一、实习基本情况
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。
二、实习表现与效果
在实习过程中,我遇到了许多不同的顾客,他们用各种各样的态度来对待我。这就要求我有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉地去做事,才能得到大家的肯定。
在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了自己本身存在着许多问题。综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
虽然开始认为毕业生销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。通过这一段时间的学习锻炼,我对毕业生销售有了一定的了解,掌握了一些基本的毕业生销售技巧:一、良好的服务态度是毕业生销售成功进行的前提。
总的来说,这次实习让我对销售工作有了更深入的了解,也让我在实践中学习到了很多理论知识。虽然过程中遇到了很多困难和挑战,但我都坚持了下来,并且取得了一定的进步。在未来的学习和工作中,我会继续努力,提升自己的专业知识和实践能力,为成为一名优秀的销售人员而努力。