【简介】本文是热心会员“owoyc0”收集的企业述职报告(共13篇),供大家品鉴。
企业工作述职报告 篇1
xx新区综合服务中心考核领导小组:
根据xx新区综合服务中心沈综服发[20xx]2号文件《关于印发的通知》要求,现将我本人任职以来的德、能、勤、绩情况述职如下,请予评议。
我于20xx年7月被聘任为企业保障科科长,主要负责项目签约后协助企业办理审批所需的手续及投产后的后续服务工作,以及领导临时交办的任务。任职半年来,根据区委、区政府赋予的职能任务,严格按照中心各级领导要求,积极配合局内人员落实招商指标,团结带领科内同志兢兢业业工作,实实在在干事,力求创新,强化服务,较好地完成了各项任务,为企业排忧解难,荣获好评。对照岗位职责和工作目标,总结任职来的工作实效,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
一、注重科室建设,提升服务能力
上任后,为使自己尽快进入角色,结合岗位特点,我始终坚持以强化业务和相关知识学习为重点,以科室建设提升整体素质为目标,增强服务意识,注重工作实效。
为做好服务工作,我们先后学习了《xx新区优惠政策》、《建设项目环境保护管理名录》、《产业结构调整指导目录》、《安全生产许可证条例》等。通过学习拓展了科室人员的服务视野,增强了为企业服务的本领,为企业保驾护航奠定了基础。
在此基础上,我带领科内同志对《企业审批手续办理流程》进行了模拟示范,为达到审批的快捷、准确,我们还总结出《企业审批注意事项》,使审批手续办理更具有操作性和实效性。
二、爱岗敬业,想事干事,不断使服务工作获得新进展
任职以来,本着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的准则,带领科内同志务实奋进。经过半年的努力,无论是在服务质量、效率、还是在服务主动性、创新性等方面均有不同程度的提高和飞跃。
(一)制定服务规范,确保服务质量
为不折不扣的执行中心各级领导的指示,加大协调和解决问题的力度,我科先后对10个乡镇、121家规模企业进行走访,深入实际,制定对策。
首先,为方便各职能部门了解企业,编制了《xx新区企业手册》,收录企业基础信息1100余条,为各部门掌握企业运行打下基础。
其次,归纳了《xx新区规模企业问题汇总》,共10大类。本着先易后难、先急后缓的原则,解决企业问题12个。
最后,为使服务工作公开透明,出台了《xx新区企业服务工作制度》6款8条。为激励各职能部门转变服务观念,增强服务意识,起草了《xx新区服务工作考核评比办法》6款7条。通过制度与办法,规范服务行为,确保服务质量。
(二)建立服务承诺与跟踪责任制,突出服务质量与效率
我科从企业保障实际出发,牢固树立服务是新区第一投资环境的理念,实行手续办理的“一项目一人终身服务跟踪责任制”和重点企业(项目)问题的“第一时间受理、第一时间办结”的服务承诺,确保事事有落实,件件有回应。同时本着“急事急办、特事特办、难事巧办”的服务原则,为沈阳华铁散热器有限公司等4家企业的突然停电问题、沈阳嘉禾宜事达有限公司国税与公安刻章纠纷等事宜,协调相关部门,均于当日给予满意解决。
(三)建立联络员与定期走访制,做到经常性、主动性服务
我科在乡镇、企业两级建立服务联络员制度,每月进行电话回访或深入走访1-2次,了解企业状况,适时发现问题,帮助解决。对于重大、难点问题形成书面材料,上报中心,协调解决。
(四)创新服务手段,拓宽服务领域
为科学服务企业,我科建立各乡镇企业信息动态数据库,还规定每月15日为企业接待日,倾听企业心声,做企业贴心朋友。针对各乡镇、企业相互间信息的不共享性,我科搭建信息平台,实现优惠政策、产业信息、行业动态、xx新区发展规划以及各乡镇基本资源状况的信息共享,同时为未来建立网络平台作铺垫。
(五)积极配合局内人员,力保招商指标全面完成
对于三局的两个项目,从材料准备、人员接待、项目洽谈,到项目选址、项目签约,再到手续办理,我均能够按项目要求做到密切配合,多方协调,力保招商指标全面完成。
三、存在的问题和今后努力的方向
虽然我的工作取得了一定的成绩,但还存在不足:
1、与各职能部门感情沟通较少,得到的助力就少。
2、对困扰企业的实质性问题(如资金、土地、用电等),解决起来力不从心,有时产生畏难情绪。
3、对企业如何用好、用活政策方面的指导有待加强。
针对以上问题,我要与各职能部门建立良好的关系往来,不断学习,吸取经验,进一步提升能力,寻求更好的协调和解决问题的渠道。
综上所述,成绩的取得得利于中心和局领导的指点及科室内外人员的通力协作,在此我深表感谢!在新的一年里,我将继续按照区委、区政府的工作部署和中心、局领导的要求,在新的起点向新的高度继续攀登,全力做好企业保障工作,为新区实现跨越式发展做出贡献!
企业述职报告完整版 篇2
各位代表,同志们:
大家好!
按照公司党委印发的《关于开展20xx年度领导人员述职述廉评议活动的通知》的文件精神及大会议程,本人就一年来个人理论学习、履行岗位职责、廉洁自律以及工作中存在的不足和今后努力的方向向大会作报告,请大家进行评议。
一、加强廉政学习,注重自我预防
一年来,本人严格落实中心组学习制度,积极参加上级部门组织的廉政教育活动,学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定,重视自学,努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政建设中存在的问题。通过不断学习,不仅使我在思想上提高了反腐倡廉工作的重要性、长期性的认识,还增强了我严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动性。一年来,本人严格遵守党员干部廉政自律若干规定,做到了廉洁奉公、忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋求不正当利益,没有私自从事营利活动的行为,遵守公共财物的管理和使用规定,在任何时候、任何情况下都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自已,严格进行自我监督。
二、锐意进取,尽责担当显作为
一是落实“六专行动”,夯实发展根基。在##担任副经理期间,积极落实区域化营销策略,加强区域布局,着力提升营销品质,从体系建设入手,壮大营销队伍力量,补强重点区域布局,形成了有xx特色的市场营销体系。重点项目营销方面,带领营销团队敢于触碰高端项目,敢于对接高端资源,靠前指挥,重要事务亲力亲为,组织营销策划、细化营销分工、整合市场资源,中标了有影响力的项目,扩大了公司在xx区域的市场影响,提高了企业知名度。
二是完善机关组织架构,充分发挥体系支撑作用。强化体系管理是地区健康发展的基础。20xx年,xxxx机关各部门组织架构进行了补强和完善,体系管理的作用正在渗透到项管中心的各项管理活动中,对项目管控的支撑作用越来越强,逐渐摆脱项目单打独斗的局面,体系建设更加完善,业务管理更加规范。
三是聚焦合规管控,强化基础管理。以合规化管理为指引,着力推进项管中心合规化建设。从劳务招议标、物资招采等方面入手,结合公司标准化管控,通过自查自纠及班子会讨论,制定符合地区实际的招采流程,完善了招采制度,为招采工作的合规化建设奠定了坚实基础。结合项管中心现状,大力推进基础业务管理,通过业务宣讲、文件宣贯、部门专题会、指标量化、项目微讲堂等措施,着力解决基础业务薄弱、基础管理粗放等问题,在今后的工作中,xx仍将以此为目标,强化基础业务管理,为地区高质量发展提供坚实保障。
三、正风肃纪,全面筑牢廉政防线
作为一名领导干部,本人严格履行党风廉政建设工作要求,严肃执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,始终心存敬畏、手握戒尺,加强自律、慎独慎微,始终不放纵、不越轨、不逾矩,自觉抵制“四风”的侵蚀,以坚定的政治定力和立场,自觉抵制歪风邪气,坚决筑牢抵御圈子文化和好人主义防线。以身作则、率先垂范,严格落实中央八项规定和局十项措施,做到“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”,切实担负起“一岗双责”责任。
四、工作中存在的不足及今后努力的方向
回顾一年的工作,本人在学习和工作方面虽然取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足,主要表现在:一是理论学习还不够深入系统,深度广度把握不够;二是忙于事务性工作,深入基层调查、调研还不够,与普通员工交流的少;三是思想不够解放,创新意识不强。
针对上述不足,20xx年我将重点做好以下几个方面:
一是持续加强个人理论学习。进一步端正学习态度,保证学习时间、改进学习方法、丰富学习内容,深入系统学习xxxxxx思想和党的xx大、xx届xx会精神,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,始终保持政治上的清醒。
二是勇于担当履职尽责。20xx年是“十四五”规划的开局之年,是公司聚焦二次创业、开启集团化高质量发展的关键之年;作为xxxx我将积极适应新的市场环境,进一步增强干事创业的积极性、主动性,科学合理布局分公司“十四五”发展的新蓝图。
三是切实转变工作作风。把转变工作作风、真抓实干作为提升工作能力的落脚点,经常深入项目,密切联系项目员工,加强调研,解决好员工最关心的问题,帮助项目解决实际问题。
四是不断强化纪律约束。坚持高标准严要求,时刻心存敬畏、慎独慎微,坚守做人、处事、用权、交友的底线,自觉遵守中央八项规定及局十项措施,坚决抵制“四风”,保持清正廉洁的良好形象。
以上是本人的述职述廉报告,敬请评议。
企业负责人述职报告 篇3
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好,是与20XX年8月来到咱们公司的,从此开始了我的钻井生涯。
一、工作陈述
参加工作以来,无论在哪个岗位,我都表现优秀,体现了过硬的个人素质。担任队上技术员期间,我从扶刹把等操作到技术措施制定,都受到队上领导和职工的肯定。在来到宣传办公室短短一年的时间内,我经常工作到深夜,并且乐在其中,无论从新闻写作到摄影能力,都是一日一变,大家有目共睹。
二、几点优势
一是高度负责的责任感和扎实认真的工作态度。不管是领导交给我的任务,我都会负责到底。此处描写自己所做的工作。
二是良好的组织协调能力。梅花香自苦寒来,这些既是我工作态度的写照,也在艰苦的工作中,充分积累了团工作经验。同时,我善于利用各种资源,统筹运行,保持高效。在为人处世上,我随和谦逊,待人热情,乐于助人,用尽自身能量帮助周边的人,受到身边同事、朋友的肯定。
三是对团工作特别熟悉。我配合团委组织了新员工青年报告会、英语风采大赛、金钥匙比赛等活动,对团委活动特别熟悉。
五是在宣传办公室的一年时间,锻炼了我的摄影和文字能力,使我不但能做,还能说,能将公司团委的工作充分表达出去。我还是公司文化建设的主要参与者,制作了公司《钻进》画册,《班组长工作手册》等重要内容。
三、未来畅想
我认为,团委工作的主要面向对象是公司的年轻干部职工,最需要的是创新,是能力,是热情,是一派欣欣向荣,要充分调动起公司广大团青年参与公司建设的积极性,为我们党的队伍培养优秀的后备力量。
如果我是团委负责人,我必将开展丰富有意义的各类活动,团结青年、奋进青年,我有信心让公司青年职工队伍凝心聚力,焕发新的蓬勃朝气。
如果我是团委负责人,我必将扩大眼界,继续拓宽我们的团工作,让团委做先锋,让几支团的队伍在局里、省里乃至国家率先打响,处处亮剑,彰显我们公司的品牌。
如果我是团委负责人,我必将兢兢业业,在个人素质上不断提升,工作上真抓实干,尽快成就过硬的个人本领。
尊敬的各位领导,各位评委,我不想用华丽的辞藻做过多修饰,只希望各位领导能相信我的能力和作为,给我一次施展的机会,我也必将用我的万分努力,回报组织和同志们对我的信任。
企业员工述职报告 篇4
回顾这两个月来的工作,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将两个月来的工作情况总结如下:
一、验货
验货对我来说是一个全新的工作领域。作为验货员,自己清醒地认识到,验货是产品品质的保证,把好品质关是我的责任,是对顾客的承诺。
1、果蔬验收流程:接仓库通知——检验准备——物品核对——执行检验——感官判定——确认签字——填写记录——验收完毕;若感官判定异常则需填写品质异常单。
2、包材、食材验收流程:接仓库通知——准备工具——物品核对——取样——感官判定——确认签字——填写记录——验收完毕。
3、新品验收:包材要企划签字样品;食材要确认书
4、乳制品验收:新批次到货需提供检验报告、取样送检验检疫局检验
5、鲜酵母验收:温度小于等于8
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己两个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了验货员工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在异常处理方面、验货标准方面、新品确认方面等能力,经过两个月的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
两个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,验货员对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习食品专业知识和品质相关知识。加强对原材料感官检验标准的学习和完善,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进验货员对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在验货工作不足主要有:1、缺乏基本的验货员工作经验,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;3、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;4、办事效率不够快,生产经常崔货等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好,保证让上级领导满意。
企业述职报告 篇5
目前,全区共组建非公经济组织党支部18个,共有党员123人。8人被评为xx市优秀共产党员和优秀党务工作者,xx等2家党支部被评为xx市优秀基层党支部,xx公司党支部被评为全省非公系统先进基层党支部。下面,我就全区非公党建工作简要述职如下:
一、主要做法及成效
1、抓活动,非公党建有活力。xx公司开展的党员服务车、党员示范岗活动,xx开展的党员服务四型小区创建活动,xx大酒店开展的向党员看齐示范岗活动,以微服务赢得了广大游客和居民的广泛赞誉。在五一、十一黄金周等节假日,共组织非公企业70多名党员和志愿者参与党员志愿服务活动,免费为游客发放《旅游服务指南》6万余份,提供旅游咨询3000余人次,解决实际困难27起,为提升南岳对外形象和扩大南岳对外影响作出了贡献。
2、抓队伍,组织建设有成效。组织开展党的群众路线教育实践活动,整顿了3个组织纪律比较涣散的党支部;分批次组织党员赴罗荣桓故居、毛泽建烈士陵园开展体验式实地教育;组织开展党员到社区报到、到家门口服务活动,尤其是传奇公司34名党员全部深入岳庙社区,开展了义务巡防、清洁社区、扶贫帮困等一系列活动。
二、主要问题及原因
1、党建工作开展不平衡。我区非公企业大多数规模较小,以小微企业为主,生产经营活动不稳定,特别是旅游服务型企业受旅游淡旺季的影响,生产经营活动季节性强,党组织很难正常开展工作。规模企业党建工作比较正常,小微企业党建工作相对滞后。
2、党员作用发挥不明显。存在执政党意识不强、开展党的活动积极性不高的现象。部分非公企业党员认为自己是打工族,是临时工,拿企业主的钱,归企业主管,只要企业效益好、老板有钱发工资就行,参加组织活动、发挥党员作用解决不了吃饭的问题,淡化了党的宗旨意识。非公企业歇业、停业、分立、合并的情况时有发生,员工流动性大,党员队伍不稳定。部分非公企业党员考虑生存发展多,考虑党员的权利义务少,雇佣意识强于党性意识,党员身份意识淡薄,不愿发挥也难以发挥党员的先锋模范作用。
3、党建保障不充分。非公企业党组织活动经费都由企业自己承担,一些企业主担心开展党建工作会增加工作量,占用生产经营时间,增加开支,多一层负担,对企业党建工作缺乏热情,被动应付。
分析产生这些问题的原因,主要表现在三个方面:
一是思想上不重视。总认为非公企业首要的是办好企业,搞好生产经营和管理,为经济社会发展多作贡献,甚至认为企业办不好、党建不好办,在工作中缺乏一抓到底的韧劲,对各非公企业党支部书记总是以和为贵,工作上不敢讲硬话,有怕得罪人的思想,过于依赖党员的自觉性,对党员的思想状况、工作情况了解得不透彻,对党建工作中存在的问题没有及时进行提醒和批评,对党员教育的细节抓得不紧。
二是分类指导不到位。虽然经常能到各个企业、每个支部去走一走,看一看,但是流于形式的多,精心指导的少,对规模以上企业、小微企业、个体工商户等各类非公企业的.党建缺乏分类指导,造成部分业主对党建工作认识不深、支持不力。三是创新争优意识不强。总认为党建工作政治性强、政策性强,习惯于用老办法、老做法应对党建工作新常态。对新形势下的非公党建工作认识不深、研究不够、办法不多,缺乏新思路、新办法、新举措,党建活动没有最大层面吸引企业全体员工参与,工作中满足于不求有功、但求无过,只求过得去、不求过得硬。
三、下步打算及举措
坚持党要管党、从严治党的原则,按照一二三的工作思路,全力推动非公党建工作深入开展。
1、坚持一个理念。引导非公企业牢固树立党建是生产力,党建是企业品牌的思维理念,全面提高企业主、党员以及普通职工的思想认识,从思想根源上解决对党的认识问题。
2、建强两支队伍。一要建强党员队伍。重点在生产经营管理一线和重点岗位、关键岗位,特别是经营管理层中有计划、有步骤地发展党员,确保发展党员质量。二要建强党组织书记队伍。把党性强、懂政策、有党务工作能力、熟悉群众工作、会管理、善经营、能吃苦的复合型人才选配到党组织书记岗位上来,注重把优秀党组织书记推荐到企业决策管理层中去,增强党组织的话语权和引领力。
3、推动三个创新。
一是机制创新。建立非公党建工作联系会议制度,形成齐抓共管的工作格局;建立企业自筹、财政支持、党费补助相结合的党建工作经费保障机制,从根本上解决非公党建经费不足的问题;建立党组织书记向非公经济组织党工委述职制度、党员评议制度,推动非公党建工作科学发展。
二是活动创新。探索网格化、开放式的组织生活,开展关键岗位有党员、困难面前有党员、技术攻关有党员的争先创优活动,使党组织工作受党员职工欢迎、受非公企业欢迎。
三是方法创新。充分发挥工商联平台和党建网站、党建手机信息平台的作用,推动非公企业党建工作信息化、精细化、高效化。
企业述职报告 篇6
一、个人廉政方面
三年半中,我自始至终,严格要求自己,始终坚持财务公开化。三年半中,我不断健全学校的财务管理制度,根据教育局和学区财务制度规范学校各种支出,大额开支由全体教师会讨论决定。学校每学期的经费支出都利用教师会进行公开说明,并进行公示。
二、学校经费运转和基本建设方面
1.精心使用学校经费,确保学校正常运转。xx年2月,我接任校长后,由于学校面貌成就,通过与全体教师协商,投入万元对学校全部教室和教室宿舍进行了粉刷,对全部学生桌椅油漆刷新。由于校门口路面泥泞,投入万元用混凝土硬化校门道路36米,解决了师生出入校门难的问题。xx、xx年逐步有序投入万元对校园全部用红砖进行了硬化,修建了花园,移栽了松树和花草,校园环境显著改变。学生“营养改善计划”实施时,一次性投资万元改造了学生食堂,购置了食堂全部灶具,冰柜、消毒柜等设备,保证了学生营养餐安全,卫生,高质量供应。因为学校教师办公条件有限,学校出资万元购置了办公电脑、桌椅及相关设施,极大改善了办公条件。在大东沟小学任职三年半,我始终精心安排使用学校经费,把事情分出个轻重缓急,努力做到每一分钱都花在刀刃上,促使学校各项工作快速健康发展。
2.多方筹措,努力改善硬件条件。由于学校经费有限,大的硬件设施改善较为困难,xx年,原修建在学校院内东南角的村委会新建搬迁后,我积极与村委会、乡政府、学区协调,最终将就村委会土地及房屋留给学校使用,为学校改造食堂和申办附设幼儿园创造了条件。xx年初,经村委会和乡政府与兰州交通大学联系,兰州交通大学为学校援建了24台计算机教室一个,为学生捐赠字典150本,图书400多册,加强了学校信息化教学进程和丰富了学生课外阅读生活,提高了学校的装备水平,促进了学校的发展。
三、不足之处和需要改进方面
1.专业学习还需进一步提升。大东沟小学三年半是我校长职业生涯的开始,我把主要精力放在了学校管理和校园环境改善上,对教学业务上学习和思考投入的精力相对较少。在教学专业上,三年半中我进步得很慢,我希望自己教学专业上进一步提升。
2.财务管理能力需要加强。在任大东沟小学校长期间,由于对“义保”经费使用细则及相关财务管理制度的学习不够充分、彻底,致使学校部分支出超出预算范围、部分票据附件不齐全。在今后的工作中,我将认真学习各项财务法律法规,严格执行财务制度,严格要求自己,把学校“义保”经费管好、使用好,使学校财务工作更加规范。
企业中层干部述职报告 篇7
各位领导、同志们:
大家好!
在20xx年度中,本人担任机制公司钢结构分公司生产技术副经理,现对本年度各项工作进行总结,以更好促进今后工作。
一、政治方面及思想品德
在政治上,坚持党的领导,严格遵守党的纪律,能够严于律已,遵守法律法规,并注重职业道德、个人品质的提高及学习中国优秀传统文化,树立正确人生观、价值观。
二、管理工作
1、生产管理
本人主要负责钢结构分公司生产、技术工艺及质量管理工作,本年度分公司较好完成了各项生产任务及生产指标,先后承担并完成新1、2号高炉钢冷却壁制作、6m焦炉炉柱生产、xx吨大转炉技改、热轧二期工程、冷轧厂房建设及集团技改x吨H型钢制作等任务,并取得良好成绩,1~3季度产量较去年同期有大幅提高,并创造xx吨月产量记录。
生产计划上,制定产前准备流程,从人、机、料、法、环等方面提前实施生产准备工作,预见性的发现问题、解决问题,有效提升正式生产过程的效率及质量。
生产组织上,按建设工程项目管理模式,使计划切合实际,合理调配资源,提高生产效率,保证交货期;提出各项合理的生产管理方案及措施,如建立内部生产例会制,建立车间生产应急机制,生产中将决策、比较、检查、反馈及改进环节形成闭环等;
过程控制中,实行全员参与,调整派工、进度检查机制,按看板管理模式,将作业计划与工序进度、物料信息、质量信息及待处理事项等由班组记录、公布并反馈,改变过去由调度员逐点统计、检查,效率低,班组被动受检、参与度低且积极性不高的局限,基本实现动态管理,使信息沟通顺畅、响应速度快,处理问题及时率提高。
策划调整生产现场工艺布局,各工序、设备按U型布局设置,实施流水作业,测算各工序环节生产节拍,实行定额管理。
2、技术质量管理
在分公司技术管理工作中实行项目攻关,利用机制公司钢结构学组为平台,充分调动各级技术人员、生产骨干才智,完善集体攻关,复杂工艺编制机制,成功解决各项技改工程中的现场技术问题,本年度完成钢冷却壁焊接工艺攻关、异形件数控切割工艺、广西铝业大型吊车梁焊接工艺攻关,船板认证焊接试验、1FC6系列电机座制作等技术攻关项目。
开展标准化作业管理,推行导师带徒活动,组织技术员、工人技师及班组长就现场技术问题,进行收集、分类、分析及事后总结,提升分公司技术队伍的整体水平;
承担出口产品1FC6系列电机座的试制工作,组织项目组同志克服无制作经验、试制周期短等困难,分析图纸、编制工艺,设计工装,规划工艺布局,组织生产,试制成功,形成批量生产能力,每月为公司创造产值xx万元。设备管理
整合自检、终检流程,将自检、专检、终检作为生产工序,纳入日常生产管理,按生产进度组织、调度,消除质检与实际生产脱节;细化质量指标的分解,将一次合格率作为主要控制指标,完善数据统计分析,有针对性的制定解决方案,通过固化作业标准,形成质量控制的长效机制。
3、绩效管理
完善分配制度,将产量、计划完成率、质量及成本作为工资考核主要组成部分,班组内部实行计件考核,班组长工资构成为:本班组产量工资占xx%,xx%按其他班组平均产量工资计算,促使班长做好本班生产工作同时,在生产工作中兼顾与相关上下道工序班组间的协作,形成关联利益关系,共同完成任务。
建立辅助管理人员工作评价机制,使各级管理、辅助人员围绕协助、指导班组完成生产任务,服务一线开展工作,其工作成果与分公司经营指标挂钩,接受班组的季度评价。
推行管理人员复合化,将生产调度、现场技术员、工艺员职责进行整合,统一合并为现场生产技术管理员,通过岗位竞聘择优录用,提升管理人员业务能力,促进分公司管理水平及办公效率。
三、专业、业务学习
1、在专业业务上积极钻研,主要学习企业管理、焊接工艺、数控加工、计算机软件设计及振动时效处理方面知识。并能应用于实际工作中。
2、参加了集团青年干部培训班的学习,期间较系统的学习了企业科学决策、创新理论、企业文化建设及相关法律知识,使我对如何做好基层领导工作及在继续解放思想,以创新思维,系统的理念科学决策,科学管理企业等方面有了更深的认识,提高管理水平。
成为集团后备班干部的一年来,我所做的工作,无论成功、失败,作为经验积累都是收获,在今后工作中针对存在问题加以改进,提高自身业务水平,促进公司管理工作,为集团做出更大贡献。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
企业个人述职报告 篇8
随着时间的流逝,加入xx已经x年了,总结xx年的工作以予在xx年中更好的发现自我,完善自我。xx年过去了,在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心,让我也清楚的认识到了自我在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下述职:
一、工作汇报:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计供给的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每一天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、xx年的工作计划
1、吸取遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自我的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自我的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的xx将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要异常感激公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感激!
企业员工个人述职报告 篇9
企业员工个人述职报告。回顾这两个月的工作,严格要求自己,按照公司的要求很好的完成了自己的工作。经过两个月的学习和工作,工作方式有了新的突破,工作方式发生了很大的变化。过去两个月的工作情况总结如下:
一、检查
检验对我来说是一个全新的工作领域。作为一名检验员,我清楚地意识到检验是产品质量的保证,保证良好的质量是我对客户的责任和承诺。
1.果蔬验收流程:接收仓库通知-准备检验-检查项目-执行检验-感官判断-确认签名-填写记录-完成验收;感官判断异常的,填写质量异常单。
2.包装材料和配料的验收过程:收到仓库通知-准备工具-检查项目-取样-感官判断-确认签名-填写记录-验收完成。
3、新产品验收:包装材料应计划签样;成分确认
4.乳制品验收:新批次到货时,应提供检验报告,并将样品送检验检疫局检验。
5.鲜酵母验收:温度≤8
第二,加强自学,提高业务水平
因为觉得自己负担很重,知识、能力、经验都离岗位很远,所以一直不敢掉以轻心。我总是向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习,所以这两个月感觉自己进步了一些。经过不断的学习和积累,我有了监察员的工作经验,能够从容应对日常工作中的各种问题。经过两个月的培训,我在异常处理、检验标准和新产品确认方面的能力得到了很大的提高,保证了该职位所有工作的正常运行,能够以正确的态度对待所有工作任务,热爱自己的工作,并在实际工作中认真努力地执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,具有较强的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量。
三。现存问题和未来努力
这两个月来,我能够兢兢业业、富有创造力地工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:一是督察对我来说是一个新的岗位,我在做的同时也在摸索着做很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待进一步提高;二是有的工作不够细致,有的工作协调不到位;第三,我的理论水平不太适合公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出贡献。我觉得我应该努力做到以下几点:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习食品专业知识和质量相关知识。加强对原材料感官检验标准的研究和完善,加强对周边环境和同行业发展的了解和研究,其次本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报;真正做好领导助理;第三,注重部门的。工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成部门良好的工作氛围。不断提高检验员对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成绩。检查工作中存在的主要缺点如下:1 .缺乏基本的检查员工作经验,在开展具体工作时经常表现出原始的表现,有时甚至感到不知所措;2.对计算机知识的掌握程度低,直接影响相应的工作质量;3.工作照顾不够,小问题上经常出现失误和疏漏;4.效率不够快,生产往往导致货。
就整体工作经验而言,我觉得这里的工作环境还是比较满意的。是领导的关心和工作条件的不断改善给了我工作的动力;其次,同事之间的友谊和关心,合作和互助给了我工作中的舒适感和踏实感;
我知道以上表现未必能让领导满意。如果我们根据这些表现来决定是否可以继续在这里工作和学习,我坚信我在未来的工作中可以表现得更好,保证上级领导的满意。
企业述职报告 篇10
光阴如梭,时光飞逝,不知不觉中我来到陕西东艺装饰设计工程有限公司已经九个月。在这段时间里,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习。在部门领导的关心和部门同事的帮忙下,我完成了从制图工作向行政工作的转变。
我主要完成了以下工作:
(1)接听、转接电话;接待来访人员。
(2)办公室档案收集、整理工作
(3)负责办公室的清洁卫生。
(4)负责公司办公自动化文件工作。
(5)负责做好办公室物品出入的登记。
(6)统计每月考勤并交公司做帐,留底。
(7)管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
(8)公司硬件的管理和维护
(9)接防水业务
(10)负责网上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制图工作
(12)公司零碎的会计工作
(13)公司网站方面管理工作
(14)公司家装业务方面的工作
(15)理解其他临时工作
行政工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在这九个月的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验。几个月下来还是有必须的进步。经过不断学习、不断积累,已经基本能保证本岗位各项工作正常运行。同时我也发现了自己的一些不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距,工作效率不高,二是对全局工作把握得不太详细和准确,还不能主动、提前的谋思路,协调工作做得不够完善。
不积跬步,无以成千里。在之后的工作期内我将进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。其中,我还应加强以下几个方面的工作:
(1)加强对工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加强工作的前瞻性,对工作中遇到的问题要及时与领导、同事沟通,以便得到解决方案。
(3)加强自身业务素质,努力学习专业知识,以弥补自身的不足。
(4)同时我将加强自身综合素质的提高,明年计划学习新知识。
我将本着正直、诚恳、勤奋的工作态度投入到今后的工作中,服从部门领导的安排,按时、按质、按量完成部门领导交给的各项任务。同时也期望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献!
在那里也十分感谢领导对我工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一齐成长!一齐进步!
企业完整的述职报告 篇11
尊敬的领导:
您好!
一年的时间就要过去了,以下是我对这一年工作的述职报告:
一、对工作的认识和问题
我从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
二、工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
三、个人职责
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使我们在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
四、工作感悟
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、工作展望及自已的发展方向
新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
我会努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
企业述职报告热门 篇12
时光飞驰,我自去年11月15日来到集团公司,转眼已愉快地度过了快两个月。两个月的工作实践,使我收获了很多,也使我体会到了各位老总和同事们的关心,体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了各位领导交办的工作任务。
我虽是集团公司的一名新员工,但已工作了30年,其中在党政机关任科局级领导干部19年,积累了一定的管理经验,我有信心能胜任领导交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候,我提前向领导提出转正申请,就试用期的工作述职如下,请予审查。
一、所做工作
两个月来,我认真学习制度,严格遵守制度,从不迟到早退,更不旷工,加班4天。认真履行职责,操守“先做人后做事”的信念,对办公室同事以工作为重,开诚布公,严格管理,以身作则,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。
团结同志,爱岗敬业,淡泊名利,不计得失,尽职尽责,不怕苦,不怕累,不怕脏,工作不分份内份外,既组织指挥,又身体力行,雷厉风行,求真务实,严于律己,襟怀坦白,光明磊落,公道正派,以自己的实际行动和良好的个人品德证明了自己,以真诚感动了大家,以执著的热情奉献在工作中,赢得了领导和同事们的认可。
两个月来,我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改编制工作。新增制度50个(我起草15个),100页,使新制度达到220个,33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的心血,是集体智慧的结晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班情况,进行了一次全面检查,主要有六项,考勤、工作牌、卫生、周月例会、计划更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。
3、完成了《关于推荐集团公司为20xx-20xx年度湖南省建筑行业改革发展先进单位的材料》、办公室20xx年度工作总结和今年工作计划、集团公司20xx年度工作总结、集团公司20xx年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字材料;
4、主持办公室各种例会和安保人员会12次,参加集团公司各种会议22次。
5、学完了《建筑工程施工总承包企业资质等级标准》和《房屋建筑工程总承包企业资质等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、《公司主管管理最佳方案》两本书。
6、及时向各位老总请示汇报,和有关部门负责人良好沟通协调,在工作中善于发现问题并及时解决完善,积极配合有关部室做好工作。
两个月来,也提出过一些建议,如加强办公环境卫生,加强制度监督检查,加强职员责任考核,加强依法治司,加强企业文化建设等。
二、工作设想
今年办公室工作总的指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体就是抓好以下几点:
树立“一个目标”:牢固树立““运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的工作目标,以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、服务领导、服务大局。
注重“两个提升”:一是提升整体素质。要做德才兼备、多才多艺的“通才”,力争做到业务上比分管领导还精通,数据上比专业人员还具体;二是提升工作标准。大力推行“极限工作法”,把领导决策和重点工作的落实推动到“极限”,把政务服务优化到“极限”,把事务服务层次提升到“极限”。贯彻实施好ISO9000质量管理体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
弘扬“三种精神”:
一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重,以奉献为乐,宁可自己吃苦受累,也绝不能让工作在自己的手里延误一秒钟、出现一点问题;
二是弘扬大胆负责的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一面的勇气,对一些棘手的问题不推脱、不回避,主动管,主动问,不怕揽矛盾,不怕丢面子,不怕得罪人,不怕找麻烦;
三是弘扬永不满足的精神。树立一种永不满足的信念,追求更好、追求最好,力争做每一件事情的时候,都能深入细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。
处好“四个关系”:
一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过头”与“不及”的关系。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
抓好“五个管理”:
一是严格程序,抓好事务管理。印章管理、车辆管理、接待管理、食堂管理等。强调按制度,走程序,防止出现纰漏。
二是管带结合,抓好档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司文档较多的实际情况,采取开展人员整训,实施靠近指导,现场指导的等方式,提高各部室有关人员文档制作和管理水平;
三是建改并举,抓好制度管理。一方面,在积极施行、多方征求意见的基础上,完善一批管理制度;另一方面,配合有关部门抓好制度落实。
四是定标明责,抓好安保管理。进一步调整、补充保安、司机,明确责任,确保安全;
五是理顺关系,抓好宣传管理。首先是理顺公司宣传报道网络,使宣传内容更加丰富多彩,创刊公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作。其次是理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,该换的换,该撤的撤。还要抓好公司网站建设及维护,及时更新。
落实“六个突出”:
1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解各位老总的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和职员的意见和建议。
善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。
对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。
要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按制度办事。把制度作为办公室的生命线,决不允许在制度问题上讲人情,“走后门”。要依法办事,办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
我一定要加强业务知识的学习,认真提高业务、工作和服务水平,为公司跨越发展,贡献自己绵薄之力。
企业员工述职报告 篇13
数着时间过完了四月份时间,四月份我们的销售工作取得的成绩不错,因为每个人都努力了,没有人划水,更没有人偷懒,所以做的还好。
我们商场在四月到来之际选择分析基本的自身情况,也选择了很多销售的方式,工作前的准备,让我们有了充分的工作底气,也让我们有了更高的基础,就这样展开了四月的销售工作。
对待客户的态度,是我们商场的重点,要求每一个销售人员,对客户,说实话,不夸大,不能为了业绩欺骗客户,对待自己的工作负责,不随意许诺,毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声,而不是成为一个黑心的商人,付出多少才能够收获多少,多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人,不盲目的去欺骗,去压榨客户。
对任何事情都要有长远的目光,如果只盯着眼前看,是不可能有多大的成长的,毕竟回头客,才能够让我们商场更加繁荣,我们不是一次销售,而是注重长久的销售,让客户信任,就要多付出一些,能可宁可吃亏也不能乱来,这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。
每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员,没有人摆脸色,更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位,让客户知道了我们商场是一个尊重客户,懂得客户的地方,赢得了客户的好感,让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。
有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求,因为这次不购买不代表下次不买,现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心,对任何一个来到商场的客户我们都认真对待,我们在四月份取得了非常骄傲的成绩,打破了过去的纪录,每个人都微笑对待。
在工作前后,我们都要练习微笑,无论职位有多高,都要微笑接待客户,还专本的为员工的工作做调研,对于有成绩,欢迎的人我们就会给他们更多的奖励,用实质的奖励激发员工的积极性,每一个员工都愿意为了工作多努力一份,都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。
对于这样优秀的员工,我们商场也越来越多,让更多的人愿意与我们员工共同沟通和说话,细腻的对待客户,礼貌的服务,或许有不周到的地方但是我们四月份很少收到客户的投诉,他们都对我们的工作服务满意,这是四月努力的成绩。