尊敬的公司领导、同事们：
大家好！我作为POS机销售人员，很荣幸能够在这里向大家汇报我在20__年的工作总结。在这一年里，我在公司的帮助和指导下，取得了一定的业绩，同时也发现了自己的不足之处。在此，我要向领导和同事们表示衷心的感谢！
一、20__年业绩情况
在20__年，我负责的POS机销售业绩如下：
1. 商户数：达到85台；2. 刷卡量：大概400万左右；3. 转入渠道一个半月，发展渠道数量12个。
二、不足发展客户的渠道主要是通过网络（包括网站发帖）扫街和扫写字楼为主。接下来，我将加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。此外，我也会努力提升自己的专业能力，以便更好地寻找客户和介绍。
三、20__年的目标
为了提升我的业绩，我制定了以下目标：
1. 个人装机数每月10台以上；2. 走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等；3. 前三个月渠道交机数量每月35台，后面每月尽可能交机做到50台到100台。
四、改进与建议
1. 希望公司服务上一个台阶，目前我们还停留在客户出了问题我们才关注，我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总，以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上，客户参照我们的说明可以解决一大部分问题，建立定期回访和上门拜访机制，及时发现和解决问题，减少客户流失；2. 对于一个销售好的零店来说，要有一个专业的管理者，要有良好的管理制度，用心去观察用心去与顾客交流，严格遵守公司的规章制度，及时将公司的信息传达给每一位员工，了解同行的销售信息，做到细而快，使工作具有针对性从而增加我们的销售；3. 店面每天的清洁卫生很重要，能为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务；尽可能的满足顾客的需求，并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。
最后，我要感谢公司领导和同事们在过去一年里对我的关心和帮助。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和服务水平，为公司创造更多的价值。
谢谢大家！