医院承诺书 篇1
我叫 ， (科室及职务)，现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺，请予监督。 1、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，恪守职业道德，以身作则。
2、恪守医德，廉洁自律，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”。
3、坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务。端正服务态度，加强医患沟通，构建医患和谐，增强职业荣誉感，切实维护人民群众的健康权益。
4、因违反医院各项医疗程序及相关工作流程，而发生纠纷、事故的，个人愿意承担全部赔偿责任及费用。
承诺人：
年 月 日
医院承诺书 篇2
1、 医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。
2、门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务，并设置公用电话。
3、门急诊各服务窗口准时开启，排队不得超过10人。
4、挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。
5、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。
6、门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。
7、医院实行24小时急诊，急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。
8、合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。
9、输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。
10、后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。
医院承诺书 篇3
为了促进我院行业作风建设，树立廉洁高效、优质服务的医疗作风，塑造医院良好形象，按照医院行风建设管理责任制的`要求，根据医院向社会签署的服务承诺书的基本精神，我作为科室责任人向医院郑重承诺：
1、遵纪守法、廉洁从医，秉公办事。
2、严格执行医院的各项规章制度，并认真组织实施。
3、在医疗服务活动中，谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品及吃请。
4、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理人、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。
5、如遇特殊情况，需介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。
6、全心全意为病人服务，不发生“冷、硬、顶、推、拖、差”行为，在服务过程中切实做到以人为本、以病人为中心，让病人满意、让病人放心，树立本科室的良好形象。
7、坚持执行住院患者“一日清单制”。依法依规收费，不漏收、不多收、不分解、不自立项目收费。
8、尊重患者的选择权、知情权和监督权。合理检查、科学用药，不开大处方。
9、执行国家有关药品集中招标采购政策的有关规定。
10、不购置、不使用假冒伪劣药品、试剂、医疗器械及其它卫生用品。
11、保证医疗安全，杜绝医疗事故。
12、本人作为科主任对上述承诺承担第一责任，本科室若发生违反上述承诺的行为，愿接受有关法律、法规的处罚。
医院承诺书 篇4
为深入开展“三好一满意”活动，加强中心行风建设，提高服务质量，优化服务流程，虚心接受群众监督，本人作出以下承诺：
一、坚持“为社区居民提供六位一体服务”，把“三好一满意”作为服务标准。
二、坚持廉洁行医，不收受病人和病人家属的红包、礼品，不接受药品回扣。
三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。
四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范，做到合理检查、合理用药、合理收费。
五、严格遵守医德规范，依法执业，维护病人的合法权益。
六、严格遵守首问负责制，做到及时处理、认真服务、耐心解答，主动提供便民服务，严禁拒绝、推诿。
七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。
八、认真落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或建议，及时给予答复。
承诺人：
日期：年月日
医院承诺书 篇5
杨陵惠仁医院落实“十个没有”承诺书
为全面提高医疗服务质量，规范执业行为，改进行风作风，执行杨陵区卫计系统新时代 “十个没有”平安建设工作，为群众提供优质、安全、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满意医疗卫生单位，我院郑重承诺如下：
一、强化服务意识，坚持依法办事
牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，做到衣帽整洁干净、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事，切实履行法律法规，认真执行国家的法律政策规定。二、规范收费标准，办事公开透明
严格执行国家、省、市、区制定的收费标准，做到不分解收费、不超标准收费、不自立项目收费。对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目、常用检查项目、药品价格全面公开公示，病人住院费用实行一日清单制，增强透明度。
三、规范诊疗行为，保障质量安全
推行合理诊疗、合理用药、合理检查，严格执行临床诊疗规范，逐步实施临床路径。严格“三基三严”训练学习，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。四、改进医疗服务，方便群众就医
加强医院管理，不断提高服务质量，视病人如亲人，在工作中为群众提供优质服务。
五、落实惠民措施，扩展服务范围
执行医改措施，积极推进改革。创新医院服务模式，积极主动为群众提供方便。
六、落实医德医风规范，杜绝违规行为
认真执行《医疗机构从业人员行为规范》，弘扬“关爱病人、钻研医术，合理诊疗、精心施治，诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风。做到依法行政、廉洁从政，依法执业、廉洁行医，自觉做到远离回扣。
承诺单位：杨陵惠仁医院
法人（盖章）:
年 月 日