尊敬的各位领导、各位同志：
按照市局的统一部署，下面我把一年来的工作情况向大家作一汇报，请大家多提宝贵意见。
作为一名基层收费站的站长，今年以来，本人始终坚持分工协作的原则，切实负责地抓好分管的各项工作，较好地履行了一名站长的职责，为收费站的建设和发展作出自己应有的贡献。
一、刻苦学习，努力提高自身政治素养和综合素质
一年来，本人结合单位实际，始终把政治理论学习摆在重要位置，把学习作为一种政治责任，坚持从牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观出发，努力提高自身政治素养和综合素质。
一是积极参与和组织站党支部中心组的政治理论学习和职工的政治学习。先后学习了三个代表重要思想、新党章、两个务必、八荣八耻以及纪念长征胜利七十周年，弘扬长征精神的相关篇章，并同大家一起畅谈体会、交流心得，先后结合思想和工作实际，撰写和交流了学习“务实精神”、“科学发展观”、“八荣八耻”等内容的心得体会。
二是以创建学习型单位为契机，扎实开展好党员学习月等活动。
二、严格管理，切实履行职责
作为站长，我时刻遵循“协调、配合”的基本原则，主要做好三点：一是负责好收费站的日常工作，做好自己的本职工作，配合站长完成上级领导下达的各项工作任务，让班子对我分管工作放心；二是统筹兼顾，做好站长的助手，向站长提供合理建议和主张，全力支持、配合党政一把手的的工作，当好参谋和助手；三是尊重、支持、配合班子其他成员，做到分工不分家，和睦共事，用实际行动维护站领导班子的团结和谐。
三、团结协作，和谐共赢
在工作中，我注重与其他站点的沟通与协作，积极争取各方资源，共同提高收费站的整体运营水平。同时，注重激发员工的积极性和创造性，为员工提供培训和学习机会，提高员工的业务能力和服务水平。
四、自我反思，不断改进
在工作中，我有时存在急躁情绪，领导方法缺少艺术性，平时对同道们批评的多，表扬得少，自觉或不自觉地伤害了部分职工的自尊心和工作积极性。假如存在这些情况，请同事们谅解，并希看同事们提出批评。
五、2013年的工作打算
1、通过加强学习，努力进步本身素养，进步领导效能，增强领导艺术性，充分发挥职工的工作积极性和主动性，配合站长带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。
2、通过全面加强收费管理，使我站收费工作再上一个新台阶，以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
在此，我向帮助和支持我工作的各位领导和同事们表示真诚的感谢！在今后的工作中我将建立更加认真负责、严谨细致、开辟进取、真抓实干的工作作风，努力工作，为收费站安全、稳定发展做出新的贡献。
最后，请各位领导和同志们对我的工作提出宝贵意见和指导，我将虚心接受，不断改进，为收费站的持续发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家！