【导语】下面是会员“yanfu”整理的总务处工作总结最新8篇，供大家品鉴。
总务处工作总结 篇1
总务处全体人员在校长的亲自带领下，本着勤勤恳恳，踏踏实实，全心全意为教师，教学服务的宗旨，在新的一年，我们要继续拓宽后勤服务的范围，提高服务质量，以教师满意为基础，学生满意为目标，改善办学条件，树立服务意识，创造一个良好的学习，工作，生活环境。特制定以下计划：
1.总务处要在规划后勤服务管理，拓宽后勤服务范围，在增加服务内容方面多动脑筋，改善办学条件，优化育人环境。后勤人员应常常树立“服务”意识，为学校的教育，教学提供优质服务。
2.经常深入了解教学需要，做好全面规划，积极地，有步骤地改善办学条件。定期检查各种建筑物和防火用电安全，搞好各种维修，保证校舍安全，完整和美观。
3.搞好校园文化建设，墙报，绿化等工作。协作工会做好教工之家的基建工作，争取在3-4月份能为教师提供活动的场所。
4.关心师生生活，逐步改善教师工作条件和工作环境，抓好饭堂管理，搞好公共福利。
5.做好师生的医疗保健，卫生知识的宣传与普及工作，健全师生健康档案。
6.定期检查饭堂卫生，小卖部卫生及食品安全等情况，严禁出售三无食品及过期食品。
7.努力完成，团结合作，不断提高烹调业务水平，不断改善伙食水平，做好防毒检查工作，使师生吃得卫生，吃得满意。
总务处工作总结 篇2
一、指导思想
在学校工作计划的指导下,坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬的队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)、加强队伍建设,提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。
通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)、提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。
要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,
4、完善“每周巡视制度”,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每周巡视,并做好相关记录。
对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
三、主要工作
(一)、进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的情况发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保总务整体保障能力的提高。
(二)、加强学校住宿楼、食堂餐厅建设工程监督管理，力争及早完工投入使用。多方联系，争取更多校园建设项目，彻底改变校园环境。并且最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作,创设更优美环境。
(三)、加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压,做到精打细算,少花钱多办事,库房内要物放有序,并做到防火防盗。
对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。
对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责,在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新,做到账账相符、账物相符,同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
(四)、水电工作
进一步加强水电管理,要求规范操作,增强责任感,加大检查力度,确保水电安全运转,及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,配合学校搞好用电检查,同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,严禁私拉乱接,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。争取教育局专项资金,尽快完成校园变压器增容和电路改造工作，使学校空调早日使用。
学校总务后勤工作面广量大事杂，但是我们有信心，在校长、支书的政群领导下，在老师们的支持配合下，我们能克服重重困难
总务部的工作总结 篇3
总务科20年上半年工作总结 转眼间，上半年过去了，总务科在院长领导下，在全科室成员的团结努力下，以“服务临床”为已任，基本完成了工作任务。
一、完成了大部分消防整改工作
在上级消防部门的要求与指导下，为了保障消防安全，拆除了二层以上的住院病区窗户防护栏，打通了四至五楼的消防通道，张贴禁烟标志69张，并设置吸烟区4个，增加了应急疏散标志50个，进行消防培训3次，全院消防演练1次并将此项目纳入院运动会的比赛项目。并且要求科室对病人及家属进行消防安全教育，严禁在病床上吸烟。
二、进一步做好后勤保障工作
（一） 物资采购。充分利用物资管理系统，使采购、入库、出库等工作更为规范。共入库物品2620件，出库2563件。办公室可以根据看到库房数据，能够及时调整采购计划。
（二） 设备维修。对全院设备及时维修、更换，让临床工作更有保障。
（三） 氧气供应。24小时值班或备班，保证临床供氧。
（四） 车辆管理。规范了派出车辆制度，做好了车辆的保养工作，及时年审，按时购买车辆保险，确保了行车安全。
（五） 改善了食堂的就餐环境，制定了食品安全应急预案，尽最大努力满足就餐职工及病员。为职工熬制防暑降温绿豆汤2次。
（六） 保洁工作。建立了保洁工作月考核制度，结合科室监督及综合检查，促进保洁工作的开展，改善了医院清洁卫生。
（七） 医疗废水及医疗垃圾处理。医疗废水达标排放 5347t，按规定转运医疗垃圾5266 kg。
（八） 清洗被服4769件。
三、完成了基础建设工作：挂号室改建；门诊楼顶防水改造；
改建了DR室；呼吸病房和烧伤病房已开工。
四、加强了固定资产管理：清理了全院电脑的实物；彻底清理
了网络中心物品并移交给相关管理部门；督促并指导科室使用固定资产登记本；清理了应该报废的物资且正在办理相关手续。
根据目前的情况，我科下半年的工作计划如下：
一、购买并安装防火门，把病房与门诊部分隔开。
二、克服困难，落实自动喷淋系统及报警工程，更好地保障医务人员及病人的生命财产安全。
三、监督呼吸病房及烧伤病房施工进程和质量，保证质量的前提下，按时竣工，以便临床能够尽早地开展新项目。
总务科工作总结 篇4
在20xx年度里，我院总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保健工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：
一、加强学习，树立服务育人的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。
1、总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
2、热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。
3、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，年来共维修水电办公设备150余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情况进行了认真的分析，形成报告上报院办，得到院领导好评。
4、顺利完成爱国卫生的检查工作。在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
5、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。并定期对全院清洁卫生进行检查和评分。
6、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识。为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范意识和逃生技能，得到了大家的一致好评。
7、总务科对食堂内部管理进行了调整，使之能更好的服务于临床工作，即发挥食堂服务人员能力，提高了经济效益，又提升食堂的工作质量，调动其积极性，也解除了医院职工的后顾之忧。目前食堂工作井然有序，讲究卫生，价格稳定，广大病人和职工非常满意。 一年来，全体后勤管理人员，齐心协力，以大局为重，积极配合医院方方面面的工作，内练素质，外树形象，圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日，我们几乎没有休息过，并且任劳任怨，不计报酬地坚守岗位，认真履行职责，完成院领导交办的各项工作任务。“兵马未动，粮草先行”，这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达，形象的概括。医院是个大家， 支实在不少，总务科不仅要做开源，更要做节流工作。下一阶段，在出色完成各项日常工作基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路，力争做到工作使人信赖，态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的，既要做好本科的业务工作，又要相互配合，只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
总务处工作总结 篇5
在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、垃圾池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
一、提高思想认识，服务学校中心工作
学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行
我校由于教学班较多，学生人数较多，小学生生活自控能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏安全出口指示灯、洗手间水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，不在规定位置大小便、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。
由于工作人员管理经验不足，加上后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。
后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：
⑴开学初办公用品的及时发放；
⑵楼梯道照明设施的检修；
⑶学校教室、办公室、教师公寓宿舍和国培公寓的定期安全排查和消毒；
⑷开学典礼的准备；
⑸校园内垃圾池垃圾的清理；
⑹厕所内灭蚊蝇，厕所门的维修与更换；
⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪；
⑻花木的修剪、打药灭虫；
⑼下水管道的清理及疏通；
⑽学校开展各项活动物品的准备；
⑾校园树木和花池的粉刷；
⑿外来人员入校的详细登记制度；
⒀对毁损的教学设施和器材维修；学校监控设施的装调修配等等。
⒁薄弱学校改造器材、图书、学生教材、作业本的拉运与清点存放
⒂学校考试专用教室监控的组织和设计、安装
⒃ 我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿；对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：
1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。
2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。
3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。
4、积极配合各科室的工作，如开学典礼、期末考试每月一次活动、安全应急演练、等大型活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。
5、做好校长交办的各项临时性工作。
三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度
根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。
对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。
1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
5、积极配合学校做好收费工作，规范学校收费行为。
四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松
学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。学校紧挨着农机校小区，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。
1、开学后安排了相关人员对上学前和放学后半小时内的安全巡逻和检查，进行值班。
2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。
3、制定完善各项安全制度和应急预案。我校应急小分队部分队员进行培训。
4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。干净、整洁的环境。经常督促检查学校所有设备的安全性，并上报及时维修更换。
五、存在问题与应对措施
存在问题：
1、个别同志，缺乏工作主动性，不能主动做工作，有些工作催促一下，就干一点，不催促、不监督了，就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作，学校这样安排有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性，学会主动做工作。
2、总务处由于人手明显不足，加上时间相关工作时间紧，任务重，工作人员专业技能参次不齐，因此急需壮大总务处队伍和提高工作人员专业技能，使总务处更好的为学校和广大师生服务。
应对措施：
1、带领后勤全体教职工加强理论学习做学校的真正主人翁，守住自己的岗位，做好本职工作，确立积极向上的心态。把学校看成自己的家；学校有了长远而广阔的发展，每个教职工才能从中受益。
2、在学校管理过程中，针对反映较多的卫生、和设施安全问题，多召开总务工作例会和卫生员例会，了解师生在工作和学习方面的需求，明确工作的方向，努力改善校园环境，满足教育教学工作的需要。
3、逐步健全完管理制度，确保总务工作尽善尽美。
总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。
年度总务处工作总结 篇6
本学期的工作已经快结束了，在校长室的直接领导下，总务处遵循学校总体工作思路和工作计划，全体后勤人员团结一心，敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，在服务管理方面迈出可喜的一步，较圆满地完成了本学期的各项工作，为下学期更好的服务，现做出总结如下：
一、 努力做好日常服务工作，抓好后勤队伍建设
开学初召开全体后勤人员会议，认真学习学校工作计划，提出了具体要求，加强后勤人员队伍的建设，提高工作人员整体素质，使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念，让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。
1、注重学习 优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求；进行个人工作述职及下周工作安排；同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
2、规范制度 ， 优化管理
本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。
①建立建全各岗位职责，推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度，形成了竞争力和危机感的意识。
②各类票据办理规范，严格按规定程序操作；
③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。
④坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。
⑤加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园。
⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备，用火、用电、用水、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改，以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度，完成了巡查、维修、记载工作。
2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务，都能在行、在岗、互相配合，顺利地完成各项工作。
二、 校产校具管理工作
⑴建立建全科学、规范的校产管理制度，加强校产校具的日常维护，完善校有资产的档案记载，在规范校有资产管理的同时，努力提高校有资产的使用率，
⑵对校舍的检查，根据市委、教育局的批示，学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训，于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。
学校总务处年度工作总结 篇7
第一：以服务为宗旨，努力做好各项工作。
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，电子显示屏投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，为培训中心召开家长会提供了方便，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学，做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等，特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修，为校园的安全奠定了基础。
还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
2、对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作
制定了项目计划。
（1）今年将办公楼二楼顶进行了局部整理，新砌了一个简易卫生间，并进行了绿化。
（2）改进了办公楼的门厅。
在上述项目施工中我们进行了加强过程监督，发现问题要求及时改正。
三、财务工作管理
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的`清查与资料上报。
5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决，本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护，让大家喝上放心水；对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。
2、教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关，上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次；今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感；厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，时克同志吃苦耐劳，分内、分外、脏活、累活抢着干，对工作认认真真、从不计较个人得失。
3、夜间值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。由于工作性质的不同，有时需要突出做的工作，如迎11、5中期检查，他晚上要值班，白天还现我们一起做卫生。
4、校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔；“英语角”过去是杂草丛深，清理后变成了小花园，特别是在今年的教师节，中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园，国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志，没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
2、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3、积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心，从12月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了教育局的好评，也为我们进修校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系；
协助工会做好职工之家验收工作；
协助办公室做好图书室的搬移，并增设了八个书架；
协助学历进修处做好远程网络开学工作；
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜，如引智培训准备工作；体验式德育活动等各种会议的服务；
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
第二：以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细，特别是这次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
第三：以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
总务处工作总结亮点 篇8
一、本学期以来总务处以学校工作计划为指导，在学校校委会的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。
二、本学期开展工作及措施：
（1）开展校园安全大检查，对校园存在安全风险隐患综合整治排除；
总务处每月组织人员开展进行校园安全检查工作，对校园内校舍安全、屋顶光伏设施安全、消防设施安全、道路照明、体育器械安全、各办公区域电路使用安全、食堂安全及校园四周围栏防护进行仔细排查，对检查出的问题在第一时间进行处置，并对检查结果进行登记填报，确保教育教学工作有序开展。
（2）积极向上争取项目，不断改善学校基础设施办学条件改善，切实提高学校办学品味；
20xx年学校共完成校园绿化美化工程和食堂“煤改气”改造工程和浴室维修暨校园其他零星维修工程，累计完成项目投资170万元，新定植常青树900余株，前广场定植水蜡460平方米；完成杏树林综合整治平方米，砌衬绿化灌溉沟渠1200米，硬化场坪3800平方米；完成食堂天然气基础设施改造及燃气灶具更换7套；完成学生浴室维修改造，更换淋浴设施及相关配套设备；完成校园卫生间节水系统改造，完成校园场坪硬化2200平方米。通过开展办学条件改善项目改造，使我校基础设施设备建设更上一个新的台阶，学校后勤基础配套保障能力进一步提高，各级各类工作人员切实履行工作职责，管理好、运行好现有更新设施设备，全面保障教育教学活动开展。至目前已完成20xx年电采暖改造工程、体育运动场建设项目、校园绿化美化工程和食堂浴室及零星维修改造工程审计工作。教学楼消控室设施设备更新改造正在按照施工进度实施将于20xx年3月正式投入运行。下一步总务处拟开展校园自来水改造工程及学生公寓楼维修改造项目进行申报、项目可行性论证和前期手续办理工作，为下年度项目实施奠定基础，同时，按照工程项目实施进度按时完成各类工程结算、审计工作。
（3）加强工程项目资料档案管理，严格按照项目进度及时归档整理，专人负责，规范项目建设资料管理程序，完整建立工程档案管理建设。
（4）强化食堂监督管理，不断改善师生饭菜质量；
（5）增强学生公寓楼管理，优化寄宿生活保障服务；
（6）加强校园安全管理力度，仔细排查将风险隐患消除在萌芽状态；
1、平时对学校的有关设施，设备加强检查与维修，发现问题及时解决。
2、强化商业门店管理力度，组织专人负责、专人管理，认真组织开展对门店销售小食品监督检查工作，确保全校师生食品卫生安全。
3、加强学校保安、门卫工作人员安全意识的培训，努力使保安、门卫工作人员保持良好的工作状态，认真巡查校园，监督检查校园安全，门卫严格对对来访人员进行登记管理，使用文明用语，礼貌待人，文明执勤，切实保障师生的人身财产安全。
4、严格落实各级签定的管理目标责任书，及时进行安全排查，并及时向上级汇报。加强综合治理，充分发挥校园安全设施设备功能，进一步落实“夜间巡查制”，使学校安全时时有人管，事事有人管，推进“平安校园”创建。每月进行一次全校电器设备及消防设施检查，并做好记录。
5、做好日常校园防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的宣传工作。
6、每日做好校园监控设施设备运行的检查维护工作，确保设施设备运行正常，发现问题及时处理。
（7）校园绿化美化综合治理工作
1、加大对现有学校校园环境的保持，创设环境优雅的校园氛围，为师生提供良好的环境。对春季新种植、更换花草树木，组织后勤工作人员定期修剪，施肥、加强对新定植绿化区域植被的管护、养护，9月完成校园场坪硬化；10月份对所有常青树开展进行育肥压埋和滴灌设施养护及树木越冬养护工作。
2、认真做好学校学生的卫生保健疫病预防工作，每周定期对学生公寓楼、教学楼、餐饮中心开展消毒工作，杜绝流行性传染病的发生。
3、加强食堂卫生的监管，确保学生的食品卫生健康。
（8）校舍日常维护维修、物品采购管理方面
1、为了保证全体师生的安全，总务处每月计划安排校园安全检查，主要检查：屋面、屋架、墙壁、电线、水管等设备项目，并做好记录，发现问题及时汇报与解决。
2、进一步加强校舍日常维护维修工作，严格落实维修维护审批制度，做到第一时间发现，第一时间处理，第一时间维修，第一时间反馈。
3、定期地进行水电线路检查维护，及时维修。
4、定期检查水龙头、冲水马桶、电灯、电采暖、供电线路等设施，确保不发生危险，做到水电不浪费，经常检查校园的安全，对发现问题及时维修，确保教育教学秩序正常。
（9）冬季供暖设施设备维护管理；
1、10月初组织开展电采暖设备运行安全检查，对校园区域内所有电采暖设备进行彻底排查，对出现的问题随时进行处理，保障设备安全运行。
2、修订完善电采暖供应相关制度规定，严格执行学校电采暖运行时段，室内温度符合国家规定要求，杜绝资源浪费。
3、加强电采暖运行期间安全检查，安排专人值守，根据教育教学活动计划安排，调控运行进行保障供应。
4、严格控制电力运行费用预算，杜绝铺张浪费，同比20xx采暖季费用整体下浮15%真正做到厉行节约。
（11）认真完成学校开展大型活动方面。
做好学校举行的各项活动。做好“秋季运动会、教师节、中秋节、国庆节、“11·9”消防日等重大活动的服务保障工作，确保各项活动安全有序的开展。
20xx年总务处与其他各处室积极相互协调配合，认真做好教育教学保障各项工作，保证学校教学工作正常进行。我们有决心，有信心，用满腔的热情做好学校的后勤保障工作，争取在20xx年使我校的后勤工作再上一个新台阶。