下面是范文网小编分享的毕业的实习报告4篇 毕业实习报告是什么样子,供大家赏析。
毕业的实习报告1
一、实习目的
通过实习,对工程实施过程中的各个环节、各种现象进行体验和观察,感知各种课本专业知识在工程中的具体运用。了解与熟悉新规范、新标准的有关内容及其具体的运用,充分利用施工现场实习的机会,对新结构、新工艺、新材料的参观学习,以扩大知识领域。通过实习灵活运用所学过的专业知识,培养发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的能力,并且提高人际交往能力及处理问题和独立工作的能力,达到激发工作热忱的作用。在参与企业生产劳动过程中,熟悉劳动流程,培养劳动感情,锻炼操作能力,为从事建筑施工技术和工程管理工作打下坚实的基础。
二、工程概况
本工程位于河北省张家口内,实习期间共参观学习了四个不同类型的工地,参观的第一个工地为住宅小区的建设,剪力墙结构,现已施工到第七层。第二个工地为商业楼的建设,为砖混结构,正在进行基础的施工。第三个工地为汽车城,框架结构,现已施工到第三层。第四个工程为剪力墙结构,主体施工完成,正在进行抹灰操作。
三、实习收获
在整个实习过程中,有老师带队亲自进行施工现场的讲解,真正专业知识与实际事物的相结合。再一次更加全面的对施工的各个部分与工序有了更深的更加全面的了解,为我以后参加建筑工程工作做出了强有力的铺垫。
实习中剪力墙结构、砖混结构、框架结构都有涉及,砖混结构正在进行基础工程的施工。砖混结构与框架结构的基础工程不同。无论是砖混结构还是框架结构,首先要做的就是定位放线,一个看似简单的工序,确关系到整个工程的命脉,定位放线不准确,整个工程的施工都会在错误上进行。定位放线后进行土方开挖,做垫层。唯一不同的就是砖混结构要进行基础砖砌体的施工。框架结构要进行的是柱基础的施工。后面就是地圈梁的工序,最后土方回填。
钢筋工程
在实习的过程中我们看到了钢筋的绑扎,钢筋工程在混凝土浇筑前要进行严格的检查,一旦浇筑完毕,就很难再次进行检查,耗时耗力。这就需要建立起严格的检查与验收制度,确保质量合格。为了达到建筑物应有的质量,钢筋的规格与基本要求必须与结构施工图一致,不可偷工减料。
钢筋施工注意事项:
1)钢筋骨架外形尺寸需准确,不能出现钢筋形状扭曲或偏离要求位置的情况。
2)保护层厚度控制正确,防止出现梁柱漏筋现象。
3)浇筑混凝土时,若钢筋位置出现偏移时,应及时进行调整。
4)同截面钢筋接头数量不能超过规范规定,绑扎前要检查钢筋对焊接头的数量,若超出规范规定,需进行调整后才可进行绑扎。
5)成型钢筋应按指定的地点堆放,排放整齐,防止压弯变形。
6) 为保证上皮钢筋的有效高度,混凝土浇捣过程中操作人员不能直接站立在钢筋上。
模板工程
混凝土结构的模板工程,是混凝土建筑前一个重要部分。模板其实包含两部分,一是形成混凝土构件形状和尺寸的模板,二是保证空间位置的支撑系统。模板应具有一定的强度和刚度,以保证在混凝土自重、施工时工人的荷载压力作用下不破坏,不变形。支撑系统既要保证模板的空间位置的准确性,又要起到承受模板、混凝土的自重及施工荷载的作用。因此也应具有足够的强度、刚度和稳定性,以保证在上部荷载的作用下不变形,不破坏。施工中常用金属杆件支撑。
为保证施工安全和工程的质量,对模板及其支架要进行维护和发生异常情况时及时进行处理的要求。在铺设模板的时候,要保证模板拼接紧凑,防止出现漏浆现象。
混凝土工程
混凝土工程包括制备、运输、浇筑、养护等施工过程,各施工过程既相互联系,又相互影响,任何过程操作不当都会影响混凝土工程的最终质量。混凝土的制备包括了混凝土的配制与混凝土的搅拌,每一步都至关重要。混凝土施工配料计量必须做到准确,才能保证所拌制的混凝土能够满足施工的要求。不能超过其规定的偏差。实验配合比与施工配合比的差别在于含水率的大小。水灰比的变化严重影响到混凝土的强度。为保证现场混凝土准确的水灰比,应按现场砂、石的实际含水率对用水量进行调整。要得到均匀一致的混凝土,要对原材料进行充分搅拌,使原材料彻底混合。混凝土的搅拌一般采用机械搅拌,要注意搅拌时间以及送料时间的控制。剪力墙和混凝土一起浇筑应注意模板安装体系、墙板的节点钢筋构造、混凝土的初和终凝时间、浇筑方向和浇筑的方法等问题。对于结构的预留洞口模板、结构预埋件、管线等必须一次性施工到位。在墙板整体浇筑时必须采取先墙后板的施工顺序,主要目的是在墙板混凝土浇筑振捣密实并完成基本的初凝收缩后进行现浇板的浇筑,避免墙体与板混凝土同时浇筑时墙体混凝土收缩时产生的表面裂纹。主要的缺陷是:对整个模板体系质量要求较高、混凝土一次性浇筑混凝土量较大、墙板交接的节点处不宜施工等。脚手架工程,在主体的外围,都是被脚手架包围,它的作用是使施工人员在不同部位进行工作,比如,在高层进行放线时,放线员会站在脚手架上,与下一层的准线对应。堆放少量的建筑材料,保证施工人员在高处操作时的安全。脚手架的要求,要有足够的离墙距离,步架高度、宽度。有足够的强度和稳定性。整体构造要简单,使搬运方便。
工地中应注意安全问题,平时应该注意安全方面的隐患。进入施工现场,必须戴安全帽,高空作业时必须系好安全带。钢筋加工成型时,避免机械伤人。钢筋吊运时,必须有专人指挥。钢筋绑扎时,注意不要伤害他人,不被他人伤害,做好自我保护。在工地内要注意临边洞口,预防高处坠落,高处抛物临时用电方面不懂不要乱动,宿舍内要注意安全防火,不得卧床吸烟,不使用违章电器之类的,施工现场隐患很多,处处都要自己小心。脚也是一个比较容易受伤的部位,平时应注意地上的钉子.工地锻炼的是解决问题的实践能力,我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过这次实习,使我近距离的观察了整个框架模版钢筋的构造过程,即开阔了我的视野,增强了对施工技术的理性认识;同时还对施工过程中个到施工程序有了基本的了解,基本知道了各个施工工序的穿插及衔接,学到了很多很适用的具体施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。课本知识和生产实际还是有一定距离的,光靠学习理论知识是远远不够的,更要经常接触施工现场,学会解决一些突发事件和分析解决问题的能力。用心去锻炼自己才能积累更丰富的经验。
四、实习心得体会
通过本次现场实习,了解到了不同的工艺,从不同的施工进度上透彻了解到施工的各种专业术语。比如,流水施工,从课本上的理解是流水施工为工程项目组织实施的一种管理形式,就是由固定组织的工人在若干个工作性质相同的施工环境中依次连续地工作的一种施工组织方法。在现场,我了解到,同时施工的两个住宅楼,一个楼在浇筑混凝土,另一个在绑扎钢筋。施工队的时间得到了充足利用,不必等一个工序彻底完成才能进行下一步。两个住宅楼同时施工,不同小队时间措开来,就是流水施工。在工地现场,一些不容易理解的东西都变得特别易懂,课本上的知识来源于施工现场,只是把语言变得更加精炼。所以在施工现场更加接地气。
施工现场中,见到各种工序的施工者,木工,架子工,钢筋工等等,在施工现场见到项目经理和其他的一些经理,感觉在工地这个大环境中,每个人都被阳光打的黝黑,在施工现场工作,还是要有坚定的毅力,不怕苦不怕累。并且要有虚心学习的精神,脚踏实地,一步一步从基础做起,掌握扎实的基本功,才能建造出合格的建筑。
毕业的实习报告2
一、 实习时间
二、 实习地点
湖北省十堰市张湾区东风汽车商务用车发动机厂、车身厂、东风征梦专用车、通用铸锻厂、变速箱厂。
三、 实习目的
1、通过参观交流学习,培养观察思考联系的能力;
2、通过参观交流学习,加深本专业及相关行业在国民经济中所处的地位和作用的认识;
3、通过参观交流学习,拓宽视野,理论联系实际,对已学理论加以印证、深化、巩固和充实,培养分析问题、解决问题的能力;
4、通过参观交流学习,了解大型企业内部管理流程,对以后进入企业提供参考;
5、 通过参观交流学习,为今后的毕业设计及以后走上工作岗位打下基础。
四、实习情况简介
经学校安排,本人于期间在东风商用车发动机厂、车身厂、征梦专用车、通用铸锻厂、变速箱厂进行了实习。实习方式主要是请车间管理人员介绍相关内容,由老师带队组织同学们下车间进行参观,并向技术人员请教相关知识,记录实习笔记,以加深和巩固实习内容。
东风汽车有限公司商用车发动机厂位于湖北省十堰市武当山麓,创立于1969年,是国内唯一一家同时生产汽油、柴油、天然气发动机的制造厂,建厂至今已累计生产发动机近300万台。目前产品覆盖5升至11升,功率范围70-330kW,排放均达欧Ⅲ、欧Ⅳ标准。发动机厂目前的主要生产内容有:缸体、缸盖、曲轴、凸轮轴、连杆五大件加工制造,以及发动机总成装配试验。因为发动机是汽车的心脏,所以我们着重参观了发动机厂,主要包括轴类车间、箱体车间、发动机车间、dci11车间、机修车间、装饰车间及6100车间。在这些车间内,基本上都是流水生产作业,每台机器对零件的不同部位进行加工,加上人工操作的帮助,每条生产线都在快速高效的运作着。而车间里的生产设备,部分是从国外引进的,有些则是工厂的师傅们根据生产的需要重新组装起来的,其加工精度甚至比原来的设备还要高。有些车间里还使用了机械臂来工作,它们快速灵活的运动,不仅节省了很多人力物力,而且大大提高了车间的生产效率,完成了人所不能做到的事情。
东风汽车有限公司商务用车车身厂是公司生产东风牌轻、中、重型载重汽车驾驶室和覆盖件的专业生产厂。经过三十多年的新、扩、改建,车身厂已发展成为集国内外先进的冲压、装焊、涂装、装配技术于一体的国内最大的轻、中、重型载重汽车车身专业厂生产厂之一,所生产的东风牌汽车车身品种主要有:长、平头两大系列。具有年产20万辆的综合生产能力。同时,并具备车身设计、试制和工装设计、制造能力。在车身厂我们主要参观了冲压车间、装焊车间及内饰车间。冲压车间主要是利用冲压机冲压出我们所需要的车身形状,然后对其进行加工修整,在冲压车间内,我们看到了很多不同的冲压模具,这些模具要定期检查它们的磨损情况,并及时进行修理和维护,这样模具便可以反复使用,从而增加模具的使用寿命。装焊车间主要是将冲压好的车身焊接在一起,组成一个完整的车身。而内饰车间主要是给车头内部进行组装,包括车座、玻璃、密封条、仪表盘等等。
东风征梦专用车厂东风征梦(十堰)专用车有限公司成立于1979年,是经国家工信部批准的具有专用车生产销售资质的整车企业,也是东风汽车公司最早生产各类改装车专业定点厂家。公司主要生产、销售各类工程自卸车、半挂车、水泥搅拌车、物粒粉料车、运油车、随车起重运输车、垃圾清运车和机场跑道洒水车等专用车型,同时生产销售东风各类汽车车箱、汽车车架和副车架等汽车零部件,还生产销售东风汽车收录机、石英钟等汽车电子电器产品及随车工具包等产品。在东风征梦专用车厂我们主要参观了半挂车、垃圾清运车及随车起重运输车的生产,主要包括半挂车的下料、冲压、焊接、打磨、喷漆、装配等。在车间内,我主要观察了焊接车身的焊缝,经过打磨,它们十分光滑平整,而且焊缝等级很高,焊接十牢固。
东风汽车有限公司通用铸锻厂是东风汽车有限公司装备公司所属专业厂之一,地处湖北省十堰市车城西路中段北侧,工厂自1969年建厂至今己有40余年的历史。随着工厂的不断发展,综合实力不断增强,目前已形成集铸、锻、冲、模型制作、金属加工为一体的综合性工厂。其主导产品有汽车冷冲模铸件、阀门铸件、DISA线铸件、铝合金汽车零件及铜合金、锌合金铸件、中小型冲压汽车零件、锻模模块及其他自由锻件等。在实型铸造冲模件、阀门铸件、铝合金管壳类发动机零件、中小型冲压汽车零件以及锻模模块的生产中有较强实力。在铸锻厂中我们主要参观了实型铸造的冲模、阀门铸件的浇铸、切割、打磨等多道工序。铸锻厂建厂比较久,它的生产环境并不是特别的好,厂房比较旧,工人们在工作期间都必须戴口罩、眼镜和耐高温的手套。虽然铸锻厂的环境较差,但是仍然有很多工人坚守在自己的岗位上,为工厂的效益付出着每一份努力。
东风汽车变速箱有限公司,其前身是中国第二汽车制造厂变速箱厂,成立于1988年10月。1997年7月,东风汽车变速箱有限公司成立,是东风汽车公司控股的子公司;20xx年7月,进入东风日产合资的东风汽车有限公司,成为东风汽车有限公司的控股子公司。公司生产的主要产品共有DF5S300、DF5S360420、DF5S6S470、DF6S650720、DF6S900、DF5S1050、DF8S1200、DF9S1600等八大系列共300余个品种,输入扭拒覆盖290Nm~1600Nm,品种覆盖重、中、轻等商用车各系列车型,与东风汽车工程研究院联合成立了东风变速箱研发中心,能不断开发新的产品满足用户需求。在变速箱厂我们主要了解了变速箱内各部分零件的生产和变速箱的装配生产线。变速箱中主要零件是齿轮,包括直齿轮、斜齿轮、齿轮轴等。而齿轮的加工更是复杂不仅要保证齿轮的加工精度,还要提高齿轮的强度。变速箱的装配生产线也是由大家分工合作来完成的。有的负责组装齿轮,有的负责密封装置,有的负责安装螺栓螺母,每个人都熟练地做着自己的工作,最后一个个组装好的变速箱完美的呈现出来。
毕业的实习报告3
实习目的:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
实习时间:20xx年9月1日至20xx年1月31日
实习单位地址:xx市xx镇xx路xx广场一楼,手机业务实习,在店里是销售手机,向顾客推荐手机。
单位
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司, xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。
实习主要内容:
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
1开业前
(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会a认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。b学习公司下发的文件,促销活动操作方法。c对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。d练习练习营业规范用语:光临中域电讯、下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
2营业期间
(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
3营业高峰期
(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。为高峰期做准备a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发,活动情况的宣传。d对进出顾客使用对应的礼貌用语。e对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。f提高自身警惕性,防止商品损失。4营业结束(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
(3)开会(当日的营业额等)。
(4)关闭灯光。
(5)店员下班签字。
(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)
(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。
(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
实习体会:
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按x#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
短短的实习结束了,在实习中我收获到了许多在学校书本上学不到的知识,让我的专业知识和专业技能都有了很大的提升。当然我也看到了自己存在的不足,尤其是在实践能力上,应变能力上,因此我在后期的学习生活中要注意这些方面的改善。努力把自己培养成一个符合社会需要的复合型人才!
毕业的实习报告4
根据学校对于本科生的毕业实习要求,本人在20xx年2月21日至4月21日在中国农业银行天水分行进行了长达十周的毕业实习。在实习期间我在农行各个岗位工作人员的帮助下进一步了解了银行的体系构架、部门设置和操作流程,使得我对银行的工作内容有了更加深层次的了解,而不是仅仅停留在课本上学习过的内容。在实习期间,我在大堂经理,理财经理以及综合柜员的的岗位上进行见习,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习了银行基础操作人员的实务工作,实际工作能力得到了很好的锻炼和提高。下面对我的实习情况作详细总结。
一、实习单位介绍
中国农业银行是中国大型上市银行,中国五大银行之一。最早可追溯至1951年成立的农业合作银行,是新中国成立的第一家国有商业银行,相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行1000强”中排名前7位,穆迪信用评级为A1。20xx年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在20xx年完成“A+H”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。
作为中国主要的综合性金融服务提供商之一,中国农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台,向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展自营及代客资金业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至20xx年末,本行总资产145,621.02亿元,各项存款118,114.11亿元,各项贷款72,247.13亿元,资本充足率11.86%,不良贷款率1.22%,全年实现净利润1,662.11亿元。
20xx年,在美国《财富》杂志全球500强排名中,本行位列第64位;在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中,以20xx年一级资本排名计,本行位列第10位。20xx年,本行标准普尔发行人信用评级为A/A-1,穆迪银行存款评级为A1/P-1,惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1;以上评级前景展望均为“稳定”。
企业文化核心理念是:
(一)、使命:面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工
(二)、愿景:建设一流现代商业银行
(三)、核心价值观:诚信立业 稳健行远
(四)、核心价值观指导下的相关理念
经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标
管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业
服务理念:客户至上 始终如一
风险理念:违规就是风险 安全就是效益
人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先
二、 实习内容
1、大堂经理助理实习:
实习之初,由于对银行工作还不是很了解,因此我在银行大堂跟着大堂经理学习简单业务知识。大堂经理的工作看似简单,实际上却是十分重要的。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。同时,因为大堂经理还有兼顾理财经理的只能,因此在引导客户的过程中还要学会巧妙营销,推荐农行的理财产品。
2、营业部综合柜员见习:
营业部主要是负责办理总行对外经营的各项业务; 负责办理本行内现金余缺调剂;负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;负责内部资金利率调整负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;负责同业存放、存放同业管理;负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作。
农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。由于农行实行指纹认证上岗操作制度,因此在实习期间我大多是在赵师傅旁边见习,偶尔在她的指导下为顾客办理理财,网银和电子银行的开办,已经医保卡资料更新、换卡等较为简单的业务。同时也学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了ABIS系统的交易代码和操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
三、实习心得
1.对银行的改观
首先,银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦严谨的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作或者学习某个业务而加班,这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
2.对银行业务认知的改变
其次是对银行业务认知上的改变。以前一直认为银行就是专门跟钱打交道的,虽然上课过程中也知道一点银行所谓的中间业务,但还是有些难以理解。但经过这次实习,我更加清晰的认识到银行已经由原来的'专业银行向全能型商业银行的转变,银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行了。银行最开始的业务就是吸收存款,发放贷款,而现在的全能型银行,除了经营传统的存贷业务之外,同时还经营基金营销、保险营销等金融业务。这样做可以分散经营风险,减少由于主营业务所造成的风险,而且积极拓展银行的中间业务,有利于增强银行的灵活性,扩大英航的赢利点。银行作为特殊的企业,有着特殊的监管机制,在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性”原则。盈利性是目的,安全性是根本,而流动性是前提条件。一般而言,流动性强,安全性高的资产其盈利性则较低,而盈利性较强的资产,则流动性较弱,风险较大,安全性较差。由于三个原则之间的矛盾,使商业银行在经营过程汇总必须统筹考虑三者关系,综合权衡利弊,不能偏废其一。一般应在保持安全性、流动性的前提下,实现盈利的最大化。而现在能够积极拓展银行的中间业务,对于银行自身发展而言,无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力,整体提升银行良性发展。尤其作为一名国贸专业的学生,看到中行经历百年,在外汇,速汇金等方面领军其他银行的时候,心里对以后的工作也是充满期待的。但同时也发现自己在口语方面的不足。
3 、心得体会
通过这次的实习,我对银行工作有了详尽而深刻的了解,也是对未来参加工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行经营管理》、《货币银行学》、《中央银行学》等课程,这些为我在银行的实习打下了一定的基础。然而从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较笼统的柜台和大堂业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行工作的流程,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
这次的实习也让我感觉到,随着现在银行的增多,作为国有五大银行之一的中国农业银行,面临着越来越多的挑战和竞争。所以为了提高竞争力,对人才的需求也越来越高,让自己优秀起来适应银行发展的需要是必不可少的。许多已经参加工作的姐姐们也会不时去参加课程学习。实习的10周里,我体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。