尊敬的领导：
您好！在这一年的时间里，我作为行政助理，为公司的发展和进步贡献了自己的力量。现将我在本年度的工作进行总结和汇报，以便您对我的工作进行评估和指导。
一、工作态度与敬业精神
在过去的一年里，我始终坚持踏实的工作态度，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。我每天都会认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。在文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下，我还建立了当日备忘录，将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、行政人事工作
我尽心尽责，做好行政人事工作。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。我严格遵守行政部的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇到紧急任务，加班加点，毫无怨言。我听从领导、服从分配，对于领导和行政部安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
三、学习与提高
在过去的一年里，我积极学习，不断提高自己的业务素质。我虚心向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步完善自我。在工作中，我始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
四、工作成绩与不足
虽然我在工作中取得了一定的成绩，但同时也发现了自己的不足。在今后的工作中，我将不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
总结过去，展望未来，我将带着对新的一年充满信心和期待的心情，继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。
谨此汇报！
敬礼！