【导语】以下是热心会员“nyex738”整理的个人述职报告锦集5篇,以供参考。
个人述职报告 篇1
通过近一年的其他工作,是我对药店的工作有了更深的了解,看似简单的工作,要做好他的确不必容易。现在对近段时间简述的工作总结如下:
1、要自己的销售必须加强自己的专业水平,这是关键所在我们作为营业员的最终目标,如果顾客进店以后找到自己,自己就必须以专业的推荐为顾客解决问题。这是最重要的。相对价格的高低,品种的齐全来讲,专业如何有效有效的推荐比什么都相当能赢得顾客的好评。那么我们该如何来提升呢?那经验和教训就是我们平时积累的经验和熟悉药品的专业极限值。
(1)。我们零售药店可以根据现实情况自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销的.经验介绍,把一些顾客反馈回来的比较稳定疗效药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们信任感的不信任感。
(2)我们一定要在顾客的位置上多替他们着想,这些广大客户一般都史有长期服药史,对药品的价格比较敏感,奔赴我们这里启程一定要首先是让他们有效,其次终于是谋求利润,给他们某种安全感,不要让哄骗他们有受欺骗的感觉,让我们的药店贫苦作为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,欲擒故纵方能获得长远利益。
(3)我们商超药店可以给老顾客免费办理电影票会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的诊所买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的口碑。
2、客户反映较多的情况
对于我们销售型药房来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两诸方面做不好,上市公司的发展壮大就是纸上谈兵。
(1)、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如发生质量问题接二连三,顾客怨声载道。
(2)、报价问题:因公司层次结构内部价格体系不完整,所以不同的顾客等级无法充分体现,老顾客、大点顾客体会不到公司的照顾与优惠。等等都是问题。
3、思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在管理控制一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以编出阶段性的调整,强化服务理念,相关服务思想深入我们思想每一位心中。
4、中药问题存在的很多不完整的也不健全的体系,主要在每个药房来说中药可谓是一个很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我们就更应该注重,要销售好中药就必须去了解熟悉它爱护它,我们存在的问题就是没有爱护,注重,导致过重他的质量上有太大的不合格如:生虫,潮湿,霉变串柜等诸多问题,还有很多名贵药材的生产厂家不健全导致了顾客不而造成的销量直线下降,我们以前的很多名贵药材的老客户现在完全都没有回头的了所以对中药的损失是一定的。其次由于我们的专业知识欠缺地方经验的很多不足的和而让我们的顾客还不太满足所以我们自身症结兼顾才是最主要的不足。所以以后我们应该从我们的品牌,质量服务,这些方面来赢得顾客的反响做到让顾客买我们的药感觉到放心,安全。尽量从咨询服务服务上来提升我们的信誉。
成功比方说一张梯子,机会是梯子两侧的长柱,能力是插门梁在两个长柱彼此间的横木。只有长柱没有横木,梯子没有用处,一旦点子你产生了一个简单的持之以恒的想法,只要你不停地重复它,终会而使之成为现实。提练、坚持、重复,这是你成功的利器;持之以恒,最终会达到临界值。
个人年终述职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
冬天,总是冷冷地来,悄悄地走,又到了年终总结了。20xx年发生了很多的故事,这故事中“新课程”、“验收”出现的频率特别高,这故事里有“省级示范小学、xx市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校园”通过了验收等;这故事里有“xx省现代教育技术实验学校”、“第二届全国互联网知名学校”等;这故事里有教师们勤写教师手记、默默奉献、团结协作、开拓创新……这是濮xx的故事,一个充满激情的集体在发挥着自己的潜力,尽管忙碌,尽管辛劳,尽管有了黑眼圈,但是我们在幸福地活着,很有意义地生活着。
每次都会有感恩在前,为什么每一次我都会说这个话题,因为的确在内心我充满着对老师们的感激,无论是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教师手记:爱你没商量》,还是只是在言语上表达或者是行动中的宽容,相信都会感觉到一个不善言语的xx对老师们的感激之情。我能体会做教师的辛苦,有很多时候学校无奈,我们为师更甚,其实如何创设一个宽松的环境,也是我们工作的一个重点,我们能感觉到我们有些疲于应付,一年下来检查督导就有十多次,相信老师们也能体谅我们,在此也对老师们表示一年来辛勤劳动的感谢,xx发展很快,在成长中我们收获喜悦,这喜悦中有你的功劳,这喜悦中有你的汗水,我们铭记有心。
就我个人理解,我认为其核心就是服务我想我所做的工作可以归结为两个字——服务。
首先,为了学校的.发展做好服务工作。很多时候我是疲于在外奔波,老师们也许很羡慕能走出校门,其实很痛苦,人感觉特别累,它不能等同于我们与朋友一起聊天、到朋友家串门,它是工作,为了能让学校在建设上有所发展,因此也必须到主管部门来回跑,说发展,讲困难,然后讨点钱。有时我会与朋友开玩笑,说:如果你不想与我做朋友了,那么你就对我说“借点钱”,更何况是讨钱这样的事,有时不是事在人为一句所能涵盖。这年中我们建设了操场,尽管其中也有很多变数,但终究还是建设成功了,我们还增加了校园音响系统,为教师办公室添置了电脑,尽可能减少班额,今年特别招收了六个班的一年级,并为每个一年级班级配备了实物展示台。所有的一切都是为了学校能再上新台阶奠定物质基础。
其次,为了教师的发展做好服务工作。其实学校的发展还归结于我们教师能热心、齐心、用心,为什么我校在近年来几乎每一项荣誉都会亲赖于我们,因为我们有一支过硬的队伍,一支团结向上的队伍,一支敬业奉献的队伍。从篮球赛场上传出的一致声音到校园内团结和谐的回音,从教研活动中各抒己见的研讨到会场上鸦雀无声地聆听;从座谈会上步调一致的发展阐述到学校管理中勇于提出不同意见。这无不让人们感到我们良好的精神空间和民主协作的团队精神。而我们能做的是让老师们能享受教育,享受生活。从xx的年夜饭、xx的足迹、教师节的屏幕保护音乐、过节时的发放我们一定能读懂我们付出的丝丝回报,尽管并不能做得最好,但也能体会为师的幸福。这里不禁想提及今年下半年刚做的网页,教师的参与率足以说明其中发生了什么,教师们参与撰写的教师手记足以证明了其中的缘由,我们学会反思了,我们在反思中成长着,这就是我们倾力打造数码社区和为教师发展提供学习反思平台的初衷,其成效足以显现。每次与教研员谈及时外出培训、听课,他们都不会忘了xx的一份子,每次活动,无论名额有多有少,都不会忘却让xx的教师参加,让教师在聆听窗外声音中提升我们的教育境界也许是我们所做的一部分工作,本周请《教育信息报》的编辑来校也是其中原因之一。我会继续在为教师成长上作出自己的努力,其中可能只是一则短信,一封邮件,一声问候,但它都是表示我的一份心意。
作为一名教师,就我理解,我认为其核心就是教学我想我所做的工作可以归结为两个字——成长。
由于工作分工不同,我可能已经很少下课堂,很少有时间来下课堂。这点对于我来说是极大的遗憾,我也对学生怀着一种深深的歉疚。虽然在一年中有xx篇文章在地级以上发表或获奖,一年有xx项各级的个人荣誉,这只是传递给我们的一个表面的现象。然而的确我在一年中自己成长得较快,在业务水平和理论修养上都有了长足的发展,20xx年是我进步最快的一年,应该是我从事教育工作以来收获最大的一年,我有一种强烈地感觉,那就是我在做教育事,在吃教育饭。以前多年忙忙碌碌感觉空空如也。自从上了成长论坛,自从管理了学校网站,看得多了,听得多了,想得多了,反思得多了。对教育问题有了更深的看法,与教师们的交流有了更广泛的基础,自己写的教育手记像样的有几十篇,有时能做到每日写一篇,每天我会为写或网站管理忙到下半夜,但我为什么会感觉在睡前高兴地笑,因为我觉得值得,我舍得化这样的时间,我不会在乎黑眼圈有多深,并决不使用任何化妆品。其实老师们表现也是对我的一种鞭策,老师的参与中,让我有了收获,让我有了压力,而更多的是让我有了一份更沉重的责任,只有不断进取,才能不被淘汰,正像我个人签名中所言:如果今天我们不生活在未来,那么明天我们将生活在过去!
我不喜欢冬天,因为冬天的寒意让我的手感觉不到键盘的欢快,因为冬天从不赖床的我不想在睡意中还想眯一会儿,我感觉有点累!好在在这寒冷的冬季有老师们对我的鼓励!我知道我投入,但不够艺术、高效;我知道我创新,但不够规范、全面。“冬天来了,春天还会远吗?”这样的话语总是在激励我们奋勇前进。“关注生命,张扬个性,放飞理想。”这样的办学理想在激励着我开拓创新。让我们一起来努力,相信明天会给你我更多的惊喜!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
见习期个人述职报告 篇3
我叫xxx,毕业于xx大学,自xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习状况作简要工作总结汇报。
一、工作状况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kv变电站。大家都明白变电站是电力系统中理解电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才明白:作为有高度职责心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧之后在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的潜力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的.工作经验,通过每月培训,在必须程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我能够预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习状况
此刻是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识明白的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和潜力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,个性是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才明白什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
助理个人述职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
我叫xx,于x月x日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我以来的.工作内容做出如下总结:
我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:
1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。
结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职述廉报告完整版 篇5
同志们:
大家好!
紧张而忙碌的xxxx年即将过去,这一年时间里,我和全体教职员工在上级教育主管部门的正确领导到下,务实工作,开拓创新。在此,我就xxxx年学校总体工作向各位教师汇报,请予评议。
一、忠于职守,遵纪守法
1、努力学习、提升素养。积极认真贯彻和落实X教育方针,坚持素质教育,以身作则,为人师表,教书育人。
2、依法办学,民主管理。紧紧依靠、尊重和团结全体干部和教职员工,稳定、有序地开展工作,努力办好学校,办人民满意的教育。并注重营造积极向上、注重行动、诚信高雅、兼容创新的学校文化氛围。
3、遵章守纪,以身作则。严格执行《廉洁准则》和“X项纪律”“八项要求”;坚持“八个坚持”、“八个反对”、“五个不许”,结合学校实际,重新修订和完善廉洁勤政制度及各项监督制约措施。规范办学行为和从政行为。要求老师做到的,自己首先努力做到,除进修或开会议外,能做得到无迟到,无早退现象。严格要求自己,作风正派、廉洁奉公,对自己能严格要求,自觉接受群众监督。平时能注重开源节流,用好每一分学校钱款。坚持做到学校现金不经手,所有报销发票都必须具有经手人、证明人、审核人三人以上签字。
二、与时俱进,进一步规范和创新办学行为
在充分调研的基础上,在全体行政人员共同研究下,本着“与时俱进、开拓创新”的思想,我们把新学年的工作目标与思路定位在“抓管理,促规范,抓学习,推课改,内修素质,外树形象”,积极发挥中层领导的作用,我把学校的各项管理工作落实到相关处室、各职能部门都能做到分工明确,通力合作,各尽其职,各用其权。目前各项工作进展顺利。当然,这也包含着各位教师尤其是各位代表的积极配合与支持。
三、抓教师队伍建设,促教师队伍的整体优化
教师是学校之本,是学校成败兴衰的关键,是学校生存发展的有力保障。全面实施素质教育,全面提高教育教学质量的关键的教师,基于这样的理念。首先是以强师德,树形象为目标,要求教师关心、爱护、尊重学生,严禁体罚和变相体罚,杜绝乱收费等有损教师形象的现象。第二是落实教研活动制度,坚持每月最少组织两次教研活动,为教师相互学习、交流提供一个平台。
四、狠抓教学过程管理,促进教学质量的提高
教学工作是学校的中心工作,教育教学质量是学校的生命,只有不断提高教育教学质量,才能使学生得到发展,才能使家长满意、领导放心、社会信任。也只有教学质量的提高,才能使我们教师辛勤的劳动看得到回报,赢得尊重。为此,我们校行政统一认识,牢固树立质量意识,以务实的态度,抓好教学的每一个环节,每一个细节。一是狠抓教学常规管理,备课时做到备教材、备学生、备教法。课堂教学要体现新课程理念,突出学生的主体地位,注重师生互动,提高实效,注重分层教学,关心各类学生。二是支持老师参加各级部门组织的培训活动,提升教师业务能力和教学水平。三是精心组织考试,认真及时进行总结分析,及时调整教学措施。学校的教学质量有了显著的提升。
五、狠抓德育工作,努力提高德育工作实效
德育工作关系到人才培养的素质。因此,形成一个德育工作长期、中期、近期工作目标,并努力形成一个德育工作的系统工程。对学生提出“三好”要求(在家庭做好孩子、在学校做好学生、在社会做好少年)和“三个”习惯(良好的学习、生活、行为习惯)的养成教育。在具体工作中,本人注重在校内通过家长会和家长学校、以及法制副校长,形成学校、家庭、社会相结合的教育管理体系。为了进一步落实教师德育岗位责任制,我们在抓好教师的职业道德修养与提高德育工作能力的同时,把德育工作的成效与老师的业绩考核结合起来,这样就更能充分调动老师对做好德育工作积极性,因而德育工作也就做得扎实、有效果。
勤学、知礼、健康、向上的良好校风得到形成,促进了学校健康发展。注重家校联系,充分发挥家长学校的作用。我校学生来自农村,家长的整体素质相对较低,对学生的家庭教育、家庭管理较差。针对这种情况,我校每年都要组织家长会,和家长就家庭教育的方法进行交流,努力取得家长的理解、支持和配合。提高家长教育孩子的能力,解决家长在家庭教育中的困惑。教师的工作是体现良心的工作,教师的良心体现了一份对孩子的责任心,同时,教师的工作总是体现了一种“合作”的精神。我把营造弘扬正气、立德育人、务实求真、好学上进、团结和谐的团队精神做为办好学校的前提,良好的人际氛围,使学校的管理很有人情味,从领导到教师关系融洽,工作布置从不相互推诿,遇到难题总是群策群力,体现了良好的师德修养和团结合作精神。
六、加强安全教育,确保校园无事故
坚持安全防范教育,打造平安校园。安全无小事,确立校园安全人人是责任人的思想,做到安全天天讲,事事讲,处处讲。切实做到思想上重视,行动上有落实,硬件上有设施,软件上有记载。加强应急预案的制定与落实,适时进行训练与演练,努力提高师生的应急能力,要特别加强校安工程施工期间和水暖改造期间的安全防范工作,确保了校园安全。
七、我们将不断完善的教学、生活、教育设施服务。
为了给教师一个舒适的工作环境,千方百计改善办公条件,改善办学条件。
同志们,一年来,尽管本人一直努力地工作着,但是也存在着很多的问题,如在平时的学校管理工作中,缺乏对学校工作的长远思考,理论的学习还不够,工作水平还有待提高;对教师的思想工作还不够深入,谈工作多、谈思想少,对教师关心还不够,教师工作压力重,报酬少,政治思想工作也有待加强。
但我有决心在上级领导与老师们的帮助下,逐步改正,把今后工作做得更好。敬请领导和老师们对我的工作和学校工作提出批评意见,我将诚恳接受。谢谢大家!