尊敬的领导、同事们：
我是人保财险的一名员工，很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年中的工作情况和心得体会。
首先，我想谈谈在工作思想方面。过去的一年，我始终坚持贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，积极转变观念、改革创新，勇争一流。我不仅积极认真参加公司组织的各项学习，而且细心领会，化为自己的思想武器。
其次，在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。我全力以赴地参与工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算，无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，我都认真对待。
在个人素质方面，我努力提高自身的专业知识和技能，做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。我明白，作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平。
在团队合作方面，我积极参与各种活动，提高自身的沟通能力，加强了团队合作的精神。我与其他同事共同学习和协作配合，提高了自己的潜能，努力做到干一行、爱一行，在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
过去的一年，我在人保财险的工作得到了领导和同事们的认可，但我深知自己还有许多不足之处，需要不断学习和提高。在新的一年里，我将继续认真学习党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治素质，尽职尽责，努力工作，严以律己，廉洁奉公，继续为人保财险事业的明天而努力，不辜负组织和员工对我的信任和支持。
最后，感谢领导和同事们的关心和帮助，也感谢客户的信任和支持。我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！