欢迎来到61范文网!
您现在的位置:首页 > 工作文档 > 年终总结

年终工作总结【精彩9篇】

时间:2023-11-27 12:19:27 年终总结

年终工作总结 篇1

在今年的工作中,作为一名工程技术人员,我积极配合我们矿山和我们的团队,严格为生产服务,为生产服务好。以下是我今年安全生产工作的总结。

1. 履行职责,执行标准

接到生产任务后,我立即前往第一现场,据国有煤矿介绍安全质量标准化标准及集团公司及矿山安全质量标准化要求,我公司能自觉履行职责,制定严格可行的安全生产措施,严格执行“五优”矿山建设标准。在各部门的正确指导和领导下,严格履行职责,组织全班员工积极开展安全技术培训和安全知识培训,及时贯彻落实集团公司和矿山安全生产文件、精神会议指示深入每一位员工的心中。 ,让每个人都有一个标准,每天都有新的进步。

2. 做好质量保障措施

根据现场生产实际,详细准备各项安全技术措施,认真制定安全生产措施,并预防事故的安全生产组织措施,坚决落实“一个项目,一个措施”,确保我班子能够保质保量地完成矿山下达的安全生产任务和安全质量标准化标准,受到好评和肯定。在协助矿山和团队做好本职工作的同时,积极响应集团公司科技兴矿精神,积极开展业务学习、技术培训和技术创新,确保双方工作和学习都正确,都得到了提升。通过学习,不仅我的安全生产技术知识有了很大的提高,而且我的安全生产知识视野也变得更加全面和广阔,工作就是不断的学习,学习是为了更好的工作。

维护期间,我司xx团队负责配合完成硫化带点棒。根据现场实际情况,我用“四压两臂”的方法详细制定了??施工方法,确保点杆万无一失,取得了良好的效果。矿山的效果得到了矿山领导和安全生产部门的充分肯定和好评。

三、夯实基础牢记责任

  工作中能自觉配合团队,严格保证不迟到不早退,并与员工密切合作。同上,跟上班,值班,协助我们班子夯实各项工作基础,就地发现问题,解决问题,将隐患消除在萌芽状态。坚决做区队的科技排头兵,做区队的左右手,得到了班组长和有关安全生产部门领导的表扬和充分肯定。由于区队工作繁忙,以及组长安排的其他事项,我谨记并严格按照要求,为我队的安全履行应尽的责任和义务。

  总之,在矿区领导和各部门的正确领导下,在我们班子的正确领导和安排下,我能自觉坚持安全第一的方针,严格按照组织要求,并有意识地学习。集团公司、矿山安全生产和各项会议文件精神深入一线,使编制的操作规程和安全生产技术措施忠于规定、高于规定、更好服务我们团队的生产现实。

  同时,在今后的工作中,我会诚实自律,努力做到各方面的技术管理人员的表率,克服自己的鲁莽、急躁等缺点,严格服从我的矿井和我的团队。公司的合理部署和科学安排,将使公司更好地为矿山服务,为矿山献身,为集团公司和我矿的科技发展做出应有的贡献和义务。

年终工作总结 篇2

时光荏苒,试用期即将结束。我很荣幸成为公司的一员。这对我来说是一次宝贵的经历,也是我作为招聘主管的旅程的开始。这一年,我一点一点地融入了我们公司的企业文化和我们部门的集体。在这里,我很高兴。感谢公司为我提供了这样一个成长的平台。非常感谢领导和同事对我不敬业的指导和包容,给了我更加努力成长的决心和信心。我比较顺利地完成了工作指标。现将我的工作总结如下:

xx月主要负责陶瓷事业部(开发技术员、工艺技术员)和铜阀事业部(仓库管理)的招聘,都在地方。采用的招聘渠道比较简单,只有网上招聘和内部推荐。 xx月共面试接待218人,录用28人。 xx月,分管10个办公岗位,在科长和小子的协助下,现有在职9人。通用工程技术,负责精密铸造部和质保部,只有一个人到位。 xx月,我们收集了100份简历,邀请了20个面试,接待了84人,目前招聘了25人。

  xx月初,我第一次了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化和精神,公司的发展历程,通过培训,大致了解了公司的情况。未来的计划和奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了初步的了解,也让我对未来在公司的发展有了更深的认识。在接下来的时间里,我开始研究公司的制度,包括人力资源制度、奖惩制度、物流管理制度和安保制度。因为我的职位,我更注重了解公司人力资源系统中的薪酬福利制度和招聘制度。然后我慢慢地进入了工作状态。首先,本人熟悉公司目前所有一般劳务、办公室招聘岗位的岗位职责和岗位要求,以及所招聘岗位的岗位职责和岗位要求。主动与车间及用人部门经常沟通,了解车间运作流程,了解工作。了解职位薪资范围的流程。 xx月中下旬,我开始学习招聘的流程,以及如何进行一般的工作面试和办公室人员面试。我的方法是:

1.向我们部门的同事和领导学习。

2.与同行业的人交流。

3.与用人部门沟通,征求他们的意见。

4. 晚上有空的时候上网搜索一下招聘手册等信息。

  经过这些,我慢慢开始掌握一些面试技巧、沟通技巧等等。经过领导的指导,我开始了解人才库,建立简历库。我知道并且我找到了一种更方便的方法来建立自己的人才库,建立自己的社交软件,发布空间招聘信息,公司简介及其福利以及公司爱心员工的一些照片等.,让更多的人了解我们公司,了解我们公司。另外,我加入了一些专业的招聘小组。在实践中,我也逐渐掌握了一些网上简历筛选和简历收集的方法,以提高我的简历收集效率。

xx月的工作在x月的基础上,增加了工作量。招聘信息定期在周边发布,群内招聘信息及时更新,网上招聘信息及时发布,并联系广告公司准备一些招聘宣传资料。在这些工作中,我觉得我在管理在线招聘方面做得并不好。部门设置我没有规划好,部门的信息和功能还不够齐全。我会在接下来的工作中跟进。 xx月,学会了在工作中不断思考,不断发现问题和解决办法,不断改进自己的不足。围绕您的目标工作,并通过每天的小型会议不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下,我开始对招聘工作有了更深入的了解,也发现自己的知识很差,需要进一步学习才能更好地做好工作,全面提升自己.系里的一些培训课程给了我学习和努力的方向,在平时的工作中给了我很大的帮助。我真的很幸运有这样的课程和指导。

  鉴于本人知识欠缺及以往的不足,在今后的工作中:

1.我将重点深入研究公司的产品知识和公司制度,企业文化(了解同行业的产品、管理、规模、企业文化等知识。

2.深入了解应聘岗位的岗位职责(见招聘需求表)方法,向用人部门学习,向车间学习)。

3.在工作和学习中,不断提高自己的面试技巧和邀请技巧。第四,拓宽自己的招聘渠道,内部推荐(从用人部门了解人才聚集地,与集团员工沟通,鼓励推荐),提高你的简历收集技巧,提高你对简历的判断力,努力完成月度招聘指标

以上是总结我今年的工作和近期的工作计划。

年终工作总结 篇3

  自20×年×月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20××年。转眼间来到××集团这个集体已经快一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了××项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:

  一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足

  首先,作为一名20××年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

  其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

  二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩

  作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

  从入职到20××年年末,我共销售出住宅28套,总销售268万元,占总销售套数的%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20××年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

  三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司

  新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们__的项目知识,和了解__房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神。面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

  强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

  四、近半年的销售工作

  20××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。×月的成功开盘,使我们××成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

  在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合××高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到××土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。

  20××年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合××的整个市场,压力依然很大。同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

年终工作总结 篇4

  范文网后面为你推荐更多保险业务员个人年终工作总结!

  那天,在灵堂。我不敢相信是真的,她,离我而去!自己却安静的躺在自己的床上,妈妈,你醒醒啊,看看我啊!别睡了!在医院里度过了才几天,你怎么成这样了!你起来啊!你没有死,对不对!只是去了另一个地方对不对!你还是有想我、担心我对不对!没想到会这么快,她这么快就可以去另一个世界!那天,天,下雨了!难道是天在哭泣?不要哭,妈妈只是去了另一个地方,我们应该祝她在那里幸福!那天晚上,我想了很多关于妈妈和我在一起的事!!但是,只有模模糊糊一片了!

  每个人都安慰我说,要坚强!我其实很想坚强,不管是表面上,还是心上,都是要很坚强!每到别人提到我妈妈,我表面故做若无其事,可是心,紧紧地纠结在一起,沉默!表面上是我很坚强,可是我内心真的很脆弱!妈妈这个词像一个大锤子,轻轻一碰,就会马上碎!同学们说,我根本一点都不想妈妈!可,谁又知道我内心的真正世界!因为心上了一把锁,所以没人能看出我到底是坚强还是脆弱!!妈妈死后的那几天晚上,我都会默默拭去流到眼角的眼泪!但,要坚强!所以不能流太多眼泪,要哭也只能默默的哭,憋在心里哭!!要让别人觉得我是一个坚强的孩子!慢慢,我学会了坚强!

  妈妈,不管你在另一个世界看不看得到,听不听得到!我还是要说一句:妈妈,我爱你!你一定要在另一个世界过得好好的!

  妈妈,我爱你!是你赋予了我生命。让我来到这个美丽,可爱的世界;是你第一次让我认识蝴蝶,是你第一次带我去看彩虹,是你第一个逗我笑,是你第一个听我说出第一句话------妈妈,我爱你!是你用有力。温柔的双手,平静。智慧的语言,满怀爱意的拥抱,一次次修补我破损的玩具和受伤的心。是你用真诚,质朴的言行教会了我诚实。宽容。理解和博爱。是你的坚强勇敢,告诉我不经历风雨,就不会有彩虹。

  妈妈,我爱你!是你给了我一个充满爱和奇迹的世界,是你在我身边,不断地督促,鼓励我去勇敢放飞自己的梦想;是你给我自信,让我微笑着去面对生活。引我迈进了七彩的童年,让我一直沐浴着爱的阳光,幸福。健康的成长。我要大声的告诉全世界:妈妈,我爱你,永远爱你!

年终工作总结 篇5

  xx年四月份矿山部仓库物资进出情况正常,物品存放情况正常,现将本月工作总结如下:

  一、四月份作开展情况。

  由于刚到矿山工作的时间不长,因此对矿山的仓储物资还不太熟悉。所以接手矿山仓库的第一件事就是对仓库的物资进行了解,并记下物品的摆放处,方便在领取物品时能第一时间取到,不耽误领料员的时间。其次是对本月入库的物资进行认真的盘点和验收,并进行有序的排放归类。第三是仔细的按照领料单的数据进行发料,进行反复的核查,避免出现多发或少发的现象,以免造成公司的损失。

  二、四月份工作存在的不足。

  第一,对矿山仓库物资不熟悉。其次,对于物资入库的程序没有掌握。第三,对物品的归类和摆放不清楚。

  三、工作改进措施。

  对于一个刚刚接手这项工作的生手来说,仓库管理工作的确存在一些难度。但是相信经过我本人不怕艰苦,勇于学习的坚定信念和在公司同事热情帮助下,我必定可以顺利的完成我的本职工作。然而在下个月的工作中,我首先是要完成对仓库所有物品的熟悉。其次是对仓库物品进行整齐的归类摆放。最后是与有经验的老员工讨教仓管工作,平时应该注意的事项,避免在以后的工作中犯错误。

  总而言之,总结这段时间的工作,我会尽我所能把工作完成好,不辜负领导的期望。同时在今后的日子中不断的学习,保证每天都有不同的收获。也请领导相信,我会继续努力,为部门仓库物资管理贡献自己的一份力量。

年终工作总结 篇6

  一、思想道德、政治品质方面:

  认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在工作过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

  二、专业知识、工作能力方面:

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

年终工作总结 篇7

  回首过去的一年,我部门在公司总经理_总的领导以及各位同仁的共同努力下,完成了年度业务目标。坚持以稳定外销,扩大内销,推广品牌,发展门店为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,规范化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。

  一、部门基本情况

  业务部门从成立至今,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。业务范围逐步扩大,灵活多变的管理模式,使我部门业绩稳步提升。

  二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力

  作为业务部门来说,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切实与公司整体运营的创新经营理念同步。象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。

  三、继续建立健全各项规章制度,努力做到管理和工作有章可寻、有章可依

  完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作经验的基础上,继续将建立和完善各项制度。我部门将一方面落实规范管理制度,一方面保障工作程序的层次和规范化。并且切实的将责任落实到人,杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。

  四、加强领导,注重团队协作

  1、不断充实,努力加强团队建设。团队成员的整体运作性,充分能够说明这个团队的整体业务水平。

  2、认真做好部门带头羊的工作。部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不可比拟的力量。作为部门负责人,就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。

  3、成员工作的中坚力量。在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康的氛围锻炼自己,提高自己。为公司的成长,为自身的成长做出自己的贡献。

  我部门规划从以下几个方面加强管理工作和业务开展工作:

  1、加强对新员工的培训工作,积极应变,认真学习,管理和引导并重。

  2、加强订单成本核算,从报价就开始掌握订单的盈利情况,加工成本的多少。

  3、加强对订单的了解,在下单第一时间了解面辅料状况,什么时间可以上手,在哪里生产,多少人生产,需要生产多少天。

  4、严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求,二是提高对每个成员的要求,明确公司和部门的管理具体规定。

  一年来,我们的工作在公司领导的督导下,在我部门每个成员的辛勤努力下,我们虽然做出了好的成绩,积累了一些好的工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距,回首这一年,还有许多方面不尽如人意。但是我们相信,对于充满挑战与机遇的业务工作来说,这是个好的开始。在我们自己的不懈努力中,围绕业务勇于创新、勤于实干、锐意进取,努力工作,力争开创我部门工作的新局面!

年终工作总结 篇8

  即将过去的2021年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

  一、提高了服务质量,规范了前台服务

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二、应以大局为重,不计较个人得失

  不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

  作为一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近一年的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

  三、来年工作计划

  2021年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的2022年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下:

  1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

  2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

  3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

  4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。

年终工作总结 篇9

  尊敬的各位领导,各位同事:

  首先,我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充满朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了,通过对业务培训学习和同事们的业务指导,我逐渐熟悉了柜台业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

  一、敢于面对新岗位,敢于接受新挑战。

  此前我从未从事过金融行业,面对一个全新的岗位,如何熟悉好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作,并负责金融产品的柜面营销。

  我们每个柜员都是本行的一扇窗口,柜台工作的好坏,直接影响到我行的储蓄额。根据新岗位的特点我框定了几点工作思路:柜台工作必须细心;对待客户要热情;工作上要虚心;工作之外也要多思考并不断学习。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度也明显提高。

  二、“不断充电”,努力提高个人素质。

  来到本行才短短三个月,但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力,有一部分是来自于我自身能力的不足,但更重要的是来自于领导和同事们那种不断学习,锐意进取的精神。正是他们深深的感染了我,使我懂得了学习的重要性。所以在业余时间我积极学习相关的业务知识,并积极复习银行从业的各门考试。

  三、集思广益,大胆创新才能有效推动业务发展。

  在谈到工作体会时,我认为这是一种很好的交流方式。通过大家的集思广益,可以使我们互相学习,更可以使我行的业务快速发展。

  就拿当前的工作来说,我们缺少一位大堂经理,不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务,特别是在理财产品这一块。

  现以我个人观点来说,我们可以在休息期间自己去找客户推荐我们的产品,并发放一些理财产品的资料,当顾客有疑问我们不能回答时,我们就把问题记录下来,再回到本行请教业务经理和同事。这样,不仅能让我们更熟悉产品,也达到顾客想办理我们产品的需要。

  然后,每周都有晨会,大家可以开拓创新,活跃思维,提出一些能让顾客不流失,更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法,提出来让大家讨论下,也许还真的是一个好想法呢?所以,我们都要带着问题做事,引进更多的顾客。邮政储蓄银行考试真题(最后我深信,在我们全体员工的共同努力下,我行的业务一定能高速发展,创出辉煌!)