尊敬的领导和同事们：
时光荏苒，转眼间又到了一年一度的药房年终总结时刻。在过去的一年里，我们药房团队在医院领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将一年来药房的工作总结如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人及医院相关科室
药房是药剂科直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及医院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下，首先做好与病人及护理人员的沟通，科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作
我们按照保证临床一线用药的要求，根据销售情况做好药品的定制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。药房每半年盘点一次，做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护
我们认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。我们严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品，定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。
四、提高业务水平和技能，爱岗敬业，为患者服务
在过去的一年里，我们药房团队认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
总之，在过去的一年里，我们药房团队在医院领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。在新的一年里，我们将继续努力，为患者的健康和医院的稳定发展贡献我们的力量。
感谢领导和同事们的关心和支持！
药房团队20xx年xx月xx日