下面是范文网小编收集的毕业的实习报告6篇,供大家阅读。
毕业的实习报告1
学院:贵州轻工职业技术学院
系部:机电工程系
专业:应用电子技术
班级:xxxx班
姓名:xxx
学号:xxxxxxxx
校内指导教师:
校外指导教师:
一﹑实习目的
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力,让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平(思想是人的灵魂)明确自己以后的工作方向,对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通,为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心,让自己成功的人,一个对社会有有用的人。
二﹑实习公司名称
贵阳风驰科技有限公司
三﹑实习时间
四﹑实习地点
贵阳市中华中路泰联大厦24f
五﹑实习内容
移动增值业务电话营销
六﹑实习体会
经过四个月的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。
下面我就来简单说说我自己的工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):
电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。
由于我做的是移动增值业务的电话营销,我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!
对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。
对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。
前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。
我会这么做:
对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。
电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦。。。结果一天下来就会觉得轻松许多!
电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到土包子就用土包子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,土包子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子,你也要变成土包子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!
毕业的实习报告2
一、报告书印装
毕业实习报告书用毕业设计专用纸双面打印。正文用宋体小四号字,行间距为24磅;版面页边距上3cm,下、左2.5cm,右2cm。
二、毕业实习报告书结构、装订顺序及要求
毕业实习报告由以下部分(按照装订顺序)组成:
(一)封面。
报告题目以“ XXX公司XXX岗位实习报告”标准形式拟定,要简练、准确,可分为两行。
(二)内容。
1、毕业作业概况及进度安排。
(1)选题背景及依据:结合本次岗位实习实际阐述实习中面临的需要解决的主要问题,以及解决这些问题可能依据的主要理论知识。
(2)毕业作业的主要内容、设计思路和方法。
主要内容:实习报告分析解决的核心问题及主要方法;
设计思路:形成实习报告的概念框架以指导完成毕业实习报告,比如通常遵循的由岗位实习到发现问题,再到运用所学的理论知识分析问题,最后再到依据自己的分析并结合经验等提出解决问题的方法或方案就是一个典型的设计思路;
工作方法:完成实习报告的管理过程,比较典型的过程是目标、计划、执行、评估,反馈和撰写报告。
(3)工作进度安排。
阐述什么时间完成实习报告的什么环节。
2、毕业实习报告的摘要
摘要是实习报告的信息浓缩,主要包含对实习岗位及岗位亟待解决的问题简述、岗位分析的理论简介、岗位分析的主要结论、改进岗位工作业绩的主要措施或方案。摘要不要含有图表,不加注释,具有独立性和完整性,且必须体现科学性和逻辑性。摘要字数要求在200-400字左右。
3、目录
按照三级标题编写,要求层次清晰,且与正文标题一致。主要包括摘要、前言、报告正文主体、结论、主要参考文献等。
4、前言
本部分主要完成毕业实习岗位描述。基本上要求如实反映所实习的公司和岗位名称、状态,实习时间以及实习目的。岗位任务描述是本部分必须体现的核心,任务描述一定要具体清晰,必须反映实习的主要工作。在本部分最后,必须阐述岗位实习中面临的亟待解决的主要问题。
5、报告主体
本部分是毕业实习报告的主要部分,要求字数在5000字以上。本部分必须要求层次清楚,文字简练,重点
突出和逻辑严密。报告主体必须包括以下三个基本部分:
(1)完成岗位任务的关键环节和关键因素分析
此节必须依据实际的岗位任务或工作以及岗位的分工关系确定高效完成岗位任务的关键环节,以及影响这些关键环节实现的相关关键因素。此处绝不可不加实际分析地做出一些表面的判断,比如“需要相关的良好技能、知识和实践经验”等等。你给出的关键环节和关键因素一定要具有实操直接指导意义。
(2)对确认的关键环节和关键因素与完成岗位任务可能性的影响的理论分析
此节是本部分的核心。完成该节基本要求在于你善于把实际问题化繁就简,并上升到理论知识的高度。比如,行政助理岗位很可能就是简单的在办公室从事收发传阅文件或者接打电话等等一些事务性工作,但就是这样初看来繁琐的岗位工作事实上也能上升到理论的高度。如果你认识到这些繁琐的工作要高效的关键因素在于时间把握,那么你就能使用时间管理的基本原理来解释;如果你确定其高效的关键环节在于识别不同事务的出现可能性,那么你就能使用风险管理的基本原理来解释。
(3)在理论分析基础上提出改善岗位工作绩效的措施或方案
此节关键在于将上节的理论分析合乎逻辑地延伸到具有可控且可行的改善岗位工作绩效的措施或方案。
6、结论
毕业实习报告的结论部分必须对本次实习的实际状况与感受进行总结。此外,更为重要的对实习岗位的工作进行回顾性总结,并着重描述实习中影响工作效率的关键环节和关节因素。最后简介扼要地总结利用相关理论对上述关键环节和关节因素分析的主要结论,并据此提出改善岗位工作绩效的必需的措施、方案或条件。
7、参考文献
按照参考文献的标准写法列出报告中用到的主要参考文献。
8、致谢
对导师和给予指导或协助完成毕业设计(论文)工作的组织和个人表示感谢。文字要简洁、实事求是,切忌浮夸和庸俗之词。
9、指导教师评语
10、答辩记录
11、答辩小组评语
12、答辩成绩
13、毕业作业综合成绩
14、学院审核意见
(三)封底。
三、毕业实习报告摘要格式
毕业实习报告摘要要占用单独页,其格式如下:
XXX公司XXX岗位毕业实习报告
姓名 性别 专业 班级 学号
摘要
本次毕业实习在XXX公司XXX岗位进行了为期半年的顶岗工作。XXX岗位的主要任务是
四、毕业实习报告正文格式要求
格式是保证文章结构清晰、纲目分明的编辑手段,毕业实习报告所采用的格式除题序层次外,还应包括分段、行距、字体和字号等。
第一层次(章)题序和标题居中放置,其余各层次(节、条、款)题序和标题一律沿版面左侧边线顶格安排。第一层次(章)题序和标题距下文双倍行距。段落开始后缩两个字。
毕业的实习报告3
(1)这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
(2)"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到"学无止境"的含义。
(3)实习的日子我们收获了大学的课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态。 我觉得收获真是非常的大。可能使我从家两点一式的生活所致,还有我对社会的渴望了解。以后的每个假期我都会道公司实习,为毕业以后到社会工作奠定基础,铺平道路。该经理的总归都要经历,只是早与完的问题。,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。
(4)实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过假期的这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所部了解的。
(5)我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!
毕业的实习报告4
通过此次民法实习,我的专业知识也得到了应用,这也是我第一次将理论知识应用于法律的实践中去。实习期间,我深学习了案件审判的的全部过程,在一些案件的审判过程中我还担任了书记员的工作,并且对部分案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识, 由于我在的庭是经济审判庭,《合同法》应用比较广泛,因此我学习了我们还没有学到的《合同法》的相关内容,,我想这样能使我对案件有更深的理解和认识,同时注意在此过程中注意将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束了,我在实习时的表现得到了民三庭法官们的充分的肯定和较高的评价,这是我甚为高兴的。
在铁锋区法院实习期间我针对该法院办理的供暖合同纠纷案件进行了深入的调查和分析。
调查内容:供暖纠纷的特点及其产生的原因
毕业的实习报告5
一、实习基本情况
时间飞逝,很快就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。为巩固报关专业的专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作,我已在一家报关外贸公司进行了实习。
(一)实习时间:
年 月 日 到 年 月 日
(二)实习单位:
深圳市鸿基外贸报关有限公司(皇岗口岸分公司)
(三)实习任务或目的:
了解外贸流程,报关流程,单证认知等
(四)实习人员完成任务情况:
认真完成
(五)实习形式:
全程体验。
二、实习过程、内容
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有报关外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、各种单证、各种原始合同,让我对于实际的报关工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找或者问公司同事,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对报关这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖,进入公司之后,都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养自己的主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。还有知道了实际的报关程序等等,然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,改单,钉单,送单等,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
这次实习不仅仅是锻炼了我在报关操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,我想找一份适合自己的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
三、实习总结、体会及建议
经过这段时间的实习,我主要有以下感想:
(一)要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
(二)要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
(三)要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
(四)要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
实践中我锻炼了自己的能力。这次实践使我人生中的一次宝贵的财富,我相信我会在今后的人生中,非常好的认识到这一现实,我能够做的更好,这是我一直以来不断努力的成果。两个月的实践并不长,不过我已经锻炼了自己的能力了,我相信自己能够做的更好,我坚信自己的未来一定更加的美好!
毕业的实习报告6
当我拜别实习单位领导、同事的那一刻起,我就知道,这一段不平凡而且充满收获的特殊经历,必将成为我生命旅程中那浓墨重彩的一笔,给我带来生命中绚烂多彩的回忆和无与伦比的财富。
时光匆匆,转眼间我在XXXX公司的实习已经结束了,回顾其中的点点滴滴, 既有走到终点的欣喜和激动,也有离开岗位的不舍和无奈。短短两个多月,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。在领导们的谆谆教导下和同事们关心下,我不仅开阔了视野,增长了见识,学到了很多在课堂上学不到的知识;还进一步巩固了专业技能,了解课本理论和实际相冲突的难点问题,并学会综合运用所学知识去分析和解决问题。在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,想说的很多,我概括总结下来有以下三点:
一、在冲击下转变了思想观念
在温室里的小树,移植到室外就会枯萎,只有接受过风吹日晒雨淋的磨炼后才能在狂风暴雨中仍能昂首挺胸;在鱼缸里的小鱼,面对捕食者就会无所适从,只有放到大海中接受大自然的挑战才能不被大自然所淘汰。
这实习的短短几个月,是我入学十多年来与社会上的人和事接触得最多的一个时期,在工作的过程中,我深刻地了解到步入社会和身处校园的天壤之别。社会这座真正的熔炉,化掉了象牙塔里面美丽童话,熟悉的校园变成了陌生的企业单位,学校里成绩不错的学生变成了从头学起的实习生,身边接触人也由同龄同学变成了年龄心态各异的同事,老师变成了领导。在这样的转变中,我们所熟悉的一切规则荡然无存,我们所习惯的为人处事方法显得寸步难行。也就是在这时,我收起了对实习那份完成任务的心态,拿出自己最完美的姿态去主动把握这次锻炼的机会,因为我觉得,这正是大学生迈出社会所需要的那个适应新环境的过渡期。
所幸的是,我没有错过这场热身运动,在现实生活这张镜子的对照下,我慢慢改变了踏出校园时的青涩,忘掉了那些无端的幻想和渴望,顺利地完成了身份的转变和自我的定位,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
二、在磨练中提高了综合素质
在心理上努力去适应全新环境的同时,我最大的体会莫过于工作能力方面的收获。作为一个初出茅庐的大学生,虽然在学校里读了些许书、听了不少课,但和上班多年的前辈们比没有任何实践经验,社会生活才刚刚起步。为此我抱着虚心求教的态度在实习中不断学习一些实用知识,并且事事总结、反复推敲,为自己未来的工作生涯预先储存了弥足珍贵的经验。
这几个月里,我在xxxx部门轮岗实习,体验了多个岗位的工作。在核保岗我熟悉了车险保单算价的实务操作,一开始很乱总是漏掉步骤,但经过一两天的观察和总结,慢慢便熟[教你写毕业实习报告(共6篇)]悉了基本的操作,也摸索出哪些方面需要特别注意的。例如新保与续保的操作不同,新车购置价的变动以及新车购置价的查询,险别变动和交强险要在其它主险已填完整后再增加,无赔款优待该怎么给折扣,另外有交强险的不能漏了车船税。接下来便是在渠道管理岗学习管理,其间我还通过电话联系了几位保险快到期的客户,在遇到礼貌、冷谈、粗鲁的各种人后,我学会了忍耐、控制情绪以及如何快速的使自己平静下来,不能让情绪影响接下来的工作。后来我还在市场监控岗以及费用管理岗学到了较多的专业知识,更学会人际交往方面的礼仪和身为职场人士应有的职业素养。
总的来说实习过程中虽然有时的工作很繁琐,但从开始看人家做到在有指导下完成到最后独立完成,我真正的体验到“书到用时方恨少”这条道理,明白了即使毕业后也要不断学习,才能在社会占有一席之地。
三、在岗位上坚定了价值信仰 以前不懂保险,也和许多人一样认为保险员工是很不光彩的职业,实习后我才恍然大悟。汽车保险是我国财产保险的
要做有意义的事。XXX公司的宗旨是:XXXXX。在去公司的