财务人员工作亮点总结 篇1
我负责的财务部工作,今年感觉还是比较满意的,3月份__离职,财务部人员略显不足,而且上半年,公司业务也是相对繁忙,__跟__工作认真负责,使财务部工作开展正常,为公司的运转提供强有力的保证。但是我们都是新人,不能有骄傲的想法,脚踏实地的一步步去坐,财务工作要求细心谨慎,不能有一些差池!
公司目前财务问题还是资金回笼略显缓慢,长期以往对资金链安全及公司信誉度有不良的影响,第一、我们的业务员要加强对客户对账催帐工作,毕竟你们跟客户最熟悉。第二、我们的财务部同事要配合、监督好我们的业务员催款工作。第三、要有适当的奖励惩罚制度。最重要的是各位同事的团结一致,大力配合。
对于其他部门,比如计调部,今年比去年表现好很多,主要体现在计调的速度增加很快,相对比较及时的能拿出行程报价,而且公司加强了采购、签约了一些优秀的地接社,增加景区返利。计调是公司竞争的核心,每一个房间、每一次用车、每一顿餐,我们都要想办法做到价廉物美,一个计调如果能做到这一点呢,必须要跟公司的未来、荣誉挂钩,一次成功的操作可能会增加几个客户,一次失败的操作将失去几十个甚至几百个客户。
门市上半年的成绩比去年有所增加,但是我觉得远远不够,门市占有公司总产量的比例还是太小了,从另外一方面来说,潜力巨大!
最后我们来提一下导游部,这是一个90后为主的部门,导游部其实不仅仅只做导游,而且想办法要发展一些客户,对于在第一线工作的导游,接触客人的机会最多,是否想办法让这些客人成为你的客户呢,从半年的财务报表来看,新导游的客户几乎为零,或许是公司的激励措施不够,但是否也是个人梦想的缺失!
前几天,听__的梦想想去新疆,我觉得很好,人要有梦想!梦想并不一定是遥不可及的,也可以是切合实际的一个阶段性的想法。公司开业之初,我的梦想是一年能盈利一些,让我可以去几个想去的地方旅行、徒步!以前的股东林总当时的梦想是每天可以挣一包“中华”抽抽。所以我说梦想可以是一次旅行、可以是一个”苹果”,可以是车子、房子、老婆;梦想是可以转变的,我们可以失败,不能没有梦想。
我真希望来跟我们走的人都有梦想,从跟我走出去的人寻找另外的梦想,很多老的同事出去,我觉得非常痛心,可以肯定的是我们那里做不好了,也理解他们要去寻找自己新的梦想!
目前我的梦想是,把跟我走旅游做成苍南县最好的最大的旅游服务商,必须把最好放在最大的前面,没有物美价廉的服务,没有品牌的意识是做不成最大的,去年通过数据的统计,跟我走旅行社可能是苍南县旅行社里营业额最高的旅行社,但是绝不是最好的旅行社,我们还太年轻!今年9月份是我们公司创办六周年的时间,中国的小企业平均生命力是4-5年,我们已经过了这个门槛,我希望公司能带着梦想长期发展下去,至于能不能做百年企业,这只能是我们的理想了,如果跟我走员工没有梦想,将离开跟我走,如果跟我走没有梦想,就让他退出旅游市场。
最近根据需要,我们要把公司的人员调整为两大部门。
一、操作部包含计调、财务、导游;
二、销售部包含门市、业务员及公司其他一切可以销售的人员。我们要开始明确自己的分工,销售部负责推销旅游产品营销,负责合同的细节、负责旅游回访,而操作部负责对销售的产品进行采购、安排、带团,双方要多沟通,多交流,细节中含有魔鬼,旅游销售和操作特别要注重细节。
财务人员工作亮点总结 篇2
疫情就是命令,防控就是责任,在全国上下全面进行疫情防控的关键时刻,xx村根据自身特点,充分发挥“一办两中心”,特别是村级网格员的职能作用,全力配合党委XXXX做好疫情防控工作。
疫情防控,做好信息统计员。人员摸排是基础,必须做到对重点人员的“早发现、早隔离、早诊断、早治疗”。村级网格员作为党委XXXX的眼睛和触角展开全面排查,全乡xx名网格员,对所负责网格内群众住户、出租房屋、沿街门店进行地毯式排查,真正做到了人员排查不漏一户,不落一人。共排查出湖北(武汉)重点地区返乡人员xx人,密切接触人员xx人;涉及其他地区的省外返乡人员xx人,逐一登记详细信息按时上报,为全乡做好疫情防控工作奠定了坚实的基础。
疫情防控,做好监督XXXXXX。按照上级要求,所有重点人员和密接者需要单独居家隔离观察14天,每名重点人员需要成立由乡村两级干部和乡医、民警组成的工作专班,加强日常管理和提供生活服务,村级网格员统一纳入专班人员履职尽责,每日上报人员各类情况,坚决防止疫情扩散。每村村口设置村级检查站,思想汇报范文实行24小时值班,确因事外出人员严格登记,外来人员极力劝返,对于外地新增返乡人员情况第一时间上报,坚决防止疫情输入。
疫情防控,做好宣传巡查员。网格员手持小喇叭走街串巷,既是宣传员又是巡查员。“各位老少爷们,在这非常时期,外地回来人员别乱跑,传染肺炎不得了;人多莫去凑热闹,出门记得戴口罩”。反复向群众宣传防控新型冠状病毒知识,提高村民的XXXX知晓率和病毒防范意识。对聚众扎堆、私自串门村民进行说服教育,让那些心存侥幸外出走亲访友、聚会聚餐的群众留在家里;让打算举办婚丧嫁娶的群众取消了宴席。网格员带头做好疫情防控,每天组织人员对村内主要道路、公共场所、办公地点、垃圾收集设施、重点人员居住点等敏感区域进行酒精、84消毒,在疫情防控关键时刻牢记自己的初心与使命,用最接地气的方式打通疫情防控最后一厘米。
疫情防控,党员先锋是模范。疫情防控期间,综合执法办公室会同乡综治办,成立党员先锋队。每天对辖区内各村检查站值班值守情况进行检查;对已经复工的经营门店规范秩序进行督导;对党委XXXX配发的各类消毒、防护、值守物资进行派送。便民服务中心设置党员先锋岗,确保每天有人到岗,综合受理群众各类业务诉求,并简化程序第一时间办结。全体乡机关干部、各村党支部、村民大组负责人,两委成员、村级网格员,以众志成城、防疫有我的工作情怀,以严格落实、认真负责的工作态度,以全力以赴、防疫必胜的工作信心,保障xx群众社会稳定、心得体会安居乐业。
财务人员工作亮点总结 篇3
20xx年,我校围绕教育局开学工作安排会议精神和学校目标责任书,深入开展了多项活动。根据我区教育局颁发的《城关区教育教学管理办法汇编》开展我校“教育质量管理”,谈起亮点工作,基于我校实际情况,不敢横向与先进学校相比,只能纵向与我校过去相比。尽管学校受灾过渡,让局领导操心,兄弟学校受累,但作为教育的一线单位,工作绝不能过渡。在认真学习我教育局发的各种文件精神,积极寻找提升管理理念、提高管理方法,在学校全体领导班子成员分工合作和全体教师的认真努力下,与我校以往相比,有以下几个方面有了明显提高。
一、以管理思想统领工作思路让系统思考结合精细管理
再学彼得圣吉博士《第五项修炼》,让我们对学习型组织的建设有了新的认识,“学校一盘棋,全凭人提气”是需要系统思考的,人是第一要义,我们紧紧把握这一要义。在具体工作中,我们也把人的工作作为第一重点,要想学生爱学、乐学,就要教师爱学、乐学,爱教、乐教。努力构建阳光教师、智慧学者,这需要多方面的政治思想工作,同时也体现了我们校本教研培训的实效性。
我校在去年教师队伍建设和专业化发展积累一定经验的基础上,今年来全盘考虑和研究的基础上提出培养阳光教师、智慧学者。校本教研培训真正以校为本,研究学习校本理念的专题会,老师们把“基于学校”“为了学校”“发展学校”三个要义深入教研培训中。
如:今年的校本教研培训中,我们安排了固定的“班级管理论坛”(全体教师参与,人人去谈班级管理的问题和方法,班主任和任课教师的沟通、任课教师和非任课教师的协商,使全校教师都成为每一个学生行为习惯养成的示范和监管,改变了学生只认班主任和任课教师的现状,产生了“六部一角制”,实行“长官制度”等好的班级管理方法)。
“教师师德演讲会”、“教师心理座谈会”(领导班子成员做了《浅析产生“体罚现象”的教师心理及对策》讲座,从教师心理疏导和情感体罚方面比较深入地进行了分析和启发,从教师学习心理学理论和心理辅导技术,用心理学驾驭课堂教学,提升教学艺术几个方面进行了对策研究,较好地消除了隐形体罚和情感体罚的产生)。
同样也根据教师提出的困惑,在实践的基础上进行集体研讨,呈现教育的合力。
一本教师培训卡,记录了教师成长发展的自我规划、培训记载、自我反思、教师成果、荣誉记录、六个一、教师评价、校长导评等内容,使其成为教师一年来的学习记录、思考记录、成果记录、提升记录、引导记录的资源。
我们为教师铺设轨道、指点成长,以管理思想统领工作思路,让系统思考结合精细管理。我校在编教师24人均大本在读,其中10人已取得毕业证书。教师们还在今年完成了校本课程资源包《开启数学思维的金钥匙》和《阅读欣赏》,正在交替实施,同时下一步要考虑富有探究性和深度思考的活动课程资源建设。
二、以点带面以面带面
管理中的以点带面是常用的办法,面上工作的提升是每一个点的提高所影响的,点面结合是更加有效的,使管理扁平化,呈现出服务于学校中心工作的服务功能。以面带面却是新收获,用一个面上的工作去带动其他几个面的工作,效果却也不错。
如:我校钱焕玉老师申报的央电教馆课题《信息技术在小学数学课堂教学中的有效整合研究》实施两年以来,今年他们做出了调整。每个课题组成员担负课题管理工作和研究工作,如其中一位课题组成员负责《课题跟踪》,了解本课题现阶段的研究现状和新的思路方向,同时管理课题相关资源(网络了解和期刊中的课题类似信息),然后完成《课题文献研究报告》,支撑课题根据最新动态做成调整,以保证课题研究的前瞻性。还有一位课题组成员为两个平行班做对比试验研究,同时收集原始资料,形成评价对比,完成《对比试验研究报告》,为课题提供数据支撑。
这样的方法在课题阶段成果展示后,逐渐成为我校我部门工作的有效蓝本,也成为了一种工作思路,以面带面的效果在意料之外,同样也在意料之中。下一步我们考虑让工作更加有“度”。(长度、宽度、高度,适度、密度、精度)。
三、让教师引导家长建教师助学理念
本年度,我们针对我校家长实际,针对家长流动性大,绝大部分文化水平不高,对教育理念和方法缺乏,难以实现家校联动的现状,同时也为了改变2>5的教育实际,我们提出了这一理念。
如:在教师提供给学生的家庭作业中,我们要求提前写好“家长意见”“家长签名”“作业时间”等信息。在家长意见栏中提供“书写情况”、“修改情况”、“学习态度”几项,我们想引导家长进行家庭学习的指导和管理。在学期开始、中期、期末对家长进行沟通和方法的指导。
在如:我们让教师在课堂中建立“生本”理念,让教师们在课堂中不仅亲自指点学困生,同时也有学生帮助学困生,使课堂时间倍化,效果比较好。
下一步,我们将继续把这一亮点放大,逐步探讨并形成一些好的做法和经验。
我校今年也取得了一些成绩。学校在统测中取得了近几年来最好的成绩,也被荣评为城关区教育先进集体,这是对我们极大的肯定和褒奖,同时也提出了更高的要求。教师们有多人获得省、市、区级奖项,其中钱焕玉老师自行拍摄的录像课《圆的周长》获大、中、小学参加的第十二届全国教学软件大奖赛优秀奖。学生也在各项活动中有一定的成绩。
我们会继续努力,于艰难处显精神,一句话,学校在过渡,我们的工作不过度,工作不但不会过渡,还要更进一步。
财务人员工作亮点总结 篇4
在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了__这个云南地产行业的明星团队,__在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:
加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:__项目和__园项目所涉及的云南__有限公司、云南__投资有限公司、昆明__开发有限公司、云南__置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。
一、财务核算基础工作
通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。
二、深刻学习公司财务制度、财务管理规范和会计核算制度
加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。
三、项目公司财务工作目前的重点工作:
(1)__发展投资有限公司要求支付前期为__项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。
(2)__土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导__的指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。
四、发挥专长,做好参谋。
通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。
五、加强业务培训,提高工作能力。
培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。
六、切实履行职责。
作为项目公司的财务经理,依照《__有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。
在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对__企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的.困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。
财务人员工作亮点总结 篇5
一、抓勤学校老例治理,增强班级精细化治理
在开学初,我校领导班子组织全体教师学习魏书生的《班规班法》和丰润区教导局下发的《一般性学习习惯和学科性学习习惯》,以学校精细化治理为根据,订定班级精细化治理,并严格执行,做好平时的成果积累,从而指导班主任先生的班级老例治理工作,在期中、期末做好班级精细化治理的总结工作并装订成册。通过班级精细化治理的订定和推行,使班级老例治理井然有序,有时先生外出学习、听课或不在班级一整天,先生将学习任务部署后,由班长监督,同学们可以各司其职,秩序井然,校领导巡查,从没有乱班现象,各个班级通过精细化治理,可以做到先生在与不在一个样,班级卫生、规律、学习稳中求进。
二、抓好德育工作,匆匆进教导成长
除了日常应用传统节日开展班会、手抄报评比、念书推介会、念书交流会、少队运动等老例性运动,还充分应用每周升旗、黑板报等培养学生的爱国感情、爱校情怀、集体荣誉感和平安意识等。应用我校积极开展“文化滋养班级”班容班貌评比,“故国在我心中”迎国庆诗歌朗诵比赛,经典诵读古诗背诵比赛,以及依托红领巾广播站运动进行的“写话小能手”评比等角逐运动,匆匆进学生拼搏精神,同时加强学生的集体荣誉感。
红领巾监督岗也是我校的一道风景,他们每天值守在入学、下学、早午自习、课间、大课间、集体教研等光阴的岗位上,监督全校学生的卫生、规律和行为习惯,是优越校风的风向标。
三、推进阳光体育,匆匆进学生康健发展
固然硬件上我们有很大不够,然则我校依据实际环境开展富厚多彩的阳光体育活动。首先,学期初由体育先生牵头,在各班班主任积极共同下,学生人手一毽,霉畚课间的踢毽子运动是学生的主要运动,红领巾监督岗的监督反省、校领导的不按期抽查和全校共同尽力,保障运动的有效开展。学期末开展了全校师生的“我阳光、我活动”第五届踢毽子比赛,为这项阳光体育活动画上圆满的句号。另外,结合我校特色,本学期将“中国少年说”扇舞作为大课间运动,列位班主任积极做好家长工作,很多班级家委会充分施展作用,比如二二班、一一班和四二班的家委会自发组织全班家长网购扇子,不到一周光阴,扇子全部到齐。在参加以班为单位的“中国少年说”扇舞比赛时,同样也获得了的家长朋友们的鼎力支持,统一为学生购买班服,很多到现场来参看的家长对先生和孩子们竖起了大拇哥,说运动组织的“故意义”。
我校还充分应用大课间,坚持每天一小时的熬炼光阴,将大课间运动分成两种形式:一是有静有动的《感德的心》《中国少年说》扇舞,二是冬季配乐走步运动,每天坚持,直到学期末,既加强了学生的体魄,又检验了学生的毅力。
四、教授教化工作
亮点一:依据我校新分五名新教师的实际环境,新教师培养是开学初的紧张工作之一。我校充分施展老教师的示范引领作用,12节示范引领课,展现了讲堂的完整布局,以及老教师的深厚讲课功底和奇特的教授教化作风,给新教师一个讲堂模型,使新教师在备课、上课、读课本、读学生、学生习惯培养都有深刻的认识,包括班级治理上也给新先生们做了很好的展示。同时也让新人们感想感染老教师的魅力与风度,使新教师迅速融入泉小大集体,积极投入到教导教授教化运动中来。
亮点二:师徒结对,贯穿始终。无论是赞助徒弟定计划目标、班级治理、备课、各项运动开展,照样小到上交资料的页面设置、班刊的封面设计,方方面面工作中,师傅都毫无保留的将名贵经验分享给徒弟,分外是在期末新教师陈诉请示课中,师傅通过学习课标、研究课本,指导徒弟备课,有的教案颠末一两节课的光阴推敲,在平行班讲后,发明问题,师傅实时提出合理的改提高伐,再次改动,还有的一节课师傅听两遍,师徒重复研究,最终形成一节相对完美的展示课。师徒结对在教授教化、教研运动中,推动新教师的发展。5位新教师在新教师陈诉请示课中教导教授教化工作有了一个质的飞跃,同时也获得了镇领导的充分确定与好评。
亮点三:邀课运动,立异教研。10月份开始,我校为匆匆进教师步队的专业化发展,晋升教师讲堂教授教化程度,特将以往老例推门听课运动,改为教师主动邀请校领导、师傅或其他教师听课的邀课运动,听课教师依据讲堂量化稽核评价标准为其打分,邀课次数和讲课质量的造诣汇总后,成为教师年终稽核评价的紧张内容之一,通过邀课运动,激发教师们研读课标和课本,新老教师在备课、授课、教研等才能上都有显著进步。
亮点四:增强培训学习,带着任务外出。开学初,校长侧重增强师德扶植,为全体教师做《教师职业幸福》的沧州学习感想分享会。参加班主任培训的李杨阳和赵丽莉先生,分手回到学校对全体教师进行了二次培训,先生们受益匪浅。范水师先生参加五年级数学送教下乡运动,进行了仿课创课,涌现一堂杰出的数学课,在先生和学生中收到很好的回声。
财务人员工作亮点总结 篇6
学校年度工作亮点总结
20xx年我们学校每个教职工在自己平凡的岗位上默默地奉献,专注于和谐校园的建设,致力于健康平稳发展,紧紧围绕素质教育实验校项目,以教学质量为基础,艺术科技为两翼,稳步推进学校的各项工作.以下是工作中的几个亮点:
第一:坚持育德为先,广泛开展活动.
1、开展“学体育健儿,做阳光少年,迎北京奥运”为主题的体育健身活动,学校开展了弘扬奥运精神的“五个一”系列活动,包括观看一部奥运题材影像资料片、举办一次奥运知识竞赛、进行一次“青春与奥运同行的主题征文”、制作一张奥运小报、出一期宣传奥运的黑板报、在学生中树立“每天锻炼一小时,健康幸福一辈子”的.理念.
2、以“迎世博,学礼仪,做世博小主人”为主题,与上钢社区共同举办迎世博倒计时600天文明行动,把文明礼仪和行为规范的养成教育落到实处.
3、面对xx汶川特大地震,学校组织开展“抗震救灾守望相助,支援灾区奉献爱心”主题活动,广大师生积极行动,向灾区人民献上一份心意,为同胞祁福,为xx加油!我们还认真做好受灾地区学生到上海来读书的工作,对xx市到我校来临时就读的同学关怀备至,学校还组织了《“生命和感动如此相依”――汶川大地震故事会》,结合两纲教育开展系列活动.
第二:以质量求生存,关注课堂改进.
1、努力转变学生的学习方式,营造良好的课堂教学氛围,鼓励学生带着问题走进课堂,通过自主探究、合作交流、教师点拨等多种方式解决问题,并能产生新的问题走出课堂,在课后进行研究的良性循环,特别关注学习行为、学习品质、学习习惯有偏差的学生,鼓励他们共同发展.
2、举办骨干教师教学展示、教研组长研究课展示、教学设计比赛等多种形式的教学研究活动,发挥优秀教师的示范作用,关注课堂,提高效率,在全校营造浓厚的教研氛围,促进教师队伍整体素质的提高.
3、完善质量考核奖励方案,充分体现民主化、人性化的管理,更好地调动了教师工作的积极性,重视课堂教学的质量监控,对每一次期中、期末和阶段性考试都进行详尽的分析、评价、跟踪,发挥监控评价的激励和导向功能,进一步促进教学质量的提高.
第三:以特色创品牌,推进素质教育.
1、铜管乐队在专业老师的指导下,专业训练与艺术修养均取得了很大的进步,他们多次参加区、署、街道的比赛和公益活动,通过各种活动同学们展示了自己的才艺水平,也给学校提高了声誉.
2、学校的飞翔书画社在专业老师的悉心指导下,定时定点开展活动,在科幻画、版画、中国画、剪纸、泥塑以及书法等多种艺术创作方面均有建树,一年来,共获得国家、市、区各级各类比赛奖项30多人次.
3、继续开展“水与水生命”校本课程,从预备到初二每个年级的研究内容都有不同的侧重点.今年我校参加了xx区组织的世界水日和中国水周活动,出席了保护河道环境志愿队启动仪式,历城中学作为志愿队之一参加了授旗,在保护我们生存的环境方面增加了自己的一份责任和一份义务;与上钢街道共同举办了科技节;在“关注海洋、拯救鲨鱼”市级科普活动中,6名学生获奖,“校园绿色行动”获23届市青少年科技创新大赛三等奖.
“潮平江岸阔,风正一帆悬”,我们将更加自信地创造学校更美好的明天!
财务人员工作亮点总结 篇7
医院亮点工作总结
我院地处**县**农村地区,距县城和**市区较远,且人口密集,因此多年来,我院始终坚持“扎根农村、立足基层、服务百姓”的宗旨,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,针对农村群众收入和文化水平相对较低的实际情况,实行优质、低价的医疗服务。主要有以下几个方面:
一、改善环境,优化服务
多年来,我院多方筹集资金,先后改建了病房楼,购置了核磁、CT、彩超、大型生化仪等设备,满足了农村群众的多层次医疗需求,同时对检查实行限价、限次,并对同级及以上医院的检查结果互认,避免重复检查,有效减轻了农村患者负担。优化急救服务,开展便民服务。对急危重症病人应先抢救、后结算,确保及时施治;改进住院服务,合理配置护士人力、实行责任护士制度,以“技能好、会沟通”为重点,实行“优秀护士带科室、优秀科室带全院”。并组建了志愿者服务队,每月2次到辖区各村开展义诊活动。推进“三合理”住院,即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。()继续开展医务人员“三基”抽考,大力推行单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
二、加强医德、严肃纪律
设立医德奖惩制度。以正面教育为主,培养和树立先进典型,全院各科室均设立医德标兵,以科室为单位,每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度,多与患者接触,多用通俗语言,住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通,手术患者术前、术后由主刀医师沟通,门诊患者有接诊医师负责沟通。使农民患者也能明白自己的疾病详情,更好的改善医患关系。
三、多措并举,联系群众
开展患者满意度调查和出院患者回访活动,入院患者对医院的意见和建议可直接在入院调查时提出,也可以在患者回访中提出,均由领导小组审议,并积极落实整改。开展民主评议行风活动,聘请多位社会监督员,定期与随机相结合,以评促纠、注重整改。并院内设立了行风督促员,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。全面推行医院院务公开制度,充分发挥媒体、网络、电话的监督作用,在门诊大厅公开收费项目及收费价格,定时更新,推动我院进一步优化服务流程和内部民主管理
**县第二医院