一、准备工作
在暑假期间,我有幸在广西桂林市桂林宾馆的餐饮部进行了一个月的实习。酒店对我进行了系统的培训,包括人事部、消防安全意识和业务技能培训。这些培训让我对餐饮部的工作有了大概的了解,为我接下来的实习打下了坚实的基础。
二、实习过程中
餐饮部是酒店最辛苦的部门之一,因为服务员需要面对各种挑战。在实习初期,我们几乎无法理解工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排,他们手把手的教导。幸运的是,所有的老员工都对我们特别友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在实习过程中,我们逐渐熟练掌握了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台等基本工作,同时还承担了勤杂工的职责,如扛桌子椅子、铺地毯等。
三、实习收获
通过这次实习,我学到了很多宝贵的经验和技能。我学会了如何与顾客沟通,如何处理各种突发状况,如何协作团队完成任务。这些经验不仅提高了我的专业素养,还使我在团队合作、沟通协调等方面得到了很大的提升。
四、展望未来
这次实习让我对餐饮部的工作有了更深刻的了解,也让我为未来的职业生涯积累了宝贵的经验。我会继续努力,提升自己的专业技能,为成为一名优秀的餐饮业工作者而努力。
总之,这次实习是我人生中难忘的一页,我将珍惜这段经历,努力提升自己,为实现梦想而不懈努力。