维修工个人述职报告 篇1
尊敬的领导,各位同事大家好:
我叫柴文波,于20xx年6月入职九洲通讯侯马店,现担任售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了20xx年。回顾20xx年的工作,感觉既有>收获更有不足之处,20xx年对我来说是一个学习提高的年份,在这一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶,在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,下面总结了自己工作中的几个新的,和大家共勉。
一:学习进步,作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。
二:团队合作,作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把咱们九洲通讯营造成一个>温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁咱们九洲通讯没有美好的明天。
三:工作效率:我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的,要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。
总结:20xx年已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信我能做到!大家也能做到!谢谢大家!
维修工个人述职报告 篇2
x月份维修部是比较忙碌的一个月份,由于多雨高温等气候因素,部分设备设施出现故障频率增多,维修部在提前预防的前提下,和各个部门协调合作,使得各项工作可以有序的开展。
一、本月对车场道闸系统进行了三次维护养护工作,解决了一些潜在的问题;对地下车场排污系统进行线路、设备运转情况检修和试运行,对于存在的问题已上报,现已不影响人工正常的使用。
二、本月维修部共累计进行了110余次维修、维护工作,加强了对设施设备的维修以及再使用。具体见维修工日常维修记录。
1、对24f、23f空调进行了多次维修,现因空调配件厂家不齐全,未能完整修好,可暂时使用,存在问题已在跟进。
2、对地上车场所有车位进行分区编号刷漆、分a区28个车位,b区14个车位,c区54个车位,共计96个车位。
3、由于5f—16f空房丢失物品问题,维修部在防火门上加装了插销。
4、5f—16f空房卫生间水龙头全部拆回,水龙头共计33个,软管35支。
5、本月东西两步电梯分别出现故障,东电梯由维修部修好,西电梯由厂家完成维修。
6、大楼停水较为平凡,时间不长,但带来诸多不便,已联系厂家,正在维修中,维修部在跟进。
7、19f物业总办公室安装两部电话。
8、地上车场02、03岗亭道闸系统进行多次维修,已联系厂家对部分配件进行维修或跟换,跟进中。
9、对19f—24f男卫小便池维修,遗留问题已联系厂家,跟进中。
10、20f、21f、23f安装跟换四个水龙头。
11、本月共计消耗5个13w节能灯,pvc电工胶布一团。
12、维修一层大厅道闸故障已完成。
三、本月度对办公楼区域的用电进行了细致的统计,同时与酒店方面进行了费用明细交接。具体用电费用见支持文件《写字楼用电明细》。
四、本月维修部进行了两次针对性培训、“道闸道杆应急预案”与“ 消防安全与设备操作”。通过对此种事件的培训,使维修员工做到事先有准备,事发无无从下手的情况出现,事后能作出更好的总结。由此体现出我部工作的针对性、时效性、高效性等,这样可以更好的为业主服务。本月还进行了一次“兴泰公司的管理制度 ”的培训,使我们对公司有了更深层次的`认识,同时也给自己在公司的发展有了新的规划。
维修工个人述职报告 篇3
20xx年已经过去,新的一年也已到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。我是xx年10月到工程部参加工作,我的岗位是维修工。我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务。现将自己的工作情况汇报如下:
一、熟悉了解公司各项规章制度,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
二、熟悉各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,适应酒店和住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中准确的找到维修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
五、爱护工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任务
六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
1、加强学习物业相关知识。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进工作质量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
维修工个人述职报告 篇4
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
我叫柴文波,于6月入职九洲通讯侯马店,现担任售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了。回顾的工作,感觉既有收获更有不足之处,对我来说是一个学习提高的年份,在这一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶,在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,下面总结了自己工作中的几个新的,和大家共勉。
一、学习进步
作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。
二、团队合作
作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把咱们九洲通讯营造成一个温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁咱们九洲通讯没有美好的明天。
三、工作效率
我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的,要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。
总结:20xx已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信我能做到!大家也能做到!
谢谢大家!
维修工个人述职报告 篇5
时间过得很快,转眼间20xx年就快要过去了。首先,多谢张班长、蔡主任、候主任,给我这个学习技术的机会和这段时间以来同事的帮助与支持。回顾这几个月以来的学习,工作虽累,但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。“用心”体会的实习过程中,我受益匪浅,主要有以下几个方面。
一、技术方面。
在学习过程中,我感触最深的一句话是:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的,通过此次学习,能够巩固汽车构造的理念知识,能让我感性的接触实物,并提高了自己的动手能力。现在我已经知道保养的工作流程,并能做些简单的汽模具维护。
二、思想层次提高不少。
在闷热的天气中,我仍能坚持按时学习,磨炼了自己的意志,并让其变得更加坚强。在实习的过程中,我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作;要怎样提高自己的适应能力,才能更快地成为一名正式的技术人员;怎样与同事(群体)交流,尽量减少能量的内耗等。
三、敬业精神。
xx实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中,忘记午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中,他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水,为的是生产线上正常生产。
四、企业文化。
良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。“将困难留给我们,将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的重视。我们的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。这口号鞭策着我们每位追求更加的目标,共创佳绩。
五、沟通非常重要。
良好的沟通能达到统一战线的目的。学组员之间的沟通、模修工与生产线上人员的沟通、机修人员与上产线上人员的沟通、模修工与机修人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的管理制度。通过开早会、培训、技术交流会、员工大会等,其既能提高其办事交流,又能主各位员工都站在统一的战线上,协同管理好公司,我相信:在这种优秀的管理制度之下,只要“万众一心,众志成城”,xx实业会越来越好,实行飞越式发展。或许对于xx实业而言,我只是一个普普通通的过客;但对我而言,xx实业是我人生道路中一道不可替代的风景。xx实业在各位工作人员的共同努力之下,会发展得更好。而我也会跟xx实业一样,天天进步。
(一)严格维修标准,确保工作质量。
汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点,是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向厂家交待,也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活,也不要干“豆腐渣”活,对此,我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位,只要在工程质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修保养全过程的`管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。
(二)坚持规范作业,确保安全生产。
在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。
(三)坚持规范运作,确保资金的有效利用。
公司发展需要资金支持,这一点是肯定的,另一方面,作为公司的各个部门也要树立节约的意识,争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金,保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制,实行“一支笔”审批,严禁乱开资金支出口子;维修保养造价要严格按照预算,每一个环节都要精打细算,尽量减少不必要的开支,既要把事情办好,又要打紧打严,节省投资。
维修工个人述职报告 篇6
光阴似箭,岁月如梭,一年即将过去,汽修教研组在校领导的关心支持和全体老师密切配合下顺利开展工作,一学年来,汽修教研组工作取得了一定的成效,同时也存在着诸多的不足,有待于进一步完善。以下我就履职情况作汇报
一、岗位职责
1、根据学校发展规划,结合本组特点制定本专业学期工作计划并负责组织、落实,配合专业负责人开展好组内专业建设,切实有效地提高教学质量。
2、配合专业负责人组织组内教师认真学习先进的教育教学理念,积极开展教学改革,及时积累研究成果,形成校本化的课程实施经验,组织管理小组各类教研、教改活动。
3、及时了解组内教师的发展状态和教学现状,积极落实学校和校区教务处各项政策,促进各层次教师的发展与提高,负责跟踪本组教学过程,上交本组的教学资料,客观评定小组成员的教学效果。
4、协助教务处和各级部及时完成对本组教师的教学常规检查工作,包括教案、上课、作业布置与批改、听课节数、成绩记录等。
5、协助专业负责人每月对本组教师的工作进行考评。
6、处理组内各类问题,并提出具体处理意见及解决措施。
7、协调本组与其他教研组相关事宜。
8、完成学校临时交给的各项工作。
二、具体的工作及成效
1、认真抓好本学科各项教学基础工作,从整体优化出发,加强教学工作的五个环节(备课、上课、作业、辅导、考查)的管理,配合教务处定期检查教案、作业和本组年轻教师的教案设计及上课情况,及时反馈,切实提高课堂教学效率。及时了解本学科的教学成绩,对薄弱班级进行认真分析,查找原因,帮助提高。
2、组织公开课教学,开展听课和评课活动,积极配合学校教务处对本组的老师进行不定时不定期的听课,特别是对汽修新生班老师和刚到的年轻教师,我们组织了本组有经验、负责任的老师进行了集体听课和个别指导,取得一定的鞭策效果,对于提高教师的业务水平也起到了一定的作用。
3、积极开展教学科研采用一体化教学方式,取得了一定的效果。以新的理念一体化指导课堂教学,努力提高课堂教学质量,及时对所上的课进行教后分析和反思。在课堂与教学方面,重点是关注教师的教学方式和学生的学习方式,倡导改变学生单一的接受性学习方式,提倡研究性学习、发现性学习、参与性学习、尝试性学习和实践性学习,实现学生学习方式的多样化,把要我学变为我要学,牢固树立学生是学习的主人,教师是学生学习的组织者、引导者、合作者和促进者的思想观念。
4、开展汽修兴趣小组,本学期有49位学生参加汽修兴趣小组,帮助汽修专业学生获得中级工职业资格证书。
5、重视教材的选定,本学年已完成新教材8套的选定,淘汰了大部分没有及时更新、繁琐的教材。
6、继水电5局与凤凰驾校签订了合作协议,为全校师生考取驾驶证提供了方便。
7、暑假期间组织汽修组骨干老师3名参加国培省培师资培训。
8、组织3名教师参加广元市教师技能大比武。
9、组上积极撰写发表各类论文,有1名教师获得省级三等奖奖励。
10、重视青年教师的培养,配合教务处对新教师进行备课、说课、教学等多方面的测试,不定时的对他们进行听课、评课及业务指导,同时鼓励年轻教师多听课,多走出去、请进来,主动充电、充实自己,积极参加各级各类教学比武,积极撰写论文。
11、根据年级,有针对性的开展工作。汽修新生抓好起始阶段学习习惯的养成,有意识地进行理科思维的培养,宁可放慢教学进度,也要夯实基础;汽修老生抓好基础教学,重视逻辑推理能力的锻炼,注意培养学生素质。
12、积极开展组上教研会议及时查漏补缺,坚持每周一次。
13、确保公平、公正每月对本组教师的工作进行考评,严把考勤关。
14、组内教师技能培训工作已顺利开展,提高了整体专业技术水平。
15、对实习场的建设实行分区教学,改变了以往杂、乱、脏的局面。
三、存在的问题和不足
1、过去的一年里,每周一次的教研活动对平时教学过程中出现的一些问题没有进行有针对性的深究和挖掘
2、常规管理力度不够,工作的主动性有待于提高。一学年来,总是在配合学校教务处开展工作,也只有在教务处布置下抽查教案作业,我们才予以配合,平时较少主动提出工作要求。
3、未能发挥集体的智慧。我们教研组每位老师都富有强烈的事业心和责任感,严谨治学,讲师德,图进取,但基本上都是在单打独斗,集体备课的情况不多见,很少通过集体的力量去解决一些难题。
4、与其他中职学校沟通交流不够,未能取长补短。
四、改进措施
1、加强常规的检查力度,保证教学效果。在鼓励教师们创造性工作的同时,我们将不放松对教学常规的指导和监督。要明确树立集体质量意识,信息资源共享,认真落实了集体备课制度,抓好备课过程中的各环节,让集体备课由“形式化”转为“实效化”,老师的教案要规范,质好量足。在这些方面教研组将配合教务处、教研室进一步加强检查的力度,内容包括是否针对学生的实际情况写教案,是否写教学反思和教后记,作业批改是否及时、认真、及时反馈。
2、坚持每周进行教研活动,每次教研活动必须做到事先经过精心准备,定内容、讲实效,有主题。对有研究性的问题、有争议的问题畅所欲言,通过争议使实际问题得以解决。
3、积极主动参与教育教学工作,不怠慢,不懒散,把被动变主动。
4、加强组内老师集体备课的力度,抽时间集体学习。
5、建立与兄弟院校沟通交流的桥梁,相互学习,提升自我。
维修工个人述职报告 篇7
各位领导、同志们:你们好!
我是供水总厂营业计量所维修班长,自参加工作以来我一直从事供水维修工作。作为班长的我时刻以爱岗敬业、恪尽职守、默默无闻、勤勤恳恳、不讲条件、甘于奉献为自己的座右铭。在今年的工作中我紧紧围绕总厂的发展战略目标和同志们一道同心同德,团结奋斗,真抓实干,全力做好供水管道的维修保养工作,认真解决阀门水表维修更换问题,努力为保生产、保增长、保稳定提供服务,较好地完成领导交办的各项任务,以下对我今年的主要工作做以汇报。
一、因为我们是维修班长,所以带领大家扎扎实实地搞好供水管网的维修工作是我的天职。输水干线是安全供水的大动脉,是它把清洁纯净的生命之水与千家万户相连。近年来,由于煤矿改建动作大、不少管网运行经常变化、供水管线长、维修人员少,管道跑冒滴漏现象时有发生,给安全供水带来麻烦。为了保证人民生命财产和供水安全,最大限度地降低因管道受损带来的损失,我把管网维修作为重点工作来抓。按照供水管线受损事故应急处置预案要求,加大管线和设备巡查力度,增设人员,增加检查频次,及时发现问题,妥善处理事故;集中业务骨干和技术能手组建抢险突击队,攻坚克难,敢打硬仗;车辆、工具、物料准备充分,做到有备无患。
二、搞好日常维修及时维护供水设施,在维修维护过程中坚持小修不过天、大修连续干,尽量缩短停水时间,缩小停水面积。加大管网巡查力度,不定期巡视,对少数几个大的用户以及可疑的用户要定期与不定期相结合的方式进行巡视,从而确保了供水管网的畅通;为保证行人安全,对丢失的井盖及时补盖,及时进行了水表井、阀门井的长、降和恢复工作;应用户要求积极为用水量异常的用户查找漏点。为了维护全厂利益整顿用水市场、规范用水秩序。作为班长我带领计量所维修班全体协助稽查队针对我辖区部分用户未办理接水手续私自将自建供水设施与总厂供水管网相连接的现象,在我们的日常巡查中一经发现立即上报稽查队,我们主动出击,仔细排查,对确系偷水用户处以重罚,有力地打击盗用生产公共供水行为。
三、维修班在我的带领下协助抄表收费、供水稽查、创新管理、文明服务等方面也都取得了优异成绩,为最大限度地保障安全供水、为计量所完成总厂下达的全年预定任务指标和交办的各项任务付出了艰辛努力。然而成绩的取得,是级领导高度重视、正确领导的结果,是社会各部门各单位对我们的工作理解、支持、协调的结果,更是我们全体员工齐心协力、创新工作、团结一心、奋力拼搏的结果。不过,我们也清楚地看到,新建了四分厂,这就意为着我们的事业摊子越来越大,人员越来越多,发展形势越来越快,面临的困难和问题越来越突出。主要表现是部分供水管网和个别水源井超期服役,老化失修,存在隐患,实施改造阻力
大、困难多。然而面对这些困难我们要不讲条件,不折不扣地做下去,要始终保持一种甘于奉献的精神,让我们维修班为明年完成总厂下达的战略目标做一坚强的厚盾。
维修工个人述职报告 篇8
过去的上半年时间里,物业管理处客户服务中心的工作在上级的领导及各部门的配合下,开展较为顺利,同时也存在着一些不足,现结合管理处工作的实际情况,针对健康花城的现存问题,对20xx年上半年的工作,做出以下的总结:
一、配合工程维修部对工程质量问题的返修记录及跟踪工作;
工程维修部于6月1日成立后,对物业工作在工程维修方面的效率起了极大的促进作用,对物业管理工作、业主的信心都是一剂强心针,截止20xx年5月—8月,工程返修总报单198起,完成155起,完成率78。28%,特别在外墙渗水、飘窗渗水、1—1003、1—903、2号楼顶楼复式层改建房的修缮等问题上处理及时,对健康花城形象的维护起了重要的作用。
现工程维修问题主要集中在公共区域的维修及改建上,如10、11号楼雨天公共道路的严重积水,12号大门水泵房噪音大扰民,各号楼天台隔热层的破损重建,3号楼1、2单元门前渗水等问题仍需尽快处理;
二、配合水电工程部等各部门工作,做好业主日常水电报修记录及派遣工作;
作为前台接待服务的部门,业主来访来电所需解决的问题作好记录并反馈相关部门处理解决,水电工程部基本能完成所派发的工作单,特别是小区弱电系统在维修专业人员到位后维修效率大大提高,业主对此项的投诉呈直线下降,做到了当天报修当天基本处理完成的满意结果,但在公共梯灯维修、公共设施设备养护方面仍存在一单多返、效率不高的缺点,例如各号楼地下车库消防水管渗水,路灯、梯灯、广场灯坏灯不亮等现象比较普遍,临时停水、停电的情况仍时有发生,业主对此常提出质疑及投诉。
三、办理入伙、装修手续;
入伙共计404户,办装修215户(截止20xx年9月11日),二段的业主基本上能做到顺利收楼,但在装修的巡查管理力度上仍需加强,同时,装修管理工作的顺利开展需得到保安部、环境部的积极配合与监督,在这一方面部门之间的沟通仍需加强。
四、积极配合财务部进行管理费催缴工作;
每月对拖欠管理费的业主采取电话催缴或上门家访的形式,以提醒业主存交管理费已成例行工作之一,但值得商榷的是,管理费缴费期为每月10日,财务发单往往是在10日之后,个别业主对此提出异议,在没有收到缴费通知单的情况下如何去存钱,应该存多少钱是个未知数,提出先见单后存钱的意见。
五、工作开展的思路及建议
1、提高员工的节约意识,对公共资源的浪费行为要予以重视(如白天时11号楼梯灯不关);
2、对13#、10#、11#施工单位拖泥带水的维修态度,对施工队的维修工作采取强有力的措施去加强、保障,维护物业管理处形象。
3、加强与水电班、保安部的.沟通协调,期望在做好公共设备设施养护的同时,适当进行家庭有偿服务,以提高服务水平、服务整体素质和业主居住的舒适感。
4、针对个别物业xxx对待工作责任心不够,出现业主就同一问题多次投诉的情况,对员工月考核进行严格评定工作,加强对物业管理条例、相关的法律法规培训的培训力度。
5、作为公司的服务窗口,坚持业主至上,服务一流的原则,继续提高服务质量。
6、积极解决管理费的拖欠问题,争取下半年将欠费大户一一消灭。
7、严格执行定期对装修户巡查,发现问题及时处理,做好相关巡查纪录。
8、解决漏水等工程遗留问题,以及协助工程维修部做好一期一段、二段工程方面的维修、接管工作。
希望在以后的工作中发扬敬业、奉献的精神,同心同德,为公司的壮大和发展尽心尽力,通过各方面的改进和努力,把工作推上一个新台阶。
维修工个人述职报告 篇9
20xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有维保项目合同到期客户自保,、维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近x个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。营业下一步的工作主要是:
①配备x名专职维保营业人员(内选或外聘)。
②继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款。
③稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做。
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。
②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了x部,司梯工比去年增加了近x人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。
运行下一步的主要工作:
①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
②设一专人管理所有运行项目的工作。
③控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有x人,其中超过三年的有x人)
⑤操作证复审及考证工作。
4问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
⑤建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。
述职人:
x年xx月xx日
维修工个人述职报告 篇10
经理,主管,以及各位同事:
我于20年担任PA区领班,在房屋部总监,经理,以及PA区主管的监督和支持下,我与PA区同事一道,认真履行岗位职责,完成了PA区各项工作任务。现做如下:
一,一年来的工作情况
(一)从实际情况出发,认知和解决PA区的各项工作问题。
每年三月份到八月份是PA区岗位人员流动最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位服务流程培训的同时,加强对他们的监督和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹情绪的现状,我们尽量在适当的情况下,和其他部门的沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补PA区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
(二)加强对员工的培训
按照以往的经验,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训上制定出"一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
(三)在做好本职工作的同时,积极参加酒店组织的各项活动。
在今年全运会志愿者服务中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累,但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店积极配合,协助做好每一项工作,最终顺利完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。
在此期间,我利用工作之便,和其他酒店的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
二、存在问题以及整改措施
一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。
1、对服务和管理的理论知识储备不够。
2、工作开拓创新不够。
3、在工作中对细节问题考虑不够。
4、只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。
5、争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。
2、工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。
3、采取过硬措施,确保工作保质保量完成。
4、加强对员工的督促和培训。
5、主动和同事沟通,多采纳大家意见,共同协作处理问题。
衷心感谢各位领导一年来对PA区工作的支持,监督,指导以及对我个人的帮助。我将认真地经验,发扬成绩,克服不足。以百倍的信心,饱满的工作热情与班组成员一道:勤奋工作,开拓创新,为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。
维修工个人述职报告 篇11
尊敬的各位领导:
首先感谢公司、厂部领导和设备科领导在工作中对我的关心指导和工作上的支持帮助。
我的职务是设备科维修工段工段长。根据分工,我的主要工作是协助设备科抓好本厂设备管理工作,督促机械设备的正常维护和保养,狠抓安全管理和整改,积极参与设备管理,督查设备的润滑和各项制度落实工作,减少和杜绝了重大设备及人身事故的发生。在各位领导和同志们的支持帮助下,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作。本人紧紧围绕安全生产,保设备运行、降低设备故障率、杜绝中断影响,全力协助设备科抓好了分管范围内的各项工作,促进了设备检修整体工作安全顺利完成,较好的完成了设备科交给的各项工作任务。现将本人的工作简要述职如下,请审议。
一、个人简介
姓名:贾红卫 年龄:39 性别:男
工作经历:xx年—xx年,在邯郸县金鑫铸管工作,担任维修班长一职,主抓设备维护管理工作。
xx年5月—x年6月,在纵横白灰厂担任维修班长一职, x年6月至今,在纵横白灰厂担任维修工段工段长一职;主抓机械设备维护管理安全等工作。曾多次荣获公司及厂部先进工作者。
二、工作方面
1、认真学习,深入思考,思想政治素质和业务技术能力不断提高。本人能自觉遵守公司一切规章制度,始终把公司的利益放在个人利益的前面的思想,严格要求自己,始终保持积极主动的工作态度和饱满的工作热情,对工作兢兢业业,热爱本职工作,对工作严肃认真,廉洁自律,对自己每天的工作,时时总结、回头看,多想那些工作还没做好、做完。不断提升自身业务水平,具有较强的事业心和责任感。
2、维修工段工段长的工作是设备管理当中的一项重要工作,要有计划的按照厂部和设备科的工作安排进行维护工作,保证机械设备的正常运行,为生产合格的白灰而努力。
维修工段承担着白灰厂整个1-8#窑和2套储运设备的正常运行和维护工作,虽然我们是为工艺服务的辅助工段,但是我们所承担的工作都是直接影响生产的重要工作。所以必须时刻保持高度的责任心、使命感去对待每一件工作。尽心履职,全心全意配合生产做好服务工作。
3、在工作中,我本着精益求精的态度,大力配合生产车间进行设备维护的工作,并根据工艺要求,勤结合、抓落实,努力在每一个细微之处都能满足生产要求,确保设备安全运行。能够发现问题、分析问题、采取措施、解决问题,以确保设备的正常运行。
4、在检修工作中,坚决响应公司号召,坚持“降本增效”的原则,抓管理、降能耗、增效益,增强了检修人员的主人翁意识,大家以厂为家,立足本岗,在节能降耗上挖潜革新,做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委,时时处处注意节约。
5、计划检修的工作为设备维护工作的重中之重,为了保证检修安全,提高检修质量,缩短检修时间。我们严格按照计划检修进行,即:把检修工作分三步进行,首先对运行设备的隐患进行彻底的检查登记,第二步制定检修计划和方案,查看备品备件,最后根据检修方案进行计划检修。最后设备运行调试要按先空载后带负荷、先单体后联动进行。只有严格按照安全规范执行,才能避免安全事故的发生。
6、指导、监督、检查所属工段的工作,掌握工作情况和相关数据。深入基层,关心员工的工作和生活,及时了解员工的内心想法,及时向厂部反应员工的思想动态,以确保员工流失率降低。
7、贯彻执行公司的安全管理制度,确保安全生产。积极参与设备管理,督查设备的润滑和各项制度落实工作,减少、杜绝重大设备及人身事故的发生。
三、不足之处:
对设备的技术要求、工作原理、施工工艺、施工流程、运行方式、设备状况和运行部门设备管理情况要全面掌握。对自己的要求还不够严,问题分析还不够严彻。要求在今后的工作中计划周密,多到一线去,多照照镜子,正身自己,以身作则,精细管理、科学务实分析问题。严格按照标准化作业指导书进行工作,不断钻研新的技术,提高工作效率。
四、今后的工作
在今后的工作中,我将通过以下几方面来提高自己
1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断 积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
2、加强对员工思想状态的了解,在管理中做到公平公正的同时, 对有特殊情况的员工给予照顾,把维修工段打造成一个大家庭,增强员工的归属感。
3、在检修工作中,坚持“降本增效”的原则,以“最低的成本、最优的质量,取得最大的效益”为宗旨,抓管理、降能耗、增效益, 增强了检修人员的主人翁意识,大家以厂为家,立足本岗,在节能降 耗上挖潜革新,做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委,时时处处注意节约。
总之,在以后的工作中,维修工段将通过全体员工的共同努力,力求让维修工段为公司创造更大的价值!
我的述职到此结束,谢谢大家!
维修工个人述职报告 篇12
1、设备维修主管述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
20xx年,本人在公司的正确领导下,立足本职,真抓实干,团结部门同事,努力提高自身素质,深入生产作业现场,严格落实各项管理规章制度,以确保完成公司质量、安全、环保目标和生产经营任务。通过一年来的努力,公司设备运行状态良好,管理水平逐步提升,公司下达的各项工作指标也已全面完成。下面,我就一年来的工作述职如下:
设备管理工作分类:
设备管理工作担负全厂设备、设施的管理以及维修维护工作。主要分为两种管理模式:
①设备静态管理
②设备动态管理
①设备静态管理
1、主要制定设备台账,设备档案的归档的完善。主要设备档案合计约62份,完善度达97%;
2、固定资产的盘点工作;
3、上半年积极参与引进四台先进设备,软管封尾机,两台自动灌装机、带包机的选型及调研工作;
4、制定设备设施定期维护计划;
5、制定节假日设备维护维修计划;
②设备动态管理
主要是在日常设备工作中,注意巡查测量电流。并做好每日巡查记录,及时掌握设备的动态情况。日常维修维护工作确保设备正常运行。完成新设备的安装,调试、培训工作。
设备组上半年项目性工作
1、空压机板房;
2、污水处理;
3、物流新仓库的间隔;
4、车间流水线路安装;
5、车间音响的安装;
6、垃圾房新建等工作。
控电节能相关:
设备组上半年还制定控电方案给予公司领导参考,并已经施行节能节约方案,比如对中央空调主机安装节能装置,通过对温差的智能控制,通过变频输出控制水泵,达到节约用电的功能,通过测试每天能节约10%的用电。对乳化热水系统,安装定时控制装置,将运行时间控制在夜间用电低峰,每天能节约60%的用电,同时亦不影响正常生产。在控电方案中其最重要的一点,设备组人员及时监控各峰段用电,并每日做好了各个工段电能记录。根据控电记录显示,7月节约电费约2万余元。
设备组下半年主要工作计划:
1、空压机系统需进行安装节能保压及空气干燥系统,且2台空压机并机运行。现空气储罐已经安装完成,出现了空压机产气不足、空气中有水气问题,对生产有很大影响,通过以上方案可以解决用气量过大和空气中含有大量水气问题。
2、为提高设备利用率和产能,需解决封尾灌装机上料配置,压力测试器的立项报批!
3、由于现阶段限电生产,灌装产能跟不上,灌装间安装两台吸顶空调,与灌装间风柜连接,可单独控制(就是不与中央空调主控系统冲突),解决白天可安排2至3组人员上班。
4、由于现烘干房面积紧张,准备调研增加一款柜式烘干机,可直接将不锈钢托盘推入烘干。
5、继续加大对四头双头灌装机进行其他产品的测试工作,尽可能提供设备利用率增加产能。作为设备主管,我将服从领导安排
加强人员培训,组员管理,用心去工作,设备管理组会逐步进入规范化。
相信在我的带领下,设备组能够齐心协力,做好公司的设备设施管理及维修维护工作。
维修工个人述职报告 篇13
时光飞逝,xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年物业维修工年终总结如下:
一、日常工作完成情况
1、xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。
5、栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸,减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
11、跟进小区遗留工程维修。
二、施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5、02岗旁草坪改为铺设石子路。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对1~3商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作
8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。