事情特别的多,虽然在疫情严重的时候,我也是在家办公,但是很多的事情也是需要我去做的,这段日子也是有去调整工作的方式和方法,做了一些改进,更是明确了自己行政需要做的事情列出来,然后做好排序,事情多,那么就要挑重点的先去做,然后这样才能真的得到更多的收获,而不仅仅只是有什么事情就做什么,那样不但是杂乱的,更是容易在做事情的过程之中犯错,让自己忙得一整天,做了很多的事情,但是回头看,却是发现很多的时候却是在做无用功的,这样对于自己的工作也是没有什么帮助。经过努力,我也是看到自己在行政办公里面,的确以前做得还是不够好的,但这半年,也是给了我一个去改变的机会,一次危机,也是一次可以沉淀下来学习的时候。
学习,不能停止,这不但是在学校,其实工作之中更是如此。如果不去学,很多工作自己也是不会做,或者是做得不够好,经验的积累同样也是要去学,上半年,我也是利用工作之余去向同事请教,去看书,了解更多关于行政的一些知识,去让自己有成长,同事们也是愿意来教我,一些经验也是告诉我,让我做事起来也是更加的有效率,以前一些是不太会做的,或者新接触的工作事务,我也是能做好,其实自己参加工作以来,一直都是在学习的然后让自己能把行政工作做好,毕竟学校里面学的都是理论,但是该如何做,其实这些行政工作方法,也是需要靠自己来学,去摸索,去改进,半年多,在公司我也是感受到公司给予我们的温暖,会有一些培训,一些讲座,我也是会做好笔记,去多思考。
下半年来临,我也是准备好了,公司行政的工作继续的去做好,同时也是要让自己继续前行,基础的工作能做了,那么就要挑战以前觉得难的,想更上一层楼,自己的付出也是要更多才行,我也是相信自己可以做好。
上半年个人工作总结模板3
20xx年上半年已经过去了,在这半年来的时间里我经过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。下头我对这半年来的工作进行简要的总结。
我是今年2月1号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自我的本事,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟经过程中,过分的依靠和相信客人。
在下半年工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,把我的销售本事提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
上半年个人工作总结模板4
忙碌而愉快的学期工作就要结束了,回顾本学期的工作,满载着收获的喜悦,成功的快乐,成长的幸福。下面重点从以下几个方面进行总结:
一、学校常规工作情况
1、制定了学校总体教研工作计划,并根据这一计划制定了各个科组的草根教研具体实施方案。定期召开教研组工作会议,及时部署安排各组的教研工作。
2、课题研究。组织召开了各个学科学年教研组长的专门会议,要求各个科组制定了本组的教研计划,小课题实施方案,并严格执行课题方案,按照方案进行小课题研究,开展相应的课题研究工作。
3、组内教研。组织开展了组内的“草根教研”活动。会同各个科组研究制定了同课异构教研形式,确定了各个学科学年组主题教研月,组织各个科组制定了本组的教研计划,活动内容,活动日程,活动人员。
4、专题培训。按照学校的培训工作安排,本学期依然进行了教科研专题培训工作。培训内容有:“草根式”教研专题培训;“有效课堂的基本要素”;“小学语文课堂教学有效性策略研究”;“关于好课的几点思考”。
5、参与落实完成了常规教学评价听课工作。
6、有计划地召开分管的四学年及音乐学科组会议,随时督促检查学年学科的各项工作,教案检查每科八到十次,作业随时进行抽测。
7、本学期听课一百余节。其中校本常规课及教研课七十余节,其他研讨活动课三十余节。
8、完成了骨干教师复查工作的统计上报工作。
9、督促收集整理了各科组组内教研的资料归档工作。资料有:课前设想、教学设计、课后反思等。
10、督促安排收集整理了骨干教师讲座等一应材料。
11、督促安排收集整理了教师间结对子等一应材料。
12、督促安排编辑整理完成了各科组的小课题研究材料工作,资料有:小课题研究小方案、小课题研究小策略、小课题研究小故事、小课题研究小讲座,小课题研究阶段总结。
13、督促安排编辑整理完成了市进修学校征集的作文教学设计或论文等工作。
14、部署安排了分担的音乐学科的检测评卷工作。
15、督促安排完成了所分担的学年期末考试评卷成绩统计工作。
二、部署安排落实教师承担工作任务情况
1、部署安排了李伟,王凤兰、辛延平、田海军、曲金媛五名教师参加学科竞赛活动。
2、部署安排了刘金香、李丽华、田海军、贾来清四名老师参加名师竞选活动。
3、部署安排了李丽华、薛卫东、高艳杰老师参加市东片协作体公开课研讨活动。
4、部署安排了指导了张桂芬、王桂英老师参加州四校研培协作体公开课研讨活动。
5、部署安排了指导了武庆华老师参加州小学教师数学科课堂教学竞赛活动。
6、部署安排了指导了王丽、韩晓艳、王金秀老师参加校内教研作文教学汇报活动。
7、部署安排了音乐、体育、美术、科学、思品、英语各小科参加市优秀学科组评选活动。此时正在筹备过程中。
8、部署安排了各科组任课教师完成了市进修学校要求的小课题实验材料征集工作。
9、部署安排了各科组教师完成了市进修学校要求的作文教学设计及论文征集工作。
三、协调各级协作体活动工作情况
1、协助校长研究策划制定了市东片小学研培协作体活动计划,方案。
2、协调部署安排策划了3月23日的市东片小学研培协作体一把手协调会活动。
3、协调安排部署策划了4月16日及5月12日分别在市六小及雁鸣湖召开的市东片小学研培协作体“个性化课堂教学”研讨活动。研讨学科有:数学、体育、美术。
4、协调参与主持了5月20日的州内四校研培协作体“个性化课堂教学”研讨活动。
5、完成了市东片协作体活动的计划、方案、总结工作。
6、完成了校内开放周(日)的计划、总结工作。
7、完成了市协作体要求的小课题研究方案、计划、阶段总结等一应工作。
四、特别工作任务完成情况
1、协助校长完成了6月11日“延边州中小学校长校本研修现场会”的汇报材料任务。
2、组织收集整理完成了6月11日现场会需要的从20xx---20xx有关校本研修工作的材料归档展示工作。
3、策划完成了四楼通往会议室长廊的“校本专区”的主题、图片、板块等相关内容的设计排版工作。
4、组织策划完成了“延边州中小学校长校本研修现场会”的校本研修主题论坛活动。
5、协助校长完成了6月11日“延边州中小学校长校本研修现场会”的其他相关工作任务。
存在的不足及今后的打算:
1、主管的教科研工作方法上还要进一步地创新,开展的课题专项研究走过场大于实干。有时只是为了完成任务,没有很好地注重实效性。
2、分管的其他工作有时候因为冲突就忽略了,过后匆忙的去修补,效果就大打折扣了。今后要做到很好的兼顾。
3、在组织部署一些工作时,有时候有一定的顾虑,今后应进行克服,更加大胆的去工作。
总之,本学期的工作任务即繁杂又多样,感觉很忙碌,用披星戴月,废寝忘食来形容一点也不为过。但是忙碌过后,看到取得的可惜的成绩,看到领导赞许的目光,同事认可的评价,那份欣喜用语言是难以表达的。真可谓是“衣带渐宽终不悔”啊!
上半年个人工作总结模板5
一、加强领导,周密组织,落实责任,确保行风建设工作实效。
局领导班子将行风建设列入重要议事日程,坚持和完善党组统一领导,成立了以局长任组长的行风建设工作领导小组及其办公室,进一步完善了行风建设工作方案和整改措施,认真推行“谁主管、谁负责;管行业,首先管行风”的行风建设责任制,把行风建设列入了“一把手”工程,纳入目标管理,融入具体工作,对行风建设工作逐级分解、落实到科室,对各服务科室的工作作风进行了优化和改进,一级抓一级,层层抓落实,以确保行风建设工作取得实效,不走过场。
二、立足实际,改进工作作风,增强服务职能,全面推进行风建设。
1、针对局工作特点,认真搞好三农工作,实行技术“下访”制度。根据广大农工需要,及时组织技术培训,编印技术材料,抽调技术人员分组下乡,直接深入到田间、养殖园区,现场指导农民,极大地方便了群众。今年我们针对水稻机插秧配套育秧、品种配套栽培、土壤平稳施肥、病虫害综合防治等技术,广泛开展农技培训、送技术、送法律下乡活动。直接为农场农技培训班授课5期,直接培训农工和基层生产管理人员520人次。针对畜牧养殖组织各类专家服务15场次,聘请市级以上专家讲座13人次,办养殖技术培训班3场,参训人员350人次。参加县里相关部门组织的科技赶集活动7次,印发《测土配方施肥技术明白纸》、《水产养殖管理明白纸》等700余份发放到农户手中,接受农工水旱田生产技术管理电话或上门咨询30多人次。为农工开展农作物盐碱害、药害诊断4次,进行技术鉴定1次,与县电视台新闻中心合作制作《专家话农事》电视专题1期;印发《病虫情报》5期。在“专业干部和技术人员进村兴业”活动中,我局积极选派技术干部,深入基层开展科技服务,帮扶村队,为新农村建设做贡献,为了使种养殖技术规程、无公害技术宣传到户,我局技术干部们风里来、雨里去,走村串户,宣讲技术,帮助农户解决难题。在我局技术人员的帮助下,八农场吉祥种鸡场、立春种鸡场2家种鸡场获得了《种畜禽生产经营许可证》。
2、做好曹妃甸论坛会址绿化工作。20xx年是我县经济建设中重要的一年,特别是对于我县的林业工作来讲,显得更为突出,沿海防护林体系的建设、迁曹公路两侧的绿化工程、唐曹高速公路两侧的绿化工程、唐山市南湖生态城唐海县公益林基地绿化工程、科学发展(曹妃甸)论坛会址建设绿化工程等五大工程今年在我县全面开工,全部绿化工程的总投资将达4个亿,这是我县历史上的第一次。今年的绿化投资将超过我县以前林业发展投资全部的总和。做为技术部门,我们亲自坚持在林业建设的第一线,和他们面对面,心连心。在这里特别提出的是“科学发展(曹妃甸)论坛会址建设项目”中,绿化工程为会址建设的九大重点工程之一。我局负责本项目的技术指导、项目协调及项目督导工作。为了把此项工作做好,我局专门抽调了以副局长李玉宝及林业技术骨干为主的两名同志,采取了“五加二、黑加白”的工作方式,坚持常驻会址建设指挥部,从没休息过一个节假日。由于我们的努力,使整个工程按时、按质完成,受到了会址建设指挥部领导和县主要领导的表扬。
3、做好项目工作,为农工谋福利。一是农机购置补贴项目。20xx年我局共争取中央财政及市财政农机补贴资金140万元,为农工补贴各种农机具354台套,受益农户1200户,拉动农民投资380.5万元。二是继续实施农村户用沼气池国债建设项目。此项目为国债资金项目。国债资金每池补贴800元,鉴于我县建池的特殊情况,经过我局努力,县财政提高了配套资金的标准,加上农场的补贴,使农户自筹资金最高不超过1000元,最少的只用500元,截至6月底,已组建沼气池施工队4个,建沼气池405个。三是畜牧园区标准化建设项目,争取国债资金100万元。根据各场镇上报规模养殖场情况和实地核实,现已确定项目资金支持单位为:一农场十一队畜牧园区、五农场畜牧园区、六农场第四畜牧养殖园区、八农场综合养殖场、九农场张海庄子畜牧园区五个养殖单位。四是水稻良种补贴项目。良种补贴项目我国已实施两年,但由于河北不是水稻主产区,水稻良种补贴未列入补贴范围。经过去年向国家农垦局等上级主管部门呼吁,今年我县以柏各庄农场名义列入国家水稻良种补贴范围,上报面积29.14万亩,补贴每亩15元,总额437.1万元。
三、正确履行职责,坚持依法行政,维护群众利益。
执法工作是农业工作中的一项重要内容,同时也是树立农业干部形象的关键,为保证公正公平执法,我局及时成立了农业综合执法大队,对执法人员进行执法教育,在执法人员中推行执法过错追究制,在群众中树立了农业执法人员的良好形象。今年以来,为维护群众利益,确保奥运期间农、畜、水产品质量安全,我们开展了4次专项整治。一是强化农业生产资料市场管理,整顿和规范市场秩序,出动执法人员70人次,检查经营单位110余家和部分集贸市场。特别是六农场、九农场等蔬菜种植大场,在检查中没有发现高剧毒农药的违规使用情况。3月份抽取农药标签20个,合格率达100%,检查中没有发现违规经营现象和五种高毒农药。二是进一步规范饲料、兽药经营市场。针对我县兽药经营企业较多,尤其是水产药品经营企业占多数这一情况,确定兽药监督管理工作重点以及活动时间,在监督管理工作中采取了专项检查与综合治理相结合,一般检查与重点检查相结合,加大兽药市场治理力度。做到突出重点,对重大案件从重、从快、从严查处,查有结果,查有所获,发挥打假的影响和震慑力,对重点区域、重点企业进行重点检查。到目前为止,饲料兽药共立案19起,结案19起,罚款25700元,没收兽药20余件。所有处理的案件没有发生上访和复议。三是认真做好减轻农民负担工作。为把我县减负工作做得扎实有效,深入持久,我们建立了农工负担监督监测网络,聘请农工负担监测户340户,监督员68人,定期与我们联系,实现农工负担的动态监督。基础工作不断加强,收费项目及标准趋于规范,没有出现因农工负担问题发生上访事件和恶性案件,通过开展此项工作,促进了农工增收,农村稳定和农村经济的发展。
今年以来,尽管我们在行风建设工作中做了大量工作,取得了一定成效,但与县委的要求相比还有一些不足和差距。下一步,我们将以这次行风评议为契机,进一步强化措施,明确责任,努力把行风建设提高到一个新水平,提高为人民群众服务、为经济发展服务的能力,开创我县农业工作的新局面。
上半年个人工作总结模板6
20xx年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质 在思想上始终坚持以高标准严格要求自己,上半年个人工作总结模板。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间,工作总结《上半年个人工作总结模板》。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好20xx年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题 1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。