欢迎来到61范文网!
您现在的位置:首页 > 实用范文 > 承诺书

试剂售后承诺书3篇(医用试剂耗材售后服务承诺书)

时间:2024-01-17 12:19:52 承诺书

试剂售后承诺书1

  为了创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向贵局郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检测,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底;

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意;

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可到达现场并开始维修。

  3、服务原则:产品保修期为60个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的.零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  单位:xxx有限公司

  日期:

试剂售后承诺书2

  一、本单位此次提供的产品质量保证期为三年(自安装完毕使用之日起),三年内免费维修,终身售后服务。

  二、实行三包规定,并承担由于调换修理产生的实际费用,如我方

  出现质量问题不能修理或不能调换,均按不能交货处理,并退回预付货款。

  三、在保质期内,我方保证在合同内出现质量问题时或接到甲方提出的技术服务要求后,在两个小时内作出正式答复,四十八小时内到达用户现场。

  四、在保修期内,同一产、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,无条件的免费更换相通品牌、相同型号的产品。因此产生的费用由我方承担。

  五、在合同保质期满后,我方保证继续为甲方提供窗帘的维修服务,如要更换配件我方保证以成本价格收取。

  六、如果用户需要,可实行一年一次免费检修。

  七、质量技术标准应严格遵守《产品质量法》。

  八、我方提供的产品是全新的',并且产品的材料、产地、配件、数量与提供的样品一致。

  九、加工、安装技术标准按行业要求进行。

  十、由于人为损坏不在上述之列。

  投标人代表签字:

  单位盖章:

  年 月 日

试剂售后承诺书3

  我公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的.原则向您郑重承诺:

  一、 产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

  二、 我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

  三、 用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

相关热搜