【简介】本文是会员“oj71875”分享的互联网运营年终工作总结【最新5篇】,以供参考。
互联网运营年终工作总结 篇1
一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《分行网点坐销推进方案》、《分行网点转型竞赛办法》。结合支行所辖网点的实际情况,总结20年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理
一方面继续深化网点转型,结合、路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况
20年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运营。
互联网运营年终工作总结 篇2
这一年里,南京公司从试投产到逐渐步入正轨已迈出了成功的一步,同时我们也随南京公司共同成长、共同进步。在公司各级领导的关心帮助下,以及部门全体同志的大力协助和支持下,按公司生产计划安排,我已较好地完成了自己的本职工作。现将一年的工作总结如下:
一.思想政治方面
在公司的领导的指导下,我一直严格要求自己,认真完成公司党委布臵的学习任务,积极参加团委组织的活动。在参加篮球比赛活动中,我和我的同事们,发挥团队合作精神,勇敢拼搏,最终我们部门获得篮球比赛的冠军。在工作中,团结同事、勇于创新,具有强烈的责任心,认真积极地完成本岗位工作。
二.工作方面
在这一年里,我主要负责钢。
1.
(1)完成各种试验及工艺卡的编制,保证了公司道顺利完成。
根据淬火工艺以及机床工作特点,编制了淬火工艺守则,使操作工能够快速理解工作流程及操作注意事项,有力的保证了生产效率以及产品合格品率。
(2)完成槽护引轨器的设计。在有效的防止槽型钢钢打火的同时,增加了生产效率,同是时也增加了操作的安全性。
(3)完成淬火机床新风箱改造以及工艺试验。新的风箱能够增加类大断面钢轨喷风面积,有效的提高了钢轨热处理质量。
(4)对公司道岔系列尖轨进行热处理质量复验。
(5)最近正在协助厂家对机加二淬火机床进行控制系统的安装及调试。
2. 压型后正火热处理工艺及压型段形式检验
(1)完成正火试验。
(2)完成公司压型段正火试验及工艺卡的编制。 (3)完成压型产品形式检验工作。 3.热处理专检工作
根据相关要求,每日对公司现淬火后的产品进行抽检,加强对热处理质量的监督和控制。
4.实验室工作
监督前期实验室建设及辅助试验设备安装调试。不仅使让我对实验室的设备有了更深刻的了解和认识和、也加强了自己的动手能力,而且丰富了自己在产品质量控制方面的相关知识。
三、工作中的不足
在这一年的不断学习过程中,无论是业务水平还是思想境界都得到很大的提高。,同时也发现了自己的许多不足。
1. 工作总结性不强。导致业务能力进步不快。
2. 工作方式需要进一步转变。必须加强和与领导的沟通,扎实仔细的地把工作落到实处。,只有这样才能更高效率的地完成自己的工作。
当然,我的不足和缺点可能还有许多很多,恳切(可以考虑换个词)希望领导和同事们多多给予批评指正和帮助。,我将尽快改进和弥补,使自己更好的融入到团队中去,为企业发展尽自己最大的努力。
四、下一步的工作思路及重点
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我必将决心一定会再接再厉,努力更上一层楼。
(1)在新的一年里,在完成本职工作的同时,认真学习好道岔产品及本专业相关知识与技能,把让自己向一个全面型人才的方向发展。
(2)加强自己的绘图能力,学习感应器的设计及制作,努力创新。 (3)经常向同事请教,多多与领导沟通,加强团队合作。 (4)经常总结自己的工作,加强个人文笔和文字功底。 我一定要在今年的工作基础上,明确自己的奋斗目标,、端正工作态度,、虚心向同事们学习、请教,加强团队合作,争取在20xx年必将取得更大的进步。以上是我的本年度的工作总结,如有纰漏,望敬请领导提出批评并指正。
互联网运营年终工作总结 篇3
时光飞逝,转眼间即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。
第一、日常工作总结
1、1-3月份:
(1) aa会议保障、全网ac设备替换:1月初移动XX年工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店wlan施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展,我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。
(2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理,周口wlan四期开通保障、站点开通。
(3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
2、4-6月份:
(1)、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障,及全网日常wlan站点开通维护。
(2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点:随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nap相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
(3)、wlan基站交流试点、联通工作配合:6月份随着公司wlan基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们wlan基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通,配合部门完成对公司各办事处wlan基础知识、wlan基站相关技术培训,配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
3、7-9月份:
(1)、wlan基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广,完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通wlan站点进行业务开通。
(2)、ac设备4220版本升级、移动wlan中级培训、信阳wlan基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网ac版本进行升级,以解决现网11nap接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于wlan基站信阳招投标工作,最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标,并获得信阳移10个wlan室外项目,共计30套设备。
(3)ac设备4220版本升级、鹤壁wlan基站交流推广试点:9月份分别对aa、商丘、郑州现网ac进行新版本升级,以解决现网11nap接入问题,缓解现网工程施工压力。鹤壁wlan基站交流推广,并对鹤壁世纪广场wlan基站进行试点测试,得到鹤壁移动认可。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
4、9-12月份:
(1)、五期npu ac设备开通、平顶山ap重启故障处理:10月随着我司五期ac的到货安装,及各地地市wlan五期工程需求,分别对周口、商丘、平顶山五期ac进行开通入网,满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nap重启问题,导致客户投诉,因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个wlan站点共计约150ap进行升级替换,暂时解决平顶山wlan故障压力,保证工程正常开通验收。
(2)、新乡移动wlan基站交流推广试点、周口ac割接故障处理:11月初应新乡移动要求对wlan基站方面和新乡移动进行相关交流,配合办事处同事对新乡获嘉张堤wlan基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求,分别对周口12台ac进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求,得到移动充分认可,并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。
(3)、许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、全网ac新版本升级:12月初随着许昌办事处wlan基站设备推广试点,配合对许昌禹州迎宾馆进行wlan基站室内外覆盖、并进行相关业务测试,保证业务正常使用,得以顺利推广我司室外wlan设备。另对濮阳ac21现网ap离线问题进行现场处理,得到移动公司认可。中下旬计划对全网128ac设备进行新版本升级,以解决现网设备的诸多问题。
第二、日常工作完成及新产品推广
1、全网设备升级故障处理、日常工作处理:XX年全年配合对现网ac设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次,使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
2、提升技术水平、组织培训:在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司及各地市移动的充分肯定,并配合部门组织完成10次公司及办事处wlan相关技术培训,使公司各部门同事wlan技术方面得以提高,增强各部门wlan技术实力,更好的服务客户。
3、wlan基站产品交流试点推广:在过去的一年里配合公司各领导对wlan基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市wlan基站技术交流,并全省推广安装wlan基站共计50站次,提交了各站点详细测试分析报告,得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动wlan基站,参于信阳移动wlan基站招标工作,使我公司wlan基站室外设备顺利中标,并获得信阳移动wlan室外项目10个站点共计30套设备的建设规模,为今后wlan基站在全省大范围使用,做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与移动wlan六期室外设备招标集采,终使我司室外设备顺利中标,并成功获得移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。
4、plc新产品推广及试点跟踪:随着我司新产品的的大力推广,为20xx年更加全面的推广我司新产品,11-12月份对公司plc产品和部分地市移动分公司进行简单交流,并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点,以利于下一步的大力推广,并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场,提升部门业绩达成率。
第三、自身成长及不足
1、自身成长:在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升,学到了很多新的技术、新的知识。
2、自身不足:进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握,更好的为客户服务。
第四、对公司的建议及意见
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、关注关心普通员工,公司应该多了解一下普通员工的真实想法,由于公司人员的不断增多,建议人事综合部每个月做一次员工调查,及时了解各位员工想法,对于员工提出的合理建议予以采纳,通过合理手段激发普通员工的工作激情。
互联网运营年终工作总结 篇4
来到公司也有一年时间了,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有一群可爱的同事,与他们在一起工作很开心,就算是加班都是充满欢声笑语的可以说选择网络编辑这一职业是误打误撞的,在没进入这一行时我对网络编辑没有一个很全的概念,以为网络编辑就是做的就是复制粘贴。当我加入房乐网这个大家庭后,随着对自己工作的加深,我觉的网络编辑与自己想的相隔万里,它不是局限于复制粘贴,而是需要具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等。
通过在这半年的工作,让我对网络编辑有了一个全面的了解,下面我概述一下自己在这半年中对网络编辑这一职位的认识,只有对这一职位有一个很好的认识,才能把自己的工作做的更好,才会有自己想要努力的方向。
1、做网络编辑这一行我们大部分做的是文字内容的工作,首先细心是很必要的,细到一个标点符号都要注意。在心理上也要战胜自己,不要小瞧他们。
2、其次是要对信息的扑捉能力,把自己所发的新闻与热点新闻、热点词结合起来。
3、新闻标题要新颖有特色,能够吸引眼球。
4、做网络编辑并不是所有的新闻都要自己一个字一个字的去敲打出来,更多的时候是去把别人的东西变成自己的,所以我们必须要具有综合能力,有自己的想法。
5、做网络编辑这一行或多或少要接触一些图片,有时甚至要学会做一些比较简单的图片,所以在图片设计处理这一方面必须加强,多学习一些设计软件,最常用的就是。
6、要想把网站做的更出色提高网站的权重,专题是必不可少的,所以作为网络编辑的我们必须懂得了一些简单代码。
7、网络编辑真的是一种高素质复合型人才,有时我们还会接触一些视频,这就需要我们懂的一些基本的视频剪切技能。
8、还有一点很重要,就是团队精神,与推广及微博等要相互配合,相互合作。加强与个部分及部门的每个人沟通。
9、策划能力,想提高网站的知名度及美誉度,策划是不能避免的,这方面的能力也是举足轻重。
以上就是我对网络编辑的这一认识,我也将会从这些方面加强自己锻炼,提高自己的能力。我知道所认识的仅仅是冰山一角,所以我希望通过以后的努力,能够更深层次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的半年。很开心的是学到很多知识。新的一年工作计划,希望能够继续努力,提高各个方面的技能。
1、在新闻方面,不仅仅是注重新闻的数量,做到数量与质量同事抓,增加原创。把新闻与结合起来。
2、在图片设计处理,专题制作,文案策划,视频剪辑等方面要更加努力学习钻研。
3、在加强自身工作能力的同时多与同事沟通
20xx年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正这一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
有次我无意中在别人的上看到一句话说:一个编的了新闻,写的了文案,设计的图片、敲的了代码的网络编辑就是一个优秀的编辑,当时我就暗下决心要朝着方面发展,这也是我20xx年工作的方向和目标。
最后希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。
互联网运营年终工作总结 篇5
本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化品牌形象,提高业务素质
直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已
从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。
(三)强化运营工作职能
工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。