行政人事年终工作总结1
在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将一年以来的工作、学习情况作工作总结如下:
一、主要工作
(一)劳资方面
一是履职尽责带好头。作为宣传高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求,以良好的人格力量,推进宣传工作再上新台阶。
1、完成了公积金帐户的转移和对帐工作。由于太原市住房公积金管理中心管理办法的改变,我办员工的公积金必须由工行转到建行,需办理大量的手续,首先必须把每位员工的公积金余额和工行公积金中心进行对帐,我把每位员工的公积金台帐进行了登记和核对,并通知每位员工进一步确认签字。然后和公积金中心再进行每位员工公积金余额的核对。核对完后输出转户、开户等工作,在办理的过程中由于办理比较集中,早早的去也得排一上午队,一口水都喝不上,终于顺利完成了办事处公积金的转户工作,保证了员工公积金的正常缴纳、提取。同时还办理了已调员工公积金的转移和5名员工公积金的提取。特别是转移手续非常麻烦,耗费的时间和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失业保险中心20xx年的年检、缴费基数的核定及缴费工作,并按时上报以上各部门的各类报表。这项是一件非常费时、费工、费精力的一项工作,时间紧、要求严、政策性强、操作复杂是这项工作的特点,必须全身心的`去投入,稍有不慎就会给办事处和员工利益带来麻烦。因此我必须认真去做好每一项工作,既要符合政策,又要尽力最大限度为办事处节省人员费用,在办事处和部门领导的支持下,我终于完成了这项工作,并在规定时间上缴了各类社会保险。
3、按时准确发放各类人员的工资及各类津贴。
(二)人事方面
1、根据新的劳动合同法办理了14名在册员工劳动合同的签订工作。
变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、完成了两年一度的正常调资并按时发放。
每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。
3、完成了二位同志的职务及工资晋升工作;
4、与省人才交流中心签订了6名聘用员工档案代管协议,经人才交流中心鉴证与6名聘用员工签订了劳动合同。
5、与5名项目合同员工签订了两次劳动合同。
6、、起草修定了《办事处作息和考勤细则》,多次进行讨论和修改,最终于7月1日开始实施,从而加强了办事处劳动纪律的管理。同时上半年共起草了各类文件8份。
7、上报总部20xx年度工作报表及20xx年度总部人力资源部要的各种报表及报告。
8、公司上人力资源新系统,需要重新田输入大量信息,我在办事处领导和全办员工的配合下,自己加班加点,保质保量按时完成信息输入工作。
(三)考核方面
根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
1、协助办事处领导组织召开20xx年度员工述职会,并对总部网上测评系统进行了维护,组织全体员工进行了网上测评,并向总部人力资源部上报了《太原办事处20xx年度员工考评情况工作报告》。
2、完成了办事处20xx年度和20xx年总经理基金的发放工作,这项工作看起来简单,但工作量非常大,每个员工都要按项目写好通知单,并同时也给财务部门一份通知单,共66人次102个项目132份通知单。并与资金财务部对20xx年以来的总经理基金逐笔进行了核对,橙清了总经理基金铁提取和使用,同时在核对的基础上建立了总经理基金的总分帐,为规范总经理基金的使用,起草了《太原办事处总经理基金管理办法》。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
3、根据办事处的考核办法,计算并发放了20xx年度考核工资和奖金。这项工作说起来一句话,但干起来是非常麻烦的,为保证数据准确,一次次的计算、核对,工作量也是相当大的。
(四)培训方面
完成了总部办的各类视频培训的各项工作。
(五)其他方面
1、韩玉果同志借调总部工作,我承担了党委组织部的日常工作和办事处各类会议的记录工作。
2、配合办事处完成了总部及银监局等各部门的检查工作,调文件、查资料等。
3、完成了办事处和部门领导交办的其它工作。
二、学习方面
20xx年是办事处转型发展的一年,为使自己能适应办事处发展的需要,自己认真学习有关业务知识,特别是租赁、信托方面的知识。坚持参加办事处组织的各类培训,认真听课,课后重点学习。使自己在新业务方面有了长足的进步。 虽然没有考上什么资格,但也充实了不少新的东西,为今后有机会开展新业务奠定基础。
根据上级关于政风行风建设的工作部署,我校认真执行上级要求,深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案,加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会服务, 以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。
三、存在的不足的今后的工作
总结一年来的思想、工作、学习情况,静下心来想想自己存在的主要问题还是思想问题,总认为自己年龄大而产生畏难情绪,对什么事情没有兴趣,缺乏信心,我认为这是最根本的思想问题,在新的一年里,我一定要重新树立自信,因为我深知,属于自己工作的时间越来越少,意识到时间的宝贵,也就更懂得如何利用它。所以我一定会加强学习,努力工作,充实自己,为办事处的发展再做新贡献。
最后,感谢领导和同志们对我的关心、支持和帮助。
行政人事年终工作总结2
不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,20xx年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在x总和xx的支持和信任下,相对而言较好完成了20xx年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:
一、招募入职情况
基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划。
二、离职情况
全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。
三、培训情况
与往年对比,20xx年的`培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展,但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。
四、薪酬福利
20xx年福利与往前对比,有明显好转,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。
五、企业文化
企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。
六、固定资产管理
20xx年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。
行政人事年终工作总结3
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养。物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(二)在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
(二)培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
(三)人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的`发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
行政人事年终工作总结4
一、关于工作方面:
在进入之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。
1、工作表现和收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力求做到,但是仍然有诸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
(1)由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;
(3)工作不够细心。
3、工作计划:
针对20xx年我工作上出现的失误,在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好:
(1)加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。
(2)对每件事都要进行事后跟进,避免出现虎头蛇尾的现象。
(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便与失误。
(4)多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自己。
二、对于企业的认知:
自20xx年9月22日至今短短3个月的时间,在这三个月里我对有了进一步的认识。
是一个文化气息浓郁的企业,在我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢田姐对我们的.关心,好像家人一样。不仅这些,还有杜总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚信进入是一个正确的决定!
总体来说,到这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,更感谢其它部门同事对我的支持。在20xx年我会更加努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们明天会更加美好!
行政人事年终工作总结5
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感激领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情景,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
提议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太梦想,但我们会继续努力,加强学习, 光阴似箭,不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这半年付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。
我不敢说自我的工作做得很好,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
我是去年进的公司,这在期间我经历了前期和销售期,在前期,主要是贯标的东西,相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了,事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景,可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练,从中也学到了更多的.东西。
我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的,它不仅仅是单纯的文职工作,我们每一天还要统计许多的数据,做很多的报表,而这些数据必须是准确无误的,异常是报给开发商的数据,所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。
为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情景的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每一天的工作当中。
我们每一天除了做好报表外,还要做好协调、沟通的工作,异常是要经常和案场的员工沟通,了解他们的想法,有问题要及时的向专案汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下,发挥好我们最好团队精神。
前段时间,由于市场情景不好,房地产也受到了影响,大家在的时候心境还没有调整过来,仍然积极性不高,又加上调薪,于是我没事就和他们谈心,了解他们的想法,然后把情景反馈给专案,让专案帮他们把心态调整过来,在大家的努力下过了一段时间,大家又恢复到了以前的状态,我们案场又充满了活力,以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。
我们在调整好员工心态的同时,也要调整好自我的心态,在这半年里,我就感觉到一个字“忙”,一会我这个表,一会儿那个表,一会儿又要统计这个数据统计那个数据的,有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥,容易发火,心态自然就差了,有时就会出现一些错误,领导不但不怪我,反而来关心我,耐心的帮我改正错误,这是让我有了一种自责感。
同事们也没有责怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,异常是领导对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自我必须要调整好自我的心态,改变自我的态度,认真的对待每一天,在大家的帮忙下,我又开心起来了,此刻我们部门就是一个欢乐的家。
这以后的时间里,我将严格要求自我,遇事多向前辈们请教,努力让自我成为一名合格的行政人事,为公司尽绵薄之力。
行政人事年终工作总结6
今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
20xx年工作总结如下:
一、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的`作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起一个月前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
行政人事年终工作总结7
工作需要一个不断反思和改进,过了一年,对于自己的工作我喜欢的正面批判看待,而不会把它当做回忆忘记在时间的回忆里。站到了人事经理这个岗位上,需要考虑过去,也要看待未来,更要作好工作尊卑,明年重开新局面。
对于人事部成员,我的要求简单,就是每个人都做好自己的工作,对于他们的工作我会监督同样也会做好考核,这是对他们的尊重同样也是对他们的认可,不喜欢成为一个没有准备的人,更不喜欢自己忙碌没有目标总是希望自己可以走的更好,看的更宽这样才能够带领部门给公司创造更多的.价值和利益。我会给部门指引方向,而不是顺着部门去做事,做好自己,完成自己这才是我的任务,每天都会把工作做个详细的安排,同时对于员工,工作上严格,平时与员工达成一片,避免因为生疏导致自己下达的指令不能执行。
招聘一直都是我们人事的重点工作,想要让公司发展更好就要给公司提供更多的优秀种子,当然也要适当的培养,让他们都能够发挥自己的优势和特点,对于招聘我们不会盲目的招人,而是会更具公司部门各个反应的情况,和要求来给他们招聘相应的人才,俗话说专业的人做专业的事,我们会把第一和第二到面试做好,最后的选择就是个各个部门自己来挑选,这是一个相互选择的过程,满足就留下,不满足淘汰,毕竟在岗位上倡导的也是优胜劣汰,让部门有活力让部门吸纳优秀人员摒弃,不良人员做一个全新的改变,这才是我们工作的任务。
培训按照公司的要求,也被安排在了我们人事的工作任务中,为了完成人才的培训,我们会在各个部门间找到优秀的员工,通过积分的方式让他们努力做好工作,把自己的经验和知识传递给新同事,这是一次交流也是一次学习,优秀这经过了公司的试用期转正,不合格者知道合格为止,这就是我们工作。每天都奔走在各个部门间,调查情况分析分问题,同事也要考虑公司内部的发展状况。
对于公司优秀的人员我们会积极的回报个各个部门,对于偷懒耍滑的人我们选择的是淘汰,毕竟现在市场生人才很多,公司需要的是能够积极奋斗,愿意付出的人而不是那些不愿一努力只希望坐享其成的人,对于这样的情况,还需要调整公司的公司制度,避免同样的事情再次发生,给我们工作造成影响,同时对每个部门的成员每个月都要有一次考评,如果连续数个月成绩都一直差,就会给他们警告也是希望他们继续努力,完善了公司的工作制度,保证了工作的平等,同样也会提拔优秀,鼓励努力工作,让所有人都知道努力就会有收获,让公司工作环境督促所有人一起努力。
行政人事年终工作总结8
20xx年人事行政科在公司领导的正确领导和其他各科室的相互配合支持下,认真履行工作职责,克服和解决了工作中出现的各种困难和不利因素,团队作用得到了很好的发挥。人事行政科积极努力的为公司的生产经营和日常工作做好了各项服务和协调工作。现将人事行政科20xx年工作的完成情况总结如下:
一、年度工作计划完成情况
1、在后勤保障和服务工作方面。后勤保障工作作为人事行政科一项主要日常工作,对整个公司具有重要的影响。为员工创造良好的、卫生的、舒适的生活和工作环境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里,人事行政科积极做好后勤保障工作主要表现在以下几个方面:首先,人事行政科针对去年食堂管理较为松散的情况,特别制定了食堂管理考核制度,让员工直接参与到卫生、服务质量、伙食质量等各项评定中来,做到发现问题,及时改正。其次,针对菜品单一情况,人事行政科通过发放调查表进行了全厂摸底调查并依据调查结果制定了食堂菜谱。改善了菜品、菜色单一情况,做到了每日每餐不重样,深得员工好评。饭菜质量也得到了很大的提升,真正做到为员工服务。再次,今年宿舍卫生相对去年有了较大的起色,宿舍环境卫生做到每周抽查,并得到及时反馈和改正。一年来,人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、项目申报工作方面。积极与政府相关部门沟通,了解最新项目申报信息。根据各个项目申报条件,在公司领导的大力支持下,人事行政科20xx年共申报了扶贫贷款财政贴息项目、中小企业境外开拓资金项目、中小型出口企业贷款担保补贴补助项目、大中专毕业生就业知足项目等四个项目,共取得项目资金38万元。
3、在企业资质及相关证书年审方面。根据相关部门要求,人事行政科积极办理或配合各个部门做好企业年检、企业证书、卫生许可证、出口食品卫生注册等公司资质的审核审验工作。应浙江养生堂实业发展有限公司要求,在规定的时间内完成了公司股东名称和公司股权的变更工作,并按照相关程序,及时变更了公司组织机构代码证、出口退税备案登记等相关证件。
4、在体系运行监督检查方面。为确保生产环境和工作环境符合食品生产企业卫生安全方面的要求,人事行政科认真推行每周卫生检查制度,针对不合格情况,采取量化考核落实到专人负责、监督。组织了与生产有关人员包括管理者在内共计93人次进行健康检查。经检查,所有人员均合格,并取得健康证,建立了员工健康检查档案,从人员健康方面,有效地保证了食品安全。公司质量检查小组每周对公司生产情况、卫生情况、各种工作记录填写情况、现场操作情况等是否符合相关制度流程规定进行考核和审查。做到发现问题,立即提出整改意见并对整改后情况进行跟踪验证直到达到ISO9000体系和HACCP体系标准为止。在生产期,前后组织了两次质量管理体系和HACCP体系的内部审核及一次管理评审,并接受CQC认证中心的一次监督审核,确保了体系的正常运行;今年10月,顺利的完成了体系的换版工作并通过认证,目前,已取得换版后的各项证书。
5、在人力资源管理方面。公司所在地为经济和知识欠发达地区,为解决人员短缺问题,提高操作工整体素质水平,积极与当地居委会和伊犁州技校、伊犁师范学院奎屯分院等高等职业技术学院进行沟通,拓宽人才引进的渠道。通过上述措施,吸引了伊犁州高级技工学校的12名在校学生到公司来实习。
本年度生产期前期人力资源供应基本能够满足生产需要,中后期出现吃紧。出现劳动力缺乏的'原因主要包括:新疆是种棉大省,秋季农村富余劳动力集体外出拾花,使得人资招聘遇到人荒;公司总体工资水平较其它公司低,人员更容易造成流失;公司季节工聘用机制不健全,准备工作不充分,遇到人荒后没有立即采取措施。针对上述情况人事行政科采取制定“季节工薪酬激励办法”及增发额外奖金的办法,提高季节工薪资。及时发放临时工的工资,保障临时工基本生活。采取各种措施、借助各方面的力量、发动公司各相关人员,做好人员招聘和补充工作,将技术水平要求低、人员需求密集的岗位外包,解决了生产后期人荒问题。
6、在工作考核方面。根据公司新的绩效考核管理办法、标准和流程,按要求坚持考核工作。全面推行目标责任制考核,体现了职责与权力的对等,考核的针对性强,起到了激励员工的作用,调动了各部门和员工工作的计划性、主动性、积极性。考核工作的实施,在一定程度上提高了各部门及员工的工作效率。
7、安全保卫工作方面。本年度安全保卫工作中成绩是突出的,但也存在一些问题。为解决出现的问题,人事行政科调整了保安的作息时间,由两班倒调整为三班倒,工资仍不变,这不仅体现了公司人性化管理的理念,也大大提高了保安的工作效率,杜绝了睡岗现象。为确保公司及个人财产安全,增加了夜班保安巡夜频次并加强对保安的考核,将考核结果与人事行政科全体员工薪酬挂钩,做到了防微杜渐,取得了一定的成效。
8、网络维护及考勤方面。公司网络运行相对稳定,事故较少,出现事故处理及时保障了生产期网络的正常运行,最低限度的降低了公司的损失。积极配合各部门,努力提高业务水平。由于公司购置的考勤一体机基本到达使用年限,事故频发。人事行政科及时处理并解决出现的问题,保障了考勤打卡制度正常有序的开展和运行。人事行政科的工作较为琐碎,在日常工作的收发文件、档案整理归档、印章管理、收发文件、收发传真登记等工作中,严格执行制度。几乎每周/月组织召开一次公司例会,汇报工作总结及工作计划,并且讨论须协调解决的问题。在信息管理上,及时收集整理各类信息,按期向总部及股东汇报公司的建设及生产期的各项工作进展、经营情况和有关信息。在人事行政科的各项管理工作中严格按照岗位职责权限、公司制度、领导的安排处理公司的日常工作,尽量做到使公司的各项工作能够条理化、规范化,从而有力的保障了公司各项工作的正常有序进行。
二、存在的问题及改进措施
20xx年人事行政科虽然取得了较好的成绩,但在一些方面还存在不足之处,需要人事行政科全体员工共同提高和改进。
一是在制度建设和监督执行上,仍需改进和加强。部分工作的执行标准或流程仍不完善,甚至有些未在相关制度中涉及,给实际工作带来了很大困难。在不违背总公司各项相关管理制度的前提下,并结合公司ISO9000质量管理体系改版后的要求和HACCP体系的要求,重新修订公司各项管理制度、质量手册、程序文件以及部门三级文件,做到尽可能考虑周全,使各项工作有据可依。
在制度的执行上,一些制度得不到认真的执行,如考勤,未按规定打卡事后补说明的现象时有发生;员工睡岗现象时有发生。发生这些违章行为原因有两个,一是一些职工缺乏遵章守纪的意识和自觉性,这需要通过加强教育培训解决;另一个原因就是制度的执行力弱,检查监督不到位。这就要通过教育培训,提高员工遵章守纪的自觉性,强化制度的执行来提高。
二是人力资源保障工作与公司的生产经营需要还有一定的距离。这就要求人事行政科要根据当地人力资源的具体情况,制定相应的切合实际的招聘计划和方式方法,不仅从数量上,而且要从质量上尽可能满足公司用工需求。改进措施如下:
(1)继续采用20xx年人员外包的措施,尽可能将技术水平要求低、人员需求大的岗位外包出去,降低公司的人员管理成本,避免生产期出现人荒现象。
(2)根据各临时工岗位的劳动强度,精简临时工岗位编制,并提高各岗位的工资,打破临时工工资不能高过正式工工资的传统观念,使公司临时工的工资水平具有市场竞争力。
(3)继续与伊犁州及周边各大院校合作,招收各在校学生来公司实习,充分发挥公司身为“伊犁州大中专毕业生就业见习基地”的作用。
(4)扎扎实实的抓好培训,特别是员工职业素养和岗位技能方面的培训。在条件允许的情况下,邀请养生堂管理学院的老师来公司作培训指导,并加强对培训效果的验证。通过培训,使我们员工的思想素质、团队意识、技术水平,能够适应企业的经营和发展要求。
三是考核工作肤浅,不深入。考核工作偏重对工作计划的考核,而工作计划的完成目标都较笼统,缺乏量化指标,致使考核只是单纯的为了考核而考核,没有起到提示和警告的作用,没有发挥考核的效用。在今后的考核工作中,加强公司日常工作的考核力度,尤其是将考核指标细化、量化,在完成部门工作的KPI考核后,做到各岗位的KPI考核。提倡领导负责制,让领导起到带头作用,发挥员工之间团结协助的精神,共同提高。同时针对考核中出现的问题,要及时通报各部门员工,让大家心有所思,行有所动。真正的将员工的积极性调动起来。考核不单纯是为了处罚,对于该奖励的也应当奖励,做到奖罚分明。才能彻底的改正懒散作风,群策群力发挥员工的智力。
四是现有薪酬体系中,薪酬档次单一,员工工资提升的空间少。且员工反映工资低,这也是造成员工离职,多数优秀人才不考虑来公司应聘的主要原因。为改变这一现状,就需要重新修订薪酬体系,将现行薪酬体系改为能够体现出员工能力差异、岗位差异、收入水平差异,发挥薪资的激励作用的宽幅多级工资制。
以上是人事行政科20xx年的工作总结。总的来说,取得了一定的成绩,这些成绩的取得是与公司的正确领导分不开的。但是,我们在看到这些成绩的同时,也要看到我们离现代企业管理要求,还有较大的差距,还需要努力学习、锐意进取、勇于创新。在新的一年里,人事行政科还需要继续努力工作,为企业地发展做出应有的贡献。
行政人事年终工作总结9
根据20xx年公司全年工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:
回顾20xx年,行政人事部紧跟市场发展需求,着重配合分公司、砼分公司、项目部,严格落实公司的各项工作部署。
在行政管理方面落实规章制度,加强指导;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责。
一、20xx年人事主要工作
公司人事工作在总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、使用等人事相关工作的规范化与制度化。
(1)人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点。
20xx年随着公司产能的提升,工作量加大,技术人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与泰兴人才网机构有往来,免费注册的招聘网站有3个,建立了公司的招聘和面试管理流程,初审符合招聘岗位要求的简历200余份,通过初试人员80余人,入职42人。
目前仍在岗位人数为39人。
20xx年人员招聘、入职统计表
(2)提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。
对入职员工从企业文化入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度。
同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为公司人员更好的掌握业务奠定了坚实的基础。
20xx年培训总体实施情况统计如下:
同时还组织人员在10月份进行了两次中旭《执行力》、《领导力》培训,更提高了企业的团队精神及企业凝聚力。
通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。
培训出效益,培训加速了全体员工思路的不断转变和创新。
(3)员工入职和社保管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,劳动合同未及时签订,导致存在的后遗症不少。
今年通过季度检查,把已过合同期的人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了办理。
(4)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开始,使用,培养,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。
二、20xx年行政主要工作
20xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。
一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:
(1)根据20xx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。
在年初,制订了《后勤管理制度》。
紧跟公司下达的文件、相关规定、通知及其要求,加强规章制度操作的规范性。
(2)根据行政日常工作的要求,在六月份我们拿到了一级资质,接下来的.组织机构代码证、劳动保障诚信评价等级证,安全生产许可证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。
(3)认真及时配合公司各部门作好新办公大楼的布置。
新办公大楼的文化布置,网络光纤的安装,及时展现了公司的全新貌。
(4)组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,在对外招待会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。
(5)企业文化建设。
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。
20xx年度以来,行政人事部利用《月计划周结果》,加大企业文化修整及宣传力度,起到了良好的精神效果,使全体干部员工出现了良好的精神风貌,今年x月份制作了画册、宣传片、形象册、安全手册,更进一步的完善企业文化。
企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境,相信,只要大家共同努力,国裕企业文化的内涵将更加深化……
(6)20xx年x月份行政人事部人员进行了全面的调整,面对新环境和新挑战,新进人员边学习边摸索,通过不懈努力,逐步掌握并完善了我们的工作细节,并在实践中不断查找工作漏洞,发现问题及时解决,更好的为其他部门提供后勤保障服务。
作为行政人事部,即是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是领导安排各项事务我们部门人员坚决执行到位。
回顾20xx我们紧张忙碌,无怨无悔,展望20xx我们加足马力,充满信心,在公司领导班子的带领下,只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我坚信20xx年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。
行政人事年终工作总结10
岁末年初,新的一年即将到来,忙碌的20xx年即将告一段落。在此,我们需要对自己部门本年度的工作进行总结,同时也为即将到来的20xx年各项工作的开展进行计划,以下就是本年度人事行政工作的总结与计划。
一、20xx年工作总结
1、人事方面
综合事务部在人事工作方面,主要负责的工作包括:员工入、离职管理、员工档案管理、员工考勤管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。
(1)员工入、离职:保利西海岸属于前期楼盘,而且瀚海花园定于12月30日开始交楼,面对年底艰巨的交楼任务,在人员问题上给我们很大的挑战,特别是安防员的招聘。全年总计,西海岸物业服务中心入职131人,离职67人,转正58人,晋级13人,异动3人,其中以安防员的流动性最大。此外,西海岸服务中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作,全年总计,春天园物业服务中心入职18人,离职25人,转正7人,晋级2人,异动2人,春天园是一个比较小的小区,人员不多,都是以安防员为主,所以流动性还是比较大的。对于提出辞职申请的员工,能及时了解他们离职的原因和思想动态,听取他们的意见和建议,尽量挽留他们,以降低人员的离职率。
(2)人员档案管理:新员工入职后,我们都会认真检查其资料是否真实、齐全,办理入职前的各类表格填写及签名确认等,呈服务中心经理签名同意后,将员工资料整理好并记录存档,做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要及时更新档案。
(3)员工考勤管理:员工的考勤管理作为人事的日常工作,也是比较重要的工作环节。在考勤方面,严格按照公司的时间截点如实上报员工的考勤情况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休,也是严格按照公司的规章制度进行审核,做到公平,公正。
(4)绩效管理:绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬,还在员工积极性方面有很大的激励作用。综合事务部需要协同各部门领导做好每个月的绩效管理工作,包括评分和绩效面谈,使我们可以利用好绩效这根杠杆,达到鼓励优秀,督促后进的目的。
(5)薪酬管理:这可以说是人力资源工作最重要的版块了,人力资源工作的`考勤、绩效等工作都是为最后的薪酬核算做准备的。在薪酬管理这方面,我们做到了认真细致,尽量不会出差错,因为这是关系到员工的利益关系。
(6)员工培训:在员工培训方面,严格按照公司规定,做好每月的岗位实操计划,认真督促各部门开展培训工作,然后做好岗位实操总结,认真思考岗位实操计划的实用性。因为西海岸项目的员工大部分都是新人,所以特别加强了培训的工作。在今年的8月份,在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作,让各部门员工熟悉公司D版文件对各岗位的要求,做到标准统一,服务统一。
(7)员工关爱:今年3月和6月,分别有一名员工和一名厨工因病住院手术,服务中心得到消息后,员工自发的向她们伸出援助之手,及时送上慰问金,并到医院看望,把组织的温暖送到员工的心坎里。虽然慰问金与高昂的手术费相比只是杯水车薪,但体现了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情,使之更积极全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服务中心领导的关心之下,西海岸服务中心举办了首次的“员工生日会”,让员工在辛苦的工作之余,能感受到集体带来的温暖。2、行政事务方面
行政工作,可说是千头万绪,有办公秩序的管理,月度报销工作,办公用品的申购,固定资产的管理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作,我们部门努力强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,学习冷静处理各项事务,避免疏漏和差错。
(1)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,综合事务部积极配合各部门开展工作,时刻以公司利益为核心,在做好各项工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(2)抓好公司的后勤福利、办公室的日常管理工作。严格按照财务审批制度,落实办公用品、固定资产等商品的采购、调配和实物发放管理工作,确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。
(4)费用报销管理。严格按照财务审批制度,每月落实为员工报销相关费用,如员工通讯费、女员工的化妆费、差旅费等。对于每笔费用报销,我们部门严格按照公司的规章制度,做好登记、发放签收的工作。
(5)公文处理。对于公司下发的文件,我们部门都做好来文登记,呈服务中心领导批阅,然后发到各部门领导传阅。在这一工作上,我们做到了凡公司下发的文件,都能及时下载,传阅,保证公司下发的文件能够迅速的传达到各部门,开展工作。
二、工作中的不足:
1、由于西海岸还是前期的项目,大部都是新员工,在岗位操作上的规范性还有提高的空间;
2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻,交通不便,周边环境恶劣,各类人员离职率较高,特别是安防员,离职率就达到了70%之多,给工作造成了较大地被动;
3、由于交楼工作繁重,基本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动,让员工感受到集体的关爱和温暖;
4、由于前期交楼工作繁重,对于文件的整理归档还有待加强。
三、20xx年的工作计划
1、规范员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩;
2、每月及时上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和及时奖、人事报表等各类人事表格;
3、严格按照公司D版文件的要求,加强员工岗位实操培训,让每个岗位的员工都能按照公司的标准操作;
4、做好各项行政管理工作,及时收发、传阅公司及上级文件;做好服务中心各项物品的管理工作,严格控制各项物品费用的开支,做好后勤服务工作;
5、按照公司要求,加强档案管理工作;只要文档管理工作按照规范做到位了,平时查询、阅读起来就会很方便,也能大大的提高工作效率;
6、加大力度宣传企业文化。企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年,我们会加强对员工的关爱,多开展有益身心健康的活动,不仅使员工在忙碌之余有充分的娱乐时间放松身心,更体现了保利物业良好的企业文化底蕴。