大学教育实习总结 篇1
一转眼实习生活过去了,回首最大的感受:收获+喜悦。这短短的实习给我留下的不仅仅是回忆，因为这使我的自身价值得到了提高。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向。
我主要教的是地理这门课，在实习阶段，首先我必须要转变观念，努力做好由学生向教师的角色转变。其次得掌握教师基本技能，提高地理专业素养和综合性教学能力。然后很重要的是在地理教学中能够落实新课程理念、熟练运用现代技术方法、不断完善教学思想、敢于尝试创新，积极优化教学方法。我要积极跟指导老师沟通，主动向指导老师请教，向班主任深入了解所带班级学生的学习情况，针对学生的实际，进行备课，确定教学目标，重点和教学方法，写出详细教案。在指导老师的指导下进行新课讲授，课后不断总结上课情况，观看优秀教师讲课视频，虚心向指导老师请教，争取一节比一节有进步。
十一月十四日，xx师大龙xx教授来我们顶岗实习学校xx二中进行巡回指导。在顶岗实习学校我们是老师，我们是要去庇护花朵的大树，指导老师的到来让我们重新变成了学生,我们脊柱瞬间感受到了力量的支撑。
为了给指导老师和巡县老师展示我们在这有限的时间里增长的本领，大家都暗自默默的准备着，当然我也是如此，我是在这次巡回指导过程中第一个讲课的，说不紧张是不可能的，但是当真正开始讲课的时候进入状态也就忘记紧张了，一方面想把最完美的一面展示给老师，另一方面也想多让老师指出教学过程中的.缺点，好给自己改正的机会。老师们行程匆忙，但还是用半天的时间对所有同学进行了指点，让我们受益匪浅，感受颇丰。
对于同学们的课程的点评，老师们说了很多:
首先，主要说了我们顶岗实习的一个重要的目的，就是在实践中完善课堂学习的理论，注意提高自己，增长教学本领，增强教育教学经验。如今实习已经过了段时间，大家当老师的本领已经基本掌握，没有任何一个老师是怯场的了。然而我们的任务与目的并不在于此，而是在教学中提高自己，丰富自己，同时在上课过程中注意多个学生互动，多个别提问少集体回答。在教授学生的同时自己也要学习知识，提高技能。
其次，是对于板书的技巧。板书技能是教师运用黑板以凝练的文字语言和图表等传递教学信息的教学行为方式。板书既是教师应当具备的教学基本功，又是教师必须掌握的一项基本教学技能。独具匠心的板书和板图，既有利于传授知识，又能发展学生的智力;既能产生感情陶冶情操，又能影响学生形成良好的习惯;既能激发学生的学习兴趣，又能启迪学生的智慧，活跃学生的思维。即使在多媒体技术如此发达与普及的时候，一个好的板书技能也必然是教师应该掌握的基本功。
与此同时，听课也是非常重要的一个环节，刚开始我以为听课并没有什么重要的，真正实践了之后才能获得经验。但实际并不是这个样子的，听课同样是一种获得技能的方法，通过听课，我了解了经验丰富的教师的教学思路，理解教学内容的重难点，如何讲解清楚难点知识，如何安排教学进度，并且还能学习到有经验的教师是如何掌控课堂。而指导老师也教了我许多课堂教学经验，比如说要广泛地提问学生一些重点问题，通过听课还能获得很多教学经验，比如学生的状态，不同的学生在不同的时间会有不同的状态。而听课的时候可以更好地判断出学生的状态，为我之后的自己教学过程打好一个基础。总的来说，听课的过程还是非常必要的一个过程，通过听课，我们能感受真正的课堂，真正地理解教师这个职业，为之后自己的教授环节打好基础。
一个教师的职业认同感，幸福感，责任感，都是成为优秀教师的必要条件。当了老师，也很能理解，当时作为我们的老师，他们是多么的苦楚，我们调皮捣乱，他们在课堂上包容我们。我们蓄意挑衅，他们一笑而过。对于我们犯的错误，当时批评过后，便不再提起。可能对于老师来说，当时，他内心也很焦灼。他想将自已内心的爱带给学生，只是学生调皮捣乱，从不知老师内心真实的感受。
所以说，整个教学过程中把握好和学生的距离是很重要的，同时和学生要做朋友的话，最重要的一点以心换心。让他们感受到老师的真心，从面真正的从内心接纳我们，并且对我上的课感兴趣，亦师亦友，真正的愿意去探索学习知识里面的乐趣!在教学方式方面，我一直认为投人以鱼，不如授之与渔。所以我觉得还是把学习的方式告诉他们比较好。如何寻找自己学习的方式，学习讲究自己的学习方法，而不是直接告诉他们这个问题的答案，死记硬背。让他们学会去探索问题的答案，找寻知识的规律，而不是直接索求索要问题的答案。
半年的时间，说长不长说短也不短，然而不管长还是短，时问总是会过去，这半年的实习极富意义，尽力做好了每一件事，认真上好了每一节课，好好珍惜了每一天，这段时光，也是令我最难忘的一段时光。当然，中间少不了些许的磨炼，这正是为以后步入社会而做的准备，这将是我人生最宝贵的财富，以后的我会向一个更好的方向转变!
大学教育实习总结 篇2
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。十年树木，百年树人。”三年半来，我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。我怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往，随着曲折的盘山路来到了我实习目的地开远市第一中学，这是一个美丽的学校，也是一个五彩的花园。当时我根本没有想到，在之后的一个半月里，我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西，而且和他们成为朋友，更重要的是，我在实习过程中感觉所学到的东西远远要比三年半里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然，这并非否定老师的教学和自己的学习，只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓：“千淘万漉虽辛苦，一波三折有收获。”
作为新一代的师范类的大学生，我须始终抱有一种为人师表的荣誉感和自律心，时时刻刻为学生树立一个正面形象。直到现在，我还清晰的记得第一天进教室的场景，当时我有点担心，因为开远是我们州的一个比较好的工业城市，我觉得这的学生对老师应该很挑剔，挑的不仅有老师的学识，还有老师的仪表，我们也从高中走过，当时我们也会挑老师的学识和仪表，所以那天我穿了一件纯白色的淑女衬衣和一条黑色的紧身休闲裤，比较正式而不失学生气，一进教室，班长喊“起立”，全班学生一起起立并齐声喊“老师好!”，随后，杜老师向学生做了简单的介绍，帮我找了个位子坐下，看着学生们的目光，我知道我的担心是多余的。从那一刻起，我的实习便开始了。
在教学中，我努力将老师传授给我们的教学理念和教学方法融入，这个学校设施比较齐全，要求是新教师用多媒体授课，为学生营造出环境，尽量做到内容选材生动，贴近学生兴趣，在课堂上做到以学生为教学的中心，一切活动围绕学生开展，在教学上以引导为主，避免自己一头热，并注意对学生的观察，及时发现他们的不足，耐心指导，但更多的是发现他们的优点，对他们进行表扬，不断地在他们学习过程中鼓励他们，提高他们的学习兴趣。在老师教学理念的熏陶下，我也学会了重视学生在教学中的重要作用。虽然实习短暂，但是我在力所能及的范围内加强与学生的联系，并在短时间内与他们建立颇深厚的感情。我上的因为是副科，所以上的班级比较多，几乎是整个高一年级，所以有好班，有一般的班级，不过学生们上心理健康课都很积极，因为这在他们看来，这门课没有负担，是让他们放松的并发散思维的课。正所谓“教学相长”，我在学生身上学到的其实更多。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁，而他们也善于发现问题，有时提出的问题还会难到我，不过这也激励我对教学进行进一步的研究。
就是因为有这么一群可爱的学生的支持，我更深深感觉到作为一名老师，即使是一名实习副科老师的责任感，我应该更积极的准备教学内容，认真的备课，以不负他们口中的“老师”二字。在为人师的这条路上，我迈出了第一步，接下来还有第二步、第三步……但不管怎样，我都会以人为本，把实习中学到的一切加以融会带到今后的事业中去，我会以我的真心去呵护学生，因为我面对的是一颗颗纯真的心。教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!
大学教育实习总结 篇3
我从小就想成为一名人民教师，三个月的教育实习生活不仅让我真正地从事教育工作，而且让我进一步地认识到身为一名老师对学生的责任感，对我来说受益良多。主要的感受和变化在以下几点：
一、以教师的身份重回小学
没想到一眨眼已经到了大四的教育实习阶段，一直梦想着能成为一名教师，这次以教师的身份重返小学，对我来说充满着欣喜与紧张。
此次我主要教学的对象是三年级的小学生，小学开学得早，我已经参观过部分班级。虽然他们的老师说这些小朋友都特别调皮，但可能我还停留在大学比较轻松的学习环境中，对我来说这些小学生都还挺乖的!老师只要在讲台上声音一响，个个都紧张得不行，小眼睛也都盯老师。
起初的一段时间我主要还是听课，更多的接触学生、接触课程、接触教学。尽量多学习，多准备，争取接下来能给学生一个不错的课堂。
二、当老师要学会抑扬顿挫
作为一个女生，我的声音本来就不响，平时生活中说话也不会刻意练习抑扬顿挫，但是通过这两天的听课我发现这点还是很重要的。
在听课的过程中我就发现，小学的老师在上课时讲话会很自然地有重音轻音，学生的注意力也会随着老师的音调紧张与放松。
但在我真正地讲课过程中，还是会遗忘掉这一点，而且我的指导老师还帮指出我的声音有点轻，这样可能会影响后排学生的听课效率，这点是我应该注意的，我会在之后的讲课过程中时刻提醒自己提高音量，注意抑扬顿挫!
三、课堂巡视有“奥秘”
让学生在课堂中及时得完成一些小练习，是教学过程中非常普遍的一个环节，老师也会在同学们做练习的同时走下讲台，环顾同学们的完成情况。
以前一直以为老师在巡视的过程中，主要是看同学的练习做完了没，如果做完了就可以开始分析。
在实际上课的过程当中，我的指导老师告诉我，在巡视的过程中不仅仅是“看”，更重要的是“找”。找同学有没有做错的，错的当中典型的错误是哪些。
在分析环节中也尽量找一些错的比较多的，比较典型的问题展示分析，这样才能让大家引起注意，避免犯同样的错误。
四、把所有的思考机会留给学生
通过一段时间的教育实习，我发现对待课堂，学生和老师的关注点是不同的。
在学生的角度，他们是尽力地去寻找答案与知识，而老师却不同，老师在上课时更多地关注的是引导学生去发现与学习，而不是将知识本身告诉学生。
我的指导老师告诉我在上课过程中，还是习惯性地将问题的答案和知识点自己说出来。更好的方法应该是把回答问题的机会留给学生，让同学多思考，引导学生去思考才是老师应该做的。
五、用最简洁准确的需要对待课堂
通过一节节课的试讲，我的指导老师也很认真的帮我听课，发现了一些需要注意的小问题。
在课堂中，我的有些教学语言并不是很清楚和明确，没有用简洁的语言去概括一个知识点。有时候太啰嗦，或者没有条理的教育语言会影响到孩子们的吸收知识。
我相信通过不断地练习和充分的课前准备，能锻炼自己在课堂上使用最简洁且准确的教学语言，易于学生的理解。
六、课堂要“留白”
参加教育实习一段时间下来，我对小学生的学习和性格已经有了一个大致的概念，周围的老师们也很亲切，让我更加热爱教师这个职业。
在习惯教学课堂之余，我也慢慢发现了一点小门道，就是在课堂授课时要给学生“留白”，这个留白并不是让学生自己去自学，而是在课堂上要留给学生尽可能多的活动和思维空间。在教师培训的时候专家有提到，在课堂上学生占用的时间要大于等于80%，而教师所占用的时间要小于等于20%。
在教学的过程当中要尽量提高教学的思维含量，没有思维就没有效率。
经过这段时间的实习，我觉得我更加成熟了，认识到了理论与实践相结合的重要性。教师是一个很特别的职业，肩负着传承人类文明的重任，是人类的文化桥梁。对于即将走出大学校门，成为这支光荣队伍一员的我来说，责任更是重大，只有拥有过硬的本领，才能更好地接过这副重担，否则只会误人子弟。随着思想境界的提升，我也切实体会到了实习的重大意义。作为语文老师，我更要加倍努力，不断扩充自己的专业知识，广泛阅读，多思考，多钻研，革新观念，使自己成为一名经得起大风大浪考验的饱学之士，实实在在地为传播人类文明贡献出一份绵薄之力。
实习期间，我积极主动向指导老师请教有关教育方面的问题，听课与讲课相结合，每天兢兢业业，丝毫不敢怠慢。良好的敬业态度赢得了老师们的一致好评，始终坚持在自己工作岗位上的坚韧毅力也深深打动着组里的每个成员，他们也乐于将自己多年的教学经验拿出来与我分享，因而，我学到了许多实用的技能，认识到了能够把自己既有的知识轻松的传授给学生，而学生又乐于接受，这才是一名优秀的教师。传授一种切合实际的知识技能，对学生来说是相当有用的，所以课堂的授课方式也是不容忽视的，它直接影响着一个老师的教学成果。教学的目的是让学生掌握老师传授的知识，学生是教学的对象，所以，我们不能只为了讲而讲，应该更注重学的结果，应以学生为中心。
实习是一次锻炼的机会，它教会了我许许多多大道理，把我从幻想中一下子带到了现实的生活中，弄清楚了自己所处的社会大环境和位置所在，是这样样的真实，触手可及。经过几次试讲，我认识到了良好的教态和课前充分备课的重要作用，老师能否发挥自如，能否和学生们进行有效的互动，都有赖于这些方面的知识。真实的感受，切实的体会，我找出了自己平时很少注意的细节问题，这些问题的发现，对我来说意义非凡，对我今后的工作也有很大的帮助，取长补短，这样才能不断进步，没有人一生下来就能做好一切，每个人都是在不断的学习中慢慢成长，最后成熟的。
细细想来，我觉得我的收获有知识方面的，也有为人处事能力方面的提高。总之，这是一个充满了机遇和挑战的现代化社会，我觉得不但要把自己的工作做好，还要与人和谐共事，搞好团结，真心对待别人，才能换来别人的尊敬。这些都是我在实习后悟出来的，也是我受益终生的道理。
大学教育实习总结 篇4
回想这四个星期，快乐和辛苦一直伴随着我，带着莆田一中的校徽，一种莫名的责任感压在我的肩上，涌上我的心头，一声声的“老师好”在我的耳边回响，一种老师的荣誉感鼓舞着要当好老师这一神圣职业，我仿佛又回到了高一年级，生活在我无忧无虑的欢歌笑语中。
9月8日到10月10日，这短短的32天里，我和我的同队的十三名队友在莆田一中实习。在实习期间，我上了九节数学课，做为班主任，充分配合原班主任唐少萍老师的常规的工作，筹办了“梦想带我去飞翔”为主题的主题班会，积极组织了“十·一”的黑板报和班级布置。积极参加和筹划实习队的系列活动“篮球赛”和“拔河赛”。
怎样教好数学?这是我们实习的重点，头一个星期，我参加了数学见习，听取了课任老师柯建焰老师的数学课及年段其他数学老师的课，初步把握了上课的基本要领及如何把握45分钟，使课上得充实，有趣，活泼。在老师的指导下，我准备了五份教案(关于简易逻辑)，并决定在第二个星期正式上台讲课。第一次上台讲课是兴奋的，也是紧张的。早上四点多的时候我就醒了过来，虽然昨天晚上已经在队内试讲了一次，但是我还是在早上时候对着镜子试讲了一次。第一次给我的感觉就是有点不知所措，站在讲台上的我有点不安，有点可笑。时间就那么一秒一秒的过去了，我那时候才体会到什么叫做“站着说话不腰疼”的含义。试讲和真正的讲课还是差很多的，终于挨到了下课，老师给了我几点建议：”语气要变换，眼睛要看学生，上课紧凑”，我感觉有点败，不过万事开头难，有了第一次的上课经验，后面我的课越上越轻松，教案也越来越好，上课注意了语气的变化，例题注重层次感。难度要分层次，符合大部分人的头脑思维，时刻关注学生的眼神和表情变化，不失时机的调动学生的积极性。使学生在课堂上快乐的学习。
要做到在快乐中学习，不能孤立的营造活跃的课堂气氛，搞花架子，而应该从教学内容出发找到学生的兴奋点。从课本的例题出发，旁敲侧击，从点到面，提倡发散思维，提供多种解法，扩大题型量，充分满足学生的求知欲。深入学生，听取他们的意见，发现他们的重点，扩大他们的知识面，做题事半功倍。
在这些想法的指导下，鉴于我班学生的接受能力都较好，我适当的提高了例题的难度，但因缺乏经验，有时候忽略了学生的吸收能力，造成例题的太难的结果，这是我下个阶段需要好好改正的地方。真的是听课容易，上课难。想要上好一堂课，确实是要花心力，也要靠经验同时还要靠悟性，在以后的日子上的更好。
在实习期间，我还担任了实习班主任，第一个星期是熟悉班级阶段及明确每天班主任的任务，1早上7点五分之前到班级监督早读，2课间操监督两操，眼保健操和早操，3晚上检查学生宿舍和晚自习。
我想我的第一个任务就是认识本班所有人的名字。通过了几次的交谈，我认识了大多数的学生的名字，成功跨出了当好班主任的第一步，莆田一中开学也已经有一个星期了，各项工作也差不多也已到位了。各位学生也在他们的高中生活中跨出他们的步伐，我就适时机的组织了一场对高中生活的看法，在会中，大家各抒己见，都表现了对高中生活的憧憬，也纷纷表示都差不多适应了高中高节奏的生活。我鼓励他们说：“你们现在处在莆田一中，起点就比别人要高，大学在向你们招手，只要你肯你努力，在一中就读应该是你一生的骄傲。”
第二个星期，我正式接手班主任的部分工作，其中一块就是宿舍卫生这一块，还就莆田一中的卫生评比制度特意花了一节课的时间全部说明了一遍，我发现我班的寄宿的同学都不是非常的重视宿舍卫生，生活用品乱放一通，被子，枕头随意摆放，床上衣服乱挂等情况，指定了我班的新的卫生制度。统一了生活用品。被子，枕头等摆放，及每天都要冲洗洗手间，保持宿舍的整洁等规定，规范了宿舍卫生。
发现近期有学生在课堂上睡觉的情况，及时汇报给了班主任，然后深入到学生中，了解情况。晚上跟他一起吃饭，进行个别教育，发现其是对高中的作息时间表不适应，就规劝其早点休息，从此再未发现其睡觉。坚持对学生一视同仁，好的学生老师喜欢，坏的学生，不能讨厌他们，班级中总有一些后进生，他们也很努力的读书，但是就是一直的提不上来，我就当面找他们谈心，分析高中与初中的不同，使后进生能尽快的赶上来，当然也有碰到一些老油条，上课不专心听讲，下课生龙活虎，作业不认真完成，考试就贼眼溜溜，这种学生教育他，他就跟你笑，完全不当一回事，我只能耐心的规劝，重点照顾，由于我们班通学生比较多，带来了管理上的不便，两个星期之后，按照惯例，唐老师开了本学期的第一个家长会，我从旁协助，唐老师对每一个学生都分析了过去，由于刚刚考完数学考试，所以很多家长都询问了我他们孩子的数学成绩，我一一回答了他们，并且询问了学生在家的作息时间，并提出我的意见。
大学教育实习总结 篇5
金秋九月，在这个收获的季节里，我来到了中学，对于这里，我满心的期待，也满怀的紧张，我准备着，准备着点亮灯塔那一刻的光辉，准备着破茧化蝶那一刻的美丽。
在指导老师的介绍和推荐下，我分别认识了我的教学工作指导老师万老师和我的班主任工作指导老师高老师。并于9月17日正式开始实习工作，我们的实习工作主要是教学实习、班主任实习和教育调查，三者是同时进行的。大致可分为三个阶段：
第一阶段主要是熟悉学校日程安排和班级日常管理工作以及听课;
第二阶段主要是备课、试讲、讲课、反思、评课和深入学生，了解学生，积极参加班级和学校活动，设计好调查问卷;
第三阶段主要是开展主题班会，帮助学生，引导学生，完成教育调查。
实习第一阶段——雾里看花到拨开云雾见天堂
在中学，周一到周六，7点20开始早读，晚上8点10分放学，而住宿生则要学习到9点20，第三节课后做课间操，第四节课和第七节课后做眼保健操，每个周一会有个晨会，周五下午开班会，每天两次清洁。知道学校作息时间表后，在17日的下午，我下班了，做了简单的自我介绍，讲台下一张张真诚，可爱的面孔，给足了我信心，在今天，我认识了班委，并且充分的展示了我的真诚和友好，以为与他们有了美好的开始，则接下来的交流会如流水般的顺利，但事与愿违，尽管是这样，学生还是会与我保持一定的距离，我难以深入到他们，因此我向高老师要了他们的学籍卡，记分册，尽可能的多了解他们，同时高老师也不时的向我介绍班里的学生，从第二天起，我与高老师一样做到“六到班”，有了充分多的机会去认识他们，渐渐的走进了他们。
在教学方面，也不能怠慢，17号我满怀好奇的走进了高二6班听万玉洁老师讲课，我觉得课堂很活跃，很有趣，我很认真的记了笔记，课后，我看了学生的笔记，发现我的笔记和他们的并无差异，才发现我这个实习老师不觉当中又变成了学生，我仔细的回想了一下在原来上教学论的时候，老师强调的教学技巧，因此在以后的听课当中，我才得以去注意老师上课的技巧，是如何的导入的，如何强调重点的，如何处理课上学生的问题，如何去吸引学生注意力的，如何在教室里表现自己的教态，又是如何控制自己的声音的等等。课后，我们开始批改学生的作业，在此之前，我想象过批改作业会有多无聊，会有多烦躁，但是我一接触到这些作业本，看到上面或是工工整整，或是寥寥草草的字迹的时候，我仿佛看到了学生们在灯下苦心思考的情景，我开始认认真真的去查看，这是学生们的心血，我开始认认真真的去想，这是学生们跳动的思维啊!我开始珍惜这与他们交流的又一个机会。我开始意识到了作为一名教师的不易，也开始检查自己的“装备”。
实习第二阶段——一分耕耘，一分收获
花了近两个星期，记住了班上所有的学生，当我一个个叫出他们的名字后，看到他们脸上从诧异变为惊喜，他们开始在课后老远的就主动和我打招呼，我甚至很贪恋那一声声的“老师好!”，因此课后我也会尽可能的与他们在一起;他们开始来问我习题，我看到了他们求知的渴望，看到他们听了讲解后的满足，我开始更用心的去学习来满足他们。但是也有对学习不太认真的学生，他们只是每次应付老师写完或是不写完作业，我找他们，给他们辅导，他们都很聪明，需要在这个时候有人拉他们一把，慢慢的我看到了他们作业本上更加工整的字迹，我也不忘在作业本上写下表扬和鼓励的批语，他们开始主动来问我习题。渐渐的，在2班，我将班主任工作和生物课后辅导工作于一身，并积极的向两位指导老师汇报2班的情况。也许高老师看到了我的辛劳，看到了我的努力，也看到了效果。一天，他向我谈起班上的一位女同学，希望我好好利用与学生这搬没有距离的优势多去了解她并帮助她，我开始从女孩的作业、女孩的朋友等等尽可能的去了解她，通过好多次的谈话，女孩对我的态度有了很大的转变，从一开始见我就跑到羞涩的对我说老师好，再到老远就挥手向我打招呼，看着她写满自信的笑脸上，我才明白春蚕为何愿意吐丝，才明白蜡炬为何愿意被点燃。
大学教育实习总结 篇6
一、实习单位基本情况
单位名称：
地址：
类型：
二、实习岗位基本情况
实习岗位：淘宝商城旗舰店客服
工作任务：售前、发货、打包、售后
三、实习目的
选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容
每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。
打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。
每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点，挑好货包装好以后，在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲，您好，您的物品已发货，快递公司运单号，请收到货后先验货再签收哦，别忘了对我们五分的好评与支持哦”
处理售后，耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表，根据问题严重情况，进行分类，按时间先后循序处理。补发货物，及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单，安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货，也要及时的拆开验货，与顾客联系。
五、实习体会与收获
经过这次的实习，我对于我客服的工作也更加的熟悉，回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。
1、责任心。
其实刚到公司的时候，我们并没有意识到工作要细致，每一天到货发货都要清点货物，直到有2天连续发生丢失货物，我们才意识到，工作一定要细致，每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼，把工作做仔细。每天清点货物，可以更好的降低丢失货物的情况，我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校，在学校或许我们哪里做错了，老师会指出来让我们改正，也不会去批评我们什么，都很理解包容我们。但是，在企业实习，都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度，我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候，才会觉得什么叫责任，责任是这么重，所以，我们也要对于工作越来越谨慎。
2、吃苦耐劳。
宋庆龄曾说过，“知识是从刻苦劳动中得来的，任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服，其中我即当是售前客服，又当是发货员，要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人，常常笑对我说，小小个子还真男人!虽然在实习里，我的手臂粗了，有肌肉了，我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候，说“这个细小的伙子，蛮有力气啦”!其实，我是在咬着牙，对自己说加油!硬撑!
3、学会坚持，给自己寻找目标。
每当出现售后问题时，总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多，就有越多的售后问题。
每每出现售后问题，顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服，必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作，内容丰富。有点辛苦，很充实。把以前没做过的事情都做了一遍，每天的内容基本相同，时间一久，或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了，我一直在给自己找目标，经常给自己一些考验，我最快时间处理一个售后需要多少时间，最快打一个包需要多少时间，客户咨询回应速度是多少秒，等等!这样让自己变得有动力，每完成自己的目标的时候会特别有成就感。
4、直面行业压力。
因为每一次顾客的咨询，都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点，别看那是一个小格子，就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告，却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。
这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈，以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的，深知作为一个小卖家的不容易，除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格，靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客，买家还要和卖家讲条件，挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色，那么无疑是难上加难。
六、实习总结
通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交，老师也不会去批评我们什么，都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的，因为效益是企业的第一生命。不能够给企业带来经济效益，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，这是我对这次实习的总结。
大学教育实习总结 篇7
从学生转换为老师，再从老师转换成学生。经历了三个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。我兴奋过，紧张过，开心过，骄傲过，也失落过。回顾和学生们一起走过的日子，不禁想起自己的中学时代，也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮，一份灵活，一份大胆。实习期间，我经历了太多的第一次。第一次被别人甜甜地称为老师，第一次站在讲台上面对那么多纯真得面孔，第一次听到那么多人说喜欢我，第一次为自己得离开而失落……与此同时，这些可爱纯朴的学生带给我很多的感动，很多的鼓励，很多的快乐。所有得这些我都珍藏在心中，这些将是我快乐得回忆，也将是我今后工作的一笔财富。
我是在我所在县的一所中学里实习。上课是一门学问，一门艺术。从教案的设计到课堂的控制，再到老师自身情绪的调节，处处可见智慧的闪光点。英语作为中学的主要学科，有一定的升学率，而且教学时间有限。所以如何组织好课堂教学，保证每一堂课的质量显得尤为重要。应试教育是不可避免的现实，所以一定要保证教学的质量。我觉得：首先，要认真钻研教材。其次，要灵活教授知识点。最后，老师应该用肢体，表情等各种语言去表现。这样才能激发学生的兴趣，吸引学生的注意力。
另外，批改作业也是一项重要的教学活动。开始我认为批改作业很简单，只不过是打几个对号和错号，然后写一个日期。其实不然，作业中有我想象不到的问题。例如，字母大小写，语句的标点符号，还有抄错题得，甚至有抄袭现象。每次批改作业我都特别认真，一点小错误我都会让他们改正。利用自习时间辅导他们写作业。慢慢我发现他们得错误越来越少。看来，老师不仅是传授知识，更重要得是用自己得言行潜移默化学生，使其形成良好得行为习惯。
还有，课后反思也是非常重要的。讲课和听课完全不同。虽然我在台下准备的很充分，认为天衣无缝。但是，在讲台上由于一些因素，如某个同学的一个动作，或是某个同学的一句话，就会打乱我的思绪，可能导致我该讲的遗忘了，该说的没说或者是口误。每次讲课后，徐老师都会给我一些建议。一听徐老师点拨，就觉得确实是应该那样讲。所以一定要认真虚心地听取老师的意见。在以后的讲课中慢慢改进。毕竟经验丰富的老师比我更了解这些孩子们，知道什么地方该讲的快一点，什么地方需要停顿，什么地方应该督促学生做笔记，或者是该怎样布置作业。
总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好的教师更不容易。在此次实习中，我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步，使学校对教师的要求越来越高，尤其是师范生将面临更大的挑战，“学高为师，行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我不断完善自己，准备全身心投入将来的教育事业。做一名合格的，优秀的人民教师！
最后，非常感谢学校给我们安排了这次实习学习的机会，提供了就业前一次宝贵的热身。也很感谢带我实习的徐老师，和帮助过我的老师，还有那些孩子们。谢谢你们！
大学教育实习总结 篇8
xx中学——教学的开始
9月13日，我怀着兴奋的心情和我们实习队来到了顺德区xx中学，开始近2个月的教育实习。在科任卢老师、班主任陈老师及学校领导的悉心指导下，我认真、主动地做好学科教学工作及班主任工作。实习期间，付出很多，同时也收获了很多，从只具备理论知识的大学生，到现在可以掌控课堂的准教师。
实习学校
xx中学是一所公办镇属中学，被评为“广东省一级学校”。学校设施配套齐全，每个教室都有多媒体平台。我们实习的年级是高一级。高一级共有13个班，其中火箭班1个，重点班4个，普通班8个。我负责高一（12）班，作为高一（12）班的实习班主任。
学校秉承“崇德、博学、强身、尚美”的校训，形成“以人为本，发展个性，追求卓越”的办学理念，致力走“以德立校、依法治校、科研兴校、质量强校”的发展之路，全面推进素质教育，形成了“初见成效的人本管理，进取型的团队精神，低进高出的成才之路”三大办学特色。
在均中近2个月的教育实习，时间过得很快，在这期间，我受益匪浅。我学会了如何教学，学习了如何应对学生之间的各种突发的事件，更重要的是让我感受到了教师这个职业的神圣重任，体会到了教师工作的辛苦，特别是班主任就比一般的任课老师付出的心血多一倍。以下主要对学科教学和班主任工作进行总结。
生物教学历程
1.听课
来到均中的第1周，我主要是听课和自己进行试讲工作。我的指导老师鼓励我进行跨年级听课，推荐各个年级的优秀教师。我分别听了高中三个年级的课，体验不同老师的讲课风格。在听课前，我会认真阅读教材中的相关章节，如果是习题课，则事前认真做完题目，把做题的思路简单记下，并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时，认真写好听课记录，重点注意老师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么这样讲。课后及时找老师对本节课的教学进行交流，学习老师的教学方法，体会教师应具备的教态及掌控课堂的方法。
2.备课与上课
来到均中的第2周，科任老师开始叫我备课，内容是蛋白质一节。自己终于有机会走上讲台，真正以一名教师的身份面对50位学生进行讲课，既紧张又兴奋。当然，要上好一节课之前，必须进行充分的备课。直到真正要备课才发现，要上一节课不难，但是要上好一节课很难。备课时，首先是对教材进行仔细的阅读，然后查看相关的教案及教学设计，上网查看相关教学视频。在把握好本节课的教学重难点后，就是对教授班级的学生进行学情的分析，不同的学生知识水平是不同的。在备人生的第一节课中，真的是用了很大的功夫。由于是在普通班上的课，考虑到学生对相对抽象的知识学习比较困难，所以采用类比和直观教学，将直观教学法充分贯穿在本节课的教学设计当中。写好教案做好课件后请老师提出修改意见。卢老师给了我很大的帮助，告诉我哪些地方需要更多的加重，提醒哪些地方该更多的与学生互动，那些地方注意引导学生勾勒重点等等。在指导完初稿后，再次整理，整理后交给老师检查，然后才上讲台讲课。这一系列的环节我都非常认真地对待，以争取在讲台上发挥出更加好的效果。
经过了充分的准备，怀带兴奋的心情，踏上了属于我的讲台。由于备课比较充分，所以对课堂的掌握相对比较好。教学环节从导入、新课讲解、总结以及练习，教学环节完整，时间方面的掌控也比较好。学生课上的反应也比较积极。不足的是上课的语调相对太平，老师说上课应该要达到像坐过山车一样的感觉，要有高有低。条件允许的话可以适当加入某些娱乐环节，以调动学生的学习兴趣。通过这次的上课，我了解到以自己的思维来揣度学生的思维是非常关键的。因为也许自己认为很简单的问题，对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方，这时候，我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。并且，让学生能够参与，是课堂成为他们自己的舞台，也是至关重要的。于是，在以后的备课过程中，我非常侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚，以及想好学生的各个反应和学生有兴趣的方面。另一方面，提问也是一种学问，要紧扣知识点，有一定的深度，能使学生抓住要害，想一想能说出一、二，毕竟学生是有好胜心的，是愿意思考问题的，关键在于老师要善于调动学生思维的积极性，要吃透教材，要了解学生。
很幸运来到这个学校，很幸运遇到卢老师，我每次上完课后，老师都会进行评课。从教态、教学过程、课件等方面进行评价。比如某个知识点怎么安排比较好；不要在黑板上写出错误的例子；多走下讲台关注学生的反应；对于易错点可以先讲后练；课堂纪律要掌控好；课堂过程要注重学生的主体性；课件少用荧光色，最好是用白底黑字等等。每一次的评课都让我收获很多。
大学教育实习总结 篇9
在这次的实习工作中，在银行老会计师的教导下，我学会了如何开立进口信用证，及需要提交的文件，具体包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书（应加盖预留印鉴并由会计人员验印），进口批文，保证金回单的复印件，授信批复（首笔），进口开证动态一览表，出帐通知等；还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金；出口信用证打包贷款需要那些手续；无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料；等等。
在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。比如：在银行工作，如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险出罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这两年在大学校园里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
大学教育实习总结 篇10
1、实习单位、时间及地点：
2、实习内容：
实习目的：
毕业实习是大学教育中极为重要的实践性学习环节，通过这段时间的实习，
为我们之后走向社会，胜任本专业相关工作奠定了基础，对于拓宽我们的知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力有着极大的帮助，通过再一次学习关于单片机的知识，可以更好地运用单片机，熟悉编程工作，最终设计出令自己满意的程序，为以后的毕业设计打下基础，做好准备工作。
实习过程熟悉单片机知识阶段：
由于长时间未温习单片机的知识，有点生疏，所有实习第一周主要以温习单片机的基础知识为主，对以前所学知识有个全面的回顾和巩固：
1、单片机的概述
单片机又称单片微控制器，它不是完成某一个逻辑功能的芯片，而是把一个计算机系统集成到一个芯片上。相当于一个微型的计算机，和计算机相比，单片机只缺少了I/O设备。概括的讲：一块芯片就成了一台计算机。它的体积小、质量轻、价格便宜、为学习、应用和开发提供了便利条件。同时，学习使用单片机是了解计算机原理与结构的最佳选择。
单片机内部也用和电脑功能类似的模块，比如CPU，内存，并行总线，还有和硬盘作用相同的存储器件，不同的是它的这些部件性能都相对我们的家用电脑弱很多，不过价钱也是低的，用它来做一些控制电器一类不是很复杂的工作足矣了。我们现在用的全自动滚筒洗衣机、排烟罩、VCD等等的家电里面都可以看到它的身影！它主要是作为控制部分的核心部件。
2、51单片机的介绍
目前51单片机的种类很多，其中51系列单片机应用最广，而51系列单片机有多种型号的产品，如普通型（51子系列）和增强型（52子系列）。他们的结构、引脚和封装基本相同，其主要差别反应在存储器的配置上。51系列单片机内包含以下几个部件：一个8位CPU，4kb程序存储器(ROM)，128b的数据存储器
(RAM)，32条I/O口线，大部分为单字节指令，21个专用寄存器，2个可编程定时/计数器，5个中断源，2个优先级，一个全双工串行通信口，外部数据存储器寻址空间为64kB，外部程序存储器寻址空间为64kB，逻辑操作位寻址功能，双列直插40PinDIP封装，单一+5V电源供电，以其典型的结构和完善的总线专用寄存器的集中管理，众多的逻辑位操作功能及面向控制的丰富的指令系统，堪称为一代“名机”，为以后的其它单片机的发展奠定了基础。其功能如下：
3、51单片机的引脚：
51单片机共有4个8位并行I/O端口，共32个引脚。
(1)P0口——8位双向I/O口。在不并行扩展外存储器（包括并行扩展I/O口）时，P0口可用作双向I/O口在并行扩展外存储器（包括并行扩展I/O口）时，P0口可用于分时传送低。位地址（地址总线）和8位数据信号（数据总线）。P0口能驱动8个LSTTL门。
P0口作为一般I/O口使用时应注意两点：
a、作为输出口时，由于输出级为漏极开路电路，若要驱动NMOS或其他拉电流负载时，引脚上应外接上拉电阻。
b、作为输入口时，如果下拉场效应管导通，则会将输入的高电平拉为低电平造成误读，所以在进行输入操作前，应先向端口输出锁存器写如“1”。
(2)P1口——8位准双向I/O口（“准双向”是指该口内部有固定的上拉电阻）。P1口能驱动为4个LSTTL门。
(3)P2口——8位准双向I/O口。在不并行扩展外存储器（包括并行扩展I/O口）时，P2口可用作双向I/O口。在并行扩展外存储器（包括并行扩展I/O口）时，P2口可用于传送高8位地址（属地址总线）。P2口能驱动4个LSTTL门。在结构上，P2口比P1口多一个输出控制部分。