尊敬的各位领导、同事：
时光荏苒，转眼间一年已过。回顾过去的一年，我深感成长与进步。在此，我向邮政储蓄银行尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，是你们的关心与帮助，让我在工作中不断学习，不断进步。现将我的个人工作总结如下：
一、工作成绩方面
1. 坚持完成了领导交办的各项任务，尽量做到让领导满意；2. 协助同事们做好办公室的日常工作，如文件的打印、复印和任务的安排、客人的接待，布置等；3. 认真完成了档案的整理工作，对各类文件及时收集、归档，做好分类存放，条理清楚，便于查阅；4. 稳定做好老客户发展新客户，提供更优质的服务，进一步树立邮政储蓄银行的品牌形象。
二、工作态度方面
1. 严于律已，自觉遵守各项规章制度，严格遵守办公室的各项制度；2. 谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工；3. 做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报；4. 待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；5. 严肃办公室纪律，工作不懈怠，不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、学习与成长方面
1. 坚持完成信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作，较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用；2. 参加银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动，使我对贷款业务的相关状况有了系统性的认识，之前难以明白的一些操作流程也都得到了合理的解释。
在过去的一年里，我始终保持积极进取的态度，努力提升自身的素质和才能。在未来的工作中，我将继续踏踏实实，打好基础，从一点一滴做起，不断积累充实自己，做一个优秀的员工。
再次感谢邮政储蓄银行及各位领导、同事在过去一年里对我的关心与帮助。在新的一年里，我将以更饱满的热情投入到工作中，为实现邮政储蓄银行的发展目标贡献自己的一份力量。
此致敬礼！
信贷员：（姓名）（日期）