下面是范文网小编整理的铁路工作心得体会12篇，以供参考。
铁路工作心得体会1
近年来，中国红色铁路以其独特的魅力和优秀的服务品质，日益吸引了越来越多的游客。我有幸参与了红色铁路工作，这段时间的经历使我受益匪浅，得到了许多宝贵的心得和体会。在这里，我将结合自身实践经验，总结出了几个关于红色铁路工作的重要体会。
首先，红色铁路工作需要细致入微的服务意识。作为一名红色铁路工作人员，我们要对每一位乘客都给予个性化的关注和周到的服务，让他们感受到我们的用心和认真。比如，我们可以主动询问老年乘客是否需要帮助，为残疾乘客安排无障碍通道等。这种用心的关怀将让乘客感到温暖和贴心，也能增加红色铁路的美誉度。
其次，沟通是红色铁路工作中的重要环节。工作中，我们需要不断与乘客沟通，了解他们的需求和意见。通过主动交流，我们可以及时发现问题并解决。同时，沟通也可以加深与乘客的互动，拉近与乘客之间的距离。在与不同地区和不同背景的乘客沟通的过程中，我学会了尊重和倾听，这让我与乘客之间的`关系更为融洽。
再次，积极向上的工作态度是成就红色铁路事业的重要因素。在工作中，我们要时刻保持乐观和积极。红色铁路的任务往往繁重，但只有保持积极向上的态度，才能以高昂的工作热情面对一切困难和挑战。同时，积极向上的工作态度可以传染身边的人，让整个团队都沉浸在向上的氛围中，大大提高了工作效率和团队凝聚力。
此外，红色铁路工作中的团队合作也是非常重要的。团队合作是保障工作顺利进行的基础。只有团队成员之间互相支持、互相配合，才能更好地完成工作任务。在我所参与的红色铁路工作中，我切身体会到了团队合作的力量。通过团队合作，我们能够充分利用每个人的优势，发挥最高效的配合，取得更好的工作成绩。
最后，红色铁路工作需要持续的学习和创新精神。作为一名红色铁路工作人员，我们要不断学习相关知识，提高自身素质和能力。只有将学到的知识和技能运用到实际工作中，才能更好地服务于乘客，创造更好的体验。同时，我们要勇于创新，不断寻找更好的方式和方法来提升工作效率和服务品质。只有不断创新，红色铁路才能与时俱进，更好地满足乘客需求。
总结起来，红色铁路工作需要细致入微的服务意识，需要与乘客积极沟通，需要积极向上的工作态度，需要团队合作，也需要持续的学习和创新精神。这些经验和体会不仅适用于红色铁路工作，也可以运用于其他行业和工作中。我相信，只要我们能够时刻坚持这些原则，努力工作，红色铁路事业必将蒸蒸日上，为更多的乘客带来更好的旅行体验。
铁路工作心得体会2
县城是我县政治、经济、文化中心，京广铁路、107国道在县城东部南北横贯而过。城区面积7平方公里，居住人口6.2万人。为确保县城安全度汛，本着以防为主、防抢结合的原则，制定本应急预案。
一、防汛重点区域
根据职责分工，我局重点负责城区xx路、xx路、xx路三个立交桥，在建工程施工现场及开挖的基坑防汛排水工作。
二、防汛工作措施
（一）防汛责任划分
县住房和城乡建设局成立防汛抢险突击队，队长由局长xxx担任，副队长由副局长xxx担任，下辖四个小队，其中：
第一小队负责xx路立交桥的排水抢险工作，由xxx具体负责；
第二小队负责xx路立交桥的排水抢险工作，由xxx具体负责；
第三小队负责xx路立交桥的`排水抢险工作，由xxx具体负责；
第四小队负责三个立交桥防污工程设备、物资准备、运送及较大险情的抢修工作，由市政公司经理xxx具体负责（具体队员名单附后）。
各在建工程项目部相应建立防汛抢险突击队，明确任务，责任到人（具体项目队长名单附后）。
（二）抢险物料准备
县住房和城乡建设局准备排水机电泵8套，及时做好电力设备抢修工作，确保汛期正常运转。市政公司准备挖掘机1台、铲车1台，编织袋1000条，木桩200根，铁丝2吨，砂土50立方，险情出现时，确保将物料及时运送现场。
各在建工程项目部视工程情况，自行备好足够抢险物料。
（三）水情传递
汛期实行24小时值班制度和领导带班制度。县住房和城乡建设局组成3人巡视检查组，专门关注天气状况，日夜监测防汛重点区域，发现险情时迅速通过电话、手机或指派专人报险，并组织抢险突击队上岗。
（四）应急措施
当城区三个立交桥出现雨情时，县住房和城乡建设局立即组织电工，启动机电泵进行排水；当出现中雨以上较大雨情时，各队员迅速赶到桥东、桥西两侧，设置警示标志，疏导行人车辆，直至桥下积水排完方可撤离。各在建工程施工现场出现险情，由项目部组织抢险突击队负责抢险，并及时上报险情。
铁路工作心得体会3
“最美铁路人”之所以让人感动，大概就在于他们在许多时候都和常人背道而驰吧，在夜深人静的时候，很多铁路人还彻夜不眠的坚守在岗位上;在寒冷的下雪天，人们回家的时候，许多铁路人却逆行赶往单位应急;春节众人回家过年的时候，许多铁路人舍小家为大家默默忍受着与家人的`别离。
这10位铁路榜样的事迹，他们的积极心态，自强不息，努力进取的拼搏精神，激发了千千万万基层工作者的工作热情和职业认同感。
重复的事情认真做，点滴的小事用心做，就汇成了不平凡的伟大。回想自己的工作，也正是这样在平凡的岗位上努力工作，不断进取。
作为新时代的铁路人，我应该牢记铁路人服务为民的初心，扎根一线岗位，把每一件小事做好，在平凡的工作中找准目标，抓住机遇，立足岗位，争取为新时代的铁路创新发展贡献力量。
铁路工作心得体会4
我叫，是铁路局贵阳客运段的一名客运新手。刚过立春，也是我实习之后的第一个春运，当我穿上制服，踏上这趟成都铁路局贵阳客运段一组直乘的150次列车，突然觉得肩上就多了一份责任感，我必须以严谨的态度来对待工作，只有如此，才能担起保护旅客，把每一位乘坐列车的旅客平安送到家的责任。光荣，就像一种使命一样，让我这个刚入路的乘务员便有机会接触春运，服务旅客，对我而言，这不仅仅是一次全新的体验，心灵的震撼，更是我入路的第一课，一堂生动的课，一堂足已铭记一生的课。在车上，我有了很多的第一次，第一次开关车门，第一次打扫厕所，第一次立岗服务，第一次为旅客掺茶送水等等。当回头想想那些时时酩绕在脑海中的场景时，我们也许会陷入沉思，也许会付之一笑，但无论怎么样，我们的故事总是那么值得深藏。
春运，对于铁路来说，是最最辛苦的，它比平时的小假期的人口足足要多好几倍，而铁路局为了能让旅客安全回家，做出了更多的牺牲。近几年铁路飞速发展，各方面的变化日新月异，铁路运输对当今社会的进步和发展有着不可取代的作用。尤其是在春运中，更能体现出为了春运而奉献的每一位铁路职工个，正因为他们的坚守，那颗热情服务的心，才能使列车一路安全行驶，是旅客安全到家。
刚来这组单独顶岗时，对什么都懵懵懂懂，邻近两车厢的乘务员们，都在积极帮我，卧具的码放，清铺，到站前相互提醒等等，两位车长也会经常下来询问有没有什么不懂的地方，有什么问题，大家相互帮助，让人心里暖暖的。春运工作确实不如我们想象的那么轻松，在旅客高峰期时，有时会工作的腰酸背痛，累的一句话也不想说，只想睡觉，一人二节车厢，一个人解决132个乘客大大小小的问题，吃饭也只能赶着吃，然后继续工作，但也就是这段艰辛的工作，让我明白了，在铁路上工作，并不像我想象的那么轻松，而是需要我们吃苦的，也让我明白了一个集体，团结合作的重要性。有时候当我们拖着疲惫工作时，甚至会遭到旅客的莫名之火，但作为乘务员，我们只能忍着，并且有时还要回之以微笑。我做为一个独生子女，在家里都是被家人宠着，哪里受过这些委屈？但就是春运，让我们接触到了这个社会，接触到了各式各样的人，品尝到了工作的艰辛，懂得了服务行业的.无奈，我承认通过春运，我的脾气变好了，忍耐能力强了，业务能力提高了，我觉得这是我此次春运中最值得欣慰的事。当然这趟旅程，有苦有甜，当你打扫车厢时，旅客们都会善意的抬脚，当每位旅客因为你的服务而露出笑脸说着“辛苦了”时，突然感觉温暖而幸福，当他们到站，拎着行李走出你的车厢门对你挥手告别时，你会觉得你的付出很值得。
起立、微笑、回答，虽然是不断地重复，可是能帮助到旅客，听到他们真诚地道声“谢谢！”，心里还是很快乐！希望大家都能安全、方便、温馨地回家过年，过一个愉快幸福的春节。一次春运，一个机会，一种经历，一份感悟，这种体验虽不常有，但已终身难忘，我将这入铁路以来的第一次春运所教会我的坚强，欢乐和汗水一并收藏，并在以后不时翻出来看看，因为这将是我一生的财富。
铁路工作心得体会5
随着交通工具的不断发展，铁路作为一种重要的公共交通方式，扮演着极其重要的角色。铁路的运营管理与服务质量直接关系到人们出行的便利程度和旅途的舒适度。因此，在铁路全面总结中，我们能够发现一系列铁路建设与运营的经验、问题和规律，对于提升铁路行业的发展、提升服务质量有着积极的指导作用。本文将从铁路建设、运营管理和服务质量等方面进行全面总结，并谈及对未来铁路发展的思考。
首先，关于铁路建设方面，总结经验教训是非常重要的。铁路的建设投资庞大，时间周期长，因此在前期规划阶段就需要进行充分论证，以确保建设方向的合理性。同时，土地征用和环境保护问题也需要引起重视，充分尊重当地居民权益，并采取有效措施保护环境。在铁路线路设计中，要充分考虑地理特点和周边环境，确保线路的平稳度和安全性。此外，应注重铁路设施的先进性与科技含量，加强科技创新，在车辆、线路和信号系统等方面引入新技术，提升铁路设施水平，为旅客提供更加舒适便捷的出行体验。
其次，运营管理是铁路发展的核心。对于运营管理的总结经验主要体现在两个方面，一方面是组织协调能力，另一方面是安全管理。运营管理涉及到线路、车辆、人员等多个环节，需要优化运输组织，提高运力利用率，合理安排列车时刻表，并进行有效的运输组织协调。同时，要加强安全管理，严格执行运输规程，加强设施设备检修和维护，确保列车和旅客的安全。在运营过程中，要及时调整运量，根据旅客流量变化合理安排列车，以适应市场需求。
再次，铁路服务质量是体现铁路形象和竞争力的重要方面。铁路服务涉及到旅客购票、安检、候车、乘车、售后等多个环节，需要优化服务流程和服务方式。首先，购票环节是旅客第一次接触到铁路服务的环节，购票流程应简化、便捷。其次，安检和候车环节也需要提供舒适的等候环境和秩序维护。在乘车过程中，车内空调、卫生等方面也需要关注。最后，售后服务是铁路服务质量的重要一环，铁路公司应提供方便快捷的投诉渠道，并及时解决旅客的问题和投诉，提高旅客的满意度。
最后，对于未来铁路发展，需要思考如何进一步提升发展质量和竞争力。一方面，可以通过拓展班次和路线的'方式增加运量，满足不同地区旅客的出行需求。另一方面，可以加强铁路与其他交通方式的衔接，提供一体化的综合交通服务。此外，还可以引进更多智能化和信息化手段，提升运输效率和服务质量。比如，可以引入智能检票系统、无人值守的售票自助机，提升购票和安检的便利程度。另外，还可以建设更多网上购票平台，方便旅客购票和查询列车信息。综上所述，未来铁路发展需要注重创新、提高科技含量，以及与时俱进，不断优化服务质量和提升用户体验。
总之，铁路全面总结是对铁路建设、运营管理和服务质量的总结经验与体会，对今后的铁路发展具有重要的指导意义。铁路作为一种重要的公共交通方式，在推动国家经济建设、促进人民出行方面发挥着巨大的作用，因此在铁路行业的发展中，要从过去的经验教训中吸取经验，不断创新，提高服务质量和用户体验，为人民群众提供更加便捷、安全、舒适的出行环境。
铁路工作心得体会6
光阴如梭，时光如白驹过隙般，转眼间又一个期末到来了，本学期校体育部工作也基本告一段落。9月进行了招新;10月招新完毕，形成了新的集体;1112月举办了第八届冠军杯师生男子足球赛。这一学期，我们体育部积极努力的完成学校交与的任务，也积极主动的帮助别的部门，如：搬桌子，抬东西,布置会场等。
本学期到了11月份，我们体育部真正意义上的第一次活动来了第八届冠军杯师生男子足球赛。在季部长的领导和安排下，干事们开展了工作：写策划，做宣传，写标语，出海报，一切都是有条不紊的进行。随着开幕式的临近我们开会讨论开幕式的内容和活动，我们想了很多的.活动但是因为各种限制因素，最后还是采用了颠球比赛，开幕式当天我们早早的来到操场，布置主席台，调试音响，等待各位参加开幕式领导和各学院代表队，然后准备第一场比赛的各项工 作，例如计分，签到，捡球等。
虽然11月的杭州天气不算很冷但是到了下午的4、5点多，气温也是挺低的，对于男生说还好，但是我们体育部的女生也是好样的，都是坚持到底的，经过一个月的工作，充分的证明了只要能进体育部的，还要留下来的人都是好样的。但是在这一个月的的华美的乐章中也有不和谐的音符：观众比较少，一些细节问题还需注重。总之我们的第一项任务，在全体体育部人的努力下，成功的闭幕了，这值得庆祝!虽然有点辛苦，但依然乐趣无穷。 比赛结束，也就接近期末了，而学校元旦文艺晚会又将筹备，身为学生会的一员，于是在学校的元旦文艺晚会中又出现我们的身影，台上浙交院号船只中有我们的干事，台下布置霓虹灯的有我们的干事，楼梯边布置彩带的有我们的干事，门口布置气球的又有我们的干事，我们无处不在。
在我们干事努力辛苦的背后，很多人都把我们部门干的事叫做打杂。一些辛苦的体力活每次都会第一时间想到我们体育部，我想下学期这一点是我们体育部要努力改变的形象，体育部也算是校学生会的一个大部门，我们所举办的一些活动也是受到肯定的，所以没有人能说我们部门是打杂的。
下学期，除了体育部传统的篮球赛要组织举办之外，我们部门还将开展一些新型的活动，把各个系体育部联系在一起，举办一些能让全校师生都参加的、积极向上的体育活动。请拭目以待把!学生会是一个大家庭，每个部门都要相扶相持，团结协作，创造出校学生会更好的明天!
铁路工作心得体会7
近年来，铁路行业在技术上取得了突破性进展，不断推陈出新，创新发展。铁路创新不仅带动了经济的发展，更深刻地影响着人们的生活。如此变革背后，不仅体现了我国铁路行业的实力，更彰显了中国创新的实践精神。
铁路行业不仅是国民经济重要支柱，更是我国人民出行生活的重要选择。铁路创新革命是发展铁路行业的重要思路，从动车组、高速列车、智能化车站、地铁、城际轨道交通等方面改变了人们出行的方式，让人们出行更加安全、便捷。在我国铁路网的发展壮大中，已经实现了覆盖全国的目标，为广大人民群众出行提供了便利，多款新型高速列车更让乘客乘坐更加舒适和愉悦，极大地提升了人们的出行体验。
铁路行业是中国经济的重要组成部分，也是国家发展的重要基础设施。近年来，随着中国“一带一路”战略的推进，我国的铁路行业也得到了迅速推进，铁路在我国经济建设中扮演着不可或缺的角色，更是逐渐成为“一带一路”重要的丝路经济带。在未来的发展中，铁路行业将会在经济建设中起到更为重要的作用，创新的铁路技术将会更好地推动经济的`发展。
随着我国铁路行业的日益发展和变化，铁路技术得到不断创新，铁路行业的管理水平也在不断提高。如今，最新的技术设备和信息管理系统相继推出，在车站安检、自动售票、智能预警等各个方面都极大地提高了铁路行业的安全保障水平和服务质量。同时，随着智能化的到来，铁路行业未来的发展将意味着信息技术发展的快速朝前，也意味着对行业人才素质的提高，推动了行业的现代化管理。
随着城市化的加速，交通拥堵和污染等问题也越发突出。在这种情况下，市场对环保的需求正在一次次推动着铁路智能化的发展。智能化铁路的维护和管理在很大程度上降低了环境污染的影响，同样能减少非必要的资源消耗，将大大推动卫生健康、资源保护、环境保护等方面的发展，同时减少了昂贵的维护费用，有助于提高行业盈利能力。
随着铁路技术的不断创新，铁路行业也逐渐发展成为一种创新与人类经验交融的产业形态，而这样的形态在进一步推动市场的需求。铁路行业是国家发展的重要基础设施，铁路的创新发展也在逐步增强国民素质，提高人们的服务精神，也在培养年轻人积极求知、勇于创新的精神，这样的经验和愉悦会促进行业和社会推向更高的水平。
总之，铁路创新是推动经济发展的重要机遇，同时也是人们出行方式、城市发展和环境保护的重要选择。中国铁路的创新和发展还有很长的路要走，真正推动铁路行业发展的不仅仅是技术，而更是人们对技术的认识和应用，更是一个动态和生态的过程。因此，中国铁路持续不断的创新与发展，必将加速沿着数字化、出行、智能管控、生态建设等方向，打造充满想象力和创造力的未来。
铁路工作心得体会8
一睹名师风采，走进名师课堂，现场观摩学习，聆听大师教诲，是每个普通老师的心愿。非常有幸，在4月11日、12日赴南昌铁路文化宫进行为期两天的小学语文名师经典观摩课听课学习。
在短短两天的时间里，我们观摩了七节语文课、四场专题讲座，通过这次活动,让我领略到了名师的风采，学到了宝贵的教学经验。而后还安排了专家与观摩教师互动，现场答疑，活动会场气氛热烈，洋溢着浓厚的学习氛围，让人受益匪浅，给了我很深的感受和启发。下面就谈谈我的感受体会：
首先，观摩的是深圳市福田区小学语文首席教师，福田区小学语文特色工作室主持人李祖文的阅读与写作《飞上天空的绵羊》，给我感受最深的是：李老师平易近人，和孩子们的关系特别亲切，上课真的很轻松，不仅他上课轻松，得心应手，而且我们观看者的`心态也很轻松，让人感到特别的自然。他设计的导入充分调动了学生学习本节的积极性。他先让学生猜他带来的礼物会是什么，学生猜测是电脑、投影仪、一个故事??学生都没猜对，这时他马上呈现他给学生的礼物是一首小诗，如果语文不用写作文，如果数学不用算数，如果英语不用背单词，我会比较喜欢上学?马上调动了学生学习的兴趣，此时他趁热打铁，呈现他本节课要上的内容，启发学生思考，这节课他很注重学生的发散思维、聚焦思维的培养。在他的引导下，学生个个都能说、敢说。最后李老师引导学生在这首诗的后面加上“怎么可能呢”并让他们试着创作童话。他这节课很调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主体。
听完了李老师的《飞上天空的绵羊》，随后是只有三年教龄的王岳老师，她是一名音乐教师，从教语文只有一年半。她踏着歌走进了她的课堂，她把一首
《赠汪伦》展现给大家的不是只读古诗，然后呈现诗歌意思，最后让学生背诵。而是让学生在读中悟，悟中读，最后还把古诗编成了歌，让学生很快就把这首诗牢记心中。虽然在课堂中出现了一点小插曲，但丝毫没有影响王老师上课的激情及带给学生的精彩。
精彩的片断还有很多，无法一一说清和展现了。在这些精彩的课堂中让我感受了语文教学的魅力与艺术，让我亲身领略着他们对教材的深刻解读，感受着他们对课堂的准确把握，体会着他们对学生的密切关注。同时也在与同行老师的交流中让我有了更多的认识。学生们的精彩表现也让人印象深刻,流利的语言，丰富的想像，意想不到的回答，让所有在场的老师们为他们鼓掌喝彩。两天的听课虽然有些辛苦，但每堂课细细地听下来后，感觉每位教师都为自己的课作了精心而细致的准备，所以每堂课都有很闪光的亮点供我参考、学习、借鉴，让我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？怎样让学生喜欢上语文课？怎样培养学生的听说读写能力？相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀名师的距离，不断进步！
因此，我十分感谢领导给了我这次学习的机会，它让我有了心灵上的思考，让我有了前行的目标和方向，相信自己在今后的工作中一定会更好。
铁路工作心得体会9
铁路事业蒸蒸日上，可有谁知道我们这些成功的铁路工人背后能有多少铁嫂，为之而付出的辛苦……铁嫂不容易啊！
做铁嫂不容易！既浪漫又艰辛。说她浪漫，是因为每次相聚时的美丽和思念与牵挂时的梦幻色彩。说她艰辛，是为了给自己今后的生活多点鼓励和信心。
做铁嫂不容易！生活非常艰辛，因为整个家要你扛，柴米油盐酱醋，样样要管；家里水龙头坏了你还得换；下水道堵了你要通；小孩要你哺育；有的铁嫂自己还要工作、学习……与父母同住（不管与谁的），他们还可以为你分担，如果是双方父母都不在身边，更难、更艰辛。
做铁嫂不容易！要独自忍受漫长的`孤独与寂寞。当你黄昏独自窗下，绵绵的思绪会悄悄地侵袭你，此时，你是多么希望有老公就在身旁，揽着你的肩膀，道着深情话，说着甜蜜事，多美呀！而当你生病时，渴望老公会搀扶着你到医院看医生，对你体贴、关心和无微不至的照顾。在雨中共拥一把伞，雪中共披棉大衣，等等，这些风花雪月的浪漫事对铁嫂来说，都是奢望。你只能对着信纸倾相思，对着听筒诉寂寞，多少个夜晚，月亮为你照明，星星给你作伴，那个苦呀！
做铁嫂不容易！为了能多点假期来看我们，平时你得多加班，有时还要找人借假，一旦你休假回来，也许是刚下火车，你就要还班，旅途的疲倦自不必说，还怕工作出错。
做铁嫂不容易，如今我们步入而立之年上有老下有小，再也没有爱情时的那浪漫，肩上的重担我们要同挑，尤其是当铁嫂遇到自己做不了的事时，需要老公帮助时，想到你们脸上呈现出的那种苦涩，真的更不容易！此时此刻，做铁嫂的坚强地，清楚地知道，别人能做到的，自己也要可以做到，鼓励自己要有这个能力，虽然比人家更累、更辛苦些，可爱情的力量会支撑铁嫂一直坚持！
铁嫂，真高尚，一直在贡献，付出了家的甜蜜和他坚强的臂膀。
铁嫂，真坚强，一直在守候，守候着两人爱的誓言和未来。
铁嫂，真伟大，一直在等待，等待这个深深爱恋的筑路人。
做铁嫂真的不容易，愿天下的铁嫂永远为铁路事业奉献女人的半边天，我们铁路工人为铁嫂铺设平安而幸福的阳光大道。
铁路工作心得体会10
客情关系很重要，尤其是产品同质时代
解说：俗语云：“感情妙，生意俏；感情凉，生意黄。”所以你如要做好生意的最关键前提，就是先做好客情关系。
终端陈列与导购
解说：“陈列生动化，产品会说话；柜台不摆，农民不采！采了也白采！”现在竞争这么激烈的农资市场，“终端导购”显示得更重要了！正如行中俗语所说：“金奖银奖不如营业员夸奖。”那么，营业员为什么只夸奖别人的产品？又或客户下去送货时，为什么装别人的货比你的多呢？你如是业务员，你一定要揣摩清楚，清楚了你再认真想一想，一般来说就会找到门道。把“卖产品”向“卖顾客利益”方向转移，帮助顾客赚钱，这样你才能广开财路。
解说：建议可通过以下的几种思路方法：⑴分析市场，分析当地作物病虫害发生的情况，制定产品切入市场的机会。⑵分析竞争对手的状况，构筑竞争要素。⑶分析公司产品定位，找到市场切入点，制订本地市场价格操作体系；⑷分析客户利润空间，制定利润分配方案，网络中各个层面售价，利润空间。注意！要做到尽量合理！这很关键，否则就会出现很多你意想不到的问题；⑸分析市场竞争，制订有效的市场推广手段。如：技术服务、刊物广告、电视广告、礼品搭赠、户外广告
建议有条件的企业培养营销人员成为合作伙伴的营销顾问，成为他们的座上宾。多给客户传经送宝，客户跟你在一起既有赚钱产品，又能长见识，“物质文明”与“精神文明”双丰收，达成共赢体系。这样，客户离不开你，那你就是客户的座上宾。钱会主动给你，货会用力卖。售前服务≥售后服务
解说：建议准备工作要充分，最好是以谋取胜！“战争”时不带着问题进入市场，力争一炮打响！售前服务作得好，售中销得好，售后少麻烦。否则反之。确保你的产品在同级同价中质量最好
解说：这话其实是一种说法而已，很多时候是很难做到的，在我们农化行业里，一般来说是指做高端产品的厂家及商家朋友。但如是做这类产品，我们就必须要有这种思想。客户不只是在买你的产品，而是买你做事的认真态度解说：请你相信，你的付出，别人是有眼看，即使他看不到，也会能悟到的。要做好事，要成事，态度非常关键，正如俗语所说的“态度决定成败”。而在我们行内里态度又可细分出很多，如：服务态度、合作态度、利益态度、语言态度、付款态度、配送态度、接待态度、推广态度、宣传态度等等。你的态度如何，消息会很快传扬，如是好的，“上峰与下峰”客户冒名地来找你合作生意，否则，即使你现在也很不错，但很快你就有危机。宣传，宣传，再宣传解说：要想产品产生销量，不管在国内还是在发达资本主义国家，其实基本上是宣传、宣传、再宣传！世界上没有完美的个人，只有完美的团队
解说：或者有些书刊介绍某些“人物”是我们要怎样、怎样的学习榜样、是怎样怎样的完美、让人感动落泪或者有人会感到这话很矛盾，但同志们要一定要明白，某些人可能在某方面很优秀，但绝不可能完美的！
产品通路多，销量才会大解说：这其实是跑业务的都明的大道理，但很多时候又是绝大多数业务员常常“忘记”的问题，忘记是因为想懒，“老油条”，有情绪如何激发部下是关键中的关键。没有正确的管理和督导就是浪费人才解说：据了解，现在很多企业都长期需要人才。但据了解，很多企业在引进人才后就缺乏必要的培训、引导、管理、督导，合己意时觉得其不错，一出现问题就全盘否定。其实员工的费用是很大的，你可算算，其工资、奖金、差旅费、保险、住宿费、餐费其它，算一算会吓你一跳！但如用得好他（她）们就会为你创造财富，其实说来说去就是要你怎样用好人。用好就赚钱，用不好就亏钱。一流人才是无价的解说：或者你认为这有点过，其实想深一点也不为过。你试看看一个“企”字怎写的，是‘人’+‘止’，企业没人才就会停止！据“农情”走访了解，很多企业都有决少人才的情况，特别是专业的、真真正正有料的农技人才，也即对作物病虫害有深切了解与认识，而又深懂得各种农药化肥产品真实的情况的人。不过话又讲回，有这个料的人一般都想自己做老板的。所以做老板的不要给它懂得做生意的微妙之处。否则你就很易会丢了这个人才的！！成功=每天进步1%解说：一个人、一个企业看他有没有前途，就看他是否有上进心。不过“统治者”在这也矛盾了，上进心太多了就是野心！野心大了，胆了大了，威协也大，对自己太危险了。所以“统治者”最希望的是既要有上进心，但不能太大。嘿，嘿！坚持就是成功，没有失败，只有暂时的停止成功解说：先要清楚方向，“坚持”应该说是目标正确的情况下的坚持，而非“钻牛尖”。据了解，目前在基层拓展市场时，有些人一遇问题就否定事情，缺少钻劲，抛出一大类“客观困难”，逃避进取，其实这是主管或老板最反感及最讨厌的。试想，你如钻通了，这就是你的，这多好啊！又之，有些人做事很顺，顺到令他也意想不到，但有些人却又忘了：人是不可能永远都这么顺的.，不顺时又要怎么样呢？所以，内敛，睿智是一个人不断成功的必备素质。背对顾客和领导也要百分百的尊重解说：尊重是源于正面与反面的，特别是私下说的，对方更关注有加，对方认为这来得更真实！！请认真记住这话。如你要左右逢源、八面灵珑，强热建议认真读到这里的朋友们要注意你所讲的每一句话语、你的每一个态度，很快就会传到对方。如你天不怕地不怕，那就无所谓，如有所谓，那你要注意了。特别在酒后！推销自己比推销产品更重要解说：笔者认为，做推广营销的一线人员，要深深明白，现在基本上是做人的生意，而非做产品的生意。别人对你认可，怎么产品也可推，别人对你人品的怀疑，怎么好产品别人也不敢跟你做。可能有人会问，好产品不是这样吧？！试想，算你这个是好产品，别人会认为你是借他“过桥”，如一推开后你就“抽板”，那别人不就亏了吗？所以时下流行的一句话“人品做产品”是有很深的内函意义的。与人“斗”不如与人合作解说：在此首先要声明，这话是不适合政府执法部们，这只仅对从商的朋友说的。你如是一个从商人仕，站在商业立场，说白无非就是为多赚个钱，享受上优良的物质生活。而争斗，且劳气伤财，浪费时间，于人于己都不利。如长期争斗，更会闹个两败俱伤，这何不座下来谈谈，找找合作之处来得更实在点。但反个角度，如没办法非要斗，就要拿出斗的勇气，拿出斗要斗到底的胆识，在气势上要压倒对方
铁路工作心得体会11
不知是时光如水，还是如水时光，总觉得我们还年轻，可是面对现实，还是免不得一番苦笑。就在六月我还是一个学生，对于铁路，有的只是书本上的了解，那时候还不懂铁路的真正内涵。
金色九月，一个收获的季节，我来到了我要报道的单位x工务段，在这里我将书写我的职业生涯第一笔，在这里我翻开了第一页。刚来段里我们就很荣幸的参加了全段的干部大会，会上段长传达了会议精神，最后我们新来的做了自我介绍，清楚的记得段长当时说过一句话：“做一个有心人，做一个明白人”。这句话对新入路的我来说很有感触。千里之行，始于足下，成功不是我们不付出就能得到的。
在段上办理了一切手续之后，我段就进入了忙碌的秋检时期。秋季大检查是检查铁路设备的情况，并结合设备检查进行线路设备状态评定，为后来铁路设备维修编制计划，在车间跟着段上下来的领导去做秋检，推着轨道检查小车，拿着扳手、道尺等工具进行区间检查，第一天就走了十公里，虽然在上班之前做好了充足的心里准备，但心
里还是有一定的落差，看着师傅们推着小车，看着数据，说着病害，虽然毕业于铁路学校，但那一刻突然发现自己好无知、甚至愚蠢，有一种大学白读的感觉。在段上的时候，有一次去观摩岔区补强及其机械清筛作业，发现自己对道岔很无知，这一次次让我明白了在学历光环下自己的无知，对于铁路，我到底懂什么，能做什么，看到工人们的辛苦，心里莫名的辛酸，生活太现实，是我把一切想的太梦幻，此刻自己狠下决心要好好努力，努力尽快的弄懂那些知识，秋检让我见到了各种线路设备，不懂的我会问问师傅们，师傅们都会耐心的讲解，出去的几次我学会了道尺的使用方法，学会了拉玄绳测高低和水平病害，且知道了怎样看一些最基本的病害，在这段时间，我还有几次去跟着中捣车去进行捣固作业，这让我对中捣机的`捣固作业流程有了一定的了解。
秋检结束，我又到了线路养护工区，在工区的这几天我学会了换轨枕、方正、人工捣固、锚固、拨道以及改道的一些流程，在工区每天和师傅们干着体力劳动，有时候干的手都麻木了，记得那天在抬轨枕的时候，一个巡道工师傅过来问我：“养路工累吗”?我说还好，其实内心还是有一定的辛酸难受。我觉得现在干啥活只要能学点东西，有收获就行。在十月很荣幸被抽调到兰新高铁参加精测精调工作，奋战兰新高铁当先锋，我自豪，我骄傲。我也是兰新高铁的建设者，梦寐以求的高铁进入了x，这标志着兰局跨入了高铁时代，做为兰局的一员，有责任和义务为高铁贡献自己的绵薄之力。
当接到去x通知的时候，内心满是激动，在段上书记给我们加油打气，让我们团结一致，共同为x工务段争光添彩，面对高铁我们是一张白纸，此次我们是建设者，但我们更多的是学习者，兰新高铁是兰局范围内的第一条高速铁路，带着这张白纸，带着段领导的叮嘱与期望，我们团支部和党支部突击队成员在夜晚踏上了通往x的火车。
兰新高铁用的钢轨是U71MnG，扣件是W300—1，该扣件系统包括轨距块、螺栓、弹条、普通垫板、弹性垫板、铁垫板。轨距块有标件、±1～±8共17种，普通垫板有2～8mm的，还有特制的0.5mm和1mm的，另外还有6mm和10mm的调高垫板，弹条的扣压力一般在230～250N·m，该扣件系统是由德国的福斯罗集团研发的，该系统具有高弹程、预安装、高防爬阻力、高扣压力、简易操作、高安全性、免维修等特点。
轨道精调原则是：拿到方案→现场确定导向轨→依方案施工→质量回检→清理现场下道。TQI是高低、轨向、轨距、水平和三角坑的动态监测数据的统计结果，是各项几何尺寸的标准差之和，该值的大小与轨道状态平顺性密切相关，以200m为一个单元，表明200m区段轨道状态离散程度。刚去的时候我们大多都在学习，随着熟练度的提高，我们每天的工作量也逐步的在加大，每个人都表现的很积极，虽然累，但心里很高兴，高铁上留下了我们匆忙的脚步和欢快的笑声。时间如流水，一个月的时间转眼间就到了，在这短暂的一月里，段长给我们带去了关怀，告诫我们要做一个有心人，做一个明白人，让我们要有特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的精神。与此同时，副段让我们要做一个有品德的人，兰局用人本着有德有才，提拨使用；
有德无才，培养使用；有才无德，拒绝使用；无德无才，坚决不用的原则。从刚去的不适应到走时的依依不舍，每一处都留有太多的回忆。精调精测工作圆满结束后，我们也享受到了x工务段的热情款待，同时我也收获颇多，从什么都不知道到熟练掌握整个精调工作，这也算在我高铁这张白纸上增添了绚丽的一笔，也拉进了我们弟兄们的感情，这也是我工作上的一笔宝贵财富，未来的路还很长，但我始终会坚持努力，每天只要进步一点，我相信未来会很美好，也期望下次为我段的高铁献上微薄之力。
“世界网络大会上，马云记录了满满的三张笔记，这就是世界上最可怕的事，远比我们优秀的人却比我们更加努力”，回到既有线，我会更加努力，用态度去奋进，用觉悟去提升。
铁路工作心得体会12
上周六，在学校党支部的精心组织下，我校学员实地参观了铁路货场，
进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。此次参观学习感受很深，收获非浅，心得体会如下：
一、铁路编组站是铁路枢纽的核心，是车流集散和列车解编的基地，常有“列车工厂”之称。车站是铁路运输生产的基本生产单位，编组站是货物列车的制造工厂，在完成铁路运输生产任务中起重要的作用。一个编组站从地理位置上看，是铁路一个枢纽的中心，是货车的集散地。在铁路系统的编组站，由于其承担了大量的货运列车的解体和编组工作、列检以及货检工作，因此可以说是整个铁路系统的核心部分。一定要搞好编组站的安全工作。
二、编组站是动态作业，各岗位协同配合、密切合作，要求每位员工作业时精力集中、心无杂念，丝毫的疏忽都有可能造成人身伤亡事故。一旦悲剧发生，不仅给厂里造成不小的经济损失，更重要的是给家庭带来的伤害将是无法弥补的。所以，在编组站工作要有积极主动的'工作态度，不断的改善员工的工作环境，注重安全教育，把安全生产系数提高到最大化，
这次参观，对我的帮助很大，许多概念的在脑子里变德更清晰、更形象了，我希望以后还有这样的机会，虽然这次参观的时间较短，不能仔细观察询问，还有很多疑问，但对我以后的工作实践还是有很大的帮助的。