一、前言
在过去的一年中，我进入了天津飞亚铃木4S店担任销售顾问一职。在这一年里，我在公司领导和同事们的支持下，不断努力提高自己的销售技能，取得了一定的成绩。然而，我也认识到自己在某些方面还存在不足，需要进一步改进。为了更好地总结过去一年的工作经验和收获，我撰写了这份。
二、201x年销售工作成绩
201x年，我按照公司的战略部署和工作安排，与同事们一起努力，取得了较好的工作成绩。全年总销售量为辆，总销售额为万元，回笼资金总计万元。在完成公司下达销售任务的同时，我还积极拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，为公司树立了良好的品牌形象。
三、工作总结
在过去的一年里，我在销售工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。首先，在表卡方面，我做得不够好，没有足够重视三表一卡，导致客户的流失和同事间的问题。其次，在接待客户时，由于手里同时处理几件事，导致客户等候时间偏长，给客户带来情绪波动，给自己的工作带来困扰。此外，在客户询价之后，我没有做到及时的跟进。
针对这些不足，我认为作为销售人员，应当与客户打好关系，及时沟通，了解客户的需求，缩短与客户之间的距离。其次，我应该尝试通过各种方式开发新客户，如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息，或者借助微薄等新型软件来传达最新的优惠讯息，吸引客户进店咨询。
四、201x年工作计划
为了在未来的工作中取得更好的成绩，我制定了以下工作计划：
1. 加强自身建设，全面提高政治、业务和管理素质。
2. 积极开发新客户，拓宽销售渠道。
3. 提高沟通技巧，改善人际关系。
4. 加强业务学习，提高专业技能。
通过努力实现以上计划，我相信我在未来的工作中会取得更好的成绩。
五、结语
过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。我在公司领导和同事们的支持下，取得了一定的成绩，但同时也认识到自己的不足。在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，不断提高自己的销售技能，为公司的发展贡献自己的力量。