尊敬的各位领导、职工代表、同志们：
大家好！在过去的一年里，在公司领导的关怀和支持下，在兄弟单位的配合下，我和办公室的全体同志一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以企业发展为中心，牢固树立为企业服务的宗旨，认真做好办公室的各项工作。现将一年的工作情况总结汇报如下：
一、主要经济指标完成情况
根据年初我公司制定的目标责任，办公室在搞好服务接待工作的同时，严格控制各项费用支出。主要经济指标如下：
1. 车辆费用：1-11月实际发生万元，占年计划%。2. 电话费用：1-11月实际发生万元，占年计划%。3. 招待费用：1-9月实际发生万元，占年计划%。
二、强化建设，树立一流形象
要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量带一流队伍，树一流形象。注重思想建设讲学习，始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位，努力把工作与学习有机地结合起来，鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。
三、工作成果与展望
在过去的一年里，办公室全体同志共同努力，较好的完成了各项工作任务。在未来的工作中，我们将继续以企业发展为中心，牢固树立为企业服务的宗旨，认真做好办公室的各项工作，努力提高工作效率和服务质量，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！