员工培训致辞1
各位领导、各位学员:
大家早上好!
首先,我对后勤员工培训学校的开学表示热烈祝贺!从分管理学院后勤工作的角度,我对培训学校的创建是充分的肯定,并寄予深切的希望。这是一项具有远见的希望工程。
在参与后勤管理这两个月时间中,保持共产党员先进性教育中收集了对学院工作的许多意见,涉及到后勤服务和管理上的人和事也不例外。我把相关的意见汇总后就是医疗条件和水平、就餐环境和质量、校园环境美化等方面。这些工作上的意见,一个核心内容都离不开服务这个问题。不管硬件条件怎么样,师生员工对服务意识、服务态度和服务质量是有意见的。为人民服务不是作为口号来喊,对后勤服务管理中心的员工更是如此。我们的单位名称就决定了工作的性质,永远离不开服务的宗旨。要加强服务意识,改进服务态度和提高服务质量是需要通过培训学习来达到这个目的。因此,整个后勤队伍的素质能力培训提高是解决服务问题的基础工作。
最近,对学院后勤工作调研的过程中发现。后勤社会化改革至今已五年多,省内许多高校的后勤工件由单纯的行政事务性部门转变为自主经营、自负盈亏的企业化实体,都不同程度地实现了与学校的整体分离。我们学院后勤社会化的关系仍然不够明确,但生存发展的现实要求我们以企业化管理来开展工作,需要我们讲质量、求效益。后总引入iso9001/XX的质量管理体系是企业化管理所必要的,也会是有效的管理。但它的意义何在?标准是什么?如何最大限度地发挥它效能。这都需要通过学习和培训才能实现的。可以说,企业要在高度竞争的市场经济中获胜,一定要拥有高素质的人才,而员工培训与开发是提高素质必不可少的一环。
员工培训的重要性:1、适应环境的变化。2、满足市场竞争的需要。3、满足员工自身发展的需要。4、提高的效益(社会、经济)。
这里我就说第3点。我这里说接受培训是满足员工的自身发展需要,不是套话。这对我们每一个员工都是有益的。比如iso9001-XX质量体系的学习和掌握,这是企业适应市场经济的基本要求,学习讲普通话是服务窗口工作的.基本素质之一。毫不夸张的讲,这两样内容学好了你就可以走遍全国,具备了到任何企业去应聘的基本条件-----质量意识和语言交流的基本条件。
培训课程的实施过程不要以为是培训学校的事。我们后勤管理服务中心一定要在学校组织部、人事处的指导下开展培训工作,把培训学校办出特色、办出成效。我对培训学校提出一个希望:在培训课程结束以后,应根据培训课程性质不同(短期显现效果或长期之后才有效果),要求参训者及其主管填写一个反馈表,让参训者自述培训后哪些方面得到了提高和改善。如果培训课对他们的工作质量的提升是有效果的,那么,此培训课程的设置就是成功的。反之我们就要总结经验,找出不足以加强培训的管理工作。目的是要使我们的培训工作真正见实效,为建立起学校改革发展的后勤保障体系发挥作用。
最后,我坚信在后勤管理服务中心领导的重视下,在大家的共同努力下,我们这个培训学校一定能办好,希望大家学有所成,学有所获。预祝我们的培训学校达到办学目的,祝大家学习进步、工作顺利!
员工培训致辞2
大家好!
今天是各位来超市报到的第一天,意味着您将成为超市这一大家庭中的一员。首先,我们代表超市董事会和总经理室对你们的到来表示热烈的欢迎,希望你们在这一次的学习培训中刻苦认真,不做表面文章,在学习培训中真正有所收获。为以后步入工作岗位奠定扎实的理论基础,并将理论知识与今后的实际工作有机地结合起来,在实践中予以完善、予以创新。唯有创新,我们超市才会有大的提高;唯有创新,我们超市才会有较大的发展。反过来讲,唯有创新,您才会感到自我价值得到了实现,您的综合素质才会得到全面的提升。
我们超市是一个前进中求发展、发展中求壮大的公司,公司的`前身是化妆品有限公司,成立于年,经过多年的艰苦创业,化妆品有限公司在本市商界拥有较高的知名度和美誉度,特别在化妆品领域取得了领先地位和一定的品牌优势,目前,我们拥有四家化妆品连锁店。为了将我们品牌做大、做强,满足广大消费者的生活需求,提高人民的生活质量,在年元月份,我克服重重困难,力排众议,在北站天桥附近,我们公司第一家超市门店顺利开业,营业一年多来,在全体员工的共同努力下,效益是相当可观的。为了进一步扩大我们的规模,向规模要效益,我公司最大的门店也将于月日盛装开幕,她将是本市规模最大、功能最全,首家“生鲜食品加强型”的社区超市,这是我公司发展壮大中的一个转折点。我们超市将把“立足社区,拓展城镇”作为发展战略,以“与顾客交朋友”作为我们的服务宗旨,按照“高起点,严管理,避强手,稳发展”的经营思路来打造我们的营销空间。我们的目标十分明确,思路十分清晰,规划十分科学合理,在年,我们增开两个门店,销售额达万元,在_年,我们将增开五个门店,销售额达万元,在_年,我们将增开八个门店,销售额达亿元,到_年,将开设个门店,销售额达亿元。力争成为市明星服务企业。我相信我们选择是十分正确的,目标定位也是十分准确的,只要大家齐心协心,通力合作,我们一定会成功。大家有不有信心。
员工培训致辞3
尊敬的各位领导,各位新员工们:
大家下午好!
首先非常真诚地欢迎各位新员工加入***这个正在成长中的大团队。(为自己的到来来点掌声吧!)我是来自人力资源部的***,非常荣幸,今天的培训由我来主持,希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家!(退后一步鞠躬)
从今天起,你们已成为***企业的重要成员,你们是注入公司的新鲜血液,你们也是公司的未来。公司以人为本,尊重知识,尊重人才的气氛早已在***开花结果,希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解、相互学习。在这里,公司各项培训也不断推进,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。***为优秀的员工提供良好的平台及发展空间,自豪交织着这份重任,激情萦绕着这份事业,我们共同投身在本次新员工培训的学习中,让我们用空杯的心态、虚心的向每一位讲师学习,为未来的工作打下坚实的基础。
本次培训班受到了公司领导的重视与支持,使我们有机会在此学习。现在让我们请出人力资源部主管***先生为我们讲述《企业发展历程及企业文化》,掌声有请。
感谢***的精彩授课,希望通过这次的培训,大家能正确理解和充分掌握公司企业文化理念和经营理念,从而树立奉献、创新、团结协作的工作精神,从而达到同心协力共谋发展的目的,为金太阳教育持续高速发展打下坚实的基础。
下面有请人力资源部***小姐,为我们讲授《制度学习》。
没有规矩不成方圆,一个成熟、规范的公司缺少不了完善的制度作为后盾,我们会将制度管理与企业文化最大限度的结合,不断完善,使管理更加人性化。
领导的`重视和关怀,使我们有机会在此学习;领导的期待与激励,将为我们指明成长的方向。现在让我们用最隆重的掌声有请(行政中心总监***)为我们讲授《员工职业心态历炼》。
感谢***的精彩授课,让我们从中受益匪浅。鱼儿之所以向往大海,是因为大海的深邃和宽广,鸟儿之所以向往天空,是因为蓝天的博大与高远,祝愿你们在***公司前程似锦、共创未来!***公司新员工培训到此结束!请大家全体起立,让我们以热烈的掌声恭送领导。
员工培训致辞4
谢谢各位选择了我们xx分行!首先我代表分行党委对各位新同事的加入表示热烈地欢迎!衷心地祈望你们为公司的发展注入新的活力!为我们的农行事业添砖加瓦!同时我也要求你们尽快地融入农行这个团队,融入到农行的企业文化中!只有融入,才能相知;只有理解,才能相融;只有亲历亲为,才能不断挑战自我,超越自我,才能做出更大的贡献!为了使大家更好地在工作中发挥自身才能,我说三方面情况:
首先,来介绍一下我们这个大家庭。目前我行现辖48个营业机构,其中:6个县(市)支行,14个城区一级支行,5个城区二级支行,20个分理处,2个营业所和1个市分行营业室。全辖在岗员工1608人。作为一家面向“三农”、城乡联动、综合经营的大型商业银行,农行具有在城乡两个市场同时发展的独特竞争优势。从业务定位看,与工行、建行比,服务三农有得天优势;与邮储、信用社比,整体资源雄厚、现代化管理程度高,承担着国家农村金融体系现代化建设的引领者和主力军的责任和义务。我不知道大家如何看待农行工作,随着a+h股成功发行,农行的发展前景豁然明朗,可以说我们的事业是光明的,前途是无限的。希望你们尽快掌握业务技能,掌握发现问题、分析问题、解决问题的能力,尽快投入到工作中,融入这个集体,争取三、五年后每人都能独挡一面。
其次,讲一下企业文化对于我行发展的重要作用。你们刚进农行,可能都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能、知识。但有时会有这样的问题,即使你会做所有的工作,你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中,那么,怎样和新的同事很快的拥有共同的工作语言,拥有一份工作的默契,在精神气质上,体现出你是农行的员工呢?我想,只有真正融入到我行的主流企业文化当中,你才是真正适应了新的工作,并且,能够在这个团队中,发挥你的更多作用,自身得到职业的发展。因此,在培训中你们不但要学习业务知识,更要深入研究我行的企业文化,在业务学习中思考企业文化的作用,在践行企业文化核心理念中思考对业务的促进作用。
第三,谈一谈如何在单位发挥自己的聪明才智,如何能发展成为一个好干部?
一是要有一个快乐的人生观,要“微笑面对人生”。有一句禅语讲:“有些人生活在天堂里,有些人生活在地狱里,而天堂和地狱都是自己造成的”,这是什么道理呢?生活在天堂里的人他自己认为阳光普照大地,雨露滋润万物,世界是美好的,好人还是多的,即使有些人对你说了不恭的话,或者无意中做了对不起你的'事,但是你可以谅解他,他认为生活是美好的,人都是善意的,这样的人就是生活在天堂里。另外一些人呢,他觉得周围的人都在盯着他,找他的事,时刻要提防着别人,生怕别人加害于他,神经高度紧张,度日如年,他不是生活在地狱中吗?所以说我们要有快乐的人生观。目前我们xx农行业务发展不断扩大,综合实力在不断增强,看看我们行五、六年前的营业环境、办公设备,既陈旧又落后,现在都是最新、最好的,全行仅atm机年末就会达到100台,并且随着营业网点转型改造进程不断加快,我行正发生着日新月异的变化。因此,我们要看到大的方面,对我们整个大的形势有一个正确的估计,这样对我们建立正确的、快乐的人生观有好处,我希望每个人都生活在天堂里。
二是要有一个认真、负责、严谨、宽容的态度。对家庭、对同事、对事业、对自己,都要有一个认真负责的态度,近年来,有一种浮躁的情绪倾向,年轻人刚进入工作单位,一定要踏踏实实的做工作,要想以后有发展,一定要克服浮躁心理,从零做起,从一点一滴做起。另外,要把自己融入单位,要把自己的事业和单位的需求统一起来,这样才能有一个自己发展的空间。天才是需要的,但更需要的是能够和单位齐心合力、踏实肯干的人。与人相交,都要有一个负责的态度,坚持“与人相交淡如水”的原则。另一点就是:工作思路要和现实结合起来。不同的工作思路,出现不同的结果,对单位的贡献也是不同的。
三是希望大家团结协调、创新思维、努力工作。前面提到了要充分发挥自己的聪明才智,我们虽然需要天才但是更需要实干家,不提倡个人英雄主义,尤其现在时代不同了,爱迪生时代一生有一千多项发明,试问在今天谁还会有这么多项发明,因为那个时代面临的问题多数是简单的、单一学科问题,而现在的时代面临的是大学科、系统的、复杂的技术问题,包括我行金融产品营销问题,所以,在此方面非常需要团结协调,方方面面结合起来。单凭自己所学的东西解决复杂的问题是不可能的,只有大家团结协调,共同弥补、共同解决复杂问题,才能有所建树。创新思维,刚才所讲的要求大家融入单位、服从领导,并不是要扼杀大家的创新思维,我希望各自在自己的岗位上都能有新鲜的想法和观点出现,每个人都能够创新思维,把自己的工作用完成得更圆满,因为我们遇到的问题是在不断的变化的,在座的各位都知道,今年和去年的工作思路不一样,去年和前年的工作思路不一样,这就需要我们有创新思维。
四是要有一个好的身体。有了一个好身体,不管事业、家庭、生活质量都会提高,保持一个好的身体,要经常参加户外活动,我行也会尽量给大家创造条件。希望大家在工作中也要养成好的工作习惯,经常参加户外活动,这样才能有一个好的身体。
总而言之,要求大家应当努力做到:踏实能干、心胸开阔、保持健康、对农行事业忠诚。
最后,我会要求各部门经理和各支行行长:要像关心自己的孩子一样关心新员工,帮助解决一些实际问题,新员工在工作上、生活上、学习上有什么难处、想法,对于合理的要求,自己解决不了的找主管领导,领导解决不了的找我。虽然我们可能在工作上的直接接触不多,但希望我们在心灵和精神上能够融合沟通,共同把农行事业推向一个新的高度。
员工培训致辞5
同志们:
经过充分细致地酝酿和准备,我们的财务人员业务知识培训终于开班了。首先,我代表_市国土局,向百忙之中为我们授课的市法律事务所郭所长,表示衷心的感谢!在培训班正式开始前,我准备讲三点意见:
一、财务管理,职责重大
参加今天这个财务知识讲座的同志,都是各单位的财务人员或记帐员。从大处讲,每天都有成千上万的资金从我们的手头流过,都有成千上万的资产交给我们去管理,各项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着干部职工的切身利益,直接代表了我局在管理相对人、在人民群众中的形象。所以,我们的财务管理工作不是简单、而是繁杂,不是可有可无,而是非常重要。在座的每一位同志,都是全局工作不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职不称职,参谋作用到位不到位,都对我们全局的工作产生极大的影响。这一点,希望大家能有清醒的认识。
二、加强学习,提高素质
21世纪是知识法律迅速发展的法律。在这样一个时代,财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化,社会责任得到真正重视,无形资产成为投资决策的重点,人力资本成为决定性的重要资源等等,都成为新时代财务管理的特征。就我局来讲,随着工作领域的不断扩大,许多新的业务、新的'项目被纳入了正常的管理范畴,如各种计划项目资金的管理等,都给我们法律来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习,提高素质。我们这次培训,就是贯彻落实国土资源系统“完善体制、提高素质活动”的重要步骤。只有这样,才能准确领会财务管理工作的政策和规定,及时掌握最新的管理手段,更好地履行法律法规赋予的职能,圆满完成国土资源管理各项工作任务。
三、明确要求,学以致用
为切实提高大家的财务管理水平,这次我们专门邀请理论素养扎实、实践经验丰富的郭所长来给大家授课,时间两天半。郭所长长期从事财务工作的研究,积累了丰富的理论和实践经验,是全市闻名的财务专家,希望每个同志要珍惜这次难得的学习机会,努力做到以下几点: 一要明确培训的重点和要求,及时了解财经法规的规定,熟练掌握财务管理的新方式、新方法,开阔视野,博采众长,为创造性开展财务工作奠定基础。 二要结合岗位的实际和特点,认真听讲,广泛讨论,做好笔记,写好心得,并自觉运用到实际工作中去,推动本职工作再上新台阶。 三要模范遵守各项财经纪律和局规章制度。每一位财务管理人员,都必须把遵纪守法,廉洁奉公作为自己的生命线,做到党风廉政建设长抓不懈、警钟长鸣。
最后,祝培训班圆满成功!
员工培训致辞6
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的`优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!