以下是会员“bengzhimengshi”收集的个人述职报告简短【精选8篇】,供大家参阅。
简短的个人述职报告 篇1
从事幼教事业两年多了,在过去的两年工作中过得很有意义又有挑战性。
我热爱幼教事业,平时各方面都能严格要求自己,认真履行岗位职责。在每个学期,我都能认真钻研业务,努力学习专业知识,提高自身的水平,虚心求学、大胆尝新,在工作中吸取经验发挥长处,经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这几年的工作总结
一.政治思想方面:
本人思想端正,认真贯切党的教育方针,对工作有奉献精神、热爱幼儿,作风正派品德良好,为人师表,尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。
二.(1)保育方面
一向粗心的我,经过多年的努力和改进,已不断进步,我知道保育是保教工作中重要的一环,我根据以往的经验认真地开展工作。早接时,我能主动向家长询问幼儿的身体状况,不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适,就马上记录在晨检本上,能做好家园保育工作隔离患传染性疾病的幼儿。早操后,督促幼儿多饮开水,对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。午睡时,根据天气变化适当教育幼儿添减衣服,午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被,每天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保证他们身体健康成长。:
(2)教学方面
在过去的两年里我曾经担任过的科目有:语言、科学、数学、健康、美术、社会等等科目,在教学上,我刻苦钻研各科教材,教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言,灵活地运用各种焦教具进直观教学,教学时能面向全体,不偏爱某一幼儿,坚持多操作,多讨论的原则,经常对个别能力差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识,例如:课后经常帮助他们复习字词,除了勤读以外,还和小朋友玩不同的游戏。“比一比”。“你找对了吗?”使原来枯燥的字词变得有趣起来。在数学教学方面,平时,我注意培养幼儿动手、动口、动闹的习惯,设计游戏让幼儿在玩中掌握,学习新知识,让抽象的难掌握的知识变得通俗易懂。语言教学方面,我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维,让每一位幼儿都有机会发言,我注重幼儿的思想教育。在社会课的教学中,我启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的?”、“他是个守信的孩子吗?”等谈话活动,让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。根据教学工作的需要,学期布置环境,因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境,积极地为幼儿选编补充教材制作教具。
简单的个人述职报告 篇2
1、在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的’部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
2、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己的努力!我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!
3、我认为自己能较好的完成各项工作任务,履行岗位职责。当然,工作中仍有许多缺点和不足,我认为工作的创新精神还不够,工作经验也不足,有时遇到困难办法少,自己的知识距离新的形势要求还有差距,实践潜力也需要不断提高与完善。为此,我将在不断的学习与实践工作中,克服弱点,加强锻炼。早日成熟,做一名优秀干部。
4、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
简短又精辟的个人述职报告 篇3
尊敬的领导:
你好!
20年,本人在人事管理工作岗位上,始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白做人,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,完成了本职工作任务,在工作的过程中,也有不小的收获。现就一年来的工作情况述职如下:
一、思想政治及学习培训情况
理论是行动的指南、明灯,。因此本人坚持对政治理论和业务知识的学习,努力提高自己的理论水平,通过学习,夯实理论基础,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活。
二、履行岗位职责及主要工作情况
作为一名人事干部,本着求真务实、对人事工作高度负责的态度,并始终保持积极向上的精神状态,尽职尽责,较好的完成了全年的本职工作。
20年,主要完成了以下工作:相关业务报表的报送、正常晋升薪级工资的报审工作;组织完成全局在职、退休职工基本工资标准、艰边贴的调整和离退休费的调整工作,并按上级要求如期补至职工手中;组织完成养老保险待遇清算工作;做好职工职务、岗位变动的岗位聘用及工资调整工作;完成全局在职职工的绩效工资申报及考核兑现发放,基层单位的审批工作;协助科室人员完成其它相关工作。
三、廉洁自律情况
坚持自警自省,认真履行职责,做事公道正派;坚持求真务实、言行一致的工作作风,在工作中说真话、办实事,不弄虚作假、敷衍塞责。无违法违纪行为及相关的不良反映。
四、存在的不足
1、政治理论学习不够深入,政治修养有待提高。学习存在片面性,缺乏对政治理论的系统研究和深刻理解。虽然能按要求坚持学习,但由于学习不深入,就不能准确地运用理论分析实际问题、认识问题和解决问题。客观上总是以工作忙、事务性工作较多为借口,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。
2、工作虽能尽心尽力,但遇到困难有时会产生畏难情绪;或遇到自认为熟悉的工作有时会凭经验,不够严谨等等,这些都是组织人事工作不应存在的现象。
此致
敬礼!
述职人:
20年月日
简短精辟的个人述职报告 篇4
各位领导,各位同事:
大家好!
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首在xx公司走过的两年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。两年以来我心中的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的化验员和网控员就不那么简单了。我认为:一名好的化验员以及网控员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的化验员和网控员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名化验员和网控员,要想完成工作的责任,首先必须具备化验员和网控员素质,
树立正确的世界观和人生观。在过去一年中我认真学习与发现。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名化验员和网控员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在工作后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。如:粮食收购时间。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:电缆设备维修。
在空余时间,我会阅读一些自己在网上下载查询的资料,在网上和维修人员交流询问一些电缆软件程序维修知识方法,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、合理调配工作岗位,确保工作不冲突
20xx年我的主要工作仍然是化验员以及网控员,在粮食收购期间,我有效的调节了这两个工作的时间,每天早上在大家上班之前会先到中控室,将粮情检测系统主机打开,然后再去粮食收购现场和同事一起进行粮食检化验工作,确保两项工作不冲突。
2、收购期间认真严谨,秉承原则
在20xx年夏粮收购期间,公司安排我跟随其他同事到石桥收购点参与收购,虽然时间不长,但我感触很深,真正体验到之前同事讲的,在粮库工作真正的责任感,选择粮库工作,就必须学会勤劳与坚持,而且还要学会为公司利益着想,不能因为一己之私而改变原则。在收购期间秉承优质服务为第一位的原则,和同事一起圆满完成收购任务。
3、认真完成领导安排工作
20xx年x月份,公司数字化粮库建设开始实施,我也有幸成为参与建设跟踪成员之一,非常感谢领导的信任与支持。在建设过程中,我努力做好每一项工作,积极协调好施工人员与公司有关人员的工作,并且有效的和施工人员讲解公司对于数字化建设的要求,一切以公司利益为重。确保数字化建设能够圆满完成。
4、维修粮情电缆,保证实时采集
中控室工作不能说是最为辛苦的岗位,而它却是保管员第一时间了解仓房粮情的重要工作之一,因此确保粮情检测能够顺利进行,也是我的工作之一,在过去的一年中,部分仓房出现电缆以及分级损坏现象非常多,因此我必须每天早上及时发现电缆分机的具体故障点,没有因为自己是女生而逃避工作,爬仓房,把电缆从粮食中拔出,从没叫过辛苦,有时自己都佩服自己,当别人称自己是女汉子时也是一笑了之,因为我明白,这是自己的本职工作,你不能退缩。
四、不足之处
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。以下既是我发现的自己的不足之处
(一)沟通不够
人和人交往,是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己工作中接触到的同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
五、展望
通过过去一年的工作,我很幸运学到了不少东西,工作中也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在化验员和网控员方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
此致
敬礼!
个人任职述职报告 篇5
本学期,我任教三年级的语文,能认真贯彻党的教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》,结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作汇报如下:
一、爱岗敬业,尽职尽责
在教学工作岗位上,我认真执行教师的职业道德。爱岗敬业,热爱学生,服从学校领导的工作安排,一切从集体利益出发,为搞好教育教学工作尽职尽责,坚守岗位。做到坚持早到学校,不迟到,不早退,不缺课,不无故请假,认真执行学校的作息制度和各项规章制度。
二、与学生和睦相处,做学生的知心朋友
要使自己的教学取得好成绩,就必须要想方设法使学生喜欢自己,亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的,师爱是一种无私的爱,爱得深沉,持久,学生对老师的爱往往刻苦铭心,终身难忘。我在实践中找到了"对症下药"的良方,就是:管理好班级学生,要学生都喜欢自己,首先是深入实际,从每个学生入手,一有空我就常到班上去,除了尽快地认识学生的名字,避免弄错学生的现象之外,更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等,同时知道了哪些学生的性格是内向的,哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法,做到有法可依。确实,沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心,和睦相处,逐渐地我与学生的关系更为密切,从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。
三、自订学习的奋斗目标,制订好工作计划,增强学习信心
学生的学习成绩相差悬殊,统一标准,统一要求是不可能的,老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式,采取发挥学生的主体作用,让学生自我管理,自我约束,由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩,每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际,订出的目标成绩要明确,要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励,并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力,直到达标为止。在实施学习目标时,我还采用了"一帮一"的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的,明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉,能否取得先进班,班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径,鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力,为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展,学生之间的竞争意识强了,学习成绩也提高了,学习成绩终于能达到学校的成绩指标。
四、家访工作
我深深地体会到:学生取得好的成绩,除了他自身的努力,老师的教导外,也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作,除了利用电话与家长联系,互相沟通教育孩子外,还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好,是教育学生的成功之路。
年终个人述职报告 篇6
光阴似箭,转眼间,加入这个大家庭已经差不多快有x月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢的家人们对我的关照和帮助。
现将这x月的具体工作情况总结:
在此,我深刻的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
x月以来,我更能体会到,工作时,积极,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要积极的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
个人述职报告 篇7
各位领导,同志们:
xxx年是公司充满希望的一年,也是机遇与挑战并存的一年。为全面落实公司给棉业下达的各项任务指标,顺利实施并圆满完成,我将紧跟总公司的发展步伐,克服困难,勇挑重担,团结协作全体人员实现棉业公司效益快速增长。自1月份至今共收购籽棉*****吨,用款*******元,生产皮棉*****吨,库存籽棉*******吨,出售棉籽******吨,回收资金******万余元,库存棉籽*****余吨。
根据总公司要求,个人针对如何提高企业竞争力,促使企业发展和提高企业竞争力我该怎么办的大讨论。我借阅了许多书籍和相关资料,并结合企业的实际,浅谈微词,观点如下:
当前民营企业,尤其是纺织行业面对国际国内两大市场的竞争,生存的能力严重受到了威胁。如何摆脱困境,实现效益的几何倍增长,达到提高企业整体价值的经营目标,只有不断提升企业的核心竞争力才能在竞争中求生存,求发展。
一个企业的竞争力优势始终要表现在成本优势、产品优势和品牌优势上。因此,我们企业规模小,技术低,执行力不到位等固有的劣势成为生产条件下参与竞争的一个致命软肋。同时,公司面临国际国内两个市场时,缺乏核心竞争力的劣势日益突出。因此,如何能提升公司的竞争力,更好的保持公司竞争力的持久性,是摆在大家面前的一个十分紧迫的任务。
1、策略制胜。从企业长远的`经营目标出发,企业要发挥持久的竞争优势,必须在竞争性定位上进行选择,策略越是得当,其竞争优势的追求与发展越显著。
①专注于集团提出的“高、精、尖、特”产品。根据自身的特点,把自身有限的资源优化组合起来,不断开发新产品,向功能化、差别化产品研发,走科技含量高的,经营效益好的路子,使高端产品层出不穷,在这个领域做的最好、做的最优。做到“人无我有、人有我精”以吸引客户,获得成功。
②形成自己的特色。在生产经营过程中形成自己在经营管理、技术、产品、销售服务等诸多方面与同行的差异。“独一无二”的产品是一种差异,独到的营销是一种差异,独特的管理是一种差异,独有的服务是一种差异。逐步形成自己独特的技术、方式、方法等,对下游客户形成独特的吸引力。在市场需求多样化的今天,差异化经营和管理非常必要,如果都是“大路货”,没有差异,没有特色,就将承担很大的市场风险。在此,公司的多品种,小批量,产品精,快交期,服务优的经营理念是十分正确的,也是在当前市场竞争力中应有的。
2、能力制胜。一个企业的成长如一个人的成长一样,获得知识十分重要,但获得掌握知识的能力,从而可以不断获得新的知识更为重要。从长远看,企业具备保持和提高市场竞争力的能力,“能力制胜”是关键。
①培养团队能力,虽然公司制定了学习制度,但学习的效果如何?运用能力如何?但没有人过问,只有应付过程,没注重效果,致使员工对学习存在抵触、烦躁。但大家都知道在学,都在过那两个小时的时间,但是否都知道企业组织学习的目的是什么?可以调查一下吗?如调查,估计回答这问题的可以说是千姿百态。真正懂得学习和会学习的人就知道,公司组织团队学习,主要是构建学习型企业,培养学习型团队,使全体人员学习消化新知识,新技术,新信息,不断提高企业职工整体素质,提高核心竞争力。
②提高企业创新能力。创新是保持公司在同行业领先地位的关键。只有在技术,营销和管理等方面进行全方位创新,才能适应新的形势需要。
③把握真实自我的能力。真正了解自己,使发现和建立企业核心竞争力的前提。如不能够了解公司自己企业的竞争力,用非理性的思维高估自己,低估市场,盲目投资,必然失败。如巨人,亚细亚,秦池,三株,想当年是何等辉煌,但昙花一现,已为灰烬。判断失误,不了解是公司自己酿成的恶果,只有明白自己真正的实力,寻找潜在能力,发挥这种与众不同的差异性,逐步建立培养才能取得长足发展。
④寻找潜在市场能力。从竞争对方中寻找机会,分析对手,发现弱点,发展自己的比较优势,通过对下游客户有求的变化,找到自己为客户提供利益的方式方法,长期合作,实现公赢,这也是在建立和发展企业核心竞争力。
个人述职报告 篇8
时光流逝,转眼间我在公司又渡过了一年。回首这一年,很荣幸能与各位同事一起工作,也使我从大家身上学到了很多知识,提升了自己的能力。一年以来我最大的感受是,做一个合格的CQE不难,但做一名优秀的CQE非常难。我认为,一个好的品质管理人员,不仅为人谦和正直,工作兢兢业业,而在业务能力上要更专业。我作为一名资浅的品质管理人员,需要学习的东西还有很多。
思想提升:
进延康前,我在一家私企工作,它的企业文化不是太好。进延康后,我遇事喜欢推脱责任;对于问题总是逃避,对于错误总是掩饰;做事散漫,工作积极性不高。在公司领导的帮助下,我逐渐将这些缺点改正,勇于承认错误并对错误问题进行自我反省。能公平公正的对待他人,做事对事不对人。言行一致,信守承诺。当问题和他人有冲突时,能够客观的倾听考虑他人的观点,并以委婉的口气表明自身立场,分享个人想法和感受。积极主动工作,勇于承担责任,全力以赴达成目标。
作为一名质量人员,要想完成工作,首先要具备质量管理人员的思想素质。我相信,只要功夫深,铁杵总能磨成针。现在的我,不会躲避,不怕困难,能主动承担有挑战的工作。我相信所有问题都会有解决方案,关键是你要找到它。以更高的标准来要求自己,尽最大努力完成公司目标。
能力提升:
刚加入延康这个大家庭时,我的起点很低,质量能力,工程能力弱;处理问题没有方向,常犯低级错误;执行力较差,不能有效的完成任务。通过一年的锻炼,在公司领导和同事的帮助下,我的工作能力得到极大的提升。
对于一般性的问题处理,能够抓住重点,判定责任部门并有针对性的处理。对于复杂棘手的问题,也可以分而化之,把能解决的问题解决掉,寻求团队支持,完成剩余问题。做事有条理,能够区分问题的严重性和紧急性,对于目标的完成能以PDCA的型式,制定计划,执行计划,跟踪检查,评估结果。
客户满意度提升:
作为客户质量工程师,客户的满意是第一位的。现在我能够主动寻找信息以了解客户的期望和需求。快速反应,及时将客户对问题的需求传递到公司内部,协调一切资源,以便满足客户要求。引导客户,分享延康的注塑工艺和电镀工艺知识,促进客户对问题和生产检验能力的了解。编制现场服务管理规定,对现场服务人员进行考核和监控.优化现场服务管理方式,明确职责,提升反馈效率,提高客户满意水平。
缺点:
随着工作的开展及深入,一些缺点也逐渐暴露出来。
1.工程能力需要加强:很多质量问题归根结底都是技术问题,如模具,注塑,电镀,装配等工艺。工程能力不足虽然可以向公司内部协调资源,但势必影响客户端问题的判定及处理效率,降低问题的反应速度,降低客户满意度。
2.业务能力需要加强:过去的一年,虽然我的业务能力得到很大提升,但距离优秀CQE的目标还有很大的差距。质量文件的制定,质量工具的使用都需要加强。
展望:
通过这一年的锻炼,我学到了很多东西,业务能力得到一定的提高,但这还远远不够,以后我会多向资深同事请教,多学习先进的管理经验,增加自己的质量管理能力。多参加外训活动,增加自己的工程技术能力。多学多思,真正落实预防及持续改进质量管理模式。