我们在写工作总结的时候,一定要认真回顾自己之前的工作情况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编分享的日常工作总结10篇,供大家赏析。
日常工作总结1
营养科承担全院饮食治疗、营养支持和膳食服务工作,是全院医疗、护理工作不可分割的一部分。但一直以来,各大医院营养科的医疗护理工作十分薄弱,我院自今年起,不断充实营养科的医疗护理队伍,收到了良好的效果。在实际工作中我们体会到,要做好营养科护理工作,必须着重抓好以下几方面。
一、管理方面
1、业务、人员管理
营养科的工作人员除了医生、护士外,还有厨师和配餐员。在饮食制作过程中,护理人员必须依照各种疾病的不同阶段对饮食的不同要求,对厨师的工作给予具体指导,实行有效的管理监督。配餐员主要承担患者的饮食征订和分送任务,工作繁杂分散,营养护士应具备一定的组织管理能力,对配餐员进行常规化管理,制定岗位职责、考核条例,规范工作程序,组织学习各项规章制度与业务知识,定期召开会议,经常开展检查评比。
2、质量监督管理
护理人员应协助科主任做好质量管理工作,要参与食品的采购、验收,对不符合饮食安全和卫生要求的食品坚决不予入库;检查饮食制作是否符合标准;开饭前坚持尝检制度和留样登记制度,发现不合标准的食品及时通知厨师处理。
3、饮食安全管理
除加强食品的采购、保管管理外,另一重要方面是加强清洁卫生工作,在这方面护理人员应该发挥应有的作用,从环境卫生、食品卫生、个人卫生三个方面着手,制定各种物品的清洁、消毒规范,个人卫生要求等,定期进行检查评比。
二、联络沟通方面
1、营养科与病区之间的联络沟通
营养科的服务对象(住院患者)分布在全院各病区,要想及时得到病员的信息做好工作,必须保持与病区的联系。配餐员大部分工作时间地点在各个病区,要切实抓好配餐员工作,也应加强与病区联系并取得配合。因此,营养护士必须做好与病区的'联络沟通工作。联络沟通的方式可以采取:随时电话联系,定期到病区征求患者和护士长的意见建议,参加病区工休会,采取问卷调查形式。
2、营养科内部的联络沟通
无论是新项目新技术的开展,还是对患者意见、建议的改进,营养护士都需要与厨师及相关人员及时联络沟通,共同商讨完成。其次,营养科提供的食物采取提前一天征订后统计分类加工,而临床情况是经常变化的,临时改变饮食种类、增减数量的情况很多,为协调这一矛盾,需要营养护士做好上传下达和穿针引线的联络沟通工作。联络沟通的方式可以采取“口头”与“书面”相结合的方式进行。
三、宣传教育方面
1、对患者的宣传教育
科学已经证明,许多慢性非传染性疾病的产生与不当的饮食有关,临床许多疾病的治疗也需要饮食治疗的干预,而饮食治疗干预需要患者高度主动配合,长期坚持。营养护士应具备良好的宣传教育能力,通过宣传教育,使患者认识到饮食在预防治疗疾病上的重要性,自觉配合做好饮食治疗工作,并树立正确的饮食观念,远离不健康的生活方式。对患者饮食宣教可采取进病区开展讲座和编写营养知识小报的形式进行。
2、对厨师和配餐员的宣传教育
随着中国经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,临床营养学越来越受到人们的重视。各种新技术新项目不断开展,如临床营养分析,肠外、肠内营养制剂的研发,糖尿病饮食“交换份”概念的提出等,需要营养科工作人员不断学习,相互配合做好工作。对厨师和配餐员饮食宣传教育可利用定期上课的形式,有计划地进行营养学相关知识的培训。
日常工作总结2
为期两个月的教育实习已经进入了实习总结阶段了,突然间感觉时间过得非常快,好像我们才在来金华一中实习不久。从一开始踏入金华一中的陌生,到现在的熟悉,感觉自己已经习惯了这里的生活,但是却在此时要离开这熟悉的地方,离开我们的班级学生和指导老师,突然间有很大的不舍。
我从实习一开始,就跟着高一(10)班的班主任老师进行班主任实习,记得第一次由班主任带着我们进入班级的那一刻,我非常的兴奋,也非常的紧张,站在讲台上向大家自我介绍的时候,感觉自己和在座的同学差不多,也是个稚气未脱的孩子。从那一刻开始,我开始以实习班主任的身份介入了高一(10)班同学的生活中了。
班主任老师是一个很敬业的好老师,也是对学生非常关心、友好的老师,在平常相处中给人很亲近的感觉。十班总共有五十一个同学,作为金华一中的学生,他们都很优秀,也很热情。这让我很快的融入到了他们的生活圈子里去了。
作为实习班主任,我尽量克服自己的惰性,严格遵守金华一中的各项规章制度,我知道身为教师,在教书育人的同时还要为人师表,我需要在学生面前脱去幼稚、让自己表现得更加成熟。实习班主任的每天的例行工作是早上早起进行出操情况检查,然后去教室管理早自习纪律,监督学生的早自习学习。中午会有一段时间是新闻时事,这段时间也需要班主任维护下纪律的`,除此之外还有晚自习,和活动课等时间段。对于我来说,班主任老师对我也没有太多的要求,就是建议我有时间多和学生交流沟通,在活动课的时候多带领他们进行些课外活动,加强身体锻炼等。虽然班主任对我的要求是宽松的,但是我对自己还是以一个优秀班主任的标准去要求自己,当然这方面更是老师的敬业精神感染了我,让我也不敢有一丝松懈。
在实习期间,金华一中的活动很多,在一个星期之后,学校就组织了学生军训活动,这也给我们实习老师一个与学生交流沟通的机会。在军训期间,我们实习老师时时陪伴在班级附近,看着他们进行军训,休息时间上去和学生聊天,同时也能为他们解决突发事件。()在陪伴他们军训期间,我感受着他们的兴奋,也感受着他们站军姿时的痛苦,也感受着他们转向和练习正步时的认真。突然间思绪把我带到了曾经我大一时的军训,庆幸他们的军训是在凉爽的10月份。我帮学生拍摄各种照片,拍摄军训时候的DV,希望能够留下点回忆。
在军训期间,金华一中还组织了一次校歌比赛,每个班的学生都很有创意,班级的组织形式也很多样化,有些班更是艺术人才辈出,一场丰盛的校歌大餐就宛然出现在我们面前。对于十班的校歌准备也可谓是花了大量时间准备了,有几次我们陪同着一起练习,可惜那时真后悔自己没有什么艺术细胞,不能给大家提供些专业的指导。在比赛的时候,我也没有闲着,我拍照,摄制DV,也给大家加油鼓起,我真的感觉自己就是十班的一份子,也加深了我对十班的感情。
接下来是国庆放假了,放假之后,学生们进行了第一次摸底考试,十班的班长考到了年级第六,是个非常好的领头羊。在和班主任交流成绩之后,班主任希望我能在期中考试之前找同学交流下学习生活情况,这是我很乐意接受的任务,因为可以更深的了解学生的动态。所以接下来我就多了一份工作,每天晚自习和个别学生进行交流。这不仅让我更好的了解了学生,加深了彼此之间的感情,同时也让我有了很大的成长。
不久之后,学校的运动会拉开了帷幕。在运动会是在时雨时晴的天气中度过的,作为实习班主任的我,一面为参赛学生加油打气,还陪同学生在看台管理纪律,处理一些琐事。
运动会已过,金华一中的活动季就过去了。接下来就是安安心心学习了,此时的校园没有了前日的熙熙攘攘,全校师生又全身心投入到了好好学习,天天向上的大任中去了。因此,我们实习生得工作也就少了很多。感到了一丝丝的空闲。
实习即将结束,此时竟有如此的不舍,过去的每一个印象都是那么清晰。但愿这个实习期带给我成长的同时,也能带给十班每一个同学快乐和进步。让我们共同记忆这段时光,共同为了我们的目标好好努力。
日常工作总结3
20xx年维修全体员工在公司各级领导带领下,严格遵守各项规章制度,从各方面严格要求自己。一直以来坚持以工段的实际情况为出发点,以保障设备的正常运转为前提,以降低维修成本和缩短维修工时为目标,在不断学习,总结工作经验与教训中前进。维修工种工作环境比较复杂、脏而累,但工段的每位成员都勤奋肯干,发扬不怕吃苦、团结拼搏的精神,不断提高自身的职业道德素质和职业技能水平。从而在面临的一系列挑战中出色地完成了各项工作,为车间能按时完成各项生产任务打下了良好的基础。为了始终做好服务后勤兵,保障各工段的正常运行,现将这一年来的工作总结如下:
(一)加大管理力度,确保安全生产
安全,是一个钢铁企业持续发展的根本,维修班组时刻遵守着厂里的各项规章制度,每位员工严格要求自己,以“安全第一”为前提,去展开各项检修工作。维修工段主要担负着全厂各类机械设备的维修、维护及保养工作,工作面广、作业点多,安全生产对我们维修工段尤为重要。为此班组在每天的早会中总结前一天工作中的经验和不足,发现问题及时纠正,时时提醒和督促班组成员必须重视安全,做到防患于未然,杜绝违章,使安全警钟长鸣。并加强了检修作业安全生产标准化。旨在增强全员的安全感,加强工作责任心,杜绝麻痹大意和侥幸心理。我们工段在工作中时时注意和排查身边的安全隐患和危险源,将安全隐患扼杀在萌芽状态,从而杜绝安全事故的发生。
(二)加强班组建设、增强班组管理
班组建设和班组管理是搞好企业的基础,也是一个落脚点,最主要是发挥班组成员创新力和团结凝聚力。在平时检修工作中,加强班组成员理论学习,更好地掌
握操作技能,提高自身素质,不断学习新的管理理念,处理问题及时果断勇于承担责任,发挥团队绩效和默契相互交流和沟通,让班组成员多提建议为班组建设尽自己一份力。
(三)克服检修困难,促进生产任务的'全面完成。
我们维修工段在今年很好地保障了全厂设备的正常运转,除非正常停机情况外,在我们自己管辖的设备里没有因管理不当或检修故障而造成损坏设备、停机等情况发生,设备运转率达到90%以上。而且对设备的相关技术和安全改造做了大量的工作,保质保量地完成了任务。特别是在今年8月和11月的全厂停车大检修中,维修工段全体成员更是体现出班组成员不怕苦,不怕累的顽强作风。大检修原计划为7天时间,我们工段提前做好各项准备,人虽然少,但我们打破以往检修模式,成立4个工作小组,安排骨干力量担任各小组组长。大家分工明确,团结一致,每天连续工作6个小时以上奋战在各自的检修工作中。几天时间里,疲惫的身影总显现在每个员工的身上,但没有一个人叫苦叫累。最终在全体员工的共同努力下6天时间顺利完成了转炉系统、混铁炉系统、氧枪系统、下料系统、连铸系统、这些大型设备的各项检修任务。
(四)以加强检修力量,提高班组成员综合素质为目标。
培养一支德才兼备的维修队伍,一直是工段的工作重点。为此,工段始终将班组成员的职业技能培训和学习工作放在首位,长抓不懈。为了提高工段人员的整体技术水平,增强大家的实际操作能力,让年轻员工在外聘人员的指导下,亲自上手,逐步接触和检修关键部位,积极听取外聘人员的意见。就这样我们对结晶器、缩机进行逐台整修,及时发掘隐患并随时消除。
(五)控制检修成本,变废旧为新。
提倡“节约光荣、浪费可耻”,节约是创造利润、保护环境,是企业的核心竞争力,也是企业兴衰成败的关键!提高资源利用率,强化节约理念完善节约措施。全面消除车间跑冒滴漏是我们的宗旨。在这一年里,设备等出现的跑冒滴漏、阀门更换、垫片更换、轴承更换、维修设备、及各类机械检修任务1000多项次,极大地保证了设备的稳定运行,减少了消耗,保障了生产。
回顾将要结束的20xx年,维修工段虽取得了一些成绩,但也暴露了我们的很多不足:①本工段维修力量缺少、在大中修时比较吃力,尤其是抢修中,检修时间难以保障。②倒班班组人员少,熟练工仅有一半,经常运转设备的检修不能同时进行,制约了检修进度。③员工的技术和业务水平,对大局观的认识仍需加强;④分析和解决问题的能力欠缺,独立处理问题的能力有待加强;⑤对现场班组安全教育不足。下一步我们要加强员工的思想素质建设,加强业务理论和实践相结合的学习;对班组进一步强化安全学习和管理,在今后的工作中加倍努力,取长补短,使班组更加优秀,为今后公司的发展壮大而奋斗。
日常工作总结4
自3月份进入公司以来,本人遵守公司及项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成工作任务,维护集体荣誉。思想上要求上进,积极响应公司号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。回顾过去半年,即是忙碌又是充实的。在这工作期间,有困难也有收获,认真工作的结果是完成了本职工作,也加强了自身的工作能力,现将这半年的工作总结如下:
一、思想方面
我身着强烈的主人翁意识,随时关注公司的发展,切身维护公司及项目部的利益,坚定公司会不断发展、壮大,对公司的未来充满了热情与期望。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。在本职的工作中尽心尽责,孜孜不卷地作出业绩。我要不断地提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行里手,脚踏实地的做好本职工作。在这工作期间,它培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨;培养了我严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我办事稳妥、处事严谨,在廉洁自律上严格要求自己。在工作生产过程中,充分体现了工作的责任心与团队的合作精神。
二、工作态度方面
无论在工作还是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收获,所以我会不断追求卓越、不断努力学习、不断努力工作,热爱本职工作,能够正确认真地对待每一项工作,工作投入、按时出勤,有效利用工作时间坚守岗位。在工作之余,本人在天津城市建设学院函授本科的学习,以提高自身的专业理论知识,并将理论付诸于实践。本人先前在施工单位就职,通过这半年的工作学习,现已熟悉本岗位的工作流程和管理模式,并能独立地开展本岗位工作。
三、工作内容方面
3至9月份期间在人才公寓项目部,10至12月份在登云苑项目部。主要负责土建部分的.日常检查、协调、管理等工作;严格把控工程质量;保证工程进度按公司的要求规范有序地进行;确保工程中的安全工作以及相关工作;对工程的投资控制工作;及时完成领导交办的其他工作。
四、质量控制情况
由于人才公寓地处山坡地,特别应做好高程的控制工作。对防洪渠与桥梁的施工中,做好关键部分的标高及轴线的跟踪控制工作。质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案(事前控制);过程控制(事中控制);验收控制(事后控制)。
五、工程进度控制情况
目前根据现场的实际情况,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。
六、项目投资控制情况:
1、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,避免索赔事件发生。2、按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,以免索赔,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
七、安全与文明现场管理情况:
1、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
2、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明施工工地标准进行施工。
3、督促监理单位做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
4、督促监理单位和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。在科学技术日新月异、竞争越来越激烈的今天,我相信“冰冻三尺非一日之寒”,我会不断学习新知识,掌握新技能,在工作中不断的积累实践经验、不断提高自己的专业水准和工作能力,才能满足工作的需求和适应社会发展的需要,能更好地完成领导安排的任务,不断拓宽思路、深化本职工作,努力为公司做出力所能及的贡献。
日常工作总结5
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,在经理的带领下紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益(公司的精神)”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的聊城保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为平安保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名基层员工,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和业务能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力。
不断提高自己整体素质水平。一年来,我一直把培养自己的业务素质作为工作的一项重要内容来抓,并和团队一起进行能力增强训练,积极提高个人素质的同时为团队整体能力做出我的贡献。
二、业务管理 “没有规矩不成方圆”
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的`方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 >活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客
户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250260.12元,非车险业务759389.82元 ,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
日常工作总结6
时光荏苒,岁月如梭,一眨眼,顶岗实习的生活快要结束了,而我作为见习班主任已经有很长一段时间了。回顾走过的日子,自己思考了很多,也总结了很多。
班主任的工作是一项光荣而艰巨的工作,大多数老师都认可这样一个事实:初二是一个特殊的阶段,是最难管理而且是最容易出现问题的一个时期,因为这个年龄段的学生正处于心里的浮动期,大部分都急于展现和表现自己,并想得到大家的认可。周围环境的好坏都无时无刻不在刺激着他们那根容易激动的神经。回忆这段时期的'工作有喜有忧,值得总结的确实很多,在此列举一二来和大家分享一下。
一、组建强有力的班委。
一个强有力的班委是班主任的左膀右臂,为班主任的工作开展提供很多的帮助和支持。刚开始时孙振林同学性格外向,自荐当班长,可是过一段时间我发现,他本身不能以身作则,班上的纪律越来越乱。我当机立断,用委婉的方式让她辞去了班长的职务,重新任命王龙腾同学作为一班之长。经过一段时间的实践发现,班上的纪律正常了,在民意调查中他的威信在同学们中还是很高的,我为自己的成功感到一丝欣慰。
二、用爱心浇灌学生。
学生的人生观、价值观还处于易动期,对一些事情判断不清,往往为一件小事就会犯下大错。我们班张恒同学年龄小,又比较老实,加之父母长年不在身边,一次晚休时违纪了。第二天就给父母打电话说什么也不上学了,我把他叫到办公室苦口婆心地和他谈了两节课的时间。最后他终于想通了,回到班上更加努力学习了。
三、有效的分工协作相互监督。
我们班分了学习小组,小组成员之间相互督促学习,先进带动落后的,还有卫生纪律小组,每组都有专门负责的同学,组长负责本小组的学习、纪律、卫生情况,对出现的问题及时处理,与学校的检查做到了有机的结合,组长向我汇报,我再酌情处理,该批评的批评,该教育的教育,通过这些措施,是我们班在学校检查中很少扣分。
四、用理想去鼓励学生。
每个学生都对未来有一个美好的憧憬,学校的各种大型活动我都鼓励学生去积极参加,调动学生在学习和课外活动中的积极性。
五、用适当的方式去“批评”学生。
初中生自尊心很强,他们很爱面子,对于那种调皮捣蛋的学生,我们要用适当的方法去教育。比如,单独和学生们聊一聊,为什么会违反纪律?他们的想法……一系列的事情。如果再次犯同样的错误,就要采取严厉一点的措施了。我们当老师的有理有据,学生们自然也会觉得自己做错了,自己也会觉得不好意思、对不起老师了,以后也就不会犯错了。
总之,这段时间有风风雨雨,但通过我的努力我们班在期中考试取得了不错的成绩,看到学生在自己的精心管理呵护下茁壮的成长,有一丝快乐,有一种满足,重要的是我付出有所收获.
日常工作总结7
这学期我继续担任七(3)、(4)班的语文教学工作。一学期下来,觉得自己在备课水平有很大地提高,主要有以下体会:
一、备师
所谓备师,即准备做一位合格的老师。《学记》中提到“亲其师,信其道”,曾有为教育家说过:“教师的全部工作就是为人师表。”所以在走上讲台之前,教师得先思考好如何做一位称职的老师,包括精神与物质。
二、备心
著名班主任田丽霞说过:“选择了教育就选择了平淡,选择了教育就平凡,选择了教育就选择了奉献。所以一名纯粹的教师应该做到无利、无己、无功、无名。”因此一名教师要时刻准备着一颗平常心。平常对待学生,平常对待业绩。教师这个行业是最不能用天平来衡量的职业,教师的`付出永远也不能与回报平衡,因此要觉得所有的付出都是应该,所有的收获都是意外。你精心准备了一节课,引经据典,唾沫四溅,结果学生却无动于衷,或集体神游于窗外,你也不要心急或难过;你兢兢业业做着一切教师应该做的一切,结果学生不理解,领导不理解,家长不理解,每个学期大考后的冷眼还是要坦然接受。
三、备生
教学要遵循学生的身心发展规律,要让学生爱学,要时时处处替学生设想
我始终认为:如果教学不顾学生的身心发展规律,不替学生设想,只从主观设想出发,那么这样的教学肯定会失败。因此备课时,要反复斟酌:这节课到底应该教给学生什么东西,哪些内容是必须讲的,哪些内容是不用讲的,哪些内容是学生可能感到很困难的,哪些内容可能是学生想不到的。必须讲的内容,可以按照怎样的步骤来讲,怎样才能引起学生的学习兴趣;对于学生感到困难的内容,用什么方法降低难度;怎样调动学生的生活体验、阅读经验来理解文本。这叫知己知彼,百战不殆。备生其实是一场心理战争。
四、备课
做好了以上三点准备,接下来要开始备课,即把事先的相关思考写在纸上,而后就变成一节精彩纷呈的语文课了。到此还没有结束,一位优秀,敬业的语文老师回到办公室还要马上写下教学反思。
以上是本人的一点管窥之见,不足之处,敬请批评指正。
日常工作总结8
不知不觉中又一年的时光已悄然飞逝。自20xx年初进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
在过往的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。在以后的工作中我需要做好以下几个方面的工作:
1、注意办公室内的`清洁、保洁;注意复印机、打印机、装订机等办公设备的保养。
2、处理好日常行政事务管理,做好重要活动安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
3、协助领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有条不紊的进行。
4、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
5、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。在以后的工作中我会自觉加强学习,向身边的同事学习。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
日常工作总结9
20XX年的第一学期即将过去,在这将近半年的时间中,我通过领导、同事的帮助,自己的学习,也有了一点收获。临近期末,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在吸取教训,提高自己,以致于把工作做得更好,自己有信心也有决心把未来的工作做得更好。下面我对一学期的.工作简要的总结。
一、主要工作和成绩
我始终按照语文学科管理制度严格管理学生,注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中,始终以一个新教师的身份要求自己,虚心向有经验的教师学习,切实做好一切教学常规工作,并坚持做好培优扶差工作,每期常规检查都得到肯定。
1、做好备课工作。在教学中,我始终坚持预先备好课,课前再重新复习一遍教案的做法。在教学中我归纳了以下几点备课原则:扣大纲,抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求,根据学生的实际情况,把复杂的内容进行变换,取其精华,有取有舍;环节齐,有后记等等。
2、上好每一节课。课堂教学能做到:教学目的明确,能认真钻研教材,了解学生,研究教法,突破重难点,善于创设学习情境,激发学习热情,能有序地开展教学活动,体现分层教学,各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。
3、作业布置做到合理,习题精练,有代表性和启发性,注重学生创新能力的培养,重复死板的作业少做,能及时批改作业,字迹工整,并做好成绩登记。
4、抓好培优扶差工作。我认识到要想提高教学质量,培优扶差工作至关重要,只有把优生培养好了,优秀率才能升高,班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好,才能提高合格率,并为营造一个良好的班集体扫清障碍,利于班级良好学风的形成。因此,我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
二、存在不足与今后打算:
1、班级发展不平衡,我班的学法指导工作还有待进一步加强。
2、教学以传统方法为主缺少创新意识,学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实,培优目标不明确,时常有变更;
3、继续更新观念,努力实践主体教学;积极运用多媒体电化教学手段,提高教学质量;加大科研促教的力度,努力撰写有较高质量的教学论文;继续加强业务学习,提高自身的业务素质。
一学期来,工作有得有失,今后我一定会取长补短,争取做到最好。
日常工作总结10
去年是飞跃进展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,中储物业在公司的领导下,始终贯彻“业主至上”的原则精神,依据小区的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
一、日常工作目标管理的完成状况:
(一)房屋管理。房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理方案,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空置房巡查率为100%。
(二)公共设施、设备的管理。为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听,全年完成修理工作1485次,达到养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理。为了给业主制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,乐观协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中消失的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,制作警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为90%。
(四)环境卫生的管理。环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行检查,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区平安防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对安保人员定期进行培训,考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每周班会,每月例会提高员工的身体素养与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求安保人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作状况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)直接服务部门工作总结(客户服务中心)
1、20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心急躁地、深化细致地做每一户业主的工作:准时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并准时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。到20xx年12月25日止,累计交房307户、装修66户、入住186户、收取各项费用共计:200余万元。收费率达81%。
2、业主满足度及投诉处理,全年共接听业主来访电话共计2400余次,上门修理约600余次,回单率100%,电话回访率90%以上。投诉处理率为100%。
3、向业主发放各类书面通知和温馨提示70多次,做到发放准时,表述清楚,同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。
4、客服部档案能够做到按月准时上交,对700多户掌握房进行巡查,发觉问题准时登记,准时处理。
(二)间接服务部门工作总结(安保部、保洁部、工程部)
20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司领导的关怀支持下,安保部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量,严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。
1、安保部聘请新员工以充实保安力气,同时,对素养较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的赐予辞退,使保安队伍整体素养得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的力量,保安部通过部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的乐观性和主动性,能够准时发觉并处理火灾隐患,面对业主不公正行为时能以大局为重,骂不还口,打不还手树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着公司保卫部的职责,为增加物业公司的消防意识,保安部负责人对全体人员进行了消防学问培训和各种紧急事态的处理方法,并常常进行平安工作检查,对维护园区平安起到了重要作用。
2、保洁部
保洁部的工作范围大、任务重,但为维护园区的整体环境保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的状况下仍旧保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班会形式进行工作的方案和总结,准时发觉问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有方案、有重点、综合性的培训活动,使全体员工熟悉到在做好本职工作的同时还必需加强文化素养的培育,只有素养的'不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。依据物业公司的整体进展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、楼宇内清洁、办公区域卫生环境维护等,为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。
3、工程部
工程部的工作主要是保证的正常供电、供水、供暖以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还担当着公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀门漏水等问题进行了根治和处理。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新。对闲置设备进行合理利用,在为业主进行修理时也本着为业主着想的原则,争取少花钱、多办事。
通过各部门员工的乐观协作和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导的长远规划一步一步的前进,信任在公司各级领导和部门的关心指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,物业公司的进展更加辉煌。
三、存在的问题
首先,物业公司管理人员起步较低、力量较欠缺,在20xx年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素养和整体管理水平。
其次,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。
第三,薪资考核体系不够完善、人员激励机制不够明确,外部沟通少,这些问题都有待于公司领导大力关心以及物业公司自身不断努力去解决。
四、20xx年工作方案
1、加强团队建设,打造一流的物业公司队伍。
2、完善园区设施,培育和挖掘技术人才、管理人才,健全经营管理体制,增加经济效益。
3、人员体制改革,做到物尽其用,人尽其才;节资开流,实现成本掌握和收益。
4、提高服务意识,打造中储物业公司特色品牌,树立良好形象。
5、展望将来,勇于创新寻求进展,共铸辉煌。