尊敬的领导、同事们：
大家好！时光荏苒，转眼间已经来到年底，回顾过去一年来的工作历程，感慨良多。在这一年里，在领导的正确领导下，单位的各部门以及同事们的大力支持下，我立足本职，积极工作，取得了一定的成绩。现将我个人在过去一年的工作向各位领导和同志们作以下述职报告：
一、思想方面
过去的一年里，我始终严格要求自己，积极参加党的理论学习，认真学习党的十九大精神、国家相关政策以及公司各项规章制度。通过不断学习，我的思想觉悟得到了提高，更加坚定了我对党的信仰和党的路线方针政策的支持。
二、工作方面
1. 巡检记录工作
作为客户服务部的一名成员，我负责做好电子巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等。面对工作内容较细较杂的情况，我始终保持认真负责的态度，不断提高自己的责任心和耐心，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。全年共对__块电子版进行巡检，记录各类问题__次。
2. 团结协作
在日常工作中，我严于律己，真诚待人，与同事相处融洽。我认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致，积极与同事们沟通交流，互相学习，共同进步。
三、个人成长
过去的一年里，我通过不断学习和实践，自己的业务能力和工作效率得到了提高。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。
总之，过去的一年里，我在党的培养和同事们的关心下，取得了一定的成绩。在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中，为公司的发展贡献自己的一份力量。同时，我也希望得到领导和同事们的批评指正，让我在工作中不断进步，更好地为我国的发展做出贡献。
谢谢大家！