尊敬的领导、同事们：
大家好！在过去的一年里，我很荣幸能在这个大家庭中工作，感谢公司给予我的机会和平台，让我在专卖店工作中不断成长。在此，我向大家汇报一下我的工作情况和心得体会。
一、严格遵守公司规章制度
作为专卖店员工，我深知遵守公司规章制度的重要性。在岗位上，我始终严格要求自己，遵循公司制度，确保工作的顺利进行。我准时上下班，遵守考勤制度，不迟到、早退，不擅自离岗及私自调班或调假。在特殊情况下，我会向店长以上直属主管申请批准。
二、积极完成工作任务
在过去的一年里，我努力完成公司每个月所下达的任务，并积极配合公司及销售代表的工作。通过与顾客热情沟通，面带微笑，热情服务，努力提升销售业绩。在销售黄金周期间，我更是全力以赴，努力完成销售任务，为公司创造更多价值。
三、不断提升专业素养
我深知，作为一名专卖店员工，专业素养至关重要。因此，我始终保持学习态度，努力提升自己的专业知识和技能。在服务过程中，我严格遵循公司服务标准和清洁标准，力求为顾客提供优质的服务。同时，我注意观察顾客的需求，努力满足顾客的要求，提高顾客满意度。
四、维护公司形象
在公共场合，我始终代表公司的形象，保持良好的言行举止。我遵守公共秩序，不参与任何违法活动，不在公共场合大声喧哗、说笑，不任意评论顾客的言行、服饰。此外，我还努力维护专卖店的声誉，与其他商家保持友好竞争关系，共同为行业发展做出贡献。
五、团队协作
我认为，团队协作是工作中不可或缺的一部分。在过去的一年里，我努力与同事保持良好的沟通和协作，共同完成各项工作。在团队合作中，我们互相学习、互相支持，共同提高。我相信，团队的力量是无穷的，只有团结一致，才能更好地为公司创造价值。
在新的一年里，我会继续保持积极进取的态度，努力提升自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的一份力量。同时，我也希望与同事们共同努力，共同进步，为团队创造更大的价值。
感谢大家！
此致
敬礼！
专卖店员工：（签名）
年月日