大学生暑期银行实习报告 篇1
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有。教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
大学生暑期银行实习报告 篇2
本人在XX年七月十五日开始为期一个月的时间在九华农村商业银行支行进行了社会实习。在支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了该银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
一、实习的目的
1)通过在九华农村商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在九华农村银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉九华农村银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在九华农村商业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
二、实习时间:
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
三、实习地点:
xx
四、实习单位:
九华农村商业银行
单位简介
池州九华农村商业银行是经中国银行业监督管理委员会批准的池州市第一家法人银行,于XX年12月27日正式挂牌开业,总部设在池州市清风西路139号,注册资本万元,现有在岗员工533人,下辖开发区、站前区、九华山等21家支行、29家分理处、1家营业部。截止XX年12月底,全行各项资产总额万元;各项贷款余额万元;各项负债总额万元,其中各项存款余额万元。
池州九华农村商业银行开业以来,始终坚持立足社区,服务三农,服务中小企业,服务区域经济发展的市场定位,不断加大改革力度,创新服务产品,致力为当地经济发展提供金融服务,促进城乡经济协调发展。在经历改革的阵痛和洗礼的过程中,经营活力快速增强、内部管理日趋规范、功能产品日益丰富、企业形象深入人心,朝着体制先进,机制灵活,管理科学,服务一流的奋斗目标迈出了坚实的一步。未来五年,池州九华农村商业银行将以创新提升为前提,以区域经济为服务方向,创新经营机制,提高对中小企业、区域经济服务水平与效率,不断拓展业务领域;以安全性、流动性、效益性、审慎性为经营原则,立足本土、兼顾城乡,优势互补,注重特色,着力推行“存款立行、制度治行、人才兴行、网点强行、文化育行”发展战略,努力将池州九华农村商业银行打造成服务“三农”的农村银行、服务市区的社区银行、服务中小企业的零售银行、服务区域经济发展的本土银行,以人为本的文化银行。
五、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多?大致上掌握了九华农村商业银行的各项业务?熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。
1)信贷业务首先了解了信贷的原则,
一是加强业务培训,提高队伍素质;
二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量;
三是加大金融新产品的营销力度;
四是加大信贷规章制度的执行力度;
五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构;
六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误。
但由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制,九华也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人?而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
2)做一些打杂的小工作如回单管理、分类书信?打word文档和excel表格?使用excel公式计算等等。虽然是些小工作?但也让我学习了很多。储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类:
①活期储蓄
②定期储蓄
③定活两便储蓄
④整存整取定期储蓄
⑤零存整取定期储
六、实习的心得与收获
虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的.充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行管理与经营》、《西方经济学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
实习已经结束了,在这实习期间,虽然有时候会感觉到工作很繁琐,很累,但是我更多的是感觉到了充实。在这次实习中,我更加了解了社会,同时我也觉得社会并不如最开始想象的那么恐怖,尤其是在这里,同事之间的那种温情暖暖流动于心田的美好让我难以忘怀。这次的实习,我收获了不少,同时也看到了自己的不足,因此在接下来的学习生活中我将更加努力,刻苦奋斗,让自己更加完善,努力让自己在离开学校后能更加适应这个社会!
大学生暑期银行实习报告 篇3
一、实习目的:
1、通过在中国农业银行xx支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增加自我解决实际问题的实力。
2、通过在中国农业银行xx支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在中国农业银行xx支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习看法,为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在中国农业银行xx支行的实习,了解银行业务工作所须要的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本状况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与运用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
(四)完成实习,打算实习报告。
详细实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平常我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发觉原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时帮助打算购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。 在中国农业银行xx支行实习,首先先学会的是打印机的运用,这看来只是一件很简洁而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清晰而又节约的资料出来却是工作的基本功,因为在全部的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商供应的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样运用打印机这项简洁却必需的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不困难,但是却要求查询者仔细细致并且按章办事,客户的资料必需授权才可以运用,同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后,我起先学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,须要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中,须要对客户资料进行录入、帮助客户打算购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时帮助客户签订合同以及刚好提示客户还款等。
三、个人实习心得
虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是高校生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特殊是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多激励与帮助,细心的教育我怎么去将看似一件很简洁的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告知我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告知我细心、细致的重要性,以后当我遇到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财宝。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很简单融入新环境的人,但是在实习初期我发觉这方面自己有许多须要提高的地方,我应当更加留意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的实力。
有些时候自己也会为自己是重点高校的高校生而自得,实习期间跟许多人接触过后我才发觉其实学历并不能证明一个人的实力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某闻名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒学问与实力,了解自己能做什么,擅长做什么,和别人共享,主动的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。
大学生暑期银行实习报告 篇4
“纸上学得终觉浅,绝知此事要躬行”。短短十天的实习,学到了不少东西,了解了不少东西,看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要还是经验,但是这次的实习改变了我的想法,理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的! 其实无所谓说哪个更重要,哪个比较不重要,而是应该两者兼优最好。实习中发现了自己的许多不足:1、课上学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上一样,是分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。2、毕竟只学习了基础会计这门专业课,只能说是很皮毛的东西,专业知识还是很欠缺的,会计囊括的东西是很多。
实习的时候也有不少认识:
1、做会计需要理清思路,像在建账的时候,要对整个建账的轮廓有较清晰地了解,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住,反反复复,总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作或许会重复,比较枯燥,很需要耐心。
2、会计在一个公司涉及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的管理,会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况,比如从完工产品入库单可以了解一个车间、组别的生产效率,生产进度。会计一方面也很反映一个公司的制度是否完善,我实习的公司因为是刚成立5年,近年有整合,刚达到一般纳税企业的要求,企业刚建账,很多会计制度还不是很完善,像老出现原始凭证中购买申请单和物料入库验收单手续不全的情况,也有制度不健全的因素。
3、财务软件在会计上的应用已经相当广了,可以省去人工地做许多简单琐碎的流程,也能完成一些比较复杂的处理,因此也需要掌握如何去利用财务软件。
实习的时间很短,知道了以后如何去更好地学习专业知识,很关键的是了解到要多接触实务、要多实习,才能发现自己的不足,加以改进。也对会计也了更进一步的了解。
大学生暑期银行实习报告 篇5
1、实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在xx省xx县xx社进行了为期xx周的毕业实习。
实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
具体要求如下:
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。
理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。
培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
2、实习时间
我于20xx年xx月xx号到xx月xx号在xx社进行了为期xx周实习。
3、实习单位
xx省xx农村信用合作社联合社位于xx路,法人xxx,电话xxx—xxxxxx。xx农村信用社拥有258名信合员工,辖12个信用社、1个营业部、73名客户经理,345个协贷站。
4、实习过程及总结
xx月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的。
下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起。
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在xx社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
大学生暑期银行实习报告 篇6
即将面临毕业的我,从进入大学以来就一直希望并期盼着自己毕业后能够进入银行工作,虽然也知道银行工作可能并不像我想象的那么美好,可能会很累、压力会很大,但是这些丝毫都没有让我望而止步,反而更加坚定了我努力奋斗的信念。这次的实习让我终于迈出了梦想的第一步,来到邮储银行第一天的感受我还记忆犹新,那里的每位员工,赵行长、保安大爷、各位哥哥、姐姐们人都特别好,待我特别亲切、热情,大家都很关心我,都很热情地帮助我,这些温暖的行动和语言让我一下子觉得心里踏实了好多,觉得自己很是幸运让我能够在这里遇见他们,非常感激这里的每一个人,感谢他们在这短暂而又美好的一个月里对我的耐心教导和无微不至的关怀,他们对我的好让我无法用白无力的的语言去形容,只能在心里默默地感激着,认真努力工作,用行动来回报大家对我的好,在四宝山实习的这一个月将会成为我人生中一段美好的回忆。
第一天报道后,张经理简单地和我讲解了一些经常发生的业务的流程,需要填制的单据,之后我就立即投入到了工作中,由于自己对业务太陌生,突然面对这么多客户还真有点紧张,生怕会出错,一直不敢贸然行动的我在一边观摩着张经理和张大爷在跟客户讲解问题,指导客户填单。慢慢的我明白了一些具体的流程,有客户来时我开始主动向他们询问办理何种业务,告诉他们该填哪个单子,该如何填写,就这样我从紧张变得自信起来,多次的实践让我对业务熟悉起来,一天下来虽然站的有些累,但是觉得过得非常充实,收货颇丰。
经过一周的实习后,我开始从懵懂的状态慢慢找到感觉,渐渐地熟悉了一些银行经常发生的业务的主要流程,在张经理细心的指导下,我也慢慢地融入到了大堂经理助理的工作中,虽然有时也会遇到不懂的业务也会在一些不常发生的业务上出错,但是在这过程中我又学到了很多东西。令我至今感触颇深的一次是化解客户激动情绪的事件,上午一般是银行办理业务的高峰,由于办业务的人很多加上前面客户办理业务耗费的时间也很长,天气又非常热,后面的客户等了很长时间也还没有轮到,有一位女客户就急了,开始吵起来,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅,见此情况我赶紧向各位客户解释致歉,但是我的解释看似没有起到很大作用,这时候刘经理快速地走到人群中,微笑着非常和蔼的向各位客户解释,希望各位能够理解,在刘经理的劝说下客户激动地情绪慢慢平复了,大厅的秩序渐渐恢复了。看到刘经理如此强的应急和应变能力让我觉得甚是佩服,让我明白了用微笑和理智去解决问题是多么的重要。
进入银行实习后我才真正的体会到大家所说的银行工作的劳累和压力,银行工作人员所做的工作真的不是表面那么的轻松,银行内部严格的工作制度和要求也是对员工的一个严峻的考验,而且每个人每天、每月、每个季度、每年都有自己的任务和业绩要求,为了达到目标每个员工必须倍加努力和勤奋,竞争与压力无处不在,但是这些并没有打消我对理想追求,实习过程中虽然只是帮着柜员、帮着客户复印办理业务所需证件和资料,指导客户填单,指导客户使用ATM机,向客户推荐电子银行等一些细小的工作,但是正是这些细小的事情让我学到了很多,感悟也很深。
为期一个月的实习让我对银行业务有了非常深的了解和认识,而是让我更加深刻地体会到作为一名大学生在实习中摆正心态应该是多么的重要,可以说心态是成功的第一步,作为初学者不应把自己看成一位学有所成的佼佼者,在各行各业中,初入门者,要想多学东西,那么就一定要低眉顺眼地从底层做起,要把自己看成一个一无所知的小学生,不管做什么都要抱着认真学习的心态,无论发生任何事情,面对任何困难,要学会微笑面对一切。二是任劳任怨、踏实勤恳、认真负责、不抱怨的工作态度。在工作中勤勤恳恳,对自己的工作充满热情能够尽自己最大的力量做好本职工作,这往往是公司、他人评价一个人工作最为看重的一种品质。三是要注重细节,从小事做起。实习过程中跑腿、打杂也都是人生的历练,端茶倒水、清洁卫生这些看似简单而又不起眼的工作能使自己养成良好的接人待物、保持舒适工作环境的好习惯;实习中在大堂接电话这个再平常不过的事情能够锻炼与人交流沟通的能力;复印各种资料既能学会新的技能,还能磨练自己的细心和耐心……这些都是值得我们每一个大学生应该好好认真学习的内容。我们应该把以上这些看做是考验我们工作态度、作风、品质的准则和奋斗的目标。
在今后的学习和工作中我会不断地改正自身的缺点和不足,不断地向以上三个标准靠拢,以此标准来严格求自己,努力拼搏,永不言弃,用实际行动来证明自己的决心,让自己真正在这次实习中受益终生。
大学生暑期银行实习报告 篇7
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,而暑假寒假这些长假,则是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动,不仅可以充实我们对社会的认知,同时也可以增加自己在各方面的能力。所以这次寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求。
我找到了一份在商行服务的工作,我的工作主要是帮顾客将商品装袋,顾客较少时则整理货架清点货物,实践时间为15天。通过这15天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。
我们知道,在硝烟四起的商场上,服务和商品质量是商行得以立足并发展不可缺少的两大硬件。如今各大大小小的商场也都在不断地提升自己,扩大规模,打造自己的品牌,“顾客至上”、“质量保证”等标语也随处可见。如此下去,若该商行对这些问题听之任之,则其前景也是令人担忧的。
经验少,动手能力差,预期望值过高,使刚刚接触此类工作的我显得与周围一切格格不入;但在工作中,我及时调整,将自己准确定位,很快便适应并融入了工作环境,得到了上司及同事的肯定。通过自己的实践和观察我总结出以下四点:
一、在上司面前,要保持谦逊的态度。
作为一名大学生,在该商行中能赢得别人的尊重甚至仰慕,但是,
老板并不会因为你是“大学生”而对你另眼相待,他要的仅是你的工作绩效,做不好一样受罚。
第一天工作,手脚笨拙的我做错了不少事。老板娘便在一旁一边喋喋不休地训话,一边手把手地教我。“是、是”“是,好的”“谢谢”成了我那天说得最多的话,但从中我也较快地掌握了工作技巧尽快熟悉了工作。
通过亲身实践我领悟到,虽然以后我们参加社会工作上司不会手把手地教你,但是在不失自己个性前提下保持谦逊的态度会让你更得上司的重视和信赖。
二、少说话多做事。
刚刚踏入社会工作,接触新的环境、新的人,我们总可以发现员工中总有那么一类工作得过且过的人,擅长“嚼舌根”。他们希望拉入更多的人来加入他们的“小圈子”以扩大“势力”。一旦你成为他们中的一员,你也就挖开你的事业与成功之间的鸿沟了。作为一名新员工,你若过分排斥他们,工作势必也会受影响,还会给人留下“不可一世”“装清高”的印象。所以,恰到好处地处理同事关系就非常必要了。
在该商行中,有一部分员工上班时常聚聊天或打手机,与其加入他们或去提醒他们,不如换一种方式来表达自己的看法。我每次清理货架时总要拉上他们其中的一两个帮忙,刚开始时也会遭到拒绝,但久而久之,他们也从被动变为主动,我们的关系也逐渐变得融洽了。
在同事面前,不该说的不要说,尤其是涉及工作任务及某些看不惯的现象,千万不要发牢骚,最好的办法是用行动来表达自己的观点。
三、热情服务,微笑待人。
每天,我都不断地重复着动作,说着同样的话“慢走”“走好”,微笑服务一位位不同的顾客,满足感和成就感充满了我疲惫的身子。偶尔,柜台前顾客回馈的笑容仿佛春天的阳光,温暖着我的心,给我注入了新的活力??
不知为什么,每当我看到社会的底层人士,我们城市的建设者,我的心里总是涌动着一股敬意,夹杂着一丝痛楚。他们为城市为人民为国家默默地挥洒着汗水,甚至是血水是泪水,拿的只是那仅供温饱的薄薪。我们不懂得感恩,以为他们是城市的寄生虫,他们赚的是我们的钱。有些人,比他们多的只是一身的铜臭,他们凭什么高人一等,凭什么践踏他人的尊严!我的心在颤抖,也许这是这些人的悲哀,不懂得尊重的人会是什么呢?我们不得而知。
今天,我们在不断地倡扬着构建和谐社会,唱着美好的和谐之歌;我希望,明天,在和谐社会里,我们可爱的民工们也能得到平等的尊重,唱上美好的和谐之歌!
四、诚实是成功的根本。
今年我们店的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我们老板他就是这样的一个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很
好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。
通过这次社会实践,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。 我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的.。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就
什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。 在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。
在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
大学生暑期银行实习报告 篇8
我在xx银行实习的岗位是xx,在这x个月的学习与工作中,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行xx工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
一、实习基本情况
实习时间:20xx年x月x日---20xx年x月x日
实习地点:xx银行xx支行
实习目的:熟悉xx银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。
二、实习主要内容
1、实习于业务发展部
在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓xx等。我通常叫他们老师。这个部门主要负责xx和xx业务。
其中一个姓x的老师带领我们做了一周的xx业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半,那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
2、实习于综合部
在这个部门呆了一周,如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清,里面只有三个老师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识,要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。
在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但很多都看不懂,大概是会计的知识太欠缺,以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。
3、实习于营业部
营业部大家都很熟悉,就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实,成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉,但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生,其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。
工作的间隙,我时常看到带我的师傅在扎账,我开玩笑说他有强迫症,他告诉我不放心,因为银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增添了员工压力。
本人的实习主要是前面四周,另外还有一天专门学习了xx银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字,常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。
大学生暑期银行实习报告 篇9
毕业之前的实习对于我们大学生而言,是一件必然要经历的事情。虽然一开始我并没有做好充分的准备。但是在经历了这一次实习之后,我也了解到了一些自己的优缺点,对自己也有了一些不同的认识。这对于我之后踏入社会工作还是会有一些帮助的。所以很感谢这一次在银行实习的经历,让我变得逐渐完善起来。
这次非常荣幸可以进入xx银行在柜员一职上实习,在这个专业上,我认为自己可以进入银行工作是一件最理想的事情,并且我的目标一直都是向着银行进发的。这几年大学我也一直都很努力,尽量的向自己的目标靠拢。这次我通过自己优秀的表现,成功的成为了xx银行的一名实习生。虽然只是一名实习生,在毕业之后有很多的不确定性,但是我也想在这个过程当中坚持好自己的原则和标准,希望今后毕业还能够在银行继续发展下去,这是我的想法,也是我一直努力的方向。
在银行实习的时候,我是作为前台的一名柜员,一开始在大学里学习自己专业的时候,没有想过进入岗位会有很多和专业毫无相关的挑战。这次坐在这个岗位上,通过自己的学习和吸纳,对这份工作也是有了一些认识的。作为银行的柜员,首先要正确认识到自己的身份,虽然现在我只是一名实习生,但是我也已经占据银行的一个位置了,在什么位置上就要做怎样的事情。这是作为一名工作人员最基本的东西,我已经熟知,并且在工作当中完善好了。
刚开始进入这个岗位的时候,我跟着经理学习了一段时间,并且积极的向周围的同事请教。在这个过程中,我认识到自己还是太稚嫩了,很多地方其实还是非常懵懂的。我现在离一名正式员工还差了太远,所以这个过程里我一直都在努力的前进,一直在给自己打基础,希望能够让自己变得越来越优秀,变得越来越完善。
实际的工作总是会比我们的理论学习要高出很多的难度,这是我在这次实习当中真实体会到的。很多时候我们之所以对外界不熟悉就感到不安,是因为我们处理事情的能力还是太薄弱了。当我们把自己慢慢的完善起来,多锻炼自己,结果就一定会有所不同了。还剩下最后的半年,这次实习我也会总结好,重新制定一个计划,同时我也会珍惜能够在这家银行继续发展下去,我会为此而加倍努力的。
大学生暑期银行实习报告 篇10
实习主题:爱撒山林,关注山村希望
实习地点:满城县刘家台乡黄龙寺村
实习时间:20XX年7月8日—12日
实习人员:华北电力大学环境学院学生
一、实习背景简介
刘家台乡黄龙寺村,位于满城县西北约50公里,是河北省满城县最偏远、最贫困、海拔最高的一个小山村,为市级贫困村,大学生暑期实习支教报告。当地群山环抱,交通不便,信息闭塞,村中青壮年大都外出打工,只剩下老弱妇孺打理家中大小事务,村民生活水平普遍较低。1995年,为响应中央号召,华北电力大学环境学院与黄龙寺村建立帮扶关系,确立该村为华电支教基地,迄今已有十五年的历史。
由于设备、师资等各方面情况较差,教师和学生逐年外流,该小学现今只有四个年级、四名老师和十一名学生,教学和学习条件都十分艰苦。并且,这十一名学生几乎全是留守儿童,其心理状况欠佳,有明显的心理关爱缺失迹象。此外,因为大部分家长的文化程度和教育意识的低下,当地学生厌学、辍学的现象很严重。为此,在校团委、系领导的殷切嘱托与关注下,暑期支教小队迅速组建起来,准备为大山的孩子们带去活力与希望。
二、前期准备
1、本小队受到系领导高度重视、殷切嘱托,动员大会上,我们的队员们纷纷表示出色完成实习活动的决心。
2、我们倡议全系同学积极捐献衣物、文具等用品,为黄龙寺的孩子们送去温暖。
3、支教小队队员们分头行动,搜集适合小学生的哲理故事、诗词、歌曲、游戏等,并根据各自体育课所学课程,充分准备健美操、散打、篮球等相关课程内容,力求丰富支教内容,使支教小队在短短的几天中将其作用发挥到最大化,实习报告《大学生暑期实习支教报告》。
4、查阅有关留守儿童的相关资料文献,借阅图书馆的大量书籍,阅读了许多相关主题的文章。而后,总结精炼所摘文献,从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,做出一份有关黄龙寺小学学生现状的调查问卷,意在反映本地留守儿童的各方面状况。
5、支教小队队员们自愿集资为黄龙寺小学的孩子们购买足球、篮球、羽毛球等文体用品,丰富他们的课间生活。
6、考虑到可能会有个别学生与家长在上学读书和培养子女方面存在观念上的误区,队员们花近一个月的时间阅读了有关心理疏导与心理教育方面的书籍,掌握基本的心理引导方法,以说服和纠正该错误观念。
6、联系报纸、网站等媒体,做好宣传,等最终的新闻稿写成后以各种形式进行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小队九人前往满城黄龙寺,与学校校长、村干部初次接触,安排食宿
7月9日——为孩子们分发衣物、文具等,与他们一起游戏
7月10日——召集孩子们到学校来,教授其诗词、歌曲、英语等知识,并教他们学习散打、健美操、篮球等体育项目,增进与孩子们的交流,完成调查问卷。
7月11日——队员们在一小学生的带领下到部分学生家中进行走访,深入了解他们的家庭生活状况。
7月12日——组织一次队员和孩子们共同参与的包饺子活动,午后队员们开黄龙寺,返回保定。
7月13日——召集全体队员开会总结,发现亮点,找出问题。对调查问卷进行数据统计与处理,得出初步调研结论。
四、实习日志
大三学期末我们专业要求实习,我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此我对此次的实习很感兴趣,也希望能从中学到点做人的道理。
因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下几点:
首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型它的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调,正如它的广告语“买变频,选美的”。元旦假期是空调的淡季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降价,我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7折”,这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特价机”,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,它们的能效比(eer)都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到,否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。
其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调!”。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。
更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求,他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等,同时要找出顾客对我们产品的`真实感觉。在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见,比如他的房间面积,是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的口才,敏锐的洞察力以及良好沟通能力。有些顾客对空调知识不是很了解,这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。现在正处于空调的淡季,也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去,这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。
短短的四天,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板……接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实习的销售是一门很好的选修课,怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!
虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀的销售人员。
大学生暑期银行实习报告 篇11
一、实习目的:
为了体验社会,锻炼自己的社会适应力,丰富自身的社会经验;同时,也为了解当前的就业形势,体验工作的艰辛,为将来投身社会进行工作打好基础,这次暑期实习我选择xx百货商场,主要是因为这个单位贴近人民,发展前景较好,我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人,希望可以为我以后的工作做好准备。
二、实习内容:
于xx年xx月1日至xx月15日在xx百货商场从事销售工作。
首先,通过熟人介绍,我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,第一天有一位工作经验较丰富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事项。然后,我模仿同事工作时的表情、神态和语气,慢慢学习面对问题时应有的反应能力和解决问题时的从容和镇定,渐渐地跟上步骤,进入工作状态。
其次,我发现热情是工作中必不可少的一个重要因素。对待同事要热情,在工作中要互相帮助,学习人与人之间的相互适应,相互包容,相互理解;对待顾客更要热情,积极向顾客宣传、介绍产品的性能与质量。开始时我不敢向顾客介绍产品,一是怕遭拒绝,二是顾及面子,但周围同事的工作的热情感染了我,他们大方的向顾客宣传他们的产品,即使失败了也毫不气馁,渐渐地我也开始主动,开始尝试,热情大方地招待顾客,像对待朋友一样真诚地对待他们,很快便适应了这个工作。
最后,在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的交流技能和社交能力,慢慢学会和社会各层各类人交流相处。
三、实习结果:
xx天的短期工实践活动很快便结束了,虽然时间较短,但是我从中也学到了不少东西,获得了一些社会经验,一定程度上了解了当前的就业形势。在这xx天中,我学到了一些关于销售的知识,相信对我以后的生活和就业都有一定帮助,期间我知道了之前从未接触过的定量提成制,也就是多售多得,这大大地激发了我们工作的热情,对销售产生了很好的影响,因此,我的实践也取得了较好的成果。
经过这次实践,感觉自己少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强,如何努力让自己的生活和工作充实精彩。
大学生暑期银行实习报告 篇12
还记得实习第一天,带着对真正银行工作的好奇心,虽然是拖着期末考试后仍未恢复的疲惫身体,但我还是满怀期待地来到了银东大厦楼下。由于之前接受的是电话面试,所以对此刻的我来说身边的这一切都那么陌生,提前半小时到达的我在小伙伴的带领下顺利来到了位于二楼的个人金融部,在这里,即将开始我的新的征程。
面对眼前的所有,那时的我觉得都好新鲜,新的环境、新的.人群、新的挑战;而现在,我可以做到和实习老师们一起接受一笔贷款单子、进行贷前看单,分析客户资质、确定放贷模式、联系客户、签约、审核、放款,这一过程虽然还不能做到每一步都熟练掌握的程度,但一个月的学习与操练确实让我明确了银行放贷的流程。如果身为新手能够独立完成其中的每一步,我想都是一种胜利。
放贷作为银行最重要的业务之一,一位客户经理如何做好一笔贷款?身为新手面对客户时怎样才能圆满完成签约?当遇到未接触过的问题时又该如何解决?……所有的问号在实践中都被一一回答。提前掌握必要信息、对话时注视对方的眼睛,便是展现你的自信,让你的回答得到客户信任的关键。日复一日,签约的客户一个又一个,当对各项业务的新鲜感褪去,剩下的便是每天对相同流程的不断操练,却也是一次次不尽相同的挑战,手握每一笔单子将面对的都是不同的客户,新的挑战才会有新的自我超越。所以,在实习的每一刻我都会提醒自己把握住每一次可以“亲临现场”的机遇,每次签约都是一次学习的绝佳机会。
实习是引导我们学生走进校园,走向社会的第一步,是提升自我价值,培养锻炼才干的最好途径。这次在中国银行浦东开发区支行已过去的为期一个月的实习时间虽然不长,但不一样的体验却教会了我许多踏入社会的基本准则,真正接触到了银行后台的工作,深入到个人金融部门学习和掌握个人贷款的发放流程。
短暂的一个月匆匆而过,却给我留下了一笔丰富的经验财富。离开学校,社会才是真正依靠自己打拼、学习生活的大课堂。把握住每一次难得的机遇,不断学习并提升自我,我们的人生价值才能得到更充分的体现,为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。
大学生暑期银行实习报告 篇13
在今年我十分荣幸的进入**银行进行实习工作,在这几个月的实习期里,我自身从中受益匪浅,这次实习机会对于我这个刚毕业的学生是非常宝贵的。实习的几个月,让我认识到我的选择是非常正确的,这里确实是一个很好的学习工作的地方,在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结:
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的`收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们需要的情况下,工作总结我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们**银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,心得体会通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
大学生暑期银行实习报告 篇14
时光荏苒,三个月的实习期很快就要过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千。岁月如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在实习的这段时间里,我的主要工作是外勤(缴税、跑银行)也协一下财务部其它会计的工作以及一些不属于会计范畴的工作。通过这些操作性极强的工作,结合所学会计专业理论,使我更系统地掌握了所学专业知识,加强了对会计工作岗位的认知和认同;培养了对所学专业的兴趣和热情;激发了学习专业理论知识的积极性。
对于外勤工作,主要是去税务局和银行。税务局工作内容也比较简单,主要是拿齐资料,盖好章,到各个地方是各个镇区的地税局,划缴营业税及附加。但是,对于开外经证的横沥地税局,我们就要特别注意和他们打交道的方式。银行的工作相对比较负责,去银行主要是开户销户等工作,虽然看似简单,但由于要带的公司资料比较多,而且每间银行所要求带的资料也会不同,比较容易出现漏带带少资料的现象。为了谨慎起见,我每次去银行之前都会打电话去咨询银行,问清楚所要带的资料,以防漏带。对于银行方面,我们也要多注意跟他们多聊聊,处理好关系,以便在工作的时候可以得到他们更大帮忙,增加我们的工作效率。
在登记记账凭证和处整理凭证方面,由于自己还没养成严谨细腻的习惯。在登记凭证的时候有时候会出现某点小错误,在凭证的某部分写错了某点东西,导致凭证要重写,耽误了工作效率。另外,由于大学期间没有受过整理凭证方面的培训,在整理凭证的时候出现整理不整齐,粘贴不平整等现象,但在仙姐的教导下,我已经得到了比较大的进步。
作为会计助理,协助会计人员工作是我的重要工作内容之一。例如帮他们整理一下数据、核对下账号、打印、扫描、搬搬抬抬这些工作,看似没什么技术含量,但从这个过程中也会让我逐渐明白整个财务室的工作流程,加深对财务人员分工的理解。
工作期间我蒙受各位财务人员的教悔,在他们的细心教导下我一边迅速的熟悉公司财务流程,一边学习财务。期间我也曾懊恼过,生气过,灰心过。为什么自己这么笨还时常干错事,我也曾怀疑过自己的能力到底能不能胜任这份工作。在同事的鼓励下我渐渐增长了信心我下定决心一定要学好,因为我身上系着那么多人的希望我不能让他们失望。随着时间的一天天过,也开始慢慢的熟悉了。从一开始的一片茫然到今天的有条不紊。从理论过渡到了实践。
在这段实习期间我学到了很多书本上学不到的东西使我自身得到了升华!这也使我从懵懵懂懂的学生变成了有思路,有计划的社会工作者。是他们向我伸出了指引前进道路的双手,耐心的教导。我很感激他们,是他们使在这么短的时间之内学到了这么多东西。
即将面临转正,按照分工要求,我主要是成本核算工作。在以后的一段时间里,我将把主要精力放在成本核算这块,在仙姐的指导下,希望通过一段时间的努力可以尽快能独立处理工地上的成本核算,明年能承担起独立处理成本核算这个任务,成长成一名细致、稳定、成熟的财会人员。