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部门年度工作总结12篇

时间:2024-02-26 20:02:44 工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是范文网小编分享的部门年度工作总结12篇,供大家参考。

部门年度工作总结12篇

部门年度工作总结1

  在XX年即将过去的一年中工作总结主要有以下几点:

  一、仓库保管员的工作

  1、负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。

  2、做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。

  3、合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

  4、配合xxx主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

  5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

  二、与总部仓库之间的协调和管理

  1、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。

  2、仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照部门的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

  3、部门总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨部门都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。

  三、配合好青岛双飞的'工作

  1、配合好青岛双飞的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。

  2、完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。

  四、做好仓库产品的管理和清洁工作

  1、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。

  2、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

  3、现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。

  总之四个月来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

  以上几点为本人的XX年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请部门领导批评指正。

部门年度工作总结2

  充满机遇与挑战的20xx年即将过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处,为我们带来新的工作思路和方向。

  我于20xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职

  一、计划完成情况

  金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。

  二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

  20xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。

  同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

  20xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

  三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。

  广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。

  20xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。

  四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。

  广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的.关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。

  五、存在的问题及下步工作打算

  回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:

  首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。

  其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。

  再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。

  这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作中,我决心做到:

  首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。

  其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。

  再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是20xx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的.完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。

  六、总结

  “市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

  同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

  我们已经历了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个“支点”去撬动市场,打造“势能以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!

  我们现在的确困难,但我们并不贫穷,因为我们有可以预见的未来,因为我们相信“只有疲软的思想,没有疲软的市场”。

部门年度工作总结3

  1、加强内部沟通

  2、加大制度监督执行力度

  综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  3、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  做为20xx年主要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为啦处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展并持之以恒地贯彻和运行。

  4、完善20xx年各类物品的采购工作

  走向市场,啦解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

  5、完成日常人力资源招聘与配置

  首先保证满足公司各岗位需求,然后在考虑人才储备,实现梯队建设。

  6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度

  7、建立以人为本的企业文化。营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。

  观念变、天地宽,我感觉到20xx年度的`工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有啦新的提高和进步,与20xx年相比实现啦大的跨越。在以后的工作中,我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作,使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。

  部门年度工作总结2

  光阴荏苒,时光流逝,20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去啦,翠屏水岸住宅工程建设项目工程部在各级领导的关怀指导下,与其他部门携手参与翠屏水岸住宅工程建设项目已经有两年之久。回首20xx年上半年的工作,我部门全体员工在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平,为翠屏水岸住宅工程建设项目尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对20xx年上半年工作进行总结:

  一、工程管理

  翠屏水岸住宅工程建设项目施工过程是一项比较复杂的生产活动。上半年,我部门通过口头告知和发函(共计16份,编号自46号至61号)两种形式,内容包括工程进度、各参与方的协调工作、质量管理、安全管理、文明施工检查等诸多工作。工程部在公司领导和项目负责人宋欣同志的带领下,本着分工不分家的原则,明确工程部员工的职责、具体分工、统一协作、相互配合,使得工程建设中的每一项工作都能有条不紊的顺利进行。

  1、工程进度、质量、安全管理

  工程进度方面,我部门依据年进度计划、月进度计划、周进度计划为施工进度管理基础,重抓节点、重抓关键工序,确保啦一期工程(1#、7#楼)3月底如期交房。“百年大计、质量第一”,在抢进度的同时,对工程施工质量的管理无疑是工程部的重中之重,因此工程部的全体员工必须做好以下工作:熟悉施工设计图纸、明确设计意图、掌握设计规范要求,只有做好啦以上工作才能更好的对施工质量进行控制;同时,工程部全体员工每天上工地,对施工部位的各项质量进行严格检查,做到啦发现质量问题决不放松。对于安全管理,在工程部所有人员心中都一致坚信着“安全责任重于泰山”真理,在施工前对施工单位的各项施工方案进行严格的审核,在审核通过后才允许进行施工,同时要求施工单位配备专职安全员,对施工人员严格做好三级教育,对特殊工种操作人员实行持证上岗;对现场施工人员进行安全和其他施工安全技术交底,并在施工过程中严格落实技术交底内容,要求施工现场人员按照规范作业,严禁违章操作,争取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人员在施工过程中随时检查,对发现的违章行为和安全隐患予以指出并责令定期整改。

  2、施工生产协调管理:

  工程部在狠抓安全生产管理的同时,积极为施工单位做好协调服务和技术指导工作,用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展,以高效优质的服务换得各施工单位的理解和支持,从而更好地进行生产进度的动态管理。可以说从年初工程开工到年底各项生产目标的全面实现,工程部的足迹遍布每一阶段,每一环节,每一部位。

  3、现场安全文明施工管理

  工程部全力以赴管理好现场安全文明施工管理工作。

  1、防治扬尘,施工车辆出施工现场的主要道路进行自动喷水洗车并结合人工冲洗洗车,做到施工车辆出施工现场路面不扬尘,不泥泞。钢筋加工场、拌和站和材料堆放区采取硬化处理,施工现场周围禁止乱堆乱放。在办公区和生活区,要求房屋规划整齐,风格一致。2、处理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分开存放。土方、弃渣和施工垃圾的运输,要求运输车辆运至指定的弃渣地点。3、施工临时用电严禁私拉乱接,保障一机一闸、接地到位。

  4、材料价格和质量管理

  由于翠屏水岸住宅工程建设项目中涉及到许多材料的认质认价问题,我部门对施工单位申报的所有需要认价的材料认价单都进行严格的市场调查,把握质量求低价是工程部每个员工心中统一的评判标准,想方设法搜集资料并与供应商沟通联系,确保材料供应并维护啦公司的利益。所有材料进场时,我工程部所有相关负责人员都会和监理一起对材料现场检验、抽样送检,对质量不达标的材料坚决不允许用到工程上。

  二、工作中的不足和改进措施

  翠屏水岸住宅工程建设项目一期(1#、7#楼、地下车库)施工过程中,虽然我们取得啦不小的成果,但也依旧存在着一些不足之处,致使在一期工程交房之前的时间里非常紧迫。在此,工程部结合总进度计划及各分包队伍施工进度计划,统一协调,重抓落实,并结合领导提出的“齐抓共管”会议精神,脚踏实地履行部门职责,尽心尽力完成施工任务。

  三、20xx年的工作目标

  工程部全体员工在总结啦上半年的工作后,结合公司和上级领导对工程部的要求,制定啦一个目标,就是:“两个重点抓、三个坚持做、做到五个到位”,以确保翠屏水岸住宅工程建设项目以后的所有目标得以顺利实现。

  两个重点抓:就是抓质量;抓进度,保证进度上的去,无任何质量事故。三个坚持做:就是做到坚持按施工图纸施工;坚持按技术规范施工;坚持按工程部的统一安排施工。

  五个到位:就是思想到位;安排到位、各项制度落实到位;现场管理到位;质量检查到位。

部门年度工作总结4

  20xx年以来,用电部门总体工作在中心领导的正确领导下、各班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。用电管理部门下分为四个小组,分别有校、装、抄、收、核合为一体的用电管理。用电管理工作主要是业务扩充,用电变更,抄、收、核和与用电客户签订供用电合同等事项,现将部门一年来的工作情况总结如下:

  一、装校表班和业扩人员认真履行用电报装手续

  优化业扩报装流程,为客户提供一站式服务,方便用户,做到服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,尽量满足用户的需求为宗旨。今年新装表319个,表坏换表98个,追回补收电度14947千瓦时,查出违章窃电共4宗,补收电度共57229千瓦时,拆除表共有45个,到年底止与三相用电户签订供用电合同共78份。

  二、抄表班按抄表日志

  基本按时按质完成每月抄表任务。准确计量客户用电量,保证电力交易的公平、公正、透明。加强电能表和计量装置的管理,提高电能表的“三率”,采取一切措施,使客户电能表调前合格率达到规定标准。并发现异常电表及时开出传票份,送给有关部门进行处理。年初抄表户数15887个,今年年尾抄表户数16206个,增加抄表数319个,增加占2%。

  三、营业收费班在做好收费

  同时认真做好窗口的咨询工作,礼貌待客、百问不厌的服务态度。营业窗口作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝推行供电承诺制服务,始终铬记“优质服务,永无止境”的服务理念,实行“一站妥”和无双休日制度。农村收费组为服务用户,风雨无阻按期下乡收费。为提高工作效率,在所领导的支持下,于去年七月份实行手提电脑收费,让客户能够得到快捷、简便的优质服务。在资金运载方面,提供专车接送,确保资金安全。今年全年共收电费3634.95万元,当年电费回收率完成99.80%,旧欠电费回收率完成0.32%。在大家的共同努力下,确保了各项工作指标的完成。

  四、电脑室认真做好电费核算

  复核工作,对新电费数据今年共复核57万次,复核出异常行码电表36次,并及时送到有关部门核查,电费复核的及时准确直接影响到电费核算质量,正因为领导的高度重视和工作做到细腻,使核算工作质量大大提高,电费核算差错率远远低于0.1%;用户归档319次,换表拆除归档共3343次,对归档案复核共7500次;报表统计72次。同时,严格执行各项电费管理制度,新装用户建帐立卡工作合理化、电量调整及电费退补工作规范化业扩变更传单处理严格化,使各项工作能够井然有序进展。

  五、20xx年工作重点及措施

  (一)认真贯彻落实广东电网公司20xx年安全生产电视电话会议的精神,并根据省局和潮州供电局的相关要求规定,从今年开始建立各级安全生产问现制,把安全工作摆在重于一切,先于一切的首要位置。切实加强现场管理,规范基建、大修和技改王工程的安全管理及措施,消除安全隐患,杜绝违章违规行为。

  (二)继续开展“创先”、“优质服务”活动的实施力度,全面推行和实施《供电服务承诺》完善企业内部管理,树立行业新风尚,把创先工作推向深入。

  (三)加大电费回收力度,采取因地制宜,行之有效的管理措施和责任制,完善落实《***供电营业所20xx年度电费回收考核细则》,做到有章可循、有法可依、审时度势,确保电费按期结零。

  (四)严格执行《财务管理制度》,加强预算管理和内部控制,提高资金运营效益,为企业生产经营活动提供强有力的.财务支持。

  随着当地工农业生产发展的需要,供电量的增加,工作量也增加,大家都以主人翁的姿态,勤勤谨谨、爱岗敬业为重,不怕风吹、日晒、雨淋、辛勤地在各个岗位耕耘着。总结过去,展望未来,在今年度虽然取得了一定的成绩,但也存在许多困难和问题。我们有信心在上级党委的带领下,扬长避短,注重工作成效,争取在20xx年取得更好的成绩回报本所。

  最后,预祝本所全体同仁,身体健康,家庭幸福;***

  供电所事业蒸蒸日上!

部门年度工作总结5

尊敬的公司领导:

  现将本年度我部门发生的安全事故回顾如下:

  第一、货运质量方面:

  (一)1月份“太行8”桩头铺开十分严重,未及时采取措施,造成二次翻工,浪费了资源。

  (二)4月份“海象/06”轮煤炭发货,由于业务员将发货场地写错,库场员未及时询问清楚而进行发货,导致货运质量事故发生。

  (三)7月份因库场员粗心未确认桩脚牌及核对场图而发错货,导致货运质量事故发生。

  第二、工伤事故:

  (一)3月份在场地指挥装载机推水的库场员被“句容027”卡车倒车所撞,导致库场员左肩膀骨折。

  (二)5月份库场员在B110场地不小心踩到一块盖板损坏的下水道里,导致脚部挫伤。

  第三、设备损坏事故

  5月份1号磅烧电焊过程中因安全措施布置不到位导致该磅显示器、电路板及八只传感器烧毁,给公司造成了较大的经济损失。

  事故的发生带来的是惨痛的经验教训,虽然我们在事故发生后积极整改,落实相应措施,但是仅仅停留在事后整改那也只是亡羊补牢。所以我们采取了如下做法,降低事故的发生率:

  第一、警钟长鸣,加大安全培训力度。

  采取板报、会议、培训等形式切实做好对员工的安全操作规程和岗位操作技能培训。部门多次组织员工进行安全知识培训、事故管理规定学习及事故案例警示教育。根据实际情况,介绍作业环境、作业流程、生产工艺等,重点讲解收发货物流程里各个环节的注意点及相关要求,提高员工操作技能,避免事故发生。

  第二、强化管理,加大制度落实力度。

  坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,遵循管生产必须管安全的原则,加强现场管理人员的动态安全管理,加大现场巡查力度,狠抓违章违纪,与绩效考核挂钩,处罚与教育并举,强化员工工作责任心,避免类似事故再次发生。

  第三、预防为主,加强隐患排查力度。

  对场地、磅秤、码头等作业点定期检查,对检查中发现的'问题,联系各部门,进行沟通、协调,最后及时解决。大轮上场前,先对场地进行安全检查,检查通过后再进行对桩作业,避免不必要的事故发生;每工班对各磅秤进行验磅比对,发现问题后及时采取措施,保证磅秤正常运行,避免数据出错;对传小票的台阶申请拓宽及补焊防滑板,避免工伤事故的发生。

  总而言之,我部门从“人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素”这三个方面进行管束、排除和防范,争取将事故发生率降到最低,从而确保生产的顺利进行!

部门年度工作总结6

  在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有很多不足之处。转眼间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。下面我对前段时间的工作进行简要的总结。

  入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。

  目前仍存在的缺点:

  对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中,还不能掌握到一些好的销售技巧。本人认为如果本职的工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。

  为了以后工作做得更好,工作要有计划性并坚持实行:

  一、调节好心态,每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲究的是时间、效率与创新。

  二、能学会与他人更好的沟通,与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的个性,做事先思而后行。

  三、到业务掌握到一定的'程度后,本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法,从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的熟悉度。

  四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)

  五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件,派发、保存、保密事务要做好。

  给自己的警告:本人坚持自己的追求目标,并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为,那不是原本的我。我想再继续努力一段时间,如果工作真没有进展或有起色的话,要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水,我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会及期盼。为所以,我现在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!

部门年度工作总结7

  20xx年,我市农村信用社安全保卫工作在联社党委、政府的领导下,在公安部门、人民银行和银监局的大力帮助和支持下,以维护社会政治稳定为主要任务,在社会治安、金融安全形势日益严峻的情况下,结合金融单位自身的特点,加强综合治理,强化安全防范措施,开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我市农村信用社业务稳健经营,为创建“安全XXX”活动和支持“三农”经济的发展作出了应有的贡献。

  一、组织健全,制度完善,责任明确

  多年来,我们牢固树立“安全就是效益”的观念,根据金融单位安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善,年初,我们修订了《**市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《**市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》等办法,把安全保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节,同时建立了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,其他职能部门配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标管理责任状,建立一级抓一级,一级对一级负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。

  二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力

  由于社会治安形势严峻,犯罪分子作案手段多样化,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,但设施建设是保证,为了提高安全防范能力,我们本着“安全就是效益”的.原则,舍得花小钱,保大钱。根据**省公安厅和人行**分行〔20xx〕96号《江苏省金融机构营业场所和金库安全防护暂行规定》的文件精神,以及**市公安局贯彻落实的实施方案,我们有步骤、有计划地进行了整改,累计安装防弹玻璃的**个,手动紧急报警装置**个,已全部与公安“110”联网,有室内卫生间的网点**个,安装模拟电视监控网点*个,城区CK红外线探测自动报警网点**个。今年以来,对**、**、**三个信用社进行了柜台防弹玻璃的改造,对因营业面积小,安全防范设施无法改造的**和**两个分社进行了迁址,使我市农村信用社防弹玻璃的安装率和室内卫生间的改造率分别达到了**%和100%。目前,对网络数字监控系统正在进行调研阶段,有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装,实现远程监控。

  三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力

  在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的是人,人防是实现技防,设施防预期效果的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想政治工作放在首位,加强教育引导。一是采取多种形式对全员职工进行经济法规培训,各职能部门根据工作计划每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行《会计法》、《票据法》、《担保法》等经济法规的知识培训,6月份还专门请来了****学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课,11月份,根据公安局要求对全辖安全员进行了金融安全防范知识培训,收到了较好的效果。二是领导逢会必讲安全工作,每次社务会、主任会、下基层检查工作,联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次安全教育工作会议,组织员工学习经济法规,安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了员工的安全防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教育,经常性的组织召开安全工作会议,反复学习有关安全保卫制度,枪药管理制度和农村信用社营业、守库、押运期间的安全保卫工作操作规程,遇有人行、公安紧急通知或案例通报,随时进行传达和组织学习,通过法制教育和制度的学习,全社上下干部员工都能做到遵纪守法、依法办事。

  四、加大检查监督力度,使安全保卫工作制度化、规范化

  总结金融系统发生的案件教训,多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的悲剧,为了确保各项安全制度落到实处,联社规定,各职能部门到基层信用社无论做什么事,安全检查首当其中,形成了人人抓安全,时时抓安全的氛围,我们还对各个网点进行定期不定期的专项安全检查,以要害部门,重点岗位,边远单位和运钞车接送款为重点,以节假日中午、晚上等案件易发期为安全检查时间,采取白天检查与夜间检查相结合,电话检查与现场检查相结合,公安部门和联社检查相结合的方式进行检查,元旦、春节、五一、国庆节等节日期间,联社领导亲自带队,各职能部门积极配合,开展多次检查活动,对检查中发现的不安全隐患,有的现象落实整改,有的限期整改,将整改情况书面上报联社,并进行跟踪督促,对发现的违规违纪问题的书面通报批评,严格按照《**市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《**市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,及时给予当事人和单位进行处罚,不仅教育了当事人,又警示了其他干部员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用。我们在抓基层网点安全的同时,也毫不放松联社自身的安全管理。一是继续坚持干部值班制度,除两名守库员外,每晚明确一名中层以上干部值班,负责整个大楼的安全工作和基层社上报事务的处理,在检查中未发现过迟到脱岗现象。二是进一步明确门卫,营业厅座班人员工作职责,凡外来人员出入联社机关都进行登记,下午下班后门卫逐层楼查看门窗是否关锁。电器是否关闭,有无可疑迹象等。三是严格加强枪药管理,严格遵守《枪管理法》和持枪人员《持枪六严禁》制度,到基层接送款中午吃饭时,枪都入信用社金库保管。四是保卫队伍自身建设得到了进一步提高,守库、押运人员注重政治学习,不计较工作内容单调枯燥、天天长时间拖班等,不言苦、不言累,爱岗警业,严格按制度和操作程序办事,信件交换、款项押运准确及时,从未发生过差错,为保证各项工作的顺利开展发挥了应有的作用。

  尽管取得了一定成绩,但还存在许多不足,主要表现为:少数同志对社会治安和金融安全的严峻形势认识不足,制度执行还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理,今后,我们将继续加强全员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我市经济建设的顺利进行做出应有的贡献。

部门年度工作总结8

  转眼间又是一年。这一年,我继续负责×的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达××万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。现将本年度的工作情况总结如下:

  一、开展市场调研,拓展市场空间

  目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使老百姓对酒类家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌。针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

  二、人性化服务

  自××酒类“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过××酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有××全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了××啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助××加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的×××招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,××啤卖的不仅是商品,更重要的'是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了×元。

  三、存在的问题

  虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。

  1)业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。

  2)后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。

  在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年×酒的销售中取得更好的成绩。

部门年度工作总结9

  20xx年即将过去,现将PMC部门本年的工作总结一下,以便更好地制定来年的工作计划。工作总结如下:

  一、 工作内容:

  本部门作为沟通内外、协调各部门工作的枢纽,把日常工作做好,是发挥此作用的基本保证,主要有以下方面:

  1. 根据订单及生产状况制定每日的日计划,发放车间并跟踪

  2. 及时录入生产报表并分析

  3. 接收并审核业务部订单,并发放车间

  4. 根据订单及生产能力制定每月的排产计划

  5. 组织和参加每周生产会议并汇报生产状况,对生产进度及物料进度及时做出跟进及相关调整

  6. 根据客户要求安排订单生产跟踪,同时回复业务部生产状况及出货计划

  7. 参加每月盘点,验证和保证数据准确性

  8. 做好加工贸易手册的办理、使用及核销

  二、 相关结果

  1.产量

  在围绕公司制定的20xx年运营计划中”高产量、高品质、控制成本”要求下,结合车间的人员设备及订单状况,截止20xx年11月份共完成成品产量1.5917亿只,预计本年完成1.7亿只左右。这与制定的年目标产量3.124亿只的目标还有很大差距,主要是因为从今年2月份开始订单就一直处理不足状态,每月产量如下:

  2.质量

  在订单不足的情况下,公司及时调整侧重点,抓住产品质量这一控制点。

  严格把住质量关,对生产过程进行控制,杜绝问题产品流出。本部门配合质检、仓库及业务部,对各类等级的裸套产品进行登记入账,并结合订单状况,有步骤的消耗产品,使超薄套库存从最高峰的1147万只降到现在的601.5525万只。由于新产品的研发带来的影响,部分产品经过包装后,产品性能降低较大,如贝贝朗朗颗粒产品,经过包装入库后,出货时进行出货检验, 吊水出现14只漏水不良的状况,本部门及时联系业务,取消出货,同时请质检部门帮忙重新再检测,严禁问题产品流出。

  3.交货期

  交货期是继产品质量下保证订单的又一重要控制点,同时这也是对PMC生

  产计划是否有效合理的验证。为保证客户交货期情况下,结合生产能力,及时与业务部交流生产状况,把包材需求信息反馈给业务部,在接收到业务部提供的相关包材到货信息后,及时与生产各部门交流,组织生产。使得目前外销订单交货期达到100%,内销订单交货期在包材到位的情况下达到98%(主要是因为目前研发,导致缺少达到内销质量要求的裸套)。

  4.包材到位及时性

  经过业务部的努力,在今年包材到位及时性上有了很高的'提高。本部门及时把包材需求状况提供给业务部门,以便业务部门及时跟供应商协商,20xx年1月至10月没有出现包材延期现象,11月份主要因供应商铝箔质量印刷出现花铝箔(贝贝朗朗)退货影响生产,另外即是客户插单TOP 12只装订单,由于供应商也需要生产周期,导致铝箔及相关小中盒未能及时配给。

  5.库存控制

  合理的库存可以保证生产,但过多的库存,反而会造成成本积压,影响资金流通,从而影响生产。在原材料方面,本部门与采购部、业务部及生产部门联系,从订单需求、成本控制以及生产状况考虑,合理控制胶乳及硅油库存,并做好联系,保证后期用胶及硅油保证。在半成品控制上,对裸套主要是与成型部配合,根据需求生产,同进联系业务部、质检部及包装部门,消耗质问题套;在盒包半成品上,由于目前人员流失,导致盒包半成品积压,在盒包人员自身努力下以及外协负责人主动联系外包人员,组织人员中包的调控下,保证了产品能及时入库。在成品库存控制方面,主要是与生产各部门配合,保证产品的及时生产入库,让销售部门跟客户联系,及时出货来控制库存。使得成品库存由年初的3942.9742万只降到目前的2707.7116万只,成品出库也达到了1.7156亿只。

  6.数据的准确性

  通过本部门今年初2月底开始对车间领班等人员的培训及各部门主管领班的努力,在数据准确性控制方面已取得了很大成绩。本部门助理每日及时把生产报表录入电脑表单,并分析汇总,以便制定日、月排产计划和方便相关部门查询。

  7.报关核销

  在报关方面,本部门及时准备报关资料给货代,保证每单的准确及时通关出口。另外及时办理手册新手册,保证进口货物的及时通关进口;在核销方面,本部门合理安排每本手册的使用,手册量用完后及时准备内销补税资料和核销相关资料,以及保证保证金的退出。20xx年共办理15本新手册,目前已退五本手册,有六本即将核销退保证金,还有两本预计12月底核销。这样本年预计退保证金51.2912万元。

  总结:20xx年在学习中进步,但仍有很多地方需要努力,如缩短内销产品(梦丝、卡邦尼等需要泡油工序)交货期方面。希望这些问题在20xx年得到解决。

部门年度工作总结10

  一转眼我们已经接近20xx年工作的尾声了。现主要是对20xx年度的工作进行回顾总结,以便找出工作中的优点和不足,为下一年的质量检验做下更好的基础。

  20xx年度,质量技术人员和检查员认真贯彻落实公司质量目标和质检处部门质量目标展开计划,心怀“质量第一”的工作作风,经所有同志的不懈努力,较好地完成了各项预定工作任务。

  从20xx年一月到十一月,我质检处共完成了105台锅炉产品和辅机分厂的主机、配套辅机以及外协外购件、核电产品90台(已发货)、安特优柴油机底座3台、风电塔架20台、七里河黄河大桥等方面的检验任务。

  值得肯定的方面:

  一、进行质检人员检验项目调控,保证检验任务顺利完成。

  由于公司生产任务紧,生产产品类型多,再加上我质检处检验员人数相对短缺。部门领导经过深入现场,了解生产实际进度,采取了质检员检验项目随时变换方法,来满足生产检验任务需要。质检人员更是任劳任怨,努力来完成自己检验工作。

  二、“想方法、集广意”努力及时完成产品竣工文件。

  由于核电产品的`特殊性,对竣工文件要求是比较严格的。一个产品需要几百页,甚至上千页的竣工文件。在保证

  文件正确性的同时还要进行排版等工作,这给质量技术人员带来了前所未有的挑战。老同志有经验,新同志有方法,大家互相借鉴,找出最有成效的办法,以最短时间完成竣工文件的编制。这一点值得肯定的。

  三、挤时间学习相关标准,技术文件的学习。

  在生产任务重的情况下,从部门领导到质检员,大家都是挤时间学习相关项目的检验标准,质保大纲,尽快熟悉图纸,以满足检验任务的需要。

  以上是这一年中质量检验工作值得肯定和继续保持的地方。

  在这一年度,质量检验总体工作思路明确、方法得当、作风良好,各项工作也取得一定成绩。

  但从长期产品检验和产品质量来看,依然存在一些不足,主要表现在:

  一、检验工作质量有待进一步加强,质量技术人员的质量检验知识水平有欠缺,不能完全胜任本职工作,不能够认真学习标准、研究标准。

  二、个别人工作热情不容乐观,甚至做给领导看,领导在与不在判若两人。

  三、质量技术人员应留有时间多去车间,现场了解产品质量和过程检查。

  四、质量统计技术应从车间及时反馈上来。

  五、对产品图纸不熟悉,造成一些检验表卡设计不合理,甚至在检验中存在检验项目的漏检项。

  下一年度工作打算和期望:

  一、积极学习相关标准、法规和检验技术。

  二、改变工作中的不足,检验人员尽可能满足岗位需要。

  三、做到及时、准确处理质量问题。

  四、尽可能将问题在出厂前解决,不要留在客户哪里解决。

  正确理解规范标准、先进的检验方法和有效的质量管理手段是保证产品质量的因素之一,因此,要求我们质量检验、管理人员要不断用新技术,先进的检验方法来充实武装自己,才能胜任这一神圣而又艰巨的任务。自我创新、自我检验是对一个产品检验和管理者最起码的要求。让我们回顾过去,找出不足,以饱满的热情投入新一年工作之中吧。

部门年度工作总结11

  不知不觉,一年又在忙碌中悄然而逝。对重邮来说文娱部又忙了一年,对我们部门的所有成员来说,大家在酸甜苦辣百感交集的文娱生涯中,度过了自己的大一时光。总的来说,部门在这一年中的情况如下。

  在上学期,九月,部门进行了规模宏大的招新活动。在这次招新中,总共有四百余人参加初试,经过层层遴选,最终有27人成为我们文娱部大家庭的组成部分。总的来说,文娱部一直是一个事情比较繁杂事情比较多,工作任务艰巨的部门。加入了这样一个部门,就意味着时刻要想着吃苦耐劳,顶住巨大压力。的确,在经过招新后,部门的干部干事之间相处得十分融洽,至今还都是好分与好伙伴。团结就是力量,的确,这也成了文娱部能够前进的动力。

  十月,干事有了比较多参加活动的机会。有参娱乐“高雅艺术进校园”活动的组织,都参与过学生会办公室组织的“文字培训大会”。期间还有各个学院的“十大歌手”赛事,我部都有派部员前往参加活动。提高干事干部的组织能力与提高活动执行力。

  在经历了学生会和学院的各类活动后,在干是干部在组织活动上都有了明显提高后,我们文娱部迎来了我们部门最重大的`活动,当然也是重邮最具影响力的文娱活动:“重庆邮电大学第xx届校园十大歌手赛。”是的,这是学生会的精品活动更是我们文娱部的招牌活动。所以办好这次十大歌手便成了我们所有文娱部成员的重中之重。在十月份到十一月份直到决赛结束的那段时间里,大家奋斗在一起,流泪流汗在一起,欢笑吼叫在一起,更是增进了之间的感情,那是部门的精髓。比赛总共分为三轮:初赛,复赛,决赛。赛场分别是在学生活动中心,体育馆,科技会堂。据统计,初赛总共有800余人报名参赛,也是这个活动达到了前所未有的规模。复赛总共有100人。而决赛是12人之间的精彩。决赛是在科技会堂。经过大家的努力,干事和部长之间的奋斗,最终在科技会堂给重邮学子上演了一场精彩万分的晚间视听盛宴。一千多张的票在一天之内被一抢而光。最后还有许多观众站着激动的看完了整场比赛。至今,还有关于这次“十大”的精彩评论。

  通过文娱人的努力,能得到同学们的肯定就是给我们部门每个人最美好的祝福了。而这种激情也一直被延续到了下学期。

  在第二学期,部门干事均被分配到各个学院参加学习以及指导学院工作。考虑到学院多,每三人分配两学院。

部门年度工作总结12

  在领导和同事的关心和帮助下,做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作认真,忠于职守,圆满完成各项任务。思想政治素质、业务知识、写作水平都有了一定程度的进步和提高。在车间里,我负责日常的工艺纪律检查和质量工作,也从事统计工作。20xx是我行市场份额增长、销量和产量持续增长、质量稳步提升的一年。现在工作情况总结如下:

  第一、产量上升时,要密切注意质量工作

  历史经验告诉我们,产量上升最大的问题是和质量问题冲突。过去生产过程不能得到有效控制,质量监控不能及时反映质量状况,质量状况缺乏有效的数据评估,导致生产过程中质量水平不明确,无法自我控制,导致产品只有到达客户时才暴露出很大的质量问题。在总结以往经验教训的基础上,今年年初,车间主动检查质量隐患,分析质量原因,解决质量问题,用准确的数据猜测用户对产品的使用情况。针对这种想法,我主动采取了一系列措施,解决当天现场发生的、潜在将要发生的质量隐患;有效跟踪和控制过程指标,加强和细化质量管理,建立整改制度,提高检查有效性,提高预警效果,及时堵塞质量控制漏洞。通过加强过程质量控制,必须密切关注质量工作的实施,及时分析质量状况和需要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前的热点问题,使生产过程能够得到及时控制;对过去经常存在的问题提出警告,并以书面形式分发给每个团队,强调质量控制的重要性。实施了33360项人员、系统、职责、任务和检查。牢固树立“质量在我手中,用户在我心中”、“质量振兴,人人有责”的质量理念,树立用户满意是最终质量标准的意识。

  第二、切实加强专业知识的学习,不断丰富自己的业务知识

  对我来说,车间是一个全新的单位。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“以人为本,以书为本”的学习型适应理念。一方面虚心求教,通过对工作的热情和热忱,规范自己的工作态度;另一方面,学习《生产技术月报》,《氧化铝生产设备、工艺》,《现代企业治理》等书籍杂志。多年来,从他们身上吸取营养,努力掌握质量方面的专业知识,在最短的时间内把自己塑造成一名合格的质量检验员。

  第三、其他工作

  我还兼职车间统计,以“加强治理,狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的及时性。为了提高年度统计工作和统计分析的质量,自学《统计学》等书籍的同时不断加强和提高自身素质。在统计分析中,我们力求综合与重点相结合。在综合分析的基础上,认真分析突出的关键问题,及时向车间领导汇报主要指标的变化情况,以便及时了解和掌握生产动态。

  四、不足

  做一个合格的质检员并不难,但做一个优秀的质检员并不是那么简单。在我看来,一个好的质量检查员不仅要谦虚诚实,还要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想政治和工作技能。作为一个年轻的质检员,我还需要学习很多。

  作为一名质量检查员,我必须时刻感受到肩上的巨大责任。所以在实际工作中,我总是严格要求自己,谨慎从事。首先,我们必须始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。

  在工作中,我认真投入,在业余时间学习其他产品,多看产品图纸,对产品图纸、结构的原理和性能等有一定的'了解。并且认真听体验,认真记录。在今后的工作中,我会加倍努力学习专业知识,掌握多种技能,多才多艺,弥补工作量大时的人力不足,保证部门的正常运转。

  “人不是圣贤,但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误,但我敢于面对。通过领导同事的批评帮助和自己的努力改正,绝不允许自己两次掉在同一个地方。正是因为我在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速成长和提高。此外,火车的快速运行依赖于前带,因此在工作能力和思维上存在许多不足。在这些方面,我得到了部门领导和本部门员工的正确指导和帮助,提高了我的工作能力,方向明确,态度端正。由此,为我的发展打下了良好的基础。

  通过这一年的工作,我很幸运学到了很多东西。但这远远不够,尤其是在多元化技能方面。同时,随着公司业务的增加和新产品的开发,我们可以预期我们的工作会更加艰巨,要求会更高,需要掌握的知识会更高更广。所以我会以全新的精神状态投入到工作中,更加努力工作,更加努力学习,努力提高各项工作技能和工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。