总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编整理的2023年数据管理年终工作总结7篇 数据管理岗工作总结,供大家赏析。
2023年数据管理年终工作总结1
20xx年我们见证了合众思壮的快速发展,见证了数据建模部的努力与收获,成就了作为一名思壮人的骄傲与辉煌。回首20xx年一路走来,有过欢笑、有过失落、有过成功、也历经坎坷,正是因为这些经历,使我们更成熟也更稳重,为20xx年的工作历程做好了充足的铺垫。现将20xx年的工作做以下简单总结:
一、戮力同心、和谐共赢
在20xx年的1到4月份,我还是一名数据建模部的绘图员兼小组长,每天的工作除了完成自己的绘图任务外,还要协助部门领导进行项目发展的分析和问题解决。由于一些特殊原因,在年初的这一阶段,3D项目由原来不到20人的绘图团队,扩充到了近50人的规模。大部分新工的加入,由于专业技能知识的缺乏和软件操作不熟练等问题,导致项目的人均产量较低。所以在这一阶段如何快速提升新工的产能成为主要的项目发展问题,针对现状,一方面我们采取一对一的专业辅导帮助,另一方面通过进行组织培训,用以提高大多数绘图员的专业技能。同时进行分层管理,将人员设立为三个小组,组长不仅负责公司的日常工作安排,还要解决组员在绘图工作中出现的专业技能问题。经过一系列方案的落实,全面解决了新工以前存在的专业知识缺乏等问题,从而提升了项目产能,完成了这一转型过程的困难前期。回顾这一阶段的成功,我觉得一个团队做到全面的信息共享与交流,并且保持一股不服输、不气馁的工作态度,在起步发展的这一阶段尤为重要。
二、恪守职责、实事求是
20xx年的4月份我有幸被提升到了质检的工作岗位,在接任的前段时间,压力还是挺大的,因为当时的质检职责我觉得不仅要进行项目整体的质量把控,同时要负责员工的技能知识培训,还要解决在绘图过程中出现的很多专业性问题。在8月份,我们的3D项目已经完成了人均产量15幅的突破,并且还在不断的增长。经验告诉我们,在生产过程中,产量与质量一直是互相矛盾的。在这一阶段,作为质检我们要做到的是在产量稳步提升的过程中,图像的质量也需要完成相应的指标任务。这是一个严峻的考验,因为在项目运作中,我们没有任何的行业经验参考和技术交流,对于3D路口放大图的绘制,一方面我们要保证绘制路口的准确性,另一方面要保证路口的相似度和美观问题。作为质检:
我首先通过每天的`图像质检,做好错误数据和原因的统计分析,针对错误类型对员工进行一对一的指导;
其次通过不断的积累与学习,提升自己在路口方面的专业知识;
最后做到发现新问题及时与领导、同事进行沟通,完善项目的质检标准,增加产品的准确合格率。通过我们不断的共同努力与协作,项目的错误率由4月份的7%(在这一阶段,新的一些错误类型比较多)一直到年底的1%以下,一部分员工完成了月度错误数为零的质量突破,当然在图像的美观程度方面也得到了较大的提升。在这一阶段的工作中,我也遇到了很多工作质量管理方面的问题。主要表现在与同事之间的工作沟通问题,虽然在年度后半阶段的工作中有所改善,但是还需要在新的一年不断的深化学习,克服工作中出现的浮躁、独断独行等不良的负面情绪和工作态度。
三、厚积薄发、精益求精
截至20xx年的11月份,3D绘图项目已经达到了日均27幅的高产能,同时在高产能的背后,我们的整体出错率也基本控制在了1.5%以下!在这一阶段的飞跃发展中,最终的成功离不开每位同事的努力,以及领导的支持和帮助。铁打的队伍是在破茧成蝶的时候,更能做到一飞冲天的壮举。但我们并没有因为取得了出色的成绩而自足、自乐,我们怀着生于忧患而死于安乐的工作态度,继续奋进。一方面在质检的工作中,不断的积累和总结关于路口的问题知识,明列出规范、准确的文档资料,及时对于质检标准进行更新,保证产品的高精确高质量输出。另一方面,配合领导在新业务的尝试与分析,设立了部门内部技能培训的相关规定。
我们形成了以质检为培训主导,组长与组员积极参与的培训运作体系,制定了关于培训质量与效果考核、培训考核作业等相关文档,精益求精,不断的提高自身的技能知识,发展多样化的培训内容,满足大家在软件技能知识方面的培训需求。经过长时间的技能培训,大部分员工能独立完成一些高难度的人物和景观建模、建筑动态表现、室内外效果制作等多样化的虚拟表现。
四、展望未来、奔腾不息
20xx年已经结束,我们承载着辉煌和荣誉踏入了20xx。在20xx年的工作中,我们务必要做到对于20xx年工作中的不足进行改善,好的管理方法和工作态度要继续坚持。继续完善培训方面的体系工作,在技能方面达到从多到精的质量突破。协助和配合部门领导总结和归纳在新业务扩展中的经验和教训,争取在最短的时间内增加新的业务项目。在本职的工作中,认真履行工作职责,自身不足的地方要加以改正,同时也要不断的学习和扩充自己的技能知识。
以上就是我个人的年终工作总结,让我们以思壮人的骄傲,合众人之力,思壮大之路,在20xx年的历程发展中,再创辉煌、奔腾不息。
2023年数据管理年终工作总结2
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。
各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人最好不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
三、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的'办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
四、公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问。把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
五、下一年的大致工作计划
解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
2023年数据管理年终工作总结3
我叫xx,20xx年3月份进入公司工作,现任公司调度员,现将我20xx年的工作状况简要汇报如下,敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部分:
一、20xx年工作回顾
1、乐观学习,自我提高
只有懂生产、了解生产,才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理阅历,还是业务水平,都与优秀的调度员存在很大的差距。所以,我乐观学习,虚心向老工人请教,到车间生产一线,了解生产现状,提高业务技能,提升管理水平。
2、细心调度,合理支配生产
每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量,制定出合理的内转产销量,结合销售部,制定外销产品的产销方案。即保证正常的生产运行,又没有造成不良库存;每日下午依据次日销售订单及发货状况,结合车间实际生产状况及仓库现有库存量,支配合理的次日生产方案,满意市场正常供应;每天依据生产方案,跟踪生产进度,准时正确解决生产中消失的各种问题,保证生产方案准时完成。
3、和各个部门沟通协调,保障生产顺当进行
和集团公司选购部门保持良好的沟通,保证原辅包的准时供应;帮助销售部,组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合,对生产中消失的问题,准时协调解决,保障生产的顺当进行。
4、充分发挥监督考核职能,做好日常管理工作
从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、方案、工艺、平安、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手,定期组织相关人员检查,对检查中发觉的问题整改落实状况进行跟踪,做好公司的各项日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不开手脚
以往的工作只注意服务和协调,缺少监督和考核。在管理考核力度上不够,不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好
由于没有很好的对新人做好传帮带的工作,致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。
3、工作的细致度上面还不够精细
由于以往的`工作中存在马虎大意,细致度不够,致使个人工作中消失纰漏,消失问题。
三、下一步工作思路
1、虚心务实、进一步加强学习,全面提高个人综合素养
学海无涯,学问无限。只有不断的学习,才能不断地提高和进步,才能跟得上公司进展的步伐。20xx年公司产品结构面临全面调整转型,将涉足许多新的领域,在新的领域要努力学习,快速把握各种生产中的技术学问,为公司产品结构的顺当转型做好连接工作。
2、充分协调好各个方面的资源,确保产供销的顺当进行
合理支配、细心调度,保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产,保证生产、销售工作的顺当进行。
3、不断提高工作水平,做好领导助手多谋才能善断。立足进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高工作水平;
强化理论学问学习,进一步提高避开问题发生的预见性;进一步提升责任意识,增加工作的主动性、预见性、制造性,以较高的技术理论素养和业务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺,不折不扣的完成领导交付的工作,做好领导的左右手。
4、立足本职工作,工作不留空档对本职工作肯定要抓紧抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。其他的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,确保各项工作全面推动。 20xx年,我将进一步加强学习,仔细工作,在经理的领导下充分发挥好调度员服务、协调、监督、考核的职能,根据公司的要求,精彩的做好各项工作。
2023年数据管理年终工作总结4
20xx年度人资专员的主要工作包括人力资源六大模块中的招聘与配置(该项工作十月份转由人资经理负责)、培训与开发、绩效管理和员工关系。这一年,对于奠定人力资源专业基础和提升人力资源工作技能有着较大的帮助。现将本年度人资专员开展工作情况进行分析、总结和汇报如下:
一、招聘与配置
1、面试、复试及入职情况
20xx年度人力资源部共计接待面试人员419人,进入复试环节284人,办理入职手续146人。与20xx年度办理入职人数(107人)相比增长36.45%。现将20xx年度每月招聘情况统计汇总如下:
由以上数据可知,人力资源部对各大招聘网站投递的求职者简历严格把控和筛查,凡应邀前往公司面试的求职者中,有约67.78%的人员可以进入复试环节,复试者中又有约51.41%的人员进入公司工作。在对求职者能力与招聘岗位匹配度的判定上,人力资源部不断加强专业化学习,注重情商测试与面试精准度,努力提高识人用人的判别能力。根据公司招聘需求及市场求职淡旺季细分情况可知,每年春节过后至六月及九月至十一月为招聘效率较高的时间段,人力资源部一定要提前做好各种招聘及培训应对措施并把握时机完成各类人才引入指标以完善公司人力资源配置需求。
2、公司各部门年初与年末人员配置情况
20xx年度公司总人数为145人(不含西安办和嵩县中启基地),与20xx年度总人数(111人)相比增长30.63%。现将各部门年初人数及年末人数统计汇总如下:
由以上数据可知,公司在20xx年度新增职能部门五个,现已达十八个职能部门,在精细化管理及团队协作方面将面临更高的要求。为实现公司跨越式发展,人力资源部在后勤保障、技术支持、售后服务及项目申报环节加大人才引进力度,确保公司早日实现宏伟发展战略及节能领域拓展转型目标。
3、公司招聘渠道及分析
在应邀或自行参加公司面试的419名求职者中,有239人是通过洛阳人才网获取公司的招聘信息,约占面试总人数的57%。现将通过各类招聘渠道获取公司招聘信息并参加面试的人员情况统计汇总如下:
20xx年度公司的招聘渠道主要为网络招聘,约76%的求职者来源于洛阳人才网、智联招聘及前程无忧三大招聘网站。58同城招聘网站在八月份刚开发注册且属于未付费试用会员,效果不是特别理想,很多求职者信息查阅不到,但从58同城的招聘岗位浏览量来看,销售、生产、行政文职类岗位的简历库及求职量还是不错的。虽然智联招聘和前程无忧属于全国性招聘网站,但根据他们的人才简历库情况及应邀参加公司面试的人数来看,并不太适合公司现阶段的招聘需要。洛阳人才网和58同城等本土化人才网站应成为公司下一步进行网络招聘的首选,该类网站的求职者多为本地或拟到本地发展的人士,他们应邀参加面试的几率更大且更能适应公司未来的发展需求。现场招聘共计参加10次,其中洛阳人才市场4次,周王城广场1次,会展中心1次,高新区人才市场4次,除洛阳人才市场外其他现场招聘的效果并不理想,这与各人才市场或举办方的宣传力度及知名度有很大关系。公司的中高层管理岗位相对较为稳定,招聘人数较少,目前未用到猎头服务。另因公司属于处在跨越式发展和战略拓展转型中的技术型企业,需要的是上手快和适应能力强的员工,结合公司发展规模来看,暂未启用校园招聘计划。内部介绍员工在招聘渠道开发中不容忽视,人力资源部为此特意制定并公示了内部介绍员工奖励方案,以不断激励为公司人才配置做出贡献的新老员工。内部介绍员工有利于团队协作,有助于新老员工稳定发展,应作为公司下一步重点招聘渠道进行维护并不断开发新的激励措施。
二、培训与开发
20xx年度人力资源部共计组织各类培训约91次,主要以内部培训为主,外部培训为辅。内部培训的重点则是新入职员工培训,共计开展45次,约占总培训次数的49%,在各类培训中占比重最大。现将各类培训次数及所占比重统计汇总如下:
由以上数据可知,人力资源部为了帮助新入职员工尽快熟悉、适应并融入到公司的企业文化和工作氛围当中,在新员工的`入职培训中下足了功夫,整理、修订和完善新员工培训的PPT课件八次,丰富和完善企业文化内涵两次,为树立统一的企业价值观念和行为模式奠定了良好基础。为确保快速实现公司在节能领域的拓展转型,实现技术推动销售的发展经营理念,人力资源部着力打造学习型企业氛围,共计组织系列专题培训28次,占总培训次数的30%,其中邀请外部专家讲师五次。各类技术系列培训的开展及发展战略的分享,无形中引导员工向公司战略看齐,统一发展思想和观念,提高学习积极性,为技术型企业的发展埋下伏笔。为实现公司与员工的长远发展,引导并帮助员工实现职业生涯规划设计与发展,培养员工主人翁意识,增进凝聚力和团队协作能力,满足员工工作需求和未来成长需求,通用公开课的培训将显得尤为重要。为确保各类培训能够符合员工需求,人力资源部在十一月份进行了《20xx年度员工培训需求调查表》的意见征集工作,结果显示工作技能、专业知识、职业生涯规划、企业文化和团队凝聚力等的培训需求量较大,应作为重点培训方向。
2023年数据管理年终工作总结5
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的`重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
1、认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
2023年数据管理年终工作总结6
采购管理方法主要以监督、督导、协助等方式进行,并针对问题单独进行分析,对于新进人员先集体授课、再以老带新,以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工能力,并优化采购流程,规范采购方法,责任到人的模式,加强各人员的工作责任。在过去的20xx年里,采购部、仓库两个部门在制度及管理方法上有一定的改进及完善,但所深入的程度不乐观,没有起到预期的效果,如采购报价延误时有发生、货期未能达到98%以上的准确率、仓库5S的不稳定性及仓库的收管发过程做不到位,发错货、迟发货、数量不确定等人为因素仍然存在,导致数量的准确性不高等诸多问题,具体分析如下:
一、采购管理总结分析:
1、采购管理内容
过去的一年,采购部涉及到的管理内容基本到位,其中部门流程中的报价管理,应付账款、部门之间的沟通、岗位职责的划分、供应商链的管理、仓库的收管发及5S管理已取初步效果,仓库管理责制基本到位,7S管理已初见成效,仓库产品摆放相比之前规范,数量准确性有提高,各仓管员的工作内容明确,但深度不够,还需要在工作加强管理力度,与部门员工一起探讨部门流程和方法,及加强监督,不断督导部门走上正规化
2、采购管理方法分析(优点、缺点、管理存在的盲点等,改善措施)
采购管理方法主要以监督、督导、协助等方式进行,并针对问题单独进行分析,对于新进人员先集体授课、再以老带新,以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工能力,并优化采购流程,规范采购方法,责任到人的模式,加强各人员的工作责任、采购管理上现场管理相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,且缺乏对采购员灌输管理方法的方式,应该逐步让各职员学会自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,没有最大限度的激发各职员的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的'工作方式,各职员对问题的反应情况表现为迟钝,因此带来工作效率不高,解决问题不及时等
二、采购流程分析
目前采购部总体来说流程比较适合目前的发展状况、供应商档案管理较完善,能够准确地反应供应商的基本信息状况,但需要不断改进,力求做到局外人可理解的程度,采购询价、报价流程、应付账款等操作模式顺畅,各职员的掌控性也较好,不存在严重性问题,能够满足销售部门的服务需求;
a、供应商开发过程受到限制,过去一年里主要采用为网络、供方销售代表自动上门,产品名录等途径开发供应商,普宁、潮汕的特性,许多供应商不太愿在网络及产品名录上登记相关供求信息,导致过去的一年里,供应同开发的数量不足,所开发供应商从采购五要素(适时、适地、适质、适量、适价)来分析也不适合发展长期合作的需要、开发供应商的模式有待改进、完善、
b、供应商x估流程基本上还是靠各职员的平时合作过程中对品质、货期、服务等进行简单的x估,虽x估结果相对比较客观,但不能直观的反应出问题的所在,且仓库人员及其他部门人员参基本上没有参与供应商的x估工作,目前只是采购部单一的印象概念;造成x估受到的因素主要表现在数据收集困难、相关部门参与的程度不够、供应商改善意识迟缓及双方对服务、产品品质的认识程度的差异所致、因此对程序中所规定的规范化x估程序执行不起来
c、询价、报价流程的实用性较差,各职员基本上以经验报价、供应商报价为基础,且两组人员报价存在差异,即利润空间幅度不靠近;采购人员的自我核价(做成本模式)能力不高,对市场原材料的价格把握不准确,也不够及时主动,加上供应商对核价的方法不原透露,提高核价能力速度迟缓,相关报价方法、把握原材料的主动性及时性、供方报价的要求需要进一步完善、
d、销售报价在一定程度上受客户限制,采购报价相对被动,财务部门无法提供相关的成本利润给到采购部门,造成采购员无法很好的控制利润空间,可能可行的办法需要调整报价的活动性,需要财务部门的大力支持,提供相关数据
e、供应链的整合优化工作正在启动过程当中,困难相对较大,主要表现在:
(1)、内部员工自身的信心不足
(2)、业务员部门与客户的沟通不足,如存在许多的无理退货,造成采购与供应商之间的沟通存在分歧
(3)、部门人员参与的程度不够,平时与供应商的沟通不到位,缺乏一定的技巧
(4)、采购员平时与供应商沟通缺少灌输品质理念的方式
后续工作需要各人员全部投入,将工作分解到每个订单当中去,逐步加强沟通管理,以引导供应商的方式,站在供应商的角度去说服供应商,提高供应商改善品质、增进服务的意识、
f、采购绩效考核缺乏模式货,对考核的关键点不清晰,没有合理的考核制度,考核标准不明确等,采购绩效考核有待完善,应建立一套确实可行的考核制度,以此激励先进,鞭策落后(仓库绩效考核也类似)
g、样品提供不够及时,过去的一年,提供样品没有自发自动,都是等到了季度时才根据业务方面的需要才去向供应商寻找;但对样品收集回后的工作做的比较到位,如将材料的单价,原材料、新工艺、等相关信息的共享能够及时整理成文档给相关部门学习用、
三、采购流程分析(各流程的可行性,缺点,执行程度等)
a、仓库收、管、发货流程顺畅,完善了外发货加工流程及内部耗品的领用程序,对产品的检验要求明细化,并系统成文件,方便培训使用、并对仓库进行了一次较为全面的盘点工作、仓库管理制度欠佳,没有良好的奖惩制度,这不利于发挥管理的执行力,绩效考核基本上算为盲点,盘点制度无明确时间限度,但因出入库的频繁状态,也给盘点带来一定的难度、
c、7S管理成效不足,员工的认识有待加强引导,目前冶状况仍需要不断监督、督导才能起色,且有反复易常,不稳定,不够持续的现象、
d、仓库收货流程中的抽检做不到位,如:以重量类计价的回酒店后没有进行过称,钮扣类也没有过称,包装广告袋类只是抽检极少部分,抽检没有一个确定的标准,只对有品质问题的产品才填写品质检验单,相关产品出问题时无法追塑相关责任人的责任;
e、仓库货物管理过程没有规定具体的盘点时间,对产品存放品质没有定期进行品质抽检,摆放存在不合理的地方,摆放杂乱时有发生等
f、发货过程中前半年仍然存在不及时现象、发错现象、且外发包装没有一个统一的标准,有的甚至几种规格产品混在一起,造成客户投诉,但目前仍然需要改善,完善发货包装要求
四、采购及仓库职能、执行力、人才结构、人才储备分析?
采购部岗位职责比较明细,采购员、物流员和仓库的分工较明确,具体工作都能够具体责任到人,目前采购部的工作形成互补,即调配协作功能较强,不会形成若某职员休假造成无人顶替的局面。
采购人才储备到位、齐全,但需要培养具有有管理能力、良好的沟通能力的职员,以带动整个部门的进步、部门人员的发展潜力较大,可塑性强。
本部门与各部门的沟通上主动性尚可,但因外围因素,持续的状态不佳,需要不断的为各职员沟通、打气。
采购部人员请假较不规范,许多情况下是突发性的请假,这造成工作交接不到位或没有交接,造成许多在报价,货期的反馈上存在一定的迟缓,因请假制度应该改善。
仓库人才结构不容乐观,个别员工心态不够务实,对待问题的认识程度不高,对工作职责理解不清楚,工作不够细心。导致原员工缺乏就业压力,大男人主义过强,对自身的职业道路缺少规化等,由此导致执行力大打折扣,因此导致了管理上的一个瓶颈问题较难突破。
2023年数据管理年终工作总结7
在xx年这不平凡的一年中,测量中心全体人员和企业同呼吸,共命运,充分发挥团队精神,为实现企业的健康、持续、发展而努力工作,被评为“优秀和谐班组”。现20xx年的工作总结如下:
一、爱岗敬业打造优秀团队
测量中心维护着市话10985部的电话、宽带的装、拆、移机跳线工作,整个市局的112故障派修和整个市局22000宽带的数据修改,故障咨询。
今年五月份,原来的97系统统一改为综服系统,经过短时间的培训后,我们开始用新的操作系统。界面和原来不同了,但我们的工作原则没有变,只要是装、拆移机,见到工单,立刻做数据,进行跳线,做到日毕日清。还积极和社区经理配合,及时修复电话、宽带等各种障碍。
对于112故障,及时派修,一天四次提醒社区经理及时修复故障,及时消障。仅以十月份为例,测量中心受理障碍总数1649部,及时修复率98.33%,各项故障维修指标均达到了市公司的维护标准,受到了运维部的表扬。
xx年底,华胜鸣天宽带系统放在了测量中心。随着“光进铜退”工程的进一步深入,宽带割接频繁。包括分局在内的多个模块点的宽带用户,在割接过程中,工程队需要提供一手的`正确资料,测量中心的人员需要对用户逐一更改VLAN值,才能保证每一个客户正常使用;市公司的大范围5100设备改至5300设备,由于绑定值不正确,造成用户不能上网,需要解除用户绑定,观察用户上网后,再给用户加上正确的绑定值;再其次是由于催缴欠费力度加大,宽带停机增多,个别用户不知欠费不能上网,同时由于线路的老化,宽带上网频繁掉线,加大了宽带的故障申告和投诉。所有这一切,增加了测量中心的工作量,给我们提出了更高的要求:不仅需要高度的责任心和积极诚恳的态度,对用户耐心解释,消除用户的怨气,取得用户的谅解,还要在我们的能力管辖范围内,以最快和最准确的操作帮助用户解决问题。初步估华胜鸣天宽带系统月操作千条记录。
对于遇到的重大问题,及时把情况反映给领导,力争在最短时间内解决。今年十月中旬,藁城割接用户一万多部,到周末晚上大量用户反映不能上网,上去后总是掉线,正好晚上运维部郭主任打来电话,反映有一熟人不能上网。测量中心人员马上将用户的上网情况反映给她,估计是IP地址不够造成,郭主任马上和石家庄宽带数据中心联系,石机房人员又给了两条IP地址,用户上网掉线的情况马上解决了。这件事启示测量中心人员,拥有高度的责任心,用优秀团队的标准要求每个员工。不仅给公司带来效益,还能创造良好的社会信誉。
二、转型思变,齐心协力谋发展
测量中心积极参加局组织的各项培训,如:安全知识教育,健康讲座,综合业务培训,职业道德要求,还从内网上学习新业务知识,通过学习,思想上发生了新的变化,感觉能接触到的世界变宽了,视野也更加宽阔了,增加了战胜困难的信心和决心。
今年2季度的任务重,要销售电脑,奥运卡、发展同号、小灵通业务。各项业务单一去做,就会顾此失彼,班里进行讨论后,决定采用发挥优势,各个击破的办法完成。奥运金卡含金量高,收藏价值大,我们测量班仅此套就出售了两套。由于大家齐心协力,圆满完成了各项任务。
三、民主管理坚持不懈,营造宽松和谐的团队
测量中心不定期召开班会,分析一段时间出现的问题,不搞一言堂,大家畅所欲言,分析原因,提出整改措施。职工关心的任务政策、职工疗养、如何更好带薪休假,对公司的发展有何新的想法,提供合理化建议等,都可在会上讨论,发表自己的意见。
四、增强安全意识,消除安全隐患
机房的安全常抓不懈,平时每天交班人员测试告警系统,每月的月初、中旬检查灭火器,发现不合格的及时通知安全部门。奥保期间,加强机房值班,提前按置门铃,两层大门把关,将闲杂可疑人员堵在门外。为整个公司的安全保卫工作做出了我们的贡献。