尊敬的领导：
在过去的一年里，我担任销售经理职位，负责公司销售业务的整体运营。在此，我向领导和同事们汇报一下我在过去的一年里的工作情况、心得和感受。
一、认真履行岗位职责，努力完成销售任务
作为销售经理，我的岗位职责包括：1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司制定的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；7、完成领导交办的其它工作。
在过去的一年里，我始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。其次自己经常同其他销售经理勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。
二、明确客户需求，积极拓展市场
为了避免周边地区对我区域低价窜货趋势，我将公司销售点告知零散加工户，并积极与客户沟通，了解他们的需求和期望。同时，我积极拓展市场，与新的客户建立联系，并维护老客户关系，提高客户满意度。
三、加强业务培训，提高综合素质
作为一名销售经理，我深知加强业务培训的重要性。因此，我带领销售团队开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。我们学习了内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。
总结：
回顾过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在不足。在新的一年里，我将以更加饱满的精神去应对挑战，继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
此致敬礼！