尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！时光荏苒，转眼间一年又过去了。在这一年里，我有幸作为保险公司的一名员工，为公司的发展贡献了自己的力量。在此，我向领导和同事们表示由衷的感谢，是大家的关心与支持让我在工作中不断成长和进步。现将本年度的工作情况做简要汇报，以便大家更好地了解我的工作情况。
首先，在政治学习和业务理论学习方面，我始终将其作为工作的首要任务。为了提高自己的政治敏感力和廉政意识，我积极参加省公司组织的各种政治学习活动，并主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料。同时，我深知保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，因此我利用业余时间深入学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，以提高自己的业务素质。一年来，我撰写了6篇具有业务指导性的文章，并在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。
其次，在业务发展方面，我作为业务部门的主要负责人，始终将业务发展作为工作的中心。一年来，我围绕这个中心抓好几项具体工作：1、科学计划，对部门的工作进行合理分工，确保各项任务有序推进；2、严格管理，加强对员工的业务培训和指导，确保员工具备足够的专业素质；3、优化服务，积极倾听客户需求，提供优质的保险服务，以赢得客户的信任和支持；4、加强团队建设，关心员工的生活和工作，提高员工的凝聚力和向心力。
此外，在团队管理方面，我努力做好与同事的沟通与协作，尊重他人的意见，积极采纳优秀建议，不断改进工作方法。同时，我也注重对年轻员工的培养，帮助他们迅速成长，接替老员工的岗位，为公司的可持续发展储备人才。
回顾过去的一年，虽然取得了一定的成绩，但我深知自己还存在许多不足之处。在新的一年里，我会继续努力，不断提高自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献更多的力量。
最后，我衷心感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心和帮助。在新的一年里，让我们携手共进，为公司的发展继续努力！
谢谢大家！