下面是范文网小编分享的主任述职报告3篇,供大家参阅。
主任述职报告1
在过去的一年中,我紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,结合供电所的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,在全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务。
一、自身建设情况
工作中,我注重自身修养和知识的积累,坚持原则,秉公办事,以德治企,严格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好头,带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》、《农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际工作中,勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。
作为供电所领导班子中的一员,我坚持集体领导下的分工负责制,凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。
二、履职情况
我分管供电所内勤和优质服务工作,一年来,我以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。
1、以经营工作为龙头,全力营造营销氛围。
在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制,强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在的问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。。
2、以优质服务为引领,着力加强窗口建设
及时分析形势,深入市场和客户进行调研,塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,我适时地制定经营策略:一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在我所新建了客户服务中心,为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了,软件建设不能有丝毫马虎,为此,我在窗口建设上着力强化三做到,即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报三及时即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva,为完成全年营销任务增添了新的血液。
3、以台区治理为突破,大力推进营销降损
供电所取得效益的最基础单元在台区,台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此,我在一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿,首先是开展定期与不定期的营业大普查活动,组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理,全年共查处21例违规用电,全部得到治理。二是实施台区改造,对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造,改造后效果明显,损失率平均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案,及时更新数据,为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收,作到应收必收,重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算,并采取与开发商结算等方式,使发生电费全部回笼,实现了电费回收率达100%目标。
4、以一流建设为重点,强力推进规范化管理。
以保持一流供电企业常态运行机制为重点,不断提高供电所规范化管理水平,按照建设国家一流企业标准和公司创优考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。
主任述职报告2
x年x月x日,我正式和淮阳签约,成为一名真正的淮阳人。走进淮阳的这一学期,我觉得淮阳为我提供了更广阔的舞台,无论是教学还是班主任管理都收获多多。新学期伊始,我接手了八年级35班,并担任该班语文教学。从工作量上看,我是很轻松的,但从工作状态上看,这是我参加工作十年来感觉最累的半年。
当我第一次走进三十五班教室,就发现这个班果然不简单。学生自由散漫,上下课铃声对他们来说几乎不起作用;学生对学习完全失去了兴趣,没有了目标,上课纪律极差;学生以自我为中心,个性强,不服从指挥,顶撞老师是家常便饭;班级凝聚力差,学生不参与班级活动,每日的卫生几乎无人打扫。虽然事先领导们就给我打了预防针,但当我真正面对这群学生时,还是大失所望,改造这样一个班,该是一项多么艰巨的工程。领导的信任,家长的期待,已经没有时间让我迟疑,我迅速调整自己的心态,全身心的扑到了这个班上。我知道,改造这个班,如果不能树立班主任的威信,班纪班规不能照章执行,那么这个班的未来我就无法掌控。于是,我主要采取了以下措施:
一、以理服人,努力走进学生的心灵,成为学生可以效仿的榜样。
每一个学生的心里都有一颗上进的种子。优秀的老师,就能唤醒他们的上进心,挖掘他们的潜能。由于本班学生已经养成了许多不良习惯,所以更需要班主任的言传身教,要求学生做到的,自己首先做到。刚开学时卫生大扫除,待我任务分配完毕,大部分男生都懒洋洋的东瞅瞅,西瞧瞧,就是舍不得弯下腰来动扫帚。于是,我就亲自上阵,学生看见老师都在帮着扫了,也都纷纷干起来。经过一个月的磨合,以后每周的大扫除,我班的教寝室、清洁区都能加分,且男女生寝室都多次被评为文明卫生寝室。如初中部要求学生在教室午睡,刚开始学生都抗议,我便陪着学生在教室休息。由于自己能身体力行,言传身教,学生也就心服口服。除了第一个月外,以后每个月的班级综合评估,都名列初中部第一或第二名。
班主任高尚的人格魅力也是增强班级凝聚力的一个重要方面。渊博的知识、深厚的艺术修养,做得正,行得直的作风,都能使得自己在学生中树立威信,使得学生能尊重你、支持你。所以,我认真的对待我的每一堂语文课,学生只有喜欢上我的课了,才有可能听我的教育。由于我班学生基础较差,所以我关注学生的学习习惯的养成,如记笔记、朗读、答问、写日记、做摘抄等,努力创设美的教学氛围,让学生爱上语文这一学科。一个学期下来,我班大多数学生的日记都记了满满的一本,每一篇日记我都会给予点评,并评选出星级日记。在本学期的风格课评选中,我执教的语文课被评为优秀等次。此外,我也经常写些小文章,记录学生的点滴进步或感受。如学生的自制力差,我便写下了《做一个有自制力的人》,告诉学生自制力对于一个人成材的重要性,并教给学生几个增强自制力的方法;如班里的某位后进生近段进步很大,我便写下了《班级人物点将台》,记录他的行动和语言,对他对全班都是一种鞭策。某些同学唯我独尊,喜欢和老师对着干,我便写下了《尊人者,人尊之》,告诉他们只有你尊重了别人,才会赢得别人的尊重。学生们非常喜欢听我的文章,有一位学生在日记里这样写道:“多希望苏老师每天都能念一篇关于我们的文章,听老师的文章,我觉得收获特别多。”当然,离每天一篇的标准我还远远不够。
二、制定制度,规范学生的操行分管理,让学生的行为有章可循。
没有规矩,不成方圆。班级管理如何定量化、精细化,是我着力抓的一件事。针对三十五班课堂纪律差,我在开学的第一天就制定了《三十五班上课纪律常规》,并指导学生贯彻落实。此外,根据《淮阳中学学生管理条例》,我将学生个人操行分纳入到日常管理中。从出勤、学习、纪律、卫生、参与班级活动四个方面来进行考核,一日一公布(每天下晚自习时,都坚持到教室询问班干部的纪律记载情况,并对违了纪的学生及时教育、及时处理。)一月一小结(每月都把个人操行分统计出来,并排名公布)。由于老师的重视,我班的学生对个人操行分要看得特别重。有些后进生为了多加分,千方百计的寻找为班级做好事的机会。如上次打扫多媒体报告厅,我本以为任务重、天气热,学生会不愿意,谁知我班学生个个举手,都要参加,结果根本不需要我督促,很快就完成了任务。学习方面,我也推出了学习竞赛活动,每位学生确立一至两位学习竞争对手,平日的测验成绩全都纳入评比,超越了对手的便在他的名字后贴一面小红旗,并给予加操行分2分,并鼓励学生在教室的固定位置张贴自己的挑战宣言。长期坚持下来,学生的坏习惯不知不觉减少了,好习惯慢慢养成了,像打牌、外出上网、打群架这些重大违纪基本杜绝。
三、落实德育活动,激发学生班级荣誉感,培养学生的团结合作意识。
要使班级有凝聚力,还必须精心组织必要的有特色的活动。尤其是在我班,班集体凝聚力几乎为零,要想他们热爱这个班集体,那就必须精让他们在活动中培养自信。本学期,学校组织的活动是比较多的,我在接手任务时,并没有走过场,而是付出最大的努力。如班级篮球赛,刚开始我班的学生都不参加,认为上学期是最后一名,上场也是出丑。我便召集篮球队员开会,跟他们做思想工作,并作出了以下承诺:给我班两支篮球队各配一个篮球,凡是参与者,加个人操行分10分,班里的其余学生尽全力当好啦啦队、后勤服务队。结果,学生们不仅参加了,而且打出了水平,女生获得了第一名,男生也获得了初中部第二名。此外,还组织了两次主题班会,分别以“我心目中的35班”、“感恩父母、学会珍惜”为主题,我觉得精心组织的主题班会很能提高班级凝聚力,对学生的心灵是一次洗礼。还有最近举行的体操比赛,我班人数虽多,最后一个出场,以0.6的微小差距获得了第二名。
总之,本学期来,虽然我参加工作以来最身心最累的一个学期,却也是我收获最多的一个学期。在领导的关怀下,在各科科任老师的共同努力下,三十五班终于甩掉了“差班、乱班”的帽子,走向了正常化的轨道。在以后的工作中,我会竭尽所能,为淮阳的教育贡献自己的一份力量。
主任述职报告3
各位领导,各位老师:
首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务工作的支持和关心,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮助。
日常管理有条理,工作认真不苛刻,为人正直也随和。要是有人来问我,你成天在忙什么,我还真不好回答。总务工作是来去无痕,琐碎而又繁杂,我和我的同事们一直都在埋头地,不记名利地工作着。始终以认真严谨的态度、勤恳不懈的精神投入后勤管理工作,按照上级领导部门要求,结合学校的实际情况,有计划、有组织、有步骤地落实后勤管理工作。
今天借此机会向大家汇报我们总务处的工作。有不对的地方请大家多多谅解。
一、把握重点,统筹兼顾,扎扎实实做好总务后勤管理的各项工作。
学校总务的后勤工作千头万绪,没有节假日、星期天,根本任务是为教育教学服务,为师生员工生活服务。我时刻牢记这一“中心”,根据总务后勤管理工作的特点,抓住重点,兼顾一般,扎扎实实做好了后勤一线的各项工作。
1、完成了新校园建设的准备工作
新校园建设逐步走上轨道,①我配合区教育局多次跑建设局、土地局、规划局、设计院等,办理了建设有关手续,参加了校舍安全审查会,设计图纸全部通过审查。②与拆迁队伍制订了详细的拆迁合同,既保证了安全施工,又促使拆迁短时间完成,将对教学的影响降到最低。③根据设计要求,未来校园需要500千伏变压器,现在配电箱在校园西侧已安装完毕。现在招投标工作已经全部完成,工程施工队伍即将进入校园,顺便提一下,希望各位班主任做好学生工作,为了安全,学生任何时间不要进入施工场地。
2、校园环境维护
虽然校园即将建设,但是我带领总务处一干人尽力保证了校园环境的美观:①操场等空地的除草,总务处人员多次喷洒灭草剂,用铁锨、镰刀等铲除顽固荒草并运出校外,保证了空闲地无杂草。②高大树木修剪,为了防止电线下面的树木联电,发生危险,电线下的树木全部剪去高枝。③花草浇水、灭虫。这固然是我们总务后勤部门直接参与的结果,但更要感谢在座的各位,特别是全体班主任的大力配合和支持。
3、加强了学校财务和物资管理
在财务管理方面,坚持财务制度和公开监督制度,做到用款有计划,收支有标准,监督有要求,真正将少花钱、多办事的措施落实到实处。在增收上,做到该上收的钱一分不少,切实管好了学校食堂、小卖部等“财源”,在节支上,做到不该花的钱一分不花,避免了学校资产的浪费和流失。科学管理好学校的物资设备,一是采购及时,满足教学需要;二是采购合理,从数量到质量从严控制;三是注重维护保养工作,尽可能延长设备、设施的使用寿命,避免造成不必要的浪费。
4、进一步加强餐厅管理工作。抓好学生伙食管理,关心师生生活。严格按照《山东省学校食堂基本卫生要求》对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理,严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作,不断学习钻研,提高厨艺,精心制作。严格采购纪律,严格实行采购登记,坚持食品定点采购并做好供货索证工作,杜绝“三无产品”进校;食堂食品能够实行48小时留样制度;本学期对食堂工人一共进行了3次培训,一次考核,加强卫生意识、质量意识和服务意识的教育;能够落实餐具洗消和食堂环境清扫消毒。食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我可以说分管食堂的王主任已是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动,以满足大家的要求。
5、校产管理及维护工作
⑴、全面落实了校产的管理、使用与检查制度。本学期制订了《办公室物品管理使用办法》、《教室、宿舍公物管理实施细则》等制度,明确校产管理责任制和责任追究制。教职工、学生对使用的公物都有维护和报修的义务,损坏公物要及时报修,落实“损坏公物赔偿”的管理制度和不报修责任追究制度。对教师、学生借用的校产每月一小查,每学年进行一遍普查登记,发现问题,按《公物管理考核细则》处理。
⑵、加强了用电、供排水、供暖系统的维修维护工作。做到定期保养,及时维修、加强管理,杜绝了违规用电、长明灯、灯具、电器不正常工作等现象的发生。保持供排水系统畅通,供排水设备正常工作,杜绝跑、冒、滴、漏等现象的发生。既保证了日常工作的顺利进行,又杜绝了不必要的浪费。
⑸、加强了门窗、床铺、桌凳等日用品的维修工作。坚持日巡查制度、责任承包制和限时服务制,发现问题,及时维修,确保财产安全、学生人身安全。
⑹、为了保证教学秩序的正常运行,杜绝突发事件的发生,总务处安排人员24小时轮流值班,保证有事发生,就有人员立刻到场。
6、全力以赴做好市级规范化复评、市素质教育督导评估的迎检工作。
二、存在问题
1.为了保证学校教育教学活动正常开展,我尽自己所能,尽学校之力为教育教学活动的顺利正常开展提供条件,但是总的来看,由于自身业务水平有限,思想观念更新不快,致使学校后勤工作效果、工作效率仍然达不到预期要求。
2.学校公物的管理使用有待进一步规范。
三、努力方向
1.多争取上级对学校工作的支持,增加专项资金划拨和项目的立项落实,加快学校基础建设步伐。
2.加强自己政治思想学习、业务学习的同时,加强对后勤人员的服务意识教育的同时,多种渠道、多种形式的进行专业知识培训,提高后勤工作的效率和质量,确保学校教育教学活动能够安全、顺利、正常开展。
3.加强对学生的节约意识的教育,加强公物登记、使用管理,提高公物使用效率,节约开支。
总务处的工作特点是繁杂、琐碎,在服务中,吃力不讨好的事情也在所难免,但是学生和老师的需要就是总务处工作的方向,为教育教学架桥铺路、为教职工谋利不仅是我服务于师生的承诺,更是一种责任,今后在后勤工作方面我将尽可能克服某些设施、配套上的缺点,不断提高总务处的服务水平,进而提高学校的办学水平。为此我感谢各位领导、全体师生对我工作的支持、帮助,我将不负众望,更加努力工作。与大家共同奋斗,共同创造XX小灿烂辉煌的明天!
述职人:
20xx年xx月xx日