尊敬的各位领导，同事们：
大家好！我自##年7月担任烟草客户经理至今，一直勤勤恳恳、尽职尽责地做好各项工作。现在，我将个人的工作情况向大家做简要陈述。
一、加强业务理论知识学习，努力提高自身修养与业务水平
在平时工作中，我积极参加省市区各级局组织的各种学习培训活动，并能够与优秀的同事相互交流学习，弥补自身的不足。为了提高自身素质，我能认真学习探讨上级局（公司）下发的各种文件及有关学习材料，充分领会贯彻执行。重点学习了客户经理营销知识学习、客户经理业务技能培训、企业三项建设学习，以及党风廉政建设学习，客户服务理论等方面相关内容，努力拓宽自己的视野，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平，更好地为我市的营销网络建设工作服务。在工作中我采取边学习、边总结、边提高的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为大厅网络建设再提升作出积极的贡献。
二、做好本职工作，努力提高业务效能
我坚持本着对工作高度负责的态度，任劳任怨，开拓进取，确保各项工作都能够取得较好成绩。主要是从品牌培育与客户服务两项工作做起。09年是对我们来说，是具有挑战的一年，面对国家局姜成康局长提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体工作目标。
三、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平
一年来，我重视加强自身的学习，学习党的十七大会议精神、坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针、政策和市、县局(公司)的各项决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增进了党性观念、全局观念、纪律观念和群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
四、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质
在工作中，认真学习卷烟营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能。
总之，我会继续努力，以勤勤恳恳、尽职尽责的态度，为我市的烟草营销事业做出更大的贡献。谢谢大家！