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服务承诺书5篇

时间:2024-04-05 16:07:00 承诺书

  下面是范文网小编分享的服务承诺书5篇,以供参考。

服务承诺书5篇

服务承诺书1

  为积极响应区教育局组织开展的廉政文化进校园教育活动,不断提高党员教师自身职业道德素养,进一步规范廉洁从教行为,实践为人为师为学,努力争做一名让人民满意的好教师,特承诺如下:

  一、坚持拥护党和国家的方针政策,不向学生散布背离党和国家方针政策的言论,不参与邪教及封建迷信活动。

  二、坚持遵纪守法,不向学生推销商品或教辅材料,不强制学生购买复习资料、教辅读物,不巧立名目乱收费乱订资料 ,不为社会力量办学单位宣传招生。

  三、坚持敬业爱岗,教书育人,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不得敷衍塞责,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度,上课不迟到、早退或拖堂,不随意调课,对有困难的学生主动进行义务辅导,不搞有偿家教。

  四、坚持以德修身,不利用学生评优、选拔干部,或节假日、生日之机,接受家长宴请,或向学生家长暗示索要财物,不利用工作之便收受学生家长礼品。

  五、坚持以人为本,尊重学生的人格,平等、公正地评价和对待每一位学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。 六、坚持严于律己,不在学生面前吸烟,讲究仪表美,衣着端庄大方,符合教师身份。

  七、坚持礼貌待人,尊重家长,对家长的来访热情接待,善于沟通。

  承诺人:

  日期:

服务承诺书2

  依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:

  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

  二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

  三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

  四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定

  五、在电信服务中保证不发生下列行为:

  1、限定消费者使用其指定的业务;

  2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;

  3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;

  4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;

  5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;

  6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

  六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

  七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。

  八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

  九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。

  十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。

  十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚

  十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。

  监管部门 (盖章): 负责人签名:

  承诺单位(盖章): 负责人签名:

  二〇XX年XX月XX日

服务承诺书3

  致:

  一旦我们在贵局组织的道路监控系统项目邀标中获中标。我们将对售后服务做出郑重承诺:

  全面质量服务体系

  技术支持

  强有力的技术后盾

  技术文件支持

  最优化解决方案

  常见问题指导手册

  技术更新和产品升级

  售后服务体系

  售后服务网络

  xx售后服务中心

  备件服务

  网上调查和质量跟踪

  客户满意中心

  紧急保障

  定期校验服务

  保修与保修期

  多元化的培训

  进修与深造

  全面质量服务体系

  我们的宗旨是通过一流的全面质量、全方位的服务来赢取客户的完全信任。

  XX公司已成为国内专网通信信息产品的供应商,两年来,不断推出新的产品以适应市场发展的需求。与此同时,随着产品用户数量的飞速发展,全面提高服务质量,让用户满意也成为公司生存和发展的关键。 XX公司为更好地服务于用户,更推出全方位服务计划,设立一体化的服务中心,即用户在任何一处公司的服务中心,均可享受到对通信信息系统的高质量维修服务,并为客户提供咨询,技术培训、热线服务、 配件供应等全方位服务。

  技术支持

  强有力的技术后盾

  技术文件支持

  最优化解决方案

  公司为用户提供多种组网方案,可视用户要求推荐最优化解决方案,并可对诸管理人机界面等软件做实时更改。

  常见问题指导手册

  所有系统可能发生的故障,公司已编辑成册,方便用户提前防范和及时解决。

  技术更新和产品升级

  我们将为客户提供永久的技术更新和产品升级。

  售后服务体系

  售后服务网络

  目前,XX公司已在xx市建立了区域性的客户服务中心。

  xx售后服务中心

  公司在xx市建立售后服务中心专门处理江苏内的各种系统和终端产品的售后服务工作,维修中心将备有先进的专用仪器及部品备件,维护人员可保证收到故障发生通知24小时内赶到现场,72小时内修复。

  服务电话: 手机:

  备件服务

  为了更好、更及时开展售后服务,公司在各地维修中心设有备品、使维修更方便、更快捷。

  网上调查和质量跟踪

  透过国际互联网络,我们可心随时倾听您的意见,跟踪产品质量,并改进我们的工作。

  客户满意中心

  客户满意中心是专门为XX公司产品的最终用户提供投诉服务的机构,用户可以随时就产品的质量、售后服务、维修质量以及有关销售和销售渠道等问题向客户满意中心投诉和咨询。客户满意中心每月定期就所有问题进行分析和归类,并及时汇总并反馈到有关部门,为改进产品的设计提供有参考价值的信息和资料。客户满意中心的宗旨是:关心产品、关注客户。

  紧急保障

  鉴于警用系统的特殊地位,在重大警务行动期间,公司可派资深工程师免费为系统运行提供技术保障。这类活动已在公共安全部门良好执行并深受好评。

  定期校验服务

  由于电磁波环境的变化和系统无间断运行引起的设备老化,会使系统参数发生变化。为保障系统始终运行在最佳状态,公司承诺每年可对系统进行一次调整和校验。

  保修与保修期

  XX公司为非人为损坏的产品在保修期内免费予以维修。并承诺终生为客户提供维护。 系统产品以合同签定的保修期为准(一般为三年),起始时间为系统开通运行。

  多元化的培训

  XX公司客户服务部提供的产品技术培训是面向广大分销商、运营商、各地售后服务中心和产品最终用户。提供此种服务的目的是为了普及公司产品维护的知识和技能,增强维修中心和客户的维修能力。公司长年举办各种不同级别的维修技术讲座。目前,提供的培训主要有大型普及型技术培训,高级技术培训和实践技能培训。

  普及型培训一般为五天,是方便更多的用户有机会了解公司产品维修方面的知识。

  高级技术培训的主要对象是售后服务中心技

  术骨干和负责系统及终端使用的用户方主管及资深工程师。培训着重讲授工作原理及元件级维修,并注重理论与实距的结合,培训地点一般设在深圳公司,培训时间一般为七天。

  实践技能培训主要侧重于实际维修能力的培养。主要针对维修中心实际维修人员和用户具体操作人,培训地点一般设在当地维修中心,培训时间一般为十天,与用户共同成长和发展。

服务承诺书4

  1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。

  2、 保证及时将技术资料送至工地。

  3、 做好设备、 检查, 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。

  4、 保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不

  出现间断车辆的情况。

  5、 加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。

  6、 到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。

  7、 在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。

  8、 遵守现场各项规定。

  9、 在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。

  10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。

  商品混凝土质量承诺书

  为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:

  1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚实守信,合法经营。

  2、严格按照国家标准GB/T14902—20xx《预拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土,并符合ISO9001:20xx质量管理体系,保证有效运行。

  3、严把原材料质量关,保证所使用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的原则,建立使用登记、核销制度。

  4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。

  5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。

  如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。

服务承诺书5

  1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范。

  2、遵守公司劳动纪律,正确配戴劳保用品,上班不迟到、不早退,上班时间不得做与工作无关的事情。

  3、严格执行本岗位操作流程和质量标准,不断提高工作效率和工作质量,无顾客投诉。

  4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾,且篓内垃圾不得超过2/3。

  5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾,确保池内无污垢、无杂物,厕所内无异味、无臭味。

  6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢,保持整洁、卫生。

  7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃,护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。

  8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画,每日保洁不少于2次。

  9、吸烟点内每日循环作业不少于2次,保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。

  10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净,落蜡匀称光亮,地面干净无损坏;墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍,用手擦不出灰尘。

  11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养,确保保洁工具本身的清洁卫生。

  12、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报,及时对接处理。

  本人将认真执行上述承诺事项,不做违反公司管理制度的事情,如果在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉,愿意接受公司各项处理规定。