欢迎来到61范文网!
您现在的位置:首页 > 工作文档 > 实习报告

收银顶岗实习报告

时间:2024-04-21 18:42:09 实习报告

  一、实习单位与时间

  实习单位:xxxxxx

  实习时间:20xx年12月26日—20xx年4月26日

  二、实习目的

  为了尽早解社会现实,在社会大课堂里,培养能力,磨练意志,开阔视野,增强社会责任感。把在学校学到的理论知识落实到实践中去,为以后的工作打好基础。

  三、实习过程

  1. 面试与复试

  实习开始前,我先到人力资源部进行面试,接着由财务总监进行复试。

  2. 培训与入职

  培训的前几天,有一个小师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中。

  3. 实际操作与学习

  在实际操作的过程中,我发现要学习的知识太多了,但通过小师傅的细心教导和领导的鼓励,我逐渐掌握了重要的知识和技能。

  四、实习收获

  通过这次实习,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流、不爱与人沟通的孩子。

  五、实习感悟

  收银工作虽然简单,但并不简单。我们不仅仅是收银员,更是顾客的服务员。在与顾客交流的过程中,礼貌用语和良好的服务态度是必不可少的。我们每天都会遇到不同的客人,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业的宗旨是:“顾客至上”。

  六、感谢

  在此,我要感谢公司给我一个销售实习的机会,让我在实践中学习到了很多理论知识。同时,感谢小师傅的细心教导和领导的鼓励,让我能够更好地完成实习任务。

  通过这次实习,我深刻体会到了理论与实践的结合,让我更加坚定地相信,只有将理论知识与实际工作相互结合,才能更好地提升自己。在今后的工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力,业务水平,争取早日成为一名优秀的员工。