尊敬的各位领导：
您好！经过两个月的培训及实习，我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作。现将这段时间所获汇报如下，请您评议。
首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为我已掌握基本的业务知识，能够熟练操作办公、ERP、预算系统，熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中，我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念，更多的是如何作好超市工作，之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配，我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作，跟踪查看商品的销售情况，在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送，直供和自采，一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量，同时我们要检查商品的条码，包装，生产日期，原则上超过三分之一保质期的商品不予接受，之后在防损员的审核下，由三方确认无误签字后方可报信息部入库。
其次，团队协作与沟通能力。在实习期间，我深刻体会到团队协作的重要性。与同事保持良好的沟通，共同完成工作任务，不仅提高了工作效率，还使我在工作中不断成长。在清洁用品部实习期间，我积极与同事沟通交流，了解部门的工作流程和需求，确保自己的工作顺利进行。同时，我还积极参与团队活动，以融入团队，为团队的发展贡献自己的力量。
再次，服务意识与客户满意度。实习期间，我始终牢记服务意识，以顾客为中心，关注顾客需求，努力提高客户满意度。在清洁用品部实习期间，我积极与顾客沟通，了解他们的需求和意见，为顾客提供满意的服务。同时，我还积极参与促销活动，为顾客提供优惠和实惠，提高顾客的购物体验。
总结，通过这次实习，我对零售业工作有了更加深入的了解，提高了自己的专业技能和工作质量。在未来的工作中，我会一如既往，与人为善，对工作力求完美，不断提升自己的业务水平及综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。
敬请领导批示！