尊敬的各位领导，同志们：
在过去的一年里，在各位领导的亲切关怀下，在同事们的热心帮助下，我坚持努力学习，认真履行职责，严守工作纪律，努力完成各项工作任务。现将具体汇报如下，不妥之处，请领导和同志们批评指正。
一、强化学习，不断提高自身素质
不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。我坚持自学与集体学习相结合，通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式，不断提高自己的政治素质和大局意识，坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。认真学习交通法规、汽车驾驶技术和维护保养等业务知识，并坚持理论学习与工作实践相结合，不断增强服务意识和业务能力，勤于思考，敢于钻研，及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习局里的各项规章制度和各科室的职能职责，严格遵守规章制度，坚持按制度办事，自觉维护制度的严肃性和权威性。
二、爱岗敬业，努力做好本职工作
作为一名驾驶员，做好服务工作是本职。我坚持个人利益服从全局利益，不断增强服务意识和时间观念，不断提高驾驶技术和服务水平，服从领导安排和单位调用，对领导交办的工作坚持做到事事有回应，件件有着落。坚守工作岗位，坚持随叫随到，任劳任怨，不计个人得失，从无怨言，努力克服各种困难，牺牲节假日也无怨无悔。对服务工作耐心、细致、周到，认真完成各项工作任务。
三、服从部门管理，积极主动工作
作为煤炭稽查工作部门的一名员工，我树立了牢固的服务意识，不怕脏、不怕累，不拈轻怕重，吃苦耐劳，兢兢业业干工作。我在做好司机工作的同时，尽可能多的留心同事们的需要，争取为大家多提供一份服务，为领导多分担一些工作。在无出车任务时，坚决服从领导的分配并认真努力去完成。
过去的一年里，我努力做好本职工作，取得了一定的成绩，但同时也认识到自己工作中的不足之处，如在驾驶技术和服务水平方面还有待提高，以及在应对突发情况时的处理能力还需加强。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和综合素质，为完成各项工作任务做出更大的贡献。
感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心和帮助，在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为实现我们的共同目标而努力奋斗。
此致
敬礼！