以下是网友“duishidikao”分享的主任述职报告【必备6篇】，供大家参阅。
主任工程师个人述职报告 篇1
我于xx年x月，经xx行署人事劳动局初级职务评委会认定，获得了助理工程师的职称。在被公司骋用期间，我主要做了如下工作：
一、在05/06榨季生产中，认真履行生产调度员职责，为05/06榨季生产的圆满完成尽了自己的一份职责。榨季生产是分公司工作的集中体现，各项指标的完成与否，都直接影响到分公司总体目标的实现。作为一名生产调度员，我深知自己肩上的职责重大，如何协调好各生产部门的水、电、气平衡，确保生产工作的顺利进行，完成或超额完成分公司和科内下达的各项几天生产指标，努力做到高能低耗，多产糖，产好糖，紧紧围绕自己的职责和工作目标，我对生产的每一个环节进行全程关注和跟踪，从大处着眼，从小处着手，不放过每一个细节，从甘蔗进厂堆放到白糖包装出厂，那一个环节发生问题或出现波动，我都会及时出此刻现场，和操作人员一同采取措施处理，不能解决的向科长和主管领导报告，使问题得以及时解决，保证生产工作的顺利进行和各项生产指标的实现。
二、参加榨前设备检修技改工作，用自己所积累的经验和专业技术知识指导和协助车间完成设备常规检修和设备技改工作。在本年度的检修期间，我指导并协助清净车间完成了沉降池的改造和真空吸滤机抽汁系统的改造，还参与糖浆上浮系统的安装工作，xxxx年度检修期间，经公司批准同意，分公司在煮炼车间包装室安装两台电子电量包装秤，分公司主管领导安排杨银花负责对安装和需要改造的设备进行设计，并指导部门根据设计图进行安装，安装和改造的设备经过一个榨季的使用，未出现特别状况，到达了预期目的。在xxxx年度检修期间，杨银花还参与了压榨车间预处理系统的改造工作，并参考其它厂蔗刀的排列方式，确定了一组和二组蔗刀机的排刀方法，用下来效果良好。今年检修期，在领导的安排下，参照第一二组蔗刀机的排刀方法，对第三组蔗刀机的蔗刀进行了重新排列和增加，现使用效果良好。
三、我除完成以上两项主要工作外，在科内，还主动承当了大部分零配件图的测绘任务；同时也兼着分公司技术档案的管理工作；也参与对购进物资的质量验证；06年十一月，还参加了公司标准管理体系中技术标准体系的编写工作。
在科学技术日新月异，竞争越来越激烈的这天，我个人意识到，不断学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的业务水平和工作技能，才能满足工作的需求和适应社会的发展。在工作过程中，我将不断向有经验的同事和车间操作工请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以至用，对生产过程中的一些信息也进行收集整理，转化为资料以备所需；业余时间翻看一些专业书籍，查看一些专业网站，学习和掌握一些先进的专业技术知识；也看一些管理或其它方面的书籍或网站，学习各种知识，提高自己的综合潜力。在今后的工作中，我将通过不断的学习和实践，提高自身的素质，让自己的进步和社会的发展同步，以满足工作的需要。
年级主任述职报告 篇2
时光荏苒。 20xx——20xx学年是我忙碌充实而又不断成长的一年。本学年，学校分工我做七年级组长，说句心里话，时至今日尽管领导肯定过我们的成绩，但我心里仍感到不太踏实。在我的思维里，年级组工作庞杂细碎，覆盖内容多之又多，加之“课内比教学，课外访万家”等系列活动的开展，一时间让我这个新手手足无措、惴惴不安，说实话思想里多少产生了一些畏惧成分。好在一学年来有领导做阵指挥，有同行们鼎力相助，有的帮我出主意想办法，有的帮我查资料，有的帮我跑东跑西，有的用话语来宽慰鼓励我，我的心才慢慢定下来一点，心里涌动着温暖与力量。这一年凝聚了太多人的帮助和支持，在此表示深深的谢意。能在一起共事是一种缘分，我一定会尽最大努力更进一步适应新的角色为大家做好服务工作。下面我从思想、工作、业务等方面将我这一年的工作向各位进行汇报。
一、高度的责任感是做好工作的先决条件。
作为年级的组长，我深感肩上责任的重大。为了让学生成材，让家长满意，让学校放心，一年来我对工作从不敢怠慢，战战兢兢，如履薄冰，唯恐在那一方面有失误。
作为一名年级带头人，我一直相信只有身先士卒，工作才有说服力，才能赢得老师们的认可和支持，要求教师做到的，我首先做到，起早贪黑，早来晚走。所以在按时上下班、考勤、落实各级指示、管理学生、课堂教学等方面必须严格要求自己。其实，我们作为一个普通人，平凡的生活中谁没有困难与烦恼，但在个人利益与年级工作、学校工作相冲突时，尽管内心有挣扎、有摇摆，但最终都要从心里尽量说服自己必须从大局出发，合理取舍，把工作作为自己立足的根本。年级组大部分老师的这种态度和原则也许是年级工作能够顺利开展的原因之一吧。有句话是这么说的，碰到你喜欢的事而你又有能力把它做好，这是你的运气，碰到你不喜欢的事但你又必须把它做好，这就是责任。一个人这类事做多了就是一个有责任感的人，一个集体这类事做多了就是一个有责任感的团队。做一个有责任感的人，带领一个有责任感的团队将是我不变的价值取向之一。
二、 计划执行是工作有条不紊的保障。
开学初，虽接手七年级工作比较突然，但是年级组仍能参照学校工作总体部署以及教务和政教工作安排，第一时间制定出七年级组工作计划，从新生报道，到配合教务组织学生分班，再到新生军训，再到学生情况摸底、纪律教育、卫生教育、中学生意识教育等一系列工作随之展开，虽千头万绪但基本上都能依据计划落实到平时年级组工作中。对于年级组中教师，能严格要求，勤于督导，检查。能做好学校的上传下达工作，对于学校布置的工作，能在年级组中积极宣传、及时铺开。每次月考之后，能按学校要求，及时召开家长会、年级会，召集年级组全体教师进行学科质量分析，报着一颗理解的心、真诚的心坦诚的与老师们沟通交流，肯定进步，指出问题，并共同探讨下一步应对策略。
三、定期向上级职能部门汇报确保工作不偏离航线。
这届学生在当初六年级时是出了名的，当初代过这帮孩子的老师至今想起仍心有余悸、感慨万千。进入七年级后生源更加复杂化，三个三分之一的客观存在使这帮孩子的的生活习惯、学习习惯、卫生习惯、纪律意识、意志品质差异很大。因此，一个月以来工作的重中之重就是立规距、提要求、强纪律、严规范，一句话就是行为习惯的养成教育。那么我们的工作到底有没有成效或者说达不达标，所以我们要定期将本年级学生的品行和学业现状及存在的问题向分管领导周校及上级职能部门汇报或进行沟通，并把各部门的意见如教务和政教的看法及时传达给各位班主任和老师，及时调整和改进工作。除了起到上传下达的作用，还对学校做出的决定做了一些必要的解释工作，对老师的意见建议及时反馈给学校领导。做好本职工作的同时，努力做好校内一切事务，诸如，访万家，比教学、广播体操、红歌会、运动会、师生趣味运动会、教室布置、校园环境卫生的清理等。
四、强化服务意识，共同管理学生。
我们年级组积极践行学校要求每位老师都要积极参于班级管理这一育人理念，班级教育不能仅是班主任这一点而应是多点齐下，在这种集点成线，集线成面的态势下，我甘愿做老师们的服务员。我认为：管理就是服务，管理就是尊重，管理就是体谅、换心。本着这种观念，工作中我总是不断提醒和暗示自己要真诚的对待人和事，尤其是要尊重我的同行。另外，仅仅搞好自己所在班级的工作是远远不够的，七年级4个班的273名学生都是自己的教育管理对象，从而抛弃小班级概念，在某种程度上担起了“大班主任”之责。协同班主任及任课老师齐抓共管，使七年级的学生从班风、学风到素养等各方面都有着很大的提高。我们年级组你会经常发现周校、我、班主任、课任老师、甚至还有家长一起给学生做思想工作的情景，这就叫共同管理、这就叫合力、这就叫团队、这就叫战斗力。
五、齐心协力，众志成城，构建和谐年级组
一年来，在全组教师的共同努力下，创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作，甘于奉献。都能顾全大局，服从领导分配，积极为年级组工作献计献策。老教师以身作则，做好新教师的带头人；年轻老师谦虚好学，在教育教学过程中逐渐成长。团结就是力量，团结才能出战斗力。一年来，以班主任和备课组长为两条线上的核心，认真研究，精心策化，周密部署每项工作。经常性和老师们聚一聚、聊一聊，确保思想上一致，心灵上相通，使年组的每一位教师都非常支持我的工作，使我的想法、安排能够得以顺利实施。全年级教师通力协作，精诚团结，落实到位，全体教师一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去，圆满完成学校交给我们的任务。有了这样一个团结协作的集体，何愁打不了胜仗。时至今日，虽七年级已成过去，但这温馨和谐的画面仍如在眼前。
总之，一学年以来，七年级教育教学秩序稳定，没发生一起安全事故。学生们尊师守纪，老师们积极进取，各方面的工作基本上处于良性的发展态势之中。我们所取得的成绩也得到了学校领导、家长一定程度上的认可。但是，静下心来思考，也很容易发现一些不足。比如：在班级管理上，还有个别班级存在不稳定因素，对学困生的帮教，缺乏有效的方法，两极分化现象极其突出；对学生青春期的心理教育还做得不够。但我笃信勤能补拙这句古语，以后的工作中我将深入持久、一如既往地要求我自己做到：勤巡班、勤沟通、勤协调、勤交心。
各位领导、各位老师我的能力有限，或许每一个人的能力都有限，但如能将这许多的有限拧成一根绳便是无限，无限可通达远方，无限能引领未来，一个你能掌控的实实在在的未来。正所谓，天赋不如重复，重复需要功夫，功夫才是你最大的财富。
高中主任述职报告 篇3
一年来，在上级领导、学校领导和同事们关心、帮助、支持下，我逐渐认为，要成为一名称职的教务主任，应做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。回顾一年来的工作，有喜悦，也有困惑;现就本年度的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导：
一、认真履职，做好服务
本学年开始我担任 中学教务主任，作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，认真履职，牢固树立服务意识，努力做好校长的助手。学期开始，在校长的指导下，制订教务工作计划，并认真组织实施，使学校工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。平时工作中，突出服务意识，教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。特别是实行学生学籍网络管理、学业水平考试以来。教务处工作量成倍增加，责任更大，来不得半点马虎，否则会给学生带来重大影响，因此，在平时工作中，一我加强学习，熟悉学籍管理、考试管理的相关政策，并把相关政策给教师学生进行宣传。二是乐于接受教师学生监督，自觉做到不计较工作时间长，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的信任与支持。在工作中，努力和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结协作。
二、求真务实，努力工作
一年来，紧紧围绕教师成长和学生发展这个中心，积极探索适合教师发展的管理形式，适合学生发展的教育方式;以求实的作风和创新的精神展开教务工作;按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查教师课堂教学、作业批阅、考试测查等工作。协调和指导毕业班教学工作，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。
三、团结协作，服务教学
教务处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。做到学期前有工作计划、学期末有工作总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。有计划组织开展学科知识竞赛、教研组公开课。在这样一个良好的教研氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高。
四、认真反思，努力改进
回顾一年的工作，我感觉在工作上我还经验不足。随着教学形势的不断发展，特别是实行学生学籍网络管理、学业水平考试以来，还有不少的困惑和不足有待解决。主要概括起来，有以下三点：
一是对各位教师的困难和需要了解少，超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是工作中抓细、抓实、抓具体不够。
三是性格的原因，处理问题有时考虑得还不够周到，对教学过程的管理力度不够，今后工作中要加以改进。
村监委会主任个人述职报告 篇4
华新社区监督委员会自从成立以来，坚持求真务实，真抓实干，以一流的队伍，高度责任心，扎实业务水平，踏实的工作作风，真正把基层党风廉政建设工作落到实处，不走虚套，真正尽到应负的责任，汇报如下：
一、全程参与“四议两公开一监督”工作，为保证我社区“四议两公开一监督”工作落到实处，针对我社区的一些重大决策事项，参与并给予合理建议，认真监督“四议两公开一监督”工作全过程。
二、扎实履行监督委员会职责：自监督委员会成立之后，社区里的地报名额发放、审批，大病救助办理，村财务等全部纳入监督。除了参加村务监督委员会的学习之外，平时有两委工作，随时有，随时找人开会，争取做到事事参与，重大事项监督，切实做好监督的责任。
三、督促社区居务公开、党务公开。监督委员会对两委党务公开和政务公开的时间、内容、形式和落实情况进行审核、检查、监督：对社区事务，尤其是“三资”的管理实施的监督，不管是财务支出还是收入，须有监督委员会的签字审核，做到花一分钱，收入一分钱，心中有数。列席两委班子重要会议，有权对村委会未经社区居民或居民代表会议未公开表决而自行决定的重大决策提出纠正意见。
四、建立工作记录档案。保障社区居务监督的每项工作都有据可查，做好档案保管工作。
总之，我们会在今后的工作生活中，继续履行自己的职责。做好监督工作，使社区的各项工作都能达到上级的要求，确保社区廉洁勤政工作的落实。
综合办公室主任述职报告 篇5
一、日常管理工作
作为办公室主任，我清醒地认识到，办公室是公司领导直接管理的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文件起草、批转、文书处理，有人事劳资、社保管理、绩效考核，有档案管理、会议安排、迎来送往及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
1、加强办公室的基础管理工作，制定完善各项工作流程和规章制度，认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作;做好合同、资料的归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件精神。
2、组织落实公司的劳动、人事、工资、社保管理工作，根据上级精神，组织实施公司规范劳动用工管理的工作，按照有关规定，完善了各项社会保险的缴纳，养老保险、医疗保险、住房公积金全部进入社会化统筹，并完善了各项手续。体现了公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
3、组织落实公司办公设施、用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
4、做好公司各种会议的筹备工作。认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。全年共组织各种会议?次。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，加强学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、积累，已具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、思想作风建设上，我能够做到廉洁自律，克己奉公，警钟长鸣。
时时刻刻严格要求自己，坚持按规定、制度办事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，关心同志，调动积极性。注重办公室人员的思想教育，有机会就和他们谈心交流，了解他们的思想动态，摸准他们的思想脉搏，发现苗头，及早给予指出;发现好的势头，及时给予表扬，把思想工作做到他们心坎上，做到火候上。事事处处从工作的角度，从大局的角度考虑问题、处理问题。使大家能安心工作，有所作为。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是很到位;
第三，学习还不够深入，工作缺乏一定的计划、组织，造成部分工作完成拖拉。
第四，工作中有急躁情绪，致使影响与同事的沟通。在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，为公司改革发展稳定，做出应有的贡献。我要努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。对工作进行统筹规划，做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。第四，不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力、服务水平。第五，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
责任和使命激发智慧和力量，压力和挑战考验信心和勇气。新的一年，新的形势，对办公室工作提出了新的要求。我将以更加严格的工作要求、更加扎实的工作作风、更加卓有成效的工作，全面完成公司交付与我的工作职责，全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。
主任述职报告 篇6
9月，自到公司工作至今，回顾这一年多的时间，离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来，我始终不忘自己作为一名管理者的职责，虽然领导班子成员几经变动，但我始终与班子成员保持良好的沟通，团结协作，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下：
一、做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素质
在刚入职时，作为一名普通的客服管理员，努力学习物业管理知识，在思想上始终与公司保持一致，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管，在此岗位工作的5个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体包括：对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中，在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理，同时，不断充实自己的专业理论知识，相关法律、法规的学习，努力提高自身专业素质。
二、履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，我于5月14日，担任东二区区域主任，在此岗位工作的4个多月的时间里，一直严守区域岗位职责开展区域各项工作，作为区域负责人，将精力用在抓管理与服务上，提高区域整体服务水平，最终完成收费任务，这是根本要求。制定了本区域的管理方案，并有针对性的进行实施，以“做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取”为总体工作思路，并围绕这一思路开展一系列有效的工作，使区域管理工作得到了提高和改善，制定了区域工作管理制度和考核办法，在抓好管理和服务的同时，在基层树立起“不干则罢，干就干好”的敬业精神，强化区域人员素质培训，提高其服务意识，重点抓好基础工作：
1、15#号楼门前隔离桩的安装，解决业主出行问题;
2、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;
3、对各楼宇及其公共区域的巡查，包括地下空间以及业主家中情况的掌握; 4、建立健全区域各种资料，尤其是收费相关纪录;
5、经常对基层员工进行生活上的关心，工作上的监督检查等。
作为区域的负责人，时刻起到表率作用，区域管理工作也是有序管理、稳中推进，其中，物业费的收取工作也是一直居第一位，区域整体收费率为68%，个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
三、严格自律，努力提高自身整体工作能力和管理水平
作为一名中高层管理工作者，我深知以身作则的重要性，日常工作生活中，也是亲历亲为，在担任综合部经理岗位工作以来，我每天最后一个下班，尽忠职守，工作岗位的调动并没有改变我对工作的`热情，在工作中，努力做好上级安排的各项工作：
1、加强办公室的管理，制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分，做到责任到人;落实中午与夜间的值班，做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待，提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》，由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作，甚至直接参与区域试点工作，同时，协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉，协调解决业主家中具体问题，与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作，诸如对园区违规广告的拆除，底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来，我承受着一定的压力，我也付出了很多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充实，对于我来说，在这不长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说，还有很多急需提高和改进的地方，接下来的时间里，我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识，欲挤出时间参加MBA理论知识学习，以不断充实自己，提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处：缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，优势也不足挂齿，但我有的是积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神，我从不奢求什么，只希望大家能够了解我，帮助我，支持我!也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪尽职守，虚心好学，更加勤奋的工作，努力克服自身的缺点和不足之处，从我做起，以感召班子，影响部门，带动员工，以增强我们的凝聚力和战斗力。
四、意见或建议：
1、新年春节临近，加强综合整治工作，考虑底商可能会做宣传工作，对此，我们应加大巡查力度，对违法违规广告，及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查，对商户加大管理力度，建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节，考虑基层员工可能请假，甚至辞职回家过年的情况增多，建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如：电梯工在业主上下班高峰时，对乘梯人员进行疏导，尽量使电梯满载运行，减少电梯运行次数，因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
4、加大楼宇保安职责范围，对保安提出更多具体要求，如效果不佳，可否考虑由区域增加人员，负责安保工作，名称但不能叫保安，以免混淆责任，此想法必定增加人工成本，对此，可否与社区联系，春节期间或在一定时期内，招一些志愿者负责园区安全巡视工作，毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
5、加强管理人员综合素质培训，包括：专业理论知识，收费技巧，案例分析等。
收费方面：
1、各区域做好基础服务工作，提高整体服务质量，热情接待业主，对业主问题的答复要统一口径。
2、了解业主情况，经常性地与业主沟通交流，感情投资，由物业费收取的公对私，逐渐转变为私对私。
3、提高收费人员综合素质，知识面一定要广，区域负责人以身作则，重点落实收费工作。
4、将业主分为5类，针对每一类采取不同收费措施，将业主家中具体问题记清，以便有充足的时间跟业主进行谈判，将收费任务尽可能的往前赶。
5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如：过年业主出行乘坐出租车居多，并且车不好找，我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
最后，感谢大家耐心听完我的述职报告，今天借此机会，我想说：在这一年多的时间里，感谢领导对我的批评、教育和培养，感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。
谢谢大家!