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一、酒店概述
本酒店位于风景优美、交通便利的xx风景区，距离市区xx公里。酒店主楼精致别致，与周边环境融为一体，设施设备齐全，共有客房xx个，餐饮座位xx个，会议室xx个。自开业以来，我们一直秉承“以客户为中心，提供优质服务”的经营理念，得到了广大客户的认可和好评。
二、星级复核工作思路
本次星级复核工作的目标是“达标”，并尽可能突出商务型酒店的特色。我们将从饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面达到《旅游饭店星级的划分与评定gb/t-XX》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求。同时，根据酒店的实际情况，进一步营造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美誉度，以促进度假经济效益的提高。
三、星级复核工作开展
为了确保星级复核工作的顺利开展，我们成立了以总经理挂帅的领导小组，并设立了星级复核办公室。我们坚持不走过场，不求形式，而是希望通过检查发现问题，不断改进。在迎接星级复核过程中，我们按照星评标准和访查规范层层落实，逐项整改，整体推进。
四、工作重点
在迎接星级复核过程中，我们的工作重点可以用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化”十六个字来概括。我们将积极动员，夯实基础，坚持不走过场，而是在发现问题后不断改进。
五、期望成果
通过本次星级复核工作，我们期望能够进一步提高酒店管理水平和服务水平，满足星级评审要求，为酒店的持续发展奠定坚实基础。
总之，我们将全力以赴，确保星级复核工作的顺利进行，以期在星级评审中取得优异成绩，为酒店的持续发展做出贡献。