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客服的转正述职报告

时间:2024-04-24 11:17:51 述职报告

  尊敬的各位领导和同事们:

  大家好!我是公司的客服xx,很荣幸在过去的三个月里,在领导和同事们的悉心关怀和帮助下,通过自身的努力,各方面都有了较大的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结,以便于公司对我的工作进行评估,决定是否能够顺利转正。

  首先,在思想方面,我自觉遵守公司的规章制度,坚持参加公司的每次培训。我积极上进,爱护公司的一砖一瓦,严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但我日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

  其次,在学习方面,我严格要求自己,端正工作态度,做到理论联系实际,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质。在生活中,我也养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

  再次,在工作方面,无论在总台还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。我努力学习GPS的操作技能,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭借着这样一种坚定的信念,争当行家里手。这为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

  回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。

  我任客服主管以来的工作中,深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。

  在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度,不断提升自身的能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。

  以上就是我的转正述职报告,希望各位领导和同事们能够给予我一个转正的机会,让我能够继续在公司的大家庭中学习、进步。

  谢谢大家!